Gaz et Eaux : Service des eaux Épenouse

L'eau à Épenouse : obtenir l'eau potable

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Gaz et Eaux et dessert 132 habitants à Épenouse. C'est ce service des eaux à Épenouse à approcher pour demander une mise en service du compteur ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour téléphoner à Gaz et Eaux, il suffit de composer le 0977409433. Gaz et Eaux se situe rue de la Plage 70100 Gray.

Mettre en service l'eau à Épenouse (25530)

Je souhaite mettre en service l'eau à ÉpenousePour les démarches en lien avec l'eau, contactez un spécialiste Sélectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Épenouse, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Gaz et Eaux. Il est possible pour cela de contacter le 0977409433.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Épenouse). Le client peut aussi demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Épenouse. Nos experts sont à votre disposition gratuitement.

Il faut savoir qu'à Épenouse, le temps maximum pour la mise en service de l'eau pour les clients est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Gaz et Eaux

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Gaz et Eaux gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible de se mettre en contact pour la mise en service du compteur d'eau voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Gaz et Eaux peut-être contacté également pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Épenouse

Pour démarrer votre abonnement eau à Épenouse, il suffit de se mettre en contact avec Gaz et Eaux au 0977409433. Si vous déménagez sur Épenouse, il est nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau avec 3 semaines d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à Épenouse, il est inutile de demander un abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont régis par le syndic de copropriété. Dans ce cas, le nouveau venu n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Épenouse, il est nécessaire d'apporter ces papiers à Gaz et Eaux :

  • adresse à Épenouse ;
  • date prévue d'arrivée à Épenouse ;
  • Références bancaires ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau s'active au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune d' Épenouse, vous ne pouvez choisir qu'un fournisseur. Le fournisseur d'eau met en avant un seul abonnement à l'eau possible. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Épenouse.

L'unique manière de basculer sur un autre abonnement d'eau est de s'éloigner d' Épenouse et s'installer dans une commune qui travaille avec un autre distribueur d'eau.

Comment est calculée la facture eau à Épenouse ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer de manière périodique pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable d' Épenouse, etc.
  • La partie variable qui correspond aux consommations. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité qui s'occupe d' Épenouse : SIE DE LA HAUTE LOUE.

La facture d'eau est utile pour rétribuer les services de gestion de l'eau à Épenouse : l'assainissement collectif ainsi que la collectivité SIE DE LA HAUTE LOUE, entité responsable des investissements matériels dans le réseau ainsi que les Agences de l'Eau qui se chargent de conserver les ressources en eau d' Épenouse.

Qualité de l'eau et des services associés à Épenouse

Des prélèvements sont effectués pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Épenouse. Gaz et Eaux publie également les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Épenouse (25530)
Qualité de l'eau à Épenouse Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 9.4%
Fuites d'eau 75.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2.9%
Fréquence des interruptions 1.7/1000 abonnés
Taux de factures impayés 0.22%
Taux de réclamations 1.17/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

Gaz et Eaux respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas d'analyses non-conformes, Gaz et Eaux doit alors le communiquer aux habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Eau potable : conformité physico-chimique

Gaz et Eaux distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 9.4%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuites d'eau sur le réseau Gaz et Eaux

Les problèmes de fuites avec Gaz et Eaux sont estimées à 75.9 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Épenouse est estimé à 2.9%. Cet indicateur équivaut aux chiffres de Gaz et Eaux à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. C'est le cas notamment de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors qu'au centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

De manière générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les coupures d'eau non programmées à Épenouse se situent aux alentours de 1.7 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures intempestives de l'eau à Épenouse pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés au minimum 24h avant.

Réclamations clients et factures impayés

Le non-paiement des factures d'eau à Épenouse monte à 0.22% du nombre total des clients. Sont comptées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de réclamations, il monte à 1.17 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur évalue la satisfaction envers Gaz et Eaux. N'ont pas été évaluées les dénonciations en lien avec les tarifs. Cepandant, les plaintes qui concernent le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Épenouse sont examinés.

Collectivités gérées par Gaz et Eaux

Prix de l'eau à Épenouse

Le tarif pour l'eau à Épenouse fluctue selon les composants suivants : nature et qualité de la ressource en eau. La durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. La distribution de la population excerce une influence sur le prix de l'eau à Épenouse. Plus la population est répartie sur Épenouse et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont subir des changement en fonction du financement apporté par la commune. Dans la commune d' Épenouse, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIE DE LA HAUTE LOUE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Épenouse depuis quelques années

Le prix de l'eau est déterminé d'année en année en fonction de éléments caractéristiques de chaque commune.

Sur le territoire français, les prix de l'eau varient conformément aux financements nécessaires pour le traitement de l'eau afin de rendre l'eau apte à la consommation. De fortes disparités peuvent apparaître selon les régions. À titre d'exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. .

L'évolution du prix du m3 d'eau au niveau national varie très faiblement depuis quelques années. D'après une publication de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau montre en réalité un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon fournisseur d'eau à Épenouse ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert sur le territoire français, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur. Pour demander l'eau à Épenouse, le particulier doit contacter Gaz et Eaux.

En réalité, c'est la collectivité d' Épenouse a choisi Gaz et Eaux pour la distribution d'eau à Épenouse.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Épenouse

La plupart du temps, si vous subissez une coupure d'eau à Épenouse, il est recommandé de joindre Gaz et Eaux au 0977409433.

Les motifs d'une coupure d'eau sont diverses : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Épenouse, factures impayées, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Épenouse

Cela peut être en lien avec une urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Interventions prévues à l'avance

Afin d'assurer la bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est inéluctable de réaliser des travaux de maintenance. C'est alors que les Spinosien sont alertés avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants d' Épenouse ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement du chantier sur la page web de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes précipitations sur Épenouse ou en cas de fuite d'eau importante, Gaz et Eauxdoit intervenir sur le réseau public de distribution pour réparer les dégâts le plus rapidement possible

Certains fournisseurs peuvent diffuser un appel téléphonique les habitants de la commune.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées sont illégales sur l'ensemble du territoire. Aucun fournisseur d'eau, comme Gaz et Eaux, ne peut paralyser l'accès à l'eau aux habitants d' Épenouse.

Dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas en droit non plus de procéder à une coupure d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à ÉpenouseLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) sert de protection aux Spinosien ainsi que tous les Français des fermetures sauvages des compteurs d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne sont pas considérées pour demander une coupure d'eau.

Difficulté technique sur une installation privée

Si c'est le cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous recommandons alors de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien activés. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, seul un plombier pourra vous aider. Inutile de contacter Gaz et Eaux.

Infos concernant la commune d' Épenouse

Épenouse fait partie de la collectivité SIE DE LA HAUTE LOUE.

La mairie est située à l'adresse 9, Grande rue 25530 Épenouse. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 3 81 58 34 47.

Épenouse est composé de 132 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Épenouse

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