Valence Romans Eau et SIE Rochefort-Samson (SIERS) : services de l'eau à Bourg-de-Péage
Valence Romans Eau et le SIE Rochefort-Samson (SIERS) sont en charge de l'alimentation en eau potable à Bourg-de-Péage. Valence Romans Eau sur le territoire toute la commune à l'exception d'une dizaine de maisons est joignable au 04 75 57 86 20 et le SIE Rochefort-Samson (SIERS) sur le territoire une dizaine de maisons (secteur non défini) est joignable au 04 75 72 55 83
| Critère | Infos à Bourg-de-Péage |
|---|---|
| 👤 Fournisseurs | |
| 💬 Contacts |
04 75 57 86 20
(du lundi au vendredi de 8h00 à 18h00)
04 75 72 55 83
(horaires inconnus) |
| 💰 Prix de l'eau potable par collectivité |
SIE de la Plaine de Valence : 2,01 € / m³
SIE de Rochefort - Samson : 2,02 € / m³
Eaux de Valence Romans Agglo : tarif non publié
|
| ♻ Prix de l'assainissement collectif | |
| 🚰 Qualité bactériologique de l'eau | 98,6 % |
| 💧 Qualité physique et chimique de l'eau | 100 % |
Données SISPEA 2023
Une déménagement à Bourg-de-Péage ? Pour mon abonnement eau, je demande...
...un numéro de téléphone
| Fournisseur | Contact | Contact urgence |
|---|---|---|
| Valence Romans Eau | 04 75 57 86 20 du lundi au vendredi de 8h00 à 18h00 |
- |
| SIE Rochefort-Samson (SIERS) | 04 75 57 86 20 |
- |
À Bourg-de-Péage, Valence Romans Eau et le SIE Rochefort-Samson (SIERS) assurent la distribution de l'eau potable. Néanmoins, cela ne veut pas dire que vous avez le choix du fournisseur d'eau pour votre logement. Chacun des 2 organismes dispose d'une zone de gestion bien définie : il n'est pas possible de choisir son fournisseur.
Si vous souhaitiez connaître le mode de gestion de l'eau potable de la ville de Bourg-de-Péage, le voici :
- Chez Valence Romans Eau : gestion en régie.
- Chez le SIE Rochefort-Samson (SIERS) : gestion en régie.
...une agence physique
| Fournisseur | Agence |
|---|---|
| Valence Romans Eau | 62 avenue Sadi Carnot, 26000 Valence |
| SIE Rochefort-Samson (SIERS) | Les Bayannins Route de Chatuzange, 26300 Bourg-de-Péage |
...un service en ligne
La gestion de votre contrat en ligne est possible depuis le lien suivant : sur le site internet Valence Romans Eau ou sur le site internet SIE Rochefort-Samson (SIERS).
...un service contentieux
Coordonnées du service national de Médiation de l’Eau :
Médiation de l’Eau
BP 40463 – 75366 PARIS cedex 08
www.mediation-eau.fr
Le service de médiation permet aux usagers de soumettre gratuitement leurs litiges liés à l'exécution du service de distribution de l'eau potable (article R156-1 du Code de la Consommation). Une première requête doit avoir été effectuée auprès de son service des eaux. En cas de réponse insatisfaisante, ou sans réponse dans un délai de deux mois, il est possible de faire appel au médiateur de l'eau.
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☎️
04 81 68 31 51
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Gestion de l’eau à Bourg-de-Péage
1 ville et 2 réseaux d'eau potable
1 ville et 2 réseaux d'eau potable
Bourg-de-Péage est alimentée par 2 réseaux d'eau potable :
- BOURG DE PEAGE VILLE BOURG de PEAGE Ville
- S PV MONTELIER BAYARDIERES BOURG de PEAGE ZA Sud
La qualité de l’eau peut varier d’un réseau à l’autre. Néanmoins, l'eau qui circule sur un réseau est réputée homogène. C’est pourquoi, la qualité de l'eau des Péageois et Péageoises peut varier selon leur zone d'habitation. En cas de doute sur la qualité de l’eau chez vous, il est conseillé de vous rapprocher de votre distributeur d’eau.
