Saur Guéret : Service des eaux Le Grand-Bourg

Le distributeur d'eau au Grand-Bourg est Saur Guéret. Le numéro de téléphone de Saur Guéret est le 05 87 23 10 00. Le prix de l'eau au Grand-Bourg est de 2,35 € par m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-dessous.

📞 La régie de l'eau au Grand-Bourg : qui contacter ?

L'organisation responsable de la collecte et la distribution d'eau est Saur Guéret. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable tous les habitants au Grand-Bourg. C'est ce fournisseur au Grand-Bourg qu'il faut joindre pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour tout autre questionnement lié à l'eau.

Numéro de Saur Guéret

Pour joindre Saur Guéret, il faut téléphoner au 05 87 23 10 00. Saur Guéret se trouve 12 rue Johannes Gutenberg 23000 Guéret.

Il s'agit effectivement du distributeur qu'il faut contacter pour tout doute portant sur la gestion globale du contrat d'eau au Grand-Bourg : la souscription au contrat d'eau, le relevé des index de consommation, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. Par ailleurs, pour un branchement du logement neuf aux services des eaux, c'est SAUR 23 que le client doit approcher, au 05 87 23 10 00 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Service de l'eau au Grand-Bourg
Nom du service de l'eau 💧 SAUR 23
Téléphone service client 05 87 23 10 00
Service postal
12 rue Johannes Gutenberg
23000  Guéret
Site en ligne Site web

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☎️ 05 82 88 00 88 (Service gratuit)
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Pour rappel : l'attente afin d'activer le compteur d'eau au Grand-Bourg, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Les missions menées par Saur Guéret

La gestion de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Dans la ville du Grand-Bourg, c'est Saur Guéret qui en est en charge. Ainsi, Saur Guéret assure différentes missions enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est par ailleurs responsable du traitement des eaux usées et contrôle de la qualité de l'eau.

Saur Guéret s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que le client dispose d'eau potable et conforme, durant tous les jours de l'année. Par ailleurs, le prix du m3 d'eau potable n'est pas exactement le même au Grand-Bourg que dans d'autres collectivités locales, étant donné qu'il dépend des infrastructures et des diverses autres prestations dans la commune. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Le Grand-Bourg

Abonnement au service des eaux au Grand-Bourg

Pour tout emménagement au Grand-Bourg, une des démarches essentielles à réaliser est l'ouverture du compteur d'eau. Mis à part l'analyse des consommations d'eau, cela permet de recevoir les factures d'eau à son nom, et d'être mis au courant lors d'une fuite d'eau. Sachez que la procédure de souscription à un contrat d'eau au Grand-Bourg n'est pas la même selon le type de logement habité :

  • Une habitation individuelle : il faut mettre le compteur d'eau à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
  • Un habitat collectif avec compteur individuel : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
  • Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndic de copropriété vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.

À savoir que l'on préconise de mettre en place le contrat d'eau à son nom aussitôt que vous possédez ces informations :

  1. L'adresse du logement ;
  2. La relève des index de consommation ;
  3. Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
  4. Vos noms et prénoms, et si possible ceux de l'ancien occupant ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau au Grand-Bourg

La demande de fermeture de l'abonnement eau au Grand-Bourg est impérative dans le cadre d'un changement d'adresse. À noter que la clôture du contrat entraîne la facture de clôture, et permet à l'usager d'arrêter de payer les factures d'eau.

D'autre part, le fait de résilier son abonnement d'eau retire toute charge qui pèse sur le client dans le cas d'un dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Aussi, pour éviter les fuites, la meilleure solution est de demander à Saur Guéret de venir couper l'arrivée d'eau au compteur.

Afin de résilier son contrat d'eau, il convient de prendre contact avec Saur Guéret, par téléphone ou depuis le formulaire de contact en ligne. Pour la clôture, il faut prévoir :

  1. L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date de vente du bien/déménagement ;
  4. La future adresse d'habitation ;
  5. Si possible, le nom du prochain occupant.

Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. Dans la plupart des cas, on considère que les agents viennent fermer le branchement d'eau dans un délai d'une semaine maximum.

💰 Tarifs de l'eau et facturation au Grand-Bourg

Le tarif de l'eau en France est déterminé par les collectivités locales. Il dépend essentiellement de la qualité et nature de l'eau brute. Effectivement, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. À Le Grand-Bourg, le mètre cube d'eau du robinet coûte 2,35 euros, sans compter les frais n'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le coût de l'eau au Grand-Bourg ?

Le prix de l'eau au Grand-Bourg est de 2,35 € / m3.

Pour les habitants de la commune du Grand-Bourg, le prix à appliquer aux habitants est fixé par SIAEP DE L'ARDOUR à laquelle la ville est liée.

Progression du tarif de l'eau ces dernières années au Grand-Bourg ?

Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau au Grand-Bourg depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

De base, l'eau est une ressource naturelle gratuite. Malgré tout, il est impératif de traiter l'eau brute avant de la distribuer en toute sécurité. De plus, les utilisateurs payent aussi les départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. C'est en particulier tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable au Grand-Bourg, ainsi que dans les autres villes de France, résultent de divers composants, soit :

  • Les propriétés de l'eau brute : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Les coûts varient par conséquent selon la zone géographique.
  • La densité de la population : une grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Ce facteur a notamment un impact sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
  • La modernité des équipements : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle dépend du service des eaux de sa commune, ainsi l'impact financier calculé influence directement les factures d'eau des ménages.
  • La sensibilité du milieu récepteur : les dépenses liées à l'épuration des eaux usées dépendent du milieu récepteur que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
  • La collectivité seule : il existe en France des petites collectivités qui ont des règles comptables propres, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Peut-on baisser le prix du m3 d'eau au Grand-Bourg ?

