SAUR Côtes d'Armor : Service des eaux Guenroc

Le distributeur d'eau à Guenroc est SAUR Côtes d'Armor. Le numéro de téléphone de SAUR Côtes d'Armor est le 02 22 06 45 00. Le prix de l'eau à Guenroc est de 2,85 € par m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les adresses et numéros du distributeur dans cet article.

📞 La régie de l'eau à Guenroc : qui contacter ?

L'entreprise chargée de la collecte et la distribution d'eau est la SAUR Côtes d'Armor. Cette agence alimente en eau l'ensemble des consommateurs à Guenroc. C'est ce fournisseur à Guenroc qu'il faut joindre pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour tout autre questionnement lié à l'eau.

Les contacts de SAUR Côtes d'Armor

Pour joindre SAUR Côtes d'Armor, il est possible d'appeler au 02 22 06 45 00. SAUR Côtes d'Armor est situé 23 rue de Chateaubriand 22130 Pluduno.

C'est effectivement le service à contacter en premier lieu pour tout doute portant sur la gestion globale du contrat d'eau à Guenroc : une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, le relevé des index de consommation, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. Aussi, en cas de raccordement d'un logement neuf à l'alimentation en eau, c'est SAUR 22 que le client doit approcher, au 02 22 06 45 00 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Informations distributeur d'eau à Guenroc
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR 22
Numéro de téléphone 02 22 06 45 00
Numéro en cas d'urgence 02 22 06 45 09
Adresse
23 rue de Chateaubriand
22130  Pluduno
Page web Site web

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☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
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Pour rappel : le délai afin d'activer le compteur d'eau à Guenroc, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Les missions menées par SAUR Côtes d'Armor

Sur le territoire français, la logistique liée à l'eau potable est un service qui relève des collectivités locales. Pour ceux qui habitent la commune de Guenroc, c'est SAUR Côtes d'Armor qui en est en charge. Ainsi, SAUR Côtes d'Armor assure différentes missions enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il assure également le traitement des eaux usées et contrôle de la qualité de l'eau.

SAUR Côtes d'Armor met donc en œuvre tous les moyens afin que les usagers boivent une eau conformément saine, durant tous les jours de l'année. Par ailleurs, le prix du m3 d'eau potable n'est pas exactement le même à Guenroc que partout ailleurs en France, étant donné qu'il dépend des infrastructures et des diverses autres prestations dans la ville. Le droit à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscrire ou résilier le contrat eau à Guenroc

Abonnement au service des eaux à Guenroc

Pour tout emménagement à Guenroc, une des démarches essentielles à réaliser dans le nouveau logement est l'ouverture du compteur d'eau. Mis à part l'étude des consommations d'eau, cela permet surtout de percevoir les documents utiles à son nom, et d'être mis au courant lors d'une fuite d'eau. Sachez que la procédure de souscription à un contrat d'eau à Guenroc dépend du type de logement dans lequel on s'installe :

  • Une habitation individuelle : il faut mettre le compteur d'eau à son nom lorsque le compteur a été relevé ;
  • Un logement collectif avec compteur individuel : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
  • Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndic de copropriété vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.

Il est généralement indiqué de mettre en place le contrat d'eau à son nom aussitôt que vous possédez ces informations :

  1. La date d'arrivée et l'adresse du logement ;
  2. Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
  3. Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
  4. Vos noms et prénoms, et si possible ceux de l'ancien occupant ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Guenroc

La demande de fermeture de l'abonnement eau à Guenroc doit être demandée dans le cadre d'un changement d'adresse. Sachez que la demande de clôture permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et permet au consommateur d'arrêter de payer les factures d'eau.

D'autre part, le fait de résilier son abonnement d'eau retire toute charge qui pèse sur le client en cas de dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Aussi, pour éviter les fuites, il est recommandé de demander à SAUR Côtes d'Armor de fermer le branchement d'eau.

Afin de résilier son contrat d'eau, il convient de prendre contact avec SAUR Côtes d'Armor, par téléphone ou depuis le formulaire de contact en ligne. Les documents à fournir seront les suivants :

  1. L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date du départ du logement ;
  4. L'adresse du futur logement ;
  5. Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.

Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. Dans la plupart des cas, on considère que les agents interviennent sur le compteur dans un délai d'une semaine maximum.

💰 Tarifs de l'eau et facturation à Guenroc

Sur le territoire français, le prix de l'eau est fixé par les collectivités locales. Le tarif pour lequel la collectivité s'accorde est lié à la qualité et nature de l'eau brute. Effectivement, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. À Guenroc, le mètre cube d'eau du robinet coûte 2,85 € hors assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le coût de l'eau à Guenroc ?

Le prix de l'eau à Guenroc est de 2,85 € / m3.

Pour les habitants de la commune de Guenroc, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT DE CAULNES LA HUTTE QUELARON à laquelle la ville est liée.

Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Guenroc ?

Sur le schéma ci-dessous, voici l'évolution du prix de l'eau à Guenroc de 2015 à 2020 (source : ONSEA).

Source : ONSEA.

