SAUR Creuse : Service des eaux Anzême

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de SAUR Creuse et dessert 559 résidants à Anzême. C'est ce service des eaux à Anzême à approcher pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Pour contacter SAUR Creuse, il suffit d'appeler le 05 87 23 10 00. SAUR Creuse se trouve à l'adresse 12 rue Johannes Gutenberg 23000 Guéret.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Anzême avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Afin de profiter de l'eau potable à Anzême, il est possible de rentrer en contact avec SAUR Creuse. Il est possible de le faire en appelant le 05 87 23 10 00.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Anzême). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Anzême pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Anzême, le temps maximum pour la mise en marche du service d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de SAUR Creuse

En charge du réseau d'eau potable, SAUR Creuse gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Autre possibilité : les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. SAUR Creuse est également disponible pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Anzême

Pour activer votre abonnement eau à Anzême, il suffit de se mettre en contact avec SAUR Creuse au 05 87 23 10 00. Si vous arrivez sur Anzême, vous devez effectuer une activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Anzême, il n'est absolument pas nécessaire d'activer l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont régis par le syndicat des copropriétaires. Uniquement dans ce cas, la personne qui emménage n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Anzême
Nom du service de l'eau 💧 SAUR Creuse
Logo actuel logo SAUR Creuse
Téléphone service client 05 87 23 10 00
Service postal
12 rue Johannes Gutenberg
23000  Guéret
Site en ligne Site web

Documentation nécessaire

Pour toute souscription de l'abonnement eau Anzême, il est recommandé de présenter ces papiers à SAUR Creuse :

  • adresse physique à Anzême ;
  • date prévue d'arrivée à Anzême ;
  • Références bancaires ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau s'active en 2 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune d' Anzême, vous ne pouvez choisir qu'un fournisseur. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met à disposition aux habitants un abonnement à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Anzême.

Le seul moyen de procéder à un changement d'abonnement eau est de partir d' Anzême et aller vers où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur d'eau.

Calcul du montant de la facture eau à Anzême ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer de manière périodique pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation d' Anzême, etc.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en m3. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité chargée d' Anzême : SIAEP DE LA VALLEE DE LA CREUSE.

La facture d'eau va servir à rémunérer les services d'eau potable à Anzême : l'assainissement collectif et la collectivité SIAEP DE LA VALLEE DE LA CREUSE, entité responsable de la maintenance du réseau d'eau ainsi que les agences régionales de santé, chargées de veiller sur les ressources en eau d' Anzême.

Qualité des services et qualité de l'eau à Anzême

Des prélèvements réguliers sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Anzême. SAUR Creuse diffuse aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Anzême (23000)
Qualité de l'eau à Anzême Derniers résultats
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 53
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 57
Fuites d'eau 0.8m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.04%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Anzême
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Anzême
Taux de réclamations 4.03/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

SAUR Creuse distribue une eau potable ayant répondu à près de 53 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS et du dstributeur local et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas de problème, SAUR Creuse doit alors le communiquer aux habitants et mettre en place une solution.

Eau potable : conformité physico-chimique

SAUR Creuse distribue de l'eau ayant répondu à 57 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau SAUR Creuse

Les fuites sur le réseau de distribution SAUR Creuse sont estimées à 0.8 m3/jour/km de réseau. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Anzême est estimé à 0.04%. Cet indicateur équivaut aux chiffres de SAUR Creuse depuis 5 ans.

Cet indicateur en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Comme règle générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Collectivités gérées par SAUR Creuse

Prix de l'eau à Anzême

Prix de l'eau à Anzême (23000)


6.54€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Anzême au 1er janvier 2019 est de 3,05€ / m3 auquel il faut rajouter 3,53 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 6.54€ le mètre cube d'eau.

Aussi, les prix de l'eau vont fluctuer selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune d' Anzême, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP DE LA VALLEE DE LA CREUSE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Anzême depuis plus de 10 ans

Le tarif pour l'eau est déterminé d'année en année conformément à des éléments caractéristiques de chaque commune.

Sur le territoire français, les prix à payer pour l'eau changent selon les financements apportés pour le traitement de l'eau afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il existe des grandes différences selon les régions. À titre d'exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau sur le territoire ne change pratiquement pas depuis plus de 10 ans maintenant. D'après la FP2E, ces prix stables dissimule un défaut d'investissement public dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon fournisseur d'eau à Anzême ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence en France, il n'est donc pas possible de changer de distributeur d'eau. Pour avoir l'eau à Anzême, il faut téléphoner à SAUR Creuse.

Présicément, c'est la collectivité d' Anzême a confié SAUR Creuse pour le service des eaux à Anzême.

Que faire en cas de coupure d'eau à Anzême

La plupart du temps, si vous subissez une coupure d'eau à Anzême, vous devez appeler SAUR Creuse au 05 87 23 10 00.

Les motifs d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux à Anzême, réducteur de pression hors service, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Anzême

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Avec pour objectif de garantir une eau de qualité ainsi qu'un service de distribution efficace, il est indispensable de réaliser des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Les Anzêmois sont alertés de manière anticipée avec les horaires prévus de coupure. Les habitants d' Anzême peuvent éventuellement suivre le déroulement de l'intervention sur la page web de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes précipitations sur Anzême voire en cas de rupture de cannalisations, SAUR Creuse intervient sur le réseau public d'eau potable pour réparer les dégâts le plus rapidement possible

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent diffuser un appel téléphonique les habitants de la commune.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas autorisées en France métropolitaine. Aucun fournisseur chargé de l'eau, tel que SAUR Creuse, ne peut bloquer l'eau potable aux habitants de la commune d' Anzême.

Même pour un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne peut procéder à une coupure d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à AnzêmeLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) protège les Anzêmois et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau tout au long de l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne suffisent pas pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Soucis techniques sur l'installation du propriétaire

Si c'est effectivement votre cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous recommandons alors de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien activés. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, il faut contacter un plombier. Inutile de contacter le service client SAUR Creuse.

Informations à propos d' Anzême

Anzême fait partie de la collectivité SIAEP DE LA VALLEE DE LA CREUSE.

La mairie est située à l'adresse 4, place de la Mairie 23000 Anzême. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 5 55 52 20 08.

Anzême est composé de 559 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Anzême

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