SAUR Corrèze Périgord : Service des eaux Saint-Paul-la-Roche

L'eau est gérée par la SAUR Corrèze Périgord et alimente 517 citoyens à Saint-Paul-la-Roche. C'est ce service des eaux à Saint-Paul-la-Roche à approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour contacter SAUR Corrèze Périgord, il est possible d'appeler au 05 81 31 85 03. SAUR Corrèze Périgord est situé 2 Rue Jean Dallet 19100 Brive.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saint-Paul-la-Roche avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 05 82 88 00 88 (Service gratuit)
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Afin de profiter de l'eau potable à Saint-Paul-la-Roche, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est SAUR Corrèze Périgord. Il est possible pour cela de contacter le 05 81 31 85 03.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 05 82 88 00 88 (prix d'un appel local à Saint-Paul-la-Roche). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Paul-la-Roche pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Saint-Paul-la-Roche, le maximum de jours à compter pour la mise en service de l'eau est 2 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de SAUR Corrèze Périgord

En charge du réseau d'eau potable, SAUR Corrèze Périgord gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible de se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SAUR Corrèze Périgord est également disponible pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Saint-Paul-la-Roche

Pour démarrer votre abonnement eau à Saint-Paul-la-Roche, il est nécessaire de contacter SAUR Corrèze Périgord au 05 81 31 85 03. Si vous déménagez sur Saint-Paul-la-Roche, il est conseillé de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Saint-Paul-la-Roche, il n'est pas conseillé de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont sous la responsabilité du syndic. Dans ce cas, le nouveau venu n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Saint-Paul-la-Roche
Nom du service de l'eau 💧 SAUR Corrèze Périgord
Logo actuel logo SAUR Corrèze Périgord
Téléphone service client 05 81 31 85 03
Service téléphonique urgences 05 81 91 35 05
Service postal
2 Rue Jean Dallet
19100  Brive
Site en ligne Site web

Documents nécessaires

Pour souscrire votre abonnement eau Saint-Paul-la-Roche, il est nécessaire de présenter la documentation suivante à SAUR Corrèze Périgord :

  • adresse la plus exacte possible à Saint-Paul-la-Roche ;
  • date d'emménagement à Saint-Paul-la-Roche ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera activé au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Saint-Paul-la-Roche, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Le distributeur d'eau propose un abonnement à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Saint-Paul-la-Roche.

Le seul moyen de pouvoir changer son abonnement d'eau est de partir de Saint-Paul-la-Roche et s'installer là où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur d'eau.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Saint-Paul-la-Roche ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer mensuellement pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Saint-Paul-la-Roche...
  • La partie variable qui fait référence aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Saint-Paul-la-Roche : SIAEP DU NORD EST PERIGORD.

La facture d'eau sert à rétribuer les services publics d'eau à Saint-Paul-la-Roche : tout d'abord les service de traitement des eaux usées mais aussi la collectivité SIAEP DU NORD EST PERIGORD, entité responsable des investissements matériels dans le réseau ainsi que les Agences de l'Eau qui se chargent de sauvegarder les ressources en eau de Saint-Paul-la-Roche.

Qualité de l'eau à Saint-Paul-la-Roche

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour mesurer la qualité de l'eau à Saint-Paul-la-Roche. SAUR Corrèze Périgord publie également les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Saint-Paul-la-Roche (24800)
Qualité de l'eau à Saint-Paul-la-Roche Infos
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 29
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 34
Fuites d'eau 0.6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.28%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Saint-Paul-la-Roche
Taux de factures impayés 2%
Taux de réclamations 6.53/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Conformité microbiologique

SAUR Corrèze Périgord propose une eau du robinet ayant fait l'objet de 29 tests de conformité microbiologique. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas de problème, SAUR Corrèze Périgord se chargerait d'avertir la population et mettre en place une solution.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

SAUR Corrèze Périgord repecte ces critères à 34 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes sur le réseau SAUR Corrèze Périgord

Les problèmes de pertes sur le réseau SAUR Corrèze Périgord sont estimées à 0.6 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Renouvellement du réseau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Saint-Paul-la-Roche est estimé à 0.28%. Cet indicateur est calculé à partir des chiffres communiqués par SAUR Corrèze Périgord sur les cinq dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple en Alsace-Lorraine, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le centre de la France, il est de 0,3%.

En générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Impayés et réclamations

Le taux d'impayés du service d'eau à Saint-Paul-la-Roche monte aux alentours de 2% du nombre total des clients. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il monte aux alentours de 6.53 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte uniquement les réclamations par écrit. Ce taux évalue la satisfaction des abonnés envers SAUR Corrèze Périgord. Ne sont pas tenues en compte pour l'obtention de ce résultat les plaintes concernant le prix. Cepandant, les reproches qui concernent le goût, la qualité de la relation client, les souçis de factures ou de fuites à Saint-Paul-la-Roche sont considérés.

Collectivités gérées par SAUR Corrèze Périgord

Prix de l'eau à Saint-Paul-la-Roche

Il faut savoir que le prix de l'eau à Saint-Paul-la-Roche fluctue selon les composants suivants : nature et qualité de la ressource en eau. Du fait que moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants influence également le prix de l'eau à Saint-Paul-la-Roche. Plus la population est dispersée sur Saint-Paul-la-Roche et plus il sera nécessaire des canalisations.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont varier également en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Saint-Paul-la-Roche, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP DU NORD EST PERIGORD à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Paul-la-Roche depuis 2008

Le prix de l'eau au m3 change selon les facteurs propres à chaque commune.

En France, les prix à payer pour l'eau vont varier suivant les niveaux d'investissements nécessaires pour le traitement de l'eau dans le but de rendre l'eau potable. Il subsiste des différences selon les départements. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution des prix de l'eau sur le territoire est relativement stable depuis de nombreuses années. Toutefois, selon la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau masque un défaut d'investissement public dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de fournisseur d'eau à Saint-Paul-la-Roche ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence partout en France, il est alors impossible de changer de fournisseur. Pour pouvoir avoir l'eau à Saint-Paul-la-Roche, il faut téléphoner à SAUR Corrèze Périgord.

En réalité, c'est la collectivité de Saint-Paul-la-Roche a délégué SAUR Corrèze Périgord pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Saint-Paul-la-Roche.

Eau coupée ? Qui appeler à Saint-Paul-la-Roche

Sauf cas particulier, si vous n'avez plus d'eau à Saint-Paul-la-Roche, vous devez contacter SAUR Corrèze Périgord au 05 81 31 85 03.

Les motifs d'une coupure d'eau sont multiples : travaux de maintenance du réseau d'eau à Saint-Paul-la-Roche, clapet anti-retour bloqué, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Saint-Paul-la-Roche

Cela peut concerner des cas d'urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou des interventions de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Afin d'assurer la qualité des eaux ainsi qu'un service de distribution efficace, il est inéluctable d'effectuer des travaux de maintenance. Les Saint-Paulois sont avertis afin que les habitants puissent s'organiser Les habitants de Saint-Paul-la-Roche peuvent suivre également le déroulement de l'intervention sur le site internet de la municipalité ou du distributeur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Saint-Paul-la-Roche ou en cas de fuite d'eau importante, SAUR Corrèze Périgord se doit d'intervenir sur le réseau public de distribution afin que la situation revienne à la normale au plus vite

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent émettre un message à tous les habitants.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne peuvent pas être appliquées en France métropolitaine Aucun distributeur d'eau potable, même SAUR Corrèze Périgord, ne peut stopper l'arrivée d'eau aux administrés de Saint-Paul-la-Roche.

Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne pourra pas non plus procéder à une coupure d'eau.

La législation contre les coupures à Saint-Paul-la-RocheLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) protège les Saint-Paulois contre les coupures d'eau potable 365 jours par an. Les factures d'eau impayées ne sont pas considérées pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Problèmes techniques sur une installation privée

Si c'est le cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Il est vivement conseillé de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont ouverts. S'agissant d'installations privées, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter SAUR Corrèze Périgord.

Informations à propos de Saint-Paul-la-Roche

Saint-Paul-la-Roche fait partie de la collectivité SIAEP DU NORD EST PERIGORD.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 24800 Saint-Paul-la-Roche. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 5 53 62 51 01.

Saint-Paul-la-Roche est composé de 517 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Paul-la-Roche

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