Veolia Eau Érôme : Service des eaux

Service de l'eau à Érôme : l'accès à l'eau potable

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Veolia Eau et alimente 845 habitants à Érôme. C'est le fournisseur d'eau à Érôme à approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Afin de contacter Veolia Eau, il suffit de composer le 0 969 367 261. Veolia Eau se situe TSA 70121 37911 Tours.

Mise en sercice du compteur d'eau à Érôme (26600)

Demander une mise en service du compteur d'eau à ÉrômePour les démarches en lien avec l'eau, contactez un conseiller Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Érôme, il est possible de rentrer en contact avec Veolia Eau. Il est possible pour cela de contacter le 0 969 367 261.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Érôme). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Érôme. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à Érôme, le temps maximum pour la mise en service de l'eau pour les clients est de jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Veolia Eau

En charge de la distribution de l'eau, Veolia Eau gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible de se mettre en contact pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou de le clôturer lors d'un déménagement. Veolia Eau est à la disposition du client pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Érôme

Pour démarrer votre abonnement eau à Érôme, il suffit de se mettre en contact avec Veolia Eau au 0 969 367 261. Si vous emménagez sur Érôme, il est recommandé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Érôme, il ne sert à rien de demander un abonnement eau car l'abonnement et le compteur doivent être gérés par le syndic de copropriété. Dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Liste des documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Érôme, il est recommandé de présenter cette liste de documents à Veolia Eau :

  • adresse la plus exacte possible à Érôme ;
  • date prévue d'emménagement à Érôme ;
  • RIB ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera mise en place en jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune d' Érôme, il n'y a qu'un fournisseur. Chaque fournisseur commercialise un abonnement unique à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Érôme.

La seule forme de demander le changement d'abonnement à l'eau est de sortir d' Érôme et emménager où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur.

Comment marche la facture d'eau à Érôme ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer de manière périodique pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation d' Érôme.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix a été fixé par la collectivité qui s'occupe d' Érôme : Érôme.

La facture d'eau a pour but de rétribuer les services de gestion de l'eau à Érôme : en premier lieu en premier lieu l'assainissement et la collectivité Érôme, entité responsable des investissements sur le réseau public et enfin les Agences de l'eau, responsables de conserver les ressources en eau d' Érôme.

Qualité de l'eau à Érôme

Des prélèvements réguliers sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Érôme. Veolia Eau diffuse aussi les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Érôme (26600)
Qualité de l'eau à Érôme Résultats publiés
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau Données indisponibles pour Érôme
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Érôme
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Érôme
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Érôme
Taux de réclamations Données indisponibles pour Érôme

Chiffres 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Veolia Eau distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Veolia Eau est chargé de prévenir la population .

Conformité au niveau physico chimique

Veolia Eau repecte ces critères à 100%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes sur le réseau de distribution Veolia Eau

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Renouvellement du réseau

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Prenons par exemple l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors qu'au centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

Globalement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Érôme

Prix de l'eau à Érôme (26600)


3.66€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Érôme au 1er janvier 2019 est de 1,80€ / m3 auquel il faut rajouter 1,86 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.66€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à Érôme varie selon les éléments suivants : qualité et nature de la source d'eau. Du fait que la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de densité de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Érôme. Moins les habitants sont regroupés sur Érôme et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau varient selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune d' Érôme, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Érôme à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Érôme depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau au m3 évolue annuellement selon plusieurs éléments qui dépendant de la commune.

Dans notre pays, les prix à payer pour l'eau évoluent selon les financements nécessaires pour l'entretien du réseau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il subsiste des différences au sein même du territoire français. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau dans notre pays ne change pratiquement pas depuis plus de 10 ans maintenant. D'après une publication de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon distributeur d'eau à Érôme ?

Le marché est un marché fermé partout en France, il n'est alors pas concevable de changer de distributeur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Érôme, il faut contacter le service client Veolia Eau.

En réalité, c'est la collectivité d' Érôme a choisi de mandater Veolia Eau pour la distribution d'eau à Érôme.

Coupure d'eau : qui appeler à Érôme

La plupart du temps, si vous n'avez plus d'eau à Érôme, vous devez appeler Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les raisons d'une coupure d'eau sont diverses : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Érôme, problème de paiement de factures d'eau, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux à Érôme

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou des interventions pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux programmés

Afin de garantir une eau de qualité ainsi qu'un service de distribution efficace, il est primordial de faire des travaux de maintenance. Les Érômain sont alertés avec les horaires prévus de coupure. Les habitants d' Érôme peuvent optionnellement suivre les travaux sur le site internet de la municipalité ou du délégataire / régie publique.

Travaux d'urgence

Suite à des pluies torrencielles sur Érôme ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Veolia Eau se doit d'intervenir sur le réseau d'eau potable afin de rétablir la situation le plus vite possible.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent émettre un message d'alerte par téléphone à l'ensemble des personnes concernées.

Problèmes d'impayées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne peuvent pas être appliquées . Aucun distributeur, ni même Veolia Eau, ne peut paralyser l'arrivée d'eau aux habitants de la commune d' Érôme.

Même pour un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne peut procéder à une coupure d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à ÉrômeLa Loi Brottes de 2013 a pour but de protéger les Érômain et l'ensemble des ménages français contre les coupures d'eau potable et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau potable non payées ne suffisent pas pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problèmes techniques sur l'installation du propriétaire

Dans ce cas,, le voisinage aura de l'eau potable. Vous devez alors vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien activés. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de contacter Veolia Eau.

Les infos à connaître à propos d' Érôme

Érôme fait partie de la collectivité Érôme.

La mairie est située à l'adresse 1, place de l"Église 26600 Érôme. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 4 75 03 30 50.

Érôme est composé de 845 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Érôme

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