Indicateurs de performance des réseaux d’eau à Bourg-de-Péage
À Bourg-de-Péage, en 2023, la qualité de l'eau est :
correcte 😉
Conformité microbiologique de 98.6% | Conformité physico-chimique de 100%
L'eau distribuée à Bourg-de-Péage est contrôlée par Valence Romans Eau et par l'Agence Régionale de Santé Auvergne-Rhône-Alpes. Le numéro de téléphone de l'agence régionale de santé est le 04 72 34 74 00. L'adresse de l'agence est :
241 rue Garibaldi, 69003 Lyon
Les ARS effectuent des contrôles réglementaires conformément au Code de la santé publique et à la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine. Le but de ces contrôles est de :
- S'assurer de la pureté physique et chimique et bactériologique de l'eau, c'est-à-dire de l'absence de micro-organismes et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
- S'assurer de la pureté sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.
Pour plus d'informations sur les résultats des contrôles de l'eau de boisson à Bourg-de-Péage, consultez le site de l'ARS Auvergne-Rhône-Alpes: https://www.auvergne-rhone-alpes.ars.sante.fr.
| Critère | Donnée |
|---|---|
| Taux de conformité microbiologique | 98,6 % |
| Taux de conformité physico-chimique | 100 % |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau SIE de la Plaine de Valence
| Critère | Donnée |
|---|---|
| Taux de conformité microbiologique | 95,3 % |
| Taux de conformité physico-chimique | 100 % |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau SIE de Rochefort - Samson
| Critère | Donnée |
|---|---|
| Délai d'ouverture maximal d'un branchement | 5 jours ouvrables |
| Rendement du réseau de distribution | 82,1 % |
| Indice linéaire des volumes non comptés | 1,7 m³/km/j |
| Indice linéaire de pertes en réseau | 1,7 m³/km/j |
| Taux moyen de renouvellement du réseau | 1,57 % |
| Taux d'occurrence des interruptions de l'entité de gestion non programmées | 0,42 pour 1000 hab. |
| Taux de respect des délais d'ouverture | 100% |
| Taux d'impayés sur les factures d'eau de l'année précédente | 0,8 % |
| Durée d’extinction de la dette de la collectivité | 2 ans |
| Taux de réclamations | 0,42 pour 1000 hab. |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau SIE de la Plaine de Valence
| Critère | Donnée |
|---|---|
| Délai d'ouverture maximal d'un branchement | 1 jour ouvrable |
| Rendement du réseau de distribution | 89,8 % |
| Indice linéaire des volumes non comptés | 1,5 m³/km/j |
| Indice linéaire de pertes en réseau | 1,4 m³/km/j |
| Taux moyen de renouvellement du réseau | 1,39 % |
| Taux d'occurrence des interruptions de l'entité de gestion non programmées | 2,01 pour 1000 hab. |
| Taux de respect des délais d'ouverture | 100% |
| Taux d'impayés sur les factures d'eau de l'année précédente | 1,19 % |
| Durée d’extinction de la dette de la collectivité | 1 an |
| Taux de réclamations | 0,33 pour 1000 hab. |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau SIE de Rochefort - Samson
L'eau du robinet à Bourg-de-Péage est-elle potable ?
L'eau du robinet est l'un des éléments les plus contrôlés en France. Sauf en cas de contre-indication, il est tout-à-fait possible de boire l'eau du robinet à Bourg-de-Péage et plus globalement, en France.
Dureté de l'eau à Bourg-de-Péage
- La dureté de l'eau à Bourg-de-Péage est de 29.09°f d'après une analyse du 04/04/2025 sur le réseau BOURG DE PEAGE VILLE. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau dure.
- La dureté de l'eau à Bourg-de-Péage est de 22.34°f d'après une analyse du 02/04/2025 sur le réseau S PV MONTELIER BAYARDIERES. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau moyennement dure.
PFAS dans l'eau à Bourg-de-Péage
Les PFAS ne sont pas encore analysés sur les réseaux d'eau BOURG DE PEAGE VILLE et S PV MONTELIER BAYARDIERES. L'analyse de cet indicateur sera rendue obligatoire à partir du 1er janvier 2026.
