Suez Eau Selongey : Service des eaux

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Suez Eau 21 et alimente 2410 habitants à Selongey. Il s'agit du fournisseur d'eau à Selongey qu'il faut approcher pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour contacter Suez Eau 21, il suffit de composer le 09 77 408 408. Suez Eau 21 se situe 16 bd Jean Veillet 21000 Dijon.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Selongey avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 68 78 00 73 (Service gratuit)
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Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Selongey, il est possible de rentrer en contact avec Suez Eau 21. Il est possible pour cela de contacter le 09 77 408 408.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 03 68 78 00 73 (prix d'un appel local à Selongey). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Selongey pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Selongey, le délai maximal pour la mise en service de l'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Suez Eau 21

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Suez Eau 21 s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible également de les contacter pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou de le clôturer lors d'un déménagement. Suez Eau 21 est à la disposition du client pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Selongey

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Selongey, il est nécessaire de contacter Suez Eau 21 au 09 77 408 408. Si vous emménagez sur Selongey, la procédure est de demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Pour les logements collectifs à Selongey, il ne sert à rien de demander un abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont régis par le syndicat des copropriétaires. Uniquement dans cette situation, le nouvel arrivant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Service des eaux à Selongey
Nom officiel 💧 Suez Eau 21
Logo de la marque logo Suez Eau 21
Service téléphonique 09 77 408 408
Service urgences 0977 401 123
Courrier postal Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE
Lien web Site web

Documents nécessaires

Pour activer l'abonnement eau Selongey, il est recommandé de présenter ces papiers à Suez Eau 21 :

  • adresse à Selongey ;
  • date prévue d'emménagement à Selongey ;
  • RIB ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau est activé en jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Selongey, il n'y a qu'un fournisseur. Chaque distributeur met à disposition aux habitants un abonnement unique à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Selongey.

La seule forme de procéder à un changement d'abonnement eau est de bouger de Selongey et emménager dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Calcul du montant de la facture eau à Selongey ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : c'est un montant pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Selongey...
  • La partie variable qui fait référence aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité chargée de Selongey : Selongey.

La facture d'eau est utile pour rémunérer les services de gestion de l'eau à Selongey : en premier lieu les services d'assainissement mais aussi la collectivité Selongey qui est responsable des investissements matériels dans le réseau et les ARS, chargées de préserver les ressources en eau de Selongey.

Salubrité de l'eau à Selongey

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Selongey. Suez Eau 21 publie également les résultats concernant la qualité de ses services.

Eau du robinet : conformité microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Selongey doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Selongéen d'une eau de haute qualité.

En cas de problème, Suez Eau 21 doit alors le communiquer aux habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Fuites d'eau sur le réseau Suez Eau 21

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Cet indicateur en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors que dans la région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

De manière générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Collectivités gérées par Suez Eau 21

Prix de l'eau à Selongey

Le prix de l'eau à Selongey varie selon les éléments suivants : type de ressource en eau et qualité. Effectivement, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de répartition des habitants excerce une influence sur le prix de l'eau à Selongey. Plus la population est dispersée sur Selongey et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Selongey, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Selongey à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Selongey sur les dernières années

Le tarif pour l'eau est déterminé d'année en année en fonction de facteurs indépendants de la commune.

Au niveau national, les prix de l'eau changent selon les financements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il subsiste des différences selon les régions. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau dans notre pays ne change pratiquement pas cette dernière décennie. D'après la FP2E, cette stabilité cache un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de compagnie d'eau à Selongey ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence dans toute la France, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur. Pour profiter de l'eau potable à Selongey, il faut téléphoner à Suez Eau 21.

Présicément, c'est la collectivité de Selongey a choisi Suez Eau 21 pour le service des eaux à Selongey.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Selongey

En général, en cas de coupure d'eau à Selongey, il est nécessaire d'appeler Suez Eau 21 au 09 77 408 408.

Les raisons d'une coupure d'eau sont diverses : travaux sur les réseaux publics d'eau à Selongey, réducteur de pression hors service, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux à Selongey

Il peut s'agir de travaux d'urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou de travaux programmés de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Dans le but d'assurer la qualité des eaux et une distribution efficiente, il est inévitable de réaliser des travaux de préservation du réseau. Dans ce cas, les Selongéen sont alertés . Les habitants de Selongey peuvent optionnellement suivre le déroulement de l'intervention sur la page web de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à des intempéries importantes sur Selongey ou en cas de fuite d'eau importante, Suez Eau 21 intervient sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation en urgence.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent diffuser un message d'alerte par téléphone les habitants de la commune.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne peuvent pas être appliquées en France métropolitaine. Aucun distributeur d'eau potable, tel que Suez Eau 21, ne peut arrêter le débit d'eau potable aux habitants de Selongey.

Même pour un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne peut pas fermer le compteur d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à SelongeyLa Loi Brottes (datant de 2013) protège les Selongéen et tous les particuliers en France contre les coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau potable non payées ne suffisent pas pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Difficulté technique sur l'installation du propriétaire

Si c'est le cas, le voisinage aura de l'eau potable. Il est alors recommandé de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter le service client Suez Eau 21.

Informations à propos de Selongey

Selongey fait partie de la collectivité Selongey.

La mairie est située à l'adresse 3, place de la Mairie 21260 Selongey. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 3 80 75 70 74.

Selongey est composé de 2410 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Selongey

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