Dans l'Hexagone, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Cela explique que la commune que vous habitez dispose d'un distributeur d'eau unique, qui est soit un délégataire d'eau, soit la collectivité via une gestion en régie. Dans la commune du Grand-Bourg, c'est Saur Guéret qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et il n'est pas possible d'en changer.

Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations de façon à réduire ses mensualités d'eau. Quand il fait chaud, particulièrement,, il est recommandé d'adopter quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

  • Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
  • Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
  • Arrêter les robinets durant le brossage des dents ou le lavage des mains ;
  • Installer des mousseurs d'eau su les pommeaux de douche.

Une connaissance des enjeux collectifs pousse à vraiment diminuer ses consommations d'eau, et par ricochet les mensualités, en gardant le même prix de l'eau.

Souci sur la facture d'eau au Grand-Bourg ?

En cas d'anomalie sur le montant de la facture d'eau au Grand-Bourg, le mieux est d'appeler Saur Guéret au 05 87 23 10 00.

Sachez que la consommation d'eau est dite anormale quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle des trois années précédentes. Le cas échéant, Saur Guéret doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.

Si la fuite est avérée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, sécher l'eau issue de la fuite puis trouver l'origine de cette fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Après ça, vous pouvez vous occuper de contacter un plombier, ainsi que le fournisseur d'eau de sa commune pour l'en avertir.

Qualité de l'eau au Grand-Bourg

Conformité microbiologique au Grand-Bourg

L'eau qui alimente les logements doit répondre à une qualité qui au Grand-Bourg est respectée en toutes circonstances. Cette analyse évalue la conformité de l'eau qui arrive chez les adhérents (présence de bactéries infectieuses, etc.). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique au Grand-Bourg

Cet indicateur mesure le respect des maximums attribués à la qualité de l'eau mise à disposition aux clients, sur des critères physico-chimiques par exemple des pesticides, des bromates ou les nitrates.. L'indicateur répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que parfois, aux mesures de l'exploitant.

Fuite d'eau sur le réseau Saur Guéret

Sur l'hexagone, on estime qu'environ 20 % de l'eau distribuée sont perdus (Fédération des entreprises de l'eau - 2019). En d'autres termes, sur 5 litres d'eau traitée distribués sur le réseau 1 litre n'arrive pas jusqu'au logement à cause des fuites.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures au Grand-Bourg

Données indisponibles pour Le Grand-Bourg.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées au Grand-Bourg

Il s'agit d'interventions prioritaires concernant par exemple : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, soit des interventions programmées sur l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.

 Interventions prévues à l'avance : Pour assurer le fonctionnement du réseau, le distributeur doit parfois réaliser des travaux. Si cela est prévu en avance, les Grand-Bourgeois et Grand-Bourgeoises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune du Grand-Bourg ou encore si un incident a lieu sur le réseau, Saur Guéret peut intervenir là où le sinistre a lieu pour agir sur les dégâts occasionnés. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateurs via une alerte qui leur est envoyée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau au Grand-Bourg

Données indisponibles pour Le Grand-Bourg.

L'eau potable à Le Grand-Bourg provient des ouvrages de SIAEP DE L'ARDOUR :

  • Captage 4 Routes De Villard
  • Captage Bossabut
  • Captage Champegaud 1
  • Captage Champegaud 2
  • Captage Champegaud 3
  • Captage Champegaud 4
  • Captage Chaussadis
  • Captage Fer à Cheval 1
  • Captage Fer à Cheval 2
  • Captage Fer à Cheval 3
  • Captage Forgeas
  • Captage La Chatenaide
  • Captage La Feyte
  • Captage Le Grand Etang
  • Captage Le Montheil
  • Captage Le Montmory
  • Captage Les Jallets
  • Captage Leychameau 1
  • Captage Leychameau 2
  • Captage Leychameau 3
  • Captage Leychameau 4
  • Captage Manerbe
  • Captage Misme
  • Captage Parlon 1
  • Captage Parlon 2
  • Captage Puy Chatenet 1
  • Captage Puy Chatenet 2
  • Captage Reix
  • Captage Roches A1 A2
  • Captage Roches B
  • Captage Roches Basse D1
  • Captage Roches C1
  • Captage Roches C2
  • Captage Roches Haute D2
  • Captage Saint Goussaud 1 + 2
  • Captage Schaff 1
  • Captage Schaff 2
  • Captage Vielleville 1 (Les cimades 1)
  • Captage Vielleville 2
  • LES COMBES (1)
  • LES COMBES (2)
  • POPERDU 1
  • ROUTE DE ST LEGER(LES SAGNOLLES)

Service de l'eau au Grand-Bourg : questions fréquentes

Quel service s'occupe de la distribution d'eau au Grand-Bourg ?

Le secteur de l'eau au Grand-Bourg s'organise par Saur Guéret. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, pour une question sur le paiement de la facture ou encore pour le relevé des index de consommations.

Quelles possibilités pour payer la facture Saur Guéret ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités de manière automatique grâce à un prélèvement par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou bien à La Poste. Dans les communes françaises, le délai de réglement de l'eau au Grand-Bourg s'élève à 14 jours. Si le client rencontre des difficultés de paiement, il faut obligatoirement en avertir Saur Guéret.

Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau au Grand-Bourg ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : ouvrir tous les robinets d'eau froide jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Si jamais l'eau s'arrête complètement de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Dans ce cas, la coupure est uniquement étendue à votre logement, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
  3. Le service à contacter pour une coupure d'eau : l'usager peut directement contacter son distributeur pour être informé de pourquoi il y a une coupure d'eau ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.

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