Veolia Eau 37, service de l'eau aux Ăcorces
Veolia Eau 37 est en charge de la distribution d'eau potable aux Ăcorces. Pour mettre le compteur d'eau Ă votre nom avec Veolia Eau 37, appelez le 0 969 323 529 (ouvert du lundi au vendredi de 8h Ă 19h et le samedi de 9h Ă 12h). Aux Ăcorces, le prix du mĂštre cube d'eau est de 2,6 ⏠/ mÂł. Ce n'est pas le fournisseur d'eau qui fixe le prix de l'eau, mais la collectivitĂ©, la CommunautĂ© de Communes du Pays de Maiche.
| CritĂšre | DonnĂ©e aux Ăcorces |
|---|---|
| đ€ Fournisseur | Veolia Eau 37 |
| đŹ Contact | 0 969 323 529 (ouvert du lundi au vendredi de 8h Ă 19h et le samedi de 9h Ă 12h) |
| đ° Prix de l'eau potable | 2,6 ⏠/ mÂł |
| đ° Frais d'accĂšs au service de l'eau potable | Indisponible |
| đ° Prix de l'assainissement collectif | 2,9 ⏠/ mÂł |
| đ° QualitĂ© bactĂ©riologique de l'eau | 98,9 % |
| đ§ QualitĂ© physique et chimique de l'eau | 98,6 % |
Données SISPEA 2023
Une dĂ©mĂ©nagement aux Ăcorces ? Pour mon abonnement eau, je demande...
...un numéro de téléphone
Aux Ăcorces j'appelle le :
0 969 323 529
(ouvert du lundi au vendredi de 8h Ă 19h et le samedi de 9h Ă 12h)
Aux Ăcorces, la distribution de l'eau potable est assurĂ©e en dĂ©lĂ©gation de service public par Veolia Eau 37. Pour toute question sur votre abonnement d'eau, ou sur la qualitĂ© de l'eau, ou pour mettre le compteur d'eau Ă votre nom, c'est bien Veolia Eau 37 qu'il faut contacter.
En cas d'anomalie sur le réseau, il faut également prévenir Veolia Eau 37 au 0 969 323 529 (ouvert 24/7).
...une agence physique
Aux Ăcorces l'agence physique la plus proche est situĂ©e :
Veolia Eau 37
TSA 30117
37911 TOURS CEDEX 9
...un service en ligne
La gestion de votre contrat en ligne est possible depuis le lien suivant : sur le site internet Veolia Eau 37.
...un service contentieux
CoordonnĂ©es du service national de MĂ©diation de lâEau :
MĂ©diation de lâEau
BP 40463 â 75366 PARIS cedex 08
www.mediation-eau.fr
Le service de mĂ©diation permet aux usagers de soumettre gratuitement leurs litiges liĂ©s Ă l'exĂ©cution du service de distribution de l'eau potable (article R156-1 du Code de la Consommation). Une premiĂšre requĂȘte doit avoir Ă©tĂ© effectuĂ©e auprĂšs de son service des eaux. En cas de rĂ©ponse insatisfaisante, ou sans rĂ©ponse dans un dĂ©lai de deux mois, il est possible de faire appel au mĂ©diateur de l'eau.
Un dĂ©mĂ©nagement prĂ©vu aux Ăcorces ? Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, Ă©lectricitĂ©, gaz, assurances, etc.) :
âïž
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Gestion de lâeau aux Ăcorces
1 commune et 1 réseau d'eau potable
1 commune et 1 réseau d'eau potable
Les Ăcorces est alimentĂ©e par 1 rĂ©seau d'eau potable : S MAICHE. L'eau du robinet distribuĂ©e est de qualitĂ© identique pour tous les habitant de Les Ăcorces et habitantes de Les Ăcorces.
Indicateurs de performance des rĂ©seaux dâeau aux Ăcorces
Aux Ăcorces, en 2023, la qualitĂ© de l'eau est :
mĂ©diocre đ
Conformité microbiologique de 98.9% | Conformité physico-chimique de 98.6%
L'eau distribuĂ©e aux Ăcorces est contrĂŽlĂ©e par Veolia Eau 37 et par l'Agence RĂ©gionale de SantĂ© Bourgogne-Franche-ComtĂ©. Le numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone de l'agence rĂ©gionale de santĂ© est le 0 808 80 71 07. L'adresse de l'agence est :
Immeuble Le Diapason, 2 place des Savoirs - 21000 Dijon
Les ARS effectuent des contrÎles réglementaires conformément au Code de la santé publique et à la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine. Le but de ces contrÎles est de :
- S'assurer de la pureté physique et chimique et bactériologique de l'eau, c'est-à -dire de l'absence de micro-organismes et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
- S'assurer de la pureté sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.
