Suez Eau Port-Sainte-Foy-et-Ponchapt : Service des eaux

La collecte des eaux usées et la distribution de l'eau potable sont planifiés par les collectivités territoriales. Le fonctionnement est donc différent selon le lieu d'habitation. Toutefois, peu importe où vous habitez, la qualité générale de l'eau du robinet (le goût, la couleur, les composants) est garantie aux normes en tout lieu. Ci-après retrouvez la liste des éléments à savoir à propos de la distribution d'eau à Port-Sainte-Foy-et-Ponchapt : téléphone, adresse, prix,composition de l'eau.

📞 Distribution de l'eau potable à Port-Sainte-Foy-et-Ponchapt : qui contacter ?

Le délégataire qui s'occupe de la gestion des eaux Suez Eau Périgueux. Ce dispositif approvisionne l'ensemble des résidents à Port-Sainte-Foy-et-Ponchapt. C'est le prestataire de l'eau à Port-Sainte-Foy-et-Ponchapt qu'il faut joindre pour ouvrir ou fermer un compteur d'eau, ainsi que pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Téléphone et courrier de Suez Eau 24 - SMDE 24

Pour joindre Suez Eau 24 - SMDE 24, il est nécessaire de composer le 05 53 35 82 12. Suez Eau 24 - SMDE 24 se situe 178 rue d'Angoulême 24000 Périgueux.

C'est d'ailleurs le fournisseur à privilégier en cas d'interrogations sur la gestion globale du contrat d'eau à Port-Sainte-Foy-et-Ponchapt. Le service des eaux est justement le contact à privilégier pour l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, le relevé du compteur d'eau, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. De la même façon, lors du branchement d'un logement en construction à l'alimentation générale d'eau, c'est Suez Eau 24 - SMDE 24 que vous devez contacter, au 05 53 35 82 12 ou alors le site web du fournisseur.

Service de l'eau à Port-Sainte-Foy-et-Ponchapt

Nom du service de l'eau	💧 Suez Eau 24 - SMDE 24
Logo actuel
Téléphone service client	05 53 35 82 12
Service postal	Service client TSA 50001 36400 LA CHATRE

Vos démarches déménagement à Port-Sainte-Foy-et-Ponchapt Tranfert des contrats de la maison avec un expert Selectra au :
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Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 05 82 88 01 07 (prix d'un appel local à Port-Sainte-Foy-et-Ponchapt). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Port-Sainte-Foy-et-Ponchapt pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

À noter : la durée pour ouvrir le compteur d'eau à Port-Sainte-Foy-et-Ponchapt, est de 1 journée(s) ouvrée(s).

Responsabilités de Suez Eau 24 - SMDE 24

La distribution d'eau potable sur l'hexagone appartient aux communes et aux communautés de communes. Dans la commune de Port-Sainte-Foy-et-Ponchapt, c'est Suez Eau 24 - SMDE 24 qui s'en charge. Ainsi, Suez Eau 24 - SMDE 24 exécute l'ensemble des fonctions comme le puisage de l'eau, son transport au réseau d'adduction et sa distribution jusqu'au compteur d'eau. Ces démarches, au même titre que le traitement des eaux usées, font l'object de contrôles et d'analyses concordant avec un cadre juridique sanitaire extrêmement réglementé.

Suez Eau 24 - SMDE 24 met en œuvre tout son savoir-faire afin que les habitants aient de l'eau potable, à n'importe quel moment. Par ailleurs, le tarif appliqué pour l'eau potable n'est pas le même à Port-Sainte-Foy-et-Ponchapt que dans d'autres communes françaises, puisqu'il dépend des aménagements et des diverses autres prestations dans la collectivité locale. Le droit à l'eau potable « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Port-Sainte-Foy-et-Ponchapt

S'abonner à l'eau à Port-Sainte-Foy-et-Ponchapt

• Un logement individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom quand la relève de compteur est faite ;
• Des habitations collectives avec compteurs individuels : même démarche que pour une habitation individuelle ;
• Une habitation collective avec compteur d'eau collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndic des copropriétaires qui s'occupe des formalités administratives.

1. L'adresse exacte du logement et la date d'emménagement ;
2. Les index de consommation au compteur ;
3. Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
4. Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Port-Sainte-Foy-et-Ponchapt

D'autre part, clôturer l'abonnement eau ôte toute responsabilité de l'usager s'il y a un dégât des eaux dans son ancien appartement. Par ailleurs il faut savoir que, le plus simple est de demander à Suez Eau 24 - SMDE 24 de fermer l'arrivée d'eau.

Pour mettre fin à son abonnement eau, il convient de prendre contact avec Suez Eau 24 - SMDE 24, aux coordonnées susmentionnées. Veillez à préparer les informations suivantes :

1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
3. La date à laquelle le départ est prévu ;
4. Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
5. Le nom du prochain occupant, si possible.

Pour fermer les robinets d'arrivée d'eau prenez rendez-vous avec un technicien du groupe. Bien souvent, on estime que les techniciens viennent fermer le compteur d'eau en moins d'une semaine pour venir le fermer.

💰 Tarifs de l'eau et facturation à Port-Sainte-Foy-et-Ponchapt

Que paient les consommateurs pour l'eau à Port-Sainte-Foy-et-Ponchapt ?

Le prix de l'eau à Port-Sainte-Foy-et-Ponchapt au 1er janvier 2019 est de 2,84€/m3 auquel il faut rajouter 2,85 €/m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5,69€ le mètre cube d'eau.

Dans la commune de Port-Sainte-Foy-et-Ponchapt, le prix de l'eau potable est déterminé par CT VELINES à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.

Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Port-Sainte-Foy-et-Ponchapt ?

Source : ONSEA.

• La nature de l'eau prélevée : les traitements de potabilisation de l'eau modifient selon les traitements à prévoir sur l'eau qiu est prélevée. Ils sont par conséquent relativement dépendamment de la qualité des sols d'extraction.
• Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants dans la commune permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Cela se voit d'ailleurs principalement sur la partie - distribution - de la facture d'eau.
• Le matériel adéquat : l'investissement dans les équipements techniques dépend du service des eaux de sa commune, par conséquent l'impact économique varie sur la facture d'eau des communes.
• La qualité du milieu récepteur : les frais relatifs à l'assainissement des eaux grises et noires dépendent du milieu récepteur qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
• La collectivité seule : il y a certaines collectivités en France qui répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, leur permettant de modérer le prix de l'eau.

Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Port-Sainte-Foy-et-Ponchapt ?

Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations de manière à diminuer les mensualités d'eau. Après les fortes chaleurs rencontrées à l'été 2022, le gouvernement a fait part de quelques conseils comme :

• Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
• Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
• Fermer les robinets en même temps que le lavage des mains ;
• Placer des mousseurs sur les pommeaux de douche.

Une connaissance des enjeux climatiques collectifs permet d'économiser l'eau, et de réduire ses factures d'eau, en ne changeant pas le prix du m3 d'eau.

Problème sur la facture d'eau à Port-Sainte-Foy-et-Ponchapt ?

Si jamais la fuite d'eau est vraiment constatée, la première chose à penser est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, essuyer l'eau qui a coulé puis trouver l'origine de cette fuite. Si jamais la fuite est trop importante, il est conseillé de couper l'électricité pour prévenir tout risque d'électrocution . Il convient ensuite d'appeler un plombier, ainsi que le fournisseur d'eau de sa commune pour l'en avertir.

Mesure des taux de conformité de l'eau à Port-Sainte-Foy-et-Ponchapt

Résultats mis à jour en 2019.