La valeur limite est fixée à 0,1 µg par litre d'eau du robinet.
Les indicateurs de l’eau non-conformes à Bourg-de-Péage
Réseau : BOURG DE PEAGE VILLE
Aucun indicateur ne dépasse la limite réglementaire sur le réseau BOURG DE PEAGE VILLE.
Réseau : S PV MONTELIER BAYARDIERES
Aucun indicateur ne dépasse la limite réglementaire sur le réseau S PV MONTELIER BAYARDIERES.
Combien coûte 1 mètre cube d'eau à Bourg-de-Péage ?
À Bourg-de-Péage un mètre cube d'eau coûte :
► De quoi est composée la facture d'eau à Bourg-de-Péage ? 💧
Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les collectivités locales. Il dépend de plusieurs facteurs comme la qualité brute de l'eau ou les investissement prévus par les politiques locales. Les recettes sont ensuite redistribuées entre la régie, la collectivité et les services publics tels que les agences de l'eau ou les Voix Navigables de France.
D'après le dernier rapport SISPEA, à Bourg-de-Péage, le mètre cube d'eau du robinet (hors assainissement collectif) coûte selon la collectivité dans laquelle vous vous trouvez :
- 2,01 € / m³ (SIE de la Plaine de Valence)
- 2,02 € / m³ (SIE de Rochefort - Samson)
- tarif non publié (Eaux de Valence Romans Agglo)
L'eau, un bien commun mais payant
L'eau potable est un bien commun, mais son traitement et sa distribution nécessitent des infrastructures coûteuses. Les frais payés par les usagers permettent d'entretenir les réseaux, de les moderniser et de financer les traitements indispensables pour garantir la qualité sanitaire de l'eau. Bien que l'eau soit une ressource naturelle, ces opérations techniques rendent son accès payant pour les consommateurs.
Peut-on faire jouer la concurrence pour l'eau potable à Bourg-de-Péage ?
En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré par les collectivités. À Bourg-de-Péage, la distribution de l'eau est gérée par le SIE de la Plaine de Valence, le SIE de Rochefort - Samson et Eaux de Valence Romans Agglo. Vous ne pouvez pas choisir votre distributeur d'eau.
- Dans la collectivité du SIE de la Plaine de Valence, les missions de production, transfert et distribution sont assurées en régie par une Régie simple : . Ce mode de gestion entre dans le cadre d'un contrat dont la durée reste inconnue.
- Dans la collectivité du SIE de Rochefort - Samson, les missions de production, transfert et distribution sont assurées en régie par une Régie à autonomie financière : . Ce mode de gestion entre dans le cadre d'un contrat dont la durée reste inconnue.
- Dans la collectivité d' Eaux de Valence Romans Agglo, les missions de production, transfert et distribution sont assurées en régie par une Régie à autonomie financière : . Ce mode de gestion entre dans le cadre d'un contrat dont la durée reste inconnue.
Le service d'assainissement collectif est assuré en délégation sur l’ensemble de la Valence Romans Agglo.
Comment payer votre facture d'eau à Bourg-de-Péage ?
| Moyen de paiement | Processus |
|---|---|
| Prélèvement SEPA |
|
| Paiement par e-TIP | Vous validez le paiement de votre facture depuis votre espace en ligne sur le site internet Valence Romans Eau ou sur le site internet SIE Rochefort-Samson (SIERS) |
| Paiement par carte bancaire | Paiement de la mensualité par CB depuis votre espace client |
| Paiement par virement |
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| Paiement par chèque |
|
Dans un premier temps, contactez votre distributeur d'eau au 04 75 57 86 20 pour envisager l'échelonnement de la dette. Certaines collectivités ou fournisseurs proposent également des aides financières pour les ménages en difficulté : renseignez-vous auprès du CCAS de Bourg-de-Péage. Enfin, vérifiez si des dispositifs d'aide sociale existent dans la ville, comme le Fonds de solidarité pour le logement (FSL). En dernier recours, une médiation peut être sollicitée pour tenter de trouver une solution amiable concernant la dette.