SAUR Franche-Comté : Service des eaux Cendrey

Service de l'eau à Cendrey : l'accès à l'eau potable

Le service des eaux est géré par SAUR Franche-Comté et alimente 182 habitants à Cendrey. C'est ce service des eaux à Cendrey qu'il faut contacter pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Pour téléphoner à SAUR Franche-Comté, il suffit d'appeler le 03 70 48 80 00. SAUR Franche-Comté est situé aux Planchottes 25110 Grosbois.

Mise en sercice du compteur d'eau à Cendrey (25640)

Demander une mise en service du compteur d'eau à CendreyPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Cendrey, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est SAUR Franche-Comté. Pour cela, il est possible de les contacter au 03 70 48 80 00.

Une autre solution est de contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Cendrey). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit. Selectra vous accompagne pour votre emménagement à Cendrey. (Service ouvert 7 jours sur 7)

Il faut savoir qu'à Cendrey, le délai maximal pour la mise en service de l'eau pour les clients est de jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAUR Franche-Comté

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SAUR Franche-Comté gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible également de les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. SAUR Franche-Comté est à contacter pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Cendrey

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Cendrey, il suffit de contacter SAUR Franche-Comté au 03 70 48 80 00. En cas d'emménagement sur Cendrey, il est nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Cendrey, il n'est pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont gérés directement par le syndicat des copropriétaires. Uniquement dans cette situation, le nouvel arrivant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Liste des documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Cendrey, il est nécessaire d'apporter la documentation suivante à SAUR Franche-Comté :

  • adresse postale à Cendrey ;
  • date d'arrivée à Cendrey ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera mise en place en jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Cendrey, il n'existe qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met à disposition aux habitants un seul abonnement à l'eau possible. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Cendrey.

La seule forme de demander le changement d'abonnement à l'eau est de déménager de Cendrey et s'installer dans une commune qui travaille avec un fournisseur d'eau différent.

Calcul du montant de la facture eau à Cendrey ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer de manière périodique pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Cendrey, etc.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en m3. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité chargée de Cendrey : syndicat des eaux de Fourbanne et Blafond.

La facture d'eau sert ensuite à rétribuer les services de gestion de l'eau à Cendrey : en premier lieu en premier lieu les services d'assainissement mais aussi la collectivité syndicat des eaux de Fourbanne et Blafond qui est responsable des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) en charge de préserver les ressources en eau de Cendrey.

Qualité de l'eau à Cendrey

Des prélèvements réguliers sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Cendrey. SAUR Franche-Comté diffuse aussi les résultats liés à la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Cendrey (25640)
Qualité de l'eau à Cendrey Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 72.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 4.6%
Fréquence des interruptions 1.76/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Cendrey
Taux de réclamations Données indisponibles pour Cendrey

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

SAUR Franche-Comté respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, SAUR Franche-Comté est chargé de prévenir la population et commencerait les traitements correctifs.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

SAUR Franche-Comté distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuites d'eau sur le réseau SAUR Franche-Comté

Les pertes sur le réseau SAUR Franche-Comté sont estimées à 72.1 m3/jour/km de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement du réseau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Cendrey est de 4.6%. Ce pourcentage est calculé à partir des chiffres communiqués par SAUR Franche-Comté sur les 5 dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple, dans l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors qu'au centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

De manière générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Fréquence des interruptions non programmées

Les coupures d'eau non prévues à Cendrey sont d'environ 1.76 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures imprévues de l'eau potable à Cendrey sans que les habitants aient été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Collectivités gérées par SAUR Franche-Comté

Prix de l'eau à Cendrey

Le prix de l'eau à Cendrey varie selon plusieurs facteurs : nature et qualité de la ressource en eau. En effet, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. La distribution de la population impacte grandement sur les prix de l'eau à Cendrey. Plus la population est répartie sur Cendrey et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau varient selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Cendrey, le prix de l'eau est fixé par la collectivité syndicat des eaux de Fourbanne et Blafond.

Evolution du prix de l'eau à Cendrey depuis 2008

Le prix de l'eau évolue chaque année suivant plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau national, les prix à payer pour l'eau évoluent selon les financements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements dans le but de rendre l'eau potable. Il existe par exemple de fortes disparités selon les régions. Une particularité par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau dans notre pays ne change pratiquement pas ces dernières années. Toutefois, selon la FP2E, cette relative stabilité cache en réalité un investissement moindre, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon distributeur d'eau à Cendrey ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence en France, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur d'eau. Pour demander l'eau à Cendrey, il est donc nécessaire de contacter SAUR Franche-Comté.

En réalité, c'est la collectivité de Cendrey a choisi de mandater SAUR Franche-Comté pour la distribution d'eau à Cendrey.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Cendrey

Sauf cas particulier, en cas de coupure d'eau à Cendrey, il est nécessaire d'appeler SAUR Franche-Comté au 03 70 48 80 00.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Cendrey, problème de paiement de factures d'eau, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux à Cendrey

Il peut s'agir de travaux d'urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux programmés de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Avec pour objectif de garantir une bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est primordial de faire des travaux de maintenance. Dans ce cas, les habitant de Cendrey sont prévenus à l'avance . Les habitants de Cendrey peuvent observer le déroulement du chantier sur le site internet de la municipalité ou du délégataire / régie publique.

Travaux d'urgence

Suite à des intempéries importantes sur Cendrey ou en cas de fuite d'eau importante,, SAUR Franche-Comté peut intervenir sur le réseau afin de procéder à la réparation le plus rapidement possible

Certains distributeurs peuvent émettre un message d'alerte par téléphone à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées sont illégales en France. Aucun fournisseur chargé de l'eau, y compris SAUR Franche-Comté, ne peut couper l'arrivée d'eau aux habitants de la commune de Cendrey.

Même pour un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus fermer l'arrivée d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à CendreyIl existe la Loi Brottes de 2013 qui sert de rempart aux habitant de Cendrey et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau potable et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau potable non payées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Problème technique sur votre propre installation

Dans cette situation,, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Il est alors recommandé de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien activés. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter SAUR Franche-Comté.

Infos concernant la ville de Cendrey

Cendrey fait partie de la collectivité syndicat des eaux de Fourbanne et Blafond.

La mairie est située à l'adresse 23, Grande rue 25640 Cendrey. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 3 81 86 12 42.

Cendrey est composé de 182 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Cendrey

Je souhaite signaler une erreur !Source prix de l'eau : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.
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