De base, l'eau est une ressource naturelle gratuite. Malgré tout, il est impératif de traiter l'eau brute pour la rendre sans danger à la consommation humaine. De plus, les utilisateurs payent aussi les services liés à l'assainissement (traitement des eaux grises). Ce sont, en partie, ces procédés qui font varier les prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Guenroc, ainsi que dans les autres villes de France, résultent de divers composants, soit :

  • La qualité de l'eau brute : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Le tarif est donc plus ou moins élevé en fonction des communes où l'on se trouve.
  • Le nombre d'habitants de la commune : une grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Ce facteur a notamment un impact sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
  • Les équipements techniques : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle dépend du service des eaux de sa commune, c'est pourquoi l'impact financier généré fait varier le prix final pour le consommateur.
  • La faculté d'absorption du milieu récepteur : les dépenses liées à l'épuration des eaux usées dépendent du milieu récepteur que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
  • La collectivité seule : on retrouve en France des collectivités de petite taille qui disposent de règles comptables spécifiques, ce qui leur donne le moyen de modérer le prix de l'eau potable.

Peut-on baisser le prix du m3 d'eau à Guenroc ?

Dans l'Hexagone, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Cela explique que la commune que vous habitez dispose de son propre service des eaux, qui est soit un délégataire d'eau, soit la collectivité via une gestion en régie. Pour les habitants de Guenroc, c'est la SAUR Côtes d'Armor qui s'occupe de la facturation, et les habitants ne peuvent pas en changer.

Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations de façon à réduire ses mensualités d'eau. Quand il fait chaud, particulièrement,, les consommateurs sont encouragés à suivre quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

  • Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
  • Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
  • Fermer les robinets pendant le nettoyage des dents ou des mains ;
  • Installer des mousseurs d'eau su les pommeaux de douche.

Une connaissance des enjeux collectifs pousse à vraiment diminuer ses consommations d'eau, et par ricochet les mensualités, tout en gardant le même tarif.

Souci sur la facture d'eau à Guenroc ?

En cas d'anomalie sur le montant de la facture d'eau à Guenroc, il est nécessaire de contacter SAUR Côtes d'Armor au 02 22 06 45 00.

Sachez que la consommation d'eau est dite anormale quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle des trois années précédentes. Dans ce cas, logiquement, SAUR Côtes d'Armor doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.

Dans le cas où la fuite d'eau est bel et bien avérée, la première chose à faire est de relever les dégâts et de photographier la fuite d'eau, sécher l'eau issue de la fuite puis trouver l'origine de cette fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Après ça, vous pouvez vous occuper de contacter un plombier, ainsi que le fournisseur d'eau de sa commune pour l'en avertir.

Qualité de l'eau à Guenroc

Conformité microbiologique à Guenroc

L'eau qui alimente les logements doit répondre à une qualité qui à Guenroc est respectée en toutes circonstances. Cette analyse évalue la conformité de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (présence de bactéries infectieuses, etc.). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que quelques fois, à celles du gestionnaire.

Conformité physico-chimique à Guenroc

Cet indicateur mesure le respect des maximums attribués à la qualité de l'eau mise à disposition à l’usager concernant les paramètres physico-chimiques par exemple des pesticides, des bromates ou les nitrates.. L'indicateur répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que quelques fois, à celles du gestionnaire.

Fuite d'eau sur le réseau SAUR Côtes d'Armor

Sur l'hexagone, on estime qu'environ 20 % de l'eau distribuée sont perdus (Fédération des entreprises de l'eau - 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et distribués sur le réseau 1 litre n'arrive pas jusqu'au logement à cause des fuites.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Guenroc

Données indisponibles pour Guenroc.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Guenroc

Il s'agit d'interventions prioritaires par exemple : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, soit des interventions programmées sur le réseau de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, le service des eaux doit réaliser les interventions prévues sur le réseau d'eau. Si cela est prévu en avance, les Guenrocois et Guenrocoises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune de Guenroc ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SAUR Côtes d'Armor peut intervenir là où le sinistre a lieu pour agir sur les dégâts occasionnés. Un bon nombre de services des eaux peuvent l'annoncer grâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Guenroc

Données indisponibles pour Guenroc.

L'eau potable à Guenroc provient des ouvrages de SYNDICAT DE CAULNES LA HUTTE QUELARON :

  • Captage de La Hutte
  • Captage des Tasnières
  • Captage de La Ville es couvé
  • Puits Forains

Service de l'eau à Guenroc : questions fréquentes

Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Guenroc ?

Le service de l'eau à Guenroc s'organise par SAUR Côtes d'Armor. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher pour les démarches concernant le compteur d'eau, une question sur la facture d'eau ou encore sur les index de consommation.

Quelles possibilités pour payer la facture SAUR Côtes d'Armor ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités de manière automatique grâce à un prélèvement ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou bien à La Poste. Dans les communes françaises, le délai de réglement de l'eau à Guenroc est de 14 jours suivant la date d'envoi. En cas de difficulté de paiement, il est très important de tenir au courant SAUR Côtes d'Armor.

Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Guenroc ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : faire couler l'eau de plusieurs robinets d'eau froide jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Si jamais l'eau s'arrête complètement de couler, c'est qu'il y a une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : voir avec les voisins si l'eau coule toujours chez eux. Dans ce cas, la coupure est uniquement étendue à votre logement, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
  3. Le service à contacter pour une coupure d'eau : l'usager peut directement contacter son distributeur pour connaître les raisons de la coupure ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.

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