Gaz et Eaux : Service des eaux Aubonne

Gestion de l'eau à Aubonne : les démarches à effectuer

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Gaz et Eaux et approvisionne 229 habitants à Aubonne. C'est le fournisseur d'eau à Aubonne à contacter pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Pour contacter Gaz et Eaux, il suffit de composer le 0977409433. Gaz et Eaux est placé rue de la Plage 70100 Gray.

Ouvrir le compteur d'eau à Aubonne (25520)

Demander la mise en service de l'eau à AubonneAfin de vous accompagner dans vos démarches, contactez un conseiller Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de profiter de l'eau potable à Aubonne, il est conseillé de contacter le fournisseur Gaz et Eaux. Il est possible de le faire en appelant le 0977409433.

Vous pouvez également contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Aubonne). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Aubonne. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Aubonne, le temps maximal pour la mise en service de l'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Gaz et Eaux

Chargé de distribuer l'eau potable, Gaz et Eaux travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour la mise en service du compteur d'eau voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Gaz et Eaux est également disponible pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Aubonne

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Aubonne, il est nécessaire de joindre le service client de Gaz et Eaux au 0977409433. Si vous déménagez sur Aubonne, il est nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Aubonne, il n'est pas conseillé d'activer l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont régis par le syndic. Dans ce cas, la personne qui vient d'arriver n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Documentation nécessaire

Pour toute souscription de l'abonnement eau Aubonne, il est recommandé de présenter la liste de documents qui suit à Gaz et Eaux :

  • adresse à Aubonne ;
  • date prévue d'emménagement à Aubonne ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place en 1 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune d' Aubonne, se trouve uniquement un seul fournisseur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau commercialise un abonnement unique à l'eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Aubonne.

Le seul moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de bouger d' Aubonne et emménager dans une ville en lien avec un autre distribueur d'eau.

Calcul du montant de la facture eau à Aubonne ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer à intervalles réguliers pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation d' Aubonne, etc.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité chargée d' Aubonne : SIE DE LA HAUTE LOUE.

La facture d'eau va servir à couvrir les services d'eau potable à Aubonne : d'abord les service de traitement des eaux usées mais aussi la collectivité SIE DE LA HAUTE LOUE, responsable des investissements matériels dans le réseau et les ARS qui se chargent de protéger les ressources en eau d' Aubonne.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Aubonne

Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Aubonne. Gaz et Eaux publie également les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Aubonne (25520)
Qualité de l'eau à Aubonne Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 9.4%
Fuites d'eau 75.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2.9%
Fréquence des interruptions 1.7/1000 abonnés
Taux de factures impayés 0.22%
Taux de réclamations 1.17/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

Gaz et Eaux distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas de problème, Gaz et Eaux se doit d'en avertir les habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité au niveau physico chimique

Gaz et Eaux propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 9.4%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuites d'eau sur le réseau Gaz et Eaux

Les problèmes de fuites avec Gaz et Eaux sont estimées à 75.9 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Renouvellement du réseau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Aubonne est de 2.9%. Ce résultat est calculé à partir des chiffres communiqués par Gaz et Eaux depuis 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple en Alsace-Lorraine, cet indicateur est de 0,8% alors que dans la région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Généralement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les coupures d'eau non programmées à Aubonne équivalent à 1.7 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les interruptions du service d'eau à Aubonne pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec au moins 24h d'anticipation.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux d'incidence des factures impayées à Aubonne est aux alentours de 0.22% sur le nombre de foyers desservis. Sont considérées dans ce chiffre toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au nombre de plaintes, il est aux alentours de 1.17 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les plaintes écrites. Ce chiffre mesure le contentement des clients de Gaz et Eaux. Ne sont pas tenues en compte pour l'obtention de ce résultat les dénonciations en lien avec les tarifs. Toutefois, les plaintes en lien avec la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Aubonne sont examinés.

Collectivités gérées par Gaz et Eaux

Prix de l'eau à Aubonne

Il faut savoir que le prix de l'eau à Aubonne varie selon les éléments suivants : qualité et nature de la source d'eau. En réalité, Moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants excerce une influence sur le prix de l'eau à Aubonne. Moins les habitants sont regroupés sur Aubonne et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Enfin, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune d' Aubonne, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIE DE LA HAUTE LOUE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Aubonne depuis plus de 10 ans

Le tarif pour l'eau varie de manière périodique en fonction de facteurs indépendants de la commune.

Au niveau de la France, les prix de l'eau varient conformément aux financements nécessaires pour l'entretien du réseau afin que l'eau soit consommable. Il subsiste des différences selon les départements. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution des prix de l'eau dans notre pays ne varie que très peu depuis plus de 10 ans maintenant. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, cette stabilité cache un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon fournisseur d'eau potable à Aubonne ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence en France, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur. Pour avoir l'eau à Aubonne, il faut téléphoner à Gaz et Eaux.

Présicément, c'est la collectivité d' Aubonne a confié Gaz et Eaux afin de se charger de distribuer l'eau à Aubonne.

Que faire en cas de coupure d'eau à Aubonne

Sauf exception, en cas de coupure générale d'eau à Aubonne, il est nécessaire d'appeler Gaz et Eaux au 0977409433.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont diverses : travaux sur les réseaux publics d'eau à Aubonne, factures impayées, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Aubonne

Cela peut être en lien avec une urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Dans le but de garantir la qualité de l'eau distribuée ainsi qu'un service de distribution efficace, il est primordial de réaliser une intervention de maintenance. Les Albonnais sont prévenus avec les horaires prévus de coupure. Les habitants d' Aubonne peuvent éventuellement suivre le déroulement de l'intervention sur internet sur le site de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à de fortes pluies sur Aubonne ou en cas de fuite d'eau importante, Gaz et Eauxdoit intervenir sur le réseau public de distribution afin de procéder à la réparation le plus vite possible.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent émettre un message à tous les habitants.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne peuvent pas être appliquées uniquement pour les résidences principales. Aucun fournisseur chargé de l'eau, ni même Gaz et Eaux, ne peut arrêter le débit d'eau potable aux abonnés d' Aubonne.

Dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne peut procéder à une coupure d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à AubonneLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 protège les Albonnais et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne suffisent pas pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Soucis techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est effectivement votre cas, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous conseillons donc de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter Gaz et Eaux.

Informations à propos d' Aubonne

Aubonne fait partie de la collectivité SIE DE LA HAUTE LOUE.

La mairie est située à l'adresse 3, rue de la Mairie 25520 Aubonne. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 3 81 69 94 87.

Aubonne est composé de 229 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Aubonne

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !