SAUR Vienne Charente Limousin Berry : Service des eaux La Saunière

Le service des eaux est géré par SAUR Vienne Charente Limousin Berry et fournit 645 habitants à La Saunière. C'est ce service des eaux à La Saunière à contacter pour demander une mise en service du compteur mais également pour les problèmes de factures.

Pour joindre SAUR Vienne Charente Limousin Berry, il est possible d'appeler au 05 44 20 04 03. SAUR Vienne Charente Limousin Berry se situe 800 route de la Chabroulie 87170 Isle.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à La Saunière avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
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Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à La Saunière, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau SAUR Vienne Charente Limousin Berry. Il est possible de le faire en appelant le 05 44 20 04 03.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à La Saunière). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à La Saunière pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à La Saunière, le temps maximum pour ouvrir le compteur d'eau est 1 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de SAUR Vienne Charente Limousin Berry

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SAUR Vienne Charente Limousin Berry se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible également de les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou de le clôturer lors d'un déménagement. SAUR Vienne Charente Limousin Berry est à contacter pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau La Saunière

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à La Saunière, il faut rentrer en contact avec SAUR Vienne Charente Limousin Berry au 05 44 20 04 03. Si vous emménagez sur La Saunière, il est conseillé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'anticipation.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à La Saunière, il n'est absolument pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés par le syndic des responsables de copropriétés. Dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Service de l'eau à La Saunière
Nom du service de l'eau 💧 SAUR Vienne Charente Limousin Berry
Logo actuel logo SAUR Vienne Charente Limousin Berry
Téléphone service client 05 44 20 04 03
Service téléphonique urgences 05 55 04 09 09
Service postal
800 route de la Chabroulie
87170  Isle
Site en ligne Site web

Papiers à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau La Saunière, il est recommandé de présenter ces papiers à SAUR Vienne Charente Limousin Berry :

  • adresse physique à La Saunière ;
  • date d'arrivée à La Saunière ;
  • RIB ;
  • index du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place en 1 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de La Saunière, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Le fournisseur d'eau met à disposition aux habitants un abonnement unique à l'eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à La Saunière.

Le seul moyen de pouvoir changer son abonnement d'eau est de sortir de La Saunière et s'installer où les autorités locales collaborent avec un autre distribueur d'eau.

Comment marche la facture d'eau à La Saunière ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer à intervalles réguliers pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de La Saunière.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité responsable de La Saunière : SIAEP DE LA SAUNIERE.

La facture d'eau sert à rétribuer les services d'eau potable à La Saunière : en premier lieu les services d'assainissement mais aussi la collectivité SIAEP DE LA SAUNIERE, entité responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) qui sont chargées de préserver les ressources en eau de La Saunière.

Qualité des services et qualité de l'eau à La Saunière

Des prélèvements réguliers sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable à La Saunière. SAUR Vienne Charente Limousin Berry partage aussi les résultats liés à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à La Saunière (23000)
Qualité de l'eau à La Saunière Dernières mesures
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 70
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 70
Fuites d'eau 0.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour La Saunière
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour La Saunière
Taux de factures impayés 2.08%
Taux de réclamations Données indisponibles pour La Saunière

Résultats 2019.

Conformité microbiologique

SAUR Vienne Charente Limousin Berry propose une eau du robinet ayant fait l'objet de 70 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé et du distributeur local pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas de problème, SAUR Vienne Charente Limousin Berry doit alors le communiquer aux habitants et mettre en place une solution.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

SAUR Vienne Charente Limousin Berry distribue une eau répondant à 70 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuites sur le réseau SAUR Vienne Charente Limousin Berry

Les fuites d'eau sur le réseau SAUR Vienne Charente Limousin Berry sont estimées à 0.5 m3/kilomètre de réseau/jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Renouvellement du réseau

Cet indicateur en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le centre de la France, il est de 0,3%.

Comme règle générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Taux de réclamations clients

Le taux d'incidence des factures impayées à La Saunière monte à 2.08% sur le total des ménages desservis. Sont tenues en compte dans ce taux également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de plaintes, il monte à 0 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux uniquement les réclamations par écrit. Ce chiffre mesure le niveau de satisfaction des clients de SAUR Vienne Charente Limousin Berry. Ne sont pas tenues en compte les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Néanmoins, les souçis concernant les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à La Saunière sont pris en compte.

Collectivités gérées par SAUR Vienne Charente Limousin Berry

Prix de l'eau à La Saunière

Le prix de l'eau au robinet à La Saunière fluctue selon les composants suivants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Du fait que plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. La densité de la population impacte grandement sur les prix de l'eau à La Saunière. Moins la distribution des habitants est concentrée sur La Saunière et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de La Saunière, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP DE LA SAUNIERE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à La Saunière depuis quelques années

Le tarif pour l'eau est déterminé d'année en année conformément à des facteurs propres à chaque commune.

Au niveau national, les tarifs pour l'eau vont évoluer en fonction des parts de budgets apportées pour le traitement de l'eau afin que l'eau soit consommable. Il existe par exemple de fortes disparités selon les départements. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. .

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau dans notre pays ne varie que très peu depuis plus de 10 ans maintenant. Toutefois, selon la FP2E, ce maintien des prix cache en réalité un défaut d'investissement public dans les infrastructures, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment changer de fournisseur d'eau à La Saunière ?

Le marché de l'eau n'est pas un marché ouvert dans l'ensemble de la France, il n'est alors pas concevable de changer de fournisseur d'eau. Pour avoir l'eau à La Saunière, le particulier doit contacter SAUR Vienne Charente Limousin Berry.

En effet, c'est la collectivité de La Saunière a délégué SAUR Vienne Charente Limousin Berry pour la distribution d'eau à La Saunière.

Que faire en cas de coupure d'eau à La Saunière

En général, en cas de coupure d'eau à La Saunière, il est nécessaire d'appeler SAUR Vienne Charente Limousin Berry au 05 44 20 04 03.

Les motifs d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux de maintenance du réseau d'eau à La Saunière, interventions en urgence sur le réseau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à La Saunière

Il peut s'agir de travaux d'urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux programmés pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Avec pour objectif de garantir une eau de qualité et de sa distribution, il est indispensable de lancer des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Les Saunièreux sont alertés pour les aider à anticiper. Les habitants de La Saunière ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement de l'intervention sur la page web de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions d'urgence

Suite à des intempéries importantes sur La Saunière ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SAUR Vienne Charente Limousin Berry peut intervenir sur le réseau d'eau potable pour réparer les dégâts le plus vite possible.

Certains distributeurs peuvent émettre un message d'alerte par téléphone à l'ensemble des personnes concernées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne peuvent pas être appliquées uniquement pour les résidences principales. Aucun fournisseur chargé de l'eau, même SAUR Vienne Charente Limousin Berry, ne peut stopper l'alimentation en eau potable aux habitants de la commune de La Saunière.

Dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de fermer l'arrivée d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à La SaunièreLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 sert de protection aux Saunièreux des coupures d'eau 365 jours par an. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne sont pas considérées pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Complications techniques sur une installation privée

Si c'est effectivement votre cas, le voisinage aura de l'eau potable. Il est alors recommandé de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien activés. S'agissant de votre propriété privée, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de contacter SAUR Vienne Charente Limousin Berry.

Infos concernant la ville de La Saunière

La Saunière fait partie de la collectivité SIAEP DE LA SAUNIERE.

La mairie est située à l'adresse 1, place de la Mairie 23000 La Saunière. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 5 55 80 01 66.

La Saunière est composé de 645 habitants.

L'eau dans les communes voisines à La Saunière

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