SAUR Creuse Le Grand-Bourg : Service des eaux au Grand-Bourg

Agence de l'eau au Grand-Bourg : les démarches à effectuer

L'eau est gérée par SAUR Creuse et dessert 1211 habitants au Grand-Bourg. C'est le fournisseur d'eau au Grand-Bourg à approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour contacter SAUR Creuse, il suffit de composer le 05 87 23 10 00. SAUR Creuse est situé au 12 rue Johannes Gutenberg 23000 Guéret.

Mise en sercice du compteur d'eau au Grand-Bourg (23240)

Je souhaite mettre en service l'eau au Grand-BourgPour profiter de nos services gratuits d'accompagnement, contactez Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de profiter de l'eau potable au Grand-Bourg, il est possible de rentrer en contact avec SAUR Creuse. Il est possible pour cela de contacter le 05 87 23 10 00.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local au Grand-Bourg). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement au Grand-Bourg. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'au Grand-Bourg, le temps maximum pour la mise en service de l'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de SAUR Creuse

En charge du réseau d'eau potable, SAUR Creuse gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible de se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SAUR Creuse est également disponible pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Le Grand-Bourg

Pour démarrer votre abonnement eau au Grand-Bourg, il est nécessaire de contacter SAUR Creuse au 05 87 23 10 00. Si vous arrivez sur Le Grand-Bourg, il est conseillé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif au Grand-Bourg, il n'est pas conseillé de demander un abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont sous la responsabilité du syndic. Dans ce cas, la personne qui vient d'arriver n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Le Grand-Bourg, il est nécessaire de présenter cette liste de documents à SAUR Creuse :

  • adresse la plus exacte possible au Grand-Bourg ;
  • date d'emménagement au Grand-Bourg ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau est activé au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune du Grand-Bourg, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque distributeur propose un abonnement unique à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible au Grand-Bourg.

L'unique moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de partir du Grand-Bourg et emménager où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau au Grand-Bourg

Des prélèvements sont régulièrement faits pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau au Grand-Bourg. SAUR Creuse publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau au Grand-Bourg (23240)
Qualité de l'eau au Grand-Bourg Résultats publiés
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 93.2%
Fuites d'eau 79.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.6%
Fréquence des interruptions 0.62/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Le Grand-Bourg
Taux de réclamations 3.95/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Conformité microbiologique

SAUR Creuse propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

Si un problème surgit, SAUR Creuse doit prévenir la population et mettre en place une solution.

Conformité au niveau physico chimique

SAUR Creuse repecte ces critères à 93.2%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes sur le réseau SAUR Creuse

Les fuites sur le réseau de distribution SAUR Creuse sont estimées à 79.5 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Renouvellement du réseau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau au Grand-Bourg est 0.6%. Cet indicateur équivaut aux chiffres de SAUR Creuse sur les cinq dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Prenons par exemple l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors qu'en région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

En générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau au Grand-Bourg se situent aux alentours de 0.62 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures imprévues de l'eau potable au Grand-Bourg sans qu'une notification ait été envoyée avec 1 jour d'anticipation.

Collectivités gérées par SAUR Creuse

Prix de l'eau au Grand-Bourg

Prix de l'eau au Grand-Bourg (23240)


3.56€ m3

Le tarif moyen de l'eau au Grand-Bourg au 1er janvier 2019 est de 2,29€ / m3 auquel il faut rajouter 1,27 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.56€ le mètre cube d'eau.

Le tarif pour l'eau au Grand-Bourg fluctue selon les composants suivants : qualité et nature de la source d'eau. Du fait que moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. La densité de la population influence également le prix de l'eau au Grand-Bourg. Moins les habitants sont regroupés sur Le Grand-Bourg et plus il sera nécessaire des canalisations.

Aussi, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune du Grand-Bourg, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP DE L'ARDOUR.

Evolution du prix de l'eau au Grand-Bourg depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau au m3 change en fonction de facteurs propres à chaque commune.

Dans notre pays, les prix à payer pour l'eau varient conformément aux parts de budgets apportées pour le traitement de l'eau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il subsiste des différences selon les départements. Un exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau est très stable depuis de nombreuses années. D'après une publication de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau masque un manque d'investissement dans le réseau de distribution qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Changer de fournisseur d'eau potable au Grand-Bourg ?

Le marché de l'eau est un marché fermé partout en France, il est alors impossible de demander le changement. Pour pouvoir avoir l'eau au Grand-Bourg, il faut contacter le service client SAUR Creuse.

En réalité, c'est la collectivité du Grand-Bourg a confié SAUR Creuse pour le service des eaux au Grand-Bourg.

Eau coupée ? Qui appeler au Grand-Bourg

La plupart du temps, si vous n'avez plus d'eau au Grand-Bourg, vous devez contacter SAUR Creuse au 05 87 23 10 00.

Les causes probables d'une eau coupée sont multiples : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable au Grand-Bourg, problème de paiement de factures d'eau, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable au Grand-Bourg

Cela peut concerner des cas d'urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou des interventions de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions programmées

Afin d'assurer une eau de qualité ainsi qu'un service de distribution efficace, il est inévitable de prévoir des travaux de maintenance. Les Grand-Bourgeois sont avertis avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants du Grand-Bourg peuvent suivre également les travaux sur le site internet de la municipalité ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à de fortes précipitations sur Le Grand-Bourg ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, SAUR Creuse se doit d'intervenir sur le réseau public de distribution au plus vite.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent émettre un appel téléphonique les habitants de la commune.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne peuvent pas être appliquées en France métropolitaine. Aucun fournisseur d'eau, même SAUR Creuse, ne peut paralyser l'arrivée d'eau aux personnes du Grand-Bourg.

Même dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut procéder à une coupure d'eau.

La législation contre les coupures au Grand-BourgLa Loi Brottes (datant de 2013) protège les Grand-Bourgeois et l'ensemble des ménages français contre les coupures d'eau potable . Les factures d'eau en retard ne sont pas considérées pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problèmes techniques sur une installation privée

Si c'est effectivement votre cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Vous devez alors vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de contacter SAUR Creuse.

Les infos à connaître à propos du Grand-Bourg

Le Grand-Bourg fait partie de la collectivité SIAEP DE L'ARDOUR.

La mairie est située à l'adresse 2, place des Tilleuls 23240 Le Grand-Bourg. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 5 55 80 40 21.

Le Grand-Bourg est composé de 1211 habitants.

L'eau dans les communes voisines au Grand-Bourg

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09 71 07 85 19