Pour plus d'informations sur les rĂ©sultats des contrĂŽles de l'eau de boisson aux Ăcorces, consultez le site de l'ARS Bourgogne-Franche-ComtĂ©: https://www.bourgogne-franche-comte.ars.sante.fr/.
| CritÚre | Donnée |
|---|---|
| Taux de conformité microbiologique | 98,9 % |
| Taux de conformité physico-chimique | 98,6 % |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Communauté de Communes du Pays de Maiche
| CritÚre | Donnée |
|---|---|
| DĂ©lai d'ouverture maximal d'un branchement | 1 jour ouvrable |
| Rendement du réseau de distribution | 81,2 % |
| Indice linéaire des volumes non comptés | 1,9 m³/km/j |
| Indice linéaire de pertes en réseau | 1,7 m³/km/j |
| Taux moyen de renouvellement du réseau | 0,25 % |
| Taux d'occurrence des interruptions de l'entité de gestion non programmées | 3,17 pour 1000 hab. |
| Taux de respect des délais d'ouverture | 100% |
| Taux d'impayés sur les factures d'eau de l'année précédente | 1,51 % |
| DurĂ©e dâextinction de la dette de la collectivitĂ© | 7 ans |
| Taux de réclamations | 0,57 pour 1000 hab. |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Communauté de Communes du Pays de Maiche
L'eau du robinet aux Ăcorces est-elle potable ?
L'eau du robinet est l'un des Ă©lĂ©ments les plus contrĂŽlĂ©s en France. Sauf en cas de contre-indication, il est tout-Ă -fait possible de boire l'eau du robinet aux Ăcorces et plus globalement, en France.
DuretĂ© de l'eau aux Ăcorces
- La duretĂ© de l'eau aux Ăcorces est de 28.8°f d'aprĂšs une analyse du 08/09/2025 sur le rĂ©seau S MAICHE. Ce titre hydrotimĂ©trique correspond Ă une eau dure.
Ăvolution de la duretĂ© de l'eau sur le rĂ©seau S MAICHE
TH
PFAS dans l'eau aux Ăcorces
RĂ©seau : S MAICHE
- Le taux moyen de PFAS aux Ăcorces est de 0”g/L d'aprĂšs une analyse du 08/09/2025 sur le rĂ©seau S MAICHE.
La valeur limite est fixée à 0,1 ”g par litre d'eau du robinet.
Les indicateurs de lâeau non-conformes aux Ăcorces
RĂ©seau : S MAICHE
Aucun indicateur ne dépasse la limite réglementaire sur le réseau S MAICHE.
Combien coĂ»te 1 mĂštre cube d'eau aux Ăcorces ?
Aux Ăcorces un mĂštre cube d'eau coĂ»te :
2,6 ⏠/ m³
âș De quoi est composĂ©e la facture d'eau aux Ăcorces ? đ§
Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les collectivités locales. Il dépend de plusieurs facteurs comme la qualité brute de l'eau ou les investissement prévus par les politiques locales. Les recettes sont ensuite redistribuées entre le délégataire, la collectivité et les services publics tels que les agences de l'eau ou les Voix Navigables de France.
D'aprĂšs le dernier rapport SISPEA, aux Ăcorces, le mĂštre cube d'eau du robinet (hors assainissement collectif) est fixĂ© par la collectivitĂ© de la CommunautĂ© de Communes du Pays de Maiche Ă 2,6 ⏠/ mÂł.
L'eau, un bien commun mais payant
L'eau potable est un bien commun, mais son traitement et sa distribution nécessitent des infrastructures coûteuses. Les frais payés par les usagers permettent d'entretenir les réseaux, de les moderniser et de financer les traitements indispensables pour garantir la qualité sanitaire de l'eau. Bien que l'eau soit une ressource naturelle, ces opérations techniques rendent son accÚs payant pour les consommateurs.
Peut-on faire jouer la concurrence pour l'eau potable aux Ăcorces ?
En France mĂ©tropolitaine, le service d'alimentation en eau est gĂ©rĂ© par les collectivitĂ©s. Aux Ăcorces, la distribution de l'eau est gĂ©rĂ©e par la CommunautĂ© de Communes du Pays de Maiche. Vous ne pouvez pas choisir votre distributeur d'eau.
Aux Ăcorces, la collectivitĂ© CommunautĂ© de Communes du Pays de Maiche a choisi de dĂ©lĂ©guer les missions de production, transfert et distribution Ă une entreprise privĂ©e : VEOLIA, dans le cadre d'un contrat courant du 01/01/2011 au 31/12/2028.
Le service d'assainissement collectif est assurĂ© en rĂ©gie sur lâensemble de la CommunautĂ© de Communes du Pays de Maiche.
Comment payer votre facture d'eau aux Ăcorces ?
| Moyen de paiement | Processus |
|---|---|
| PrélÚvement SEPA |
|
| Paiement par e-TIP | Vous validez le paiement de votre facture depuis votre espace en ligne sur le site internet Veolia Eau 37 |
| Paiement par carte bancaire | Paiement de la mensualité par CB depuis votre espace client |
| Paiement par virement | Vous effectuez un virement mensuel sur l'IBAN de Veolia Eau 37 annoté sur la facture d'eau |
| Paiement par chĂšque | Veolia Eau 37 TSA 30117, 37911 TOURS CEDEX 9. |
Dans un premier temps, contactez votre distributeur d'eau au 0 969 323 529 pour envisager l'Ă©chelonnement de la dette. Certaines collectivitĂ©s ou fournisseurs proposent Ă©galement des aides financiĂšres pour les mĂ©nages en difficultĂ© : renseignez-vous auprĂšs du CCAS des Ăcorces. Enfin, vĂ©rifiez si des dispositifs d'aide sociale existent dans la commune, comme le Fonds de solidaritĂ© pour le logement (FSL). En dernier recours, une mĂ©diation peut ĂȘtre sollicitĂ©e pour tenter de trouver une solution amiable concernant la dette.