SAUR Franche-Comté : Service des eaux Ollans

L'eau à Ollans : l'accès à l'eau potable

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de SAUR Franche-Comté et dessert 41 résidants à Ollans. C'est ce service des eaux à Ollans qu'il faut contacter pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Pour téléphoner à SAUR Franche-Comté, il faut téléphoner au 03 70 48 80 00. SAUR Franche-Comté se trouve aux Planchottes 25110 Grosbois.

Mettre en service l'eau à Ollans (25640)

Demander la mise en service de l'eau à OllansPour les démarches en lien avec l'eau, appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Ollans, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SAUR Franche-Comté. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 03 70 48 80 00.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Ollans). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Ollans. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Ollans, le délai maximum pour la mise en service de l'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de SAUR Franche-Comté

Chargé de distribuer l'eau potable, SAUR Franche-Comté gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Autre possibilité : les contacter pour procéder à la mise en service du compteur ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. SAUR Franche-Comté est joignable aussi pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Ollans

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Ollans, il suffit de se mettre en contact avec SAUR Franche-Comté au 03 70 48 80 00. Si vous arrivez sur Ollans, il est recommandé de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Pour les logements collectifs à Ollans, il n'est absolument pas nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont sous la responsabilité du syndic de copropriété. Uniquement dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Ollans, il est recommandé de présenter la documentation suivante à SAUR Franche-Comté :

  • adresse physique à Ollans ;
  • date prévue d'emménagement à Ollans ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • index du compteur ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau est activé au bout de jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune d' Ollans, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Le fournisseur d'eau commercialise une offre ou abonnement eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Ollans.

L'unique manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de bouger d' Ollans et s'installer dans une ville en lien avec un autre distribueur d'eau.

Comment est calculée la facture eau à Ollans ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer chaque mois pour les infrastructures et maintien du réseau d' Ollans.
  • La partie variable qui correspond aux consommations. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité qui s'occupe d' Ollans : syndicat des eaux de Fourbanne et Blafond.

La facture d'eau sert ensuite à payer les services de production et approvisionnement à Ollans : en commençant par les services d'assainissement et la collectivité syndicat des eaux de Fourbanne et Blafond qui est en charge des investissements matériels dans le réseau et les ARS, chargées de protéger les ressources en eau d' Ollans.

Salubrité de l'eau à Ollans

Des prélèvements réguliers sont effectués afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Ollans. SAUR Franche-Comté partage aussi les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Ollans (25640)
Qualité de l'eau à Ollans Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 72.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 4.6%
Fréquence des interruptions 1.76/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Ollans
Taux de réclamations Données indisponibles pour Ollans

Résultats mis à jour en 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

SAUR Franche-Comté distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas de problème, SAUR Franche-Comté se chargerait d'avertir la population et mettre en place une solution.

Conformité au niveau physico chimique

SAUR Franche-Comté respecte le niveau de conformité physico-chimique à 100%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuites sur le réseau SAUR Franche-Comté

Les pertes sur le réseau SAUR Franche-Comté sont estimées à 72.1 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Ollans est 4.6%. Ce chiffre est communiqué sur la base des indicateurs de SAUR Franche-Comté à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. C'est le cas notamment de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors que dans la région Centre, il est de 0,3%.

Généralement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau non programmées à Ollans se situent aux alentours de 1.76 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures d'eau non prévues à Ollans pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification au minimum 24h avant.

Collectivités gérées par SAUR Franche-Comté

Prix de l'eau à Ollans

Le tarif de l'eau potable à Ollans change en fonction de ces éléments : type de ressource en eau et qualité. Du fait que Le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. La densité de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Ollans. Plus la population est répartie sur Ollans et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau varient selon le financement apporté par la commune. Dans la commune d' Ollans, le prix de l'eau est fixé par la collectivité syndicat des eaux de Fourbanne et Blafond à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Ollans

Le tarif pour l'eau évolue chaque année conformément à des facteurs indépendants de la commune.

En France, les tarifs pour l'eau vont varier suivant les niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. De fortes disparités peuvent apparaître selon les cantons. Un exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. .

L'évolution des prix de l'eau varie très faiblement depuis quelques années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, cette stabilité cache en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon fournisseur d'eau à Ollans ?

Le marché de l'eau est un marché fermé dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas plausibe de demander le changement. Pour demander l'eau à Ollans, il faut téléphoner à SAUR Franche-Comté.

En réalité, c'est la collectivité d' Ollans a mandaté SAUR Franche-Comté pour l'eau potable à Ollans.

Eau coupée ? Qui appeler à Ollans

De manière générale, en cas de coupure d'eau à Ollans, vous devez appeler SAUR Franche-Comté au 03 70 48 80 00.

Les causes probables d'une eau coupée sont diverses : travaux sur les réseaux publics d'eau à Ollans, factures d'eau non payées, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Ollans

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux prévus à l'avance pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Dans le but d'assurer une eau de qualité ainsi que sa distribution, il est indispensable de faire des travaux de préservation du réseau. Les Ollanais sont avertis avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants d' Ollans peuvent observer le déroulement de l'intervention depuis le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à des pluies torrentielles sur Ollans ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SAUR Franche-Comtéest responsable d'intervenir sur le réseau afin de rétablir la situation en urgence.

Certains fournisseurs peuvent informer grace à une alerte à l'ensemble des personnes concernées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause d'impayés sont parfaitement illégales sur l'ensemble du territoire. Aucun fournisseur d'eau, ni même SAUR Franche-Comté, ne peut arrêter l'alimentation en eau potable aux abonnés d' Ollans.

Dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne peut pas procéder à une coupure d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à OllansLa Loi Brottes de 2013 a pour vocation de protéger les Ollanais des fermetures sauvages des compteurs d'eau pendant toute l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne suffisent pas pour demander une coupure d'eau.

Problème technique à l'intérieur du logement

Si cela se produit, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Il est alors recommandé de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter le service client SAUR Franche-Comté.

Infos concernant la commune d' Ollans

Ollans fait partie de la collectivité syndicat des eaux de Fourbanne et Blafond.

La mairie est située à l'adresse 4, chemin Communal 25640 Ollans. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 3 81 86 18 76.

Ollans est composé de 41 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Ollans

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