SAUR Côte d'Or : Service des eaux Sacquenay

Agence de l'eau à Sacquenay : obtenir l'eau potable

L'eau est gérée par SAUR Côte d'Or et dessert 262 habitants à Sacquenay. Il s'agit du service des eaux à Sacquenay à approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de contacter SAUR Côte d'Or, il est possible d'appeler au 03 70 48 80 00. SAUR Côte d'Or est situé au 8 Route d'Autun 21230 Arnay-le-Duc.

Mise en sercice du compteur d'eau à Sacquenay (21260)

Je souhaite mettre en service l'eau à SacquenayAfin de vous accompagner dans vos démarches, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de profiter de l'eau potable à Sacquenay, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau SAUR Côte d'Or. Il est possible pour cela de contacter le 03 70 48 80 00.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Sacquenay). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Sacquenay. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à Sacquenay, le maximum pour la mise en service de l'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Missions de SAUR Côte d'Or

En charge du réseau d'eau potable, SAUR Côte d'Or s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SAUR Côte d'Or est à la disposition du client pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Sacquenay

Pour démarrer votre abonnement eau à Sacquenay, il suffit de se mettre en contact avec SAUR Côte d'Or au 03 70 48 80 00. Si vous déménagez sur Sacquenay, il est recommandé de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Sacquenay, il n'est pas conseillé d'activer l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur doivent être gérés par le syndic. Dans cette situation, le nouveau venu n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Sacquenay, il est nécessaire de présenter ces documents à SAUR Côte d'Or :

  • adresse la plus exacte possible à Sacquenay ;
  • date prévue d'emménagement à Sacquenay ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau s'active au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Sacquenay, il n'y a qu'un fournisseur. Le distributeur d'eau commercialise un abonnement à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Sacquenay.

L'unique moyen de changer d'abonnement eau est de partir de Sacquenay et emménager où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur.

Qualité de l'eau à Sacquenay

Des prélèvements sont régulièrement faits afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Sacquenay. SAUR Côte d'Or publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Sacquenay (21260)
Qualité de l'eau à Sacquenay Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 64.6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2.9%
Fréquence des interruptions 0.1/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Sacquenay
Taux de réclamations Données indisponibles pour Sacquenay

Chiffres 2019.

Conformité au niveau microbiologique

SAUR Côte d'Or distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

Si un problème surgit, SAUR Côte d'Or se doit d'en avertir les habitants et mettre en place une solution.

Conformité physico-chimique

SAUR Côte d'Or repecte ces critères à 100%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes sur le réseau de distribution SAUR Côte d'Or

Les problèmes de pertes sur le réseau SAUR Côte d'Or sont estimées à 64.6 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Renouvellement du réseau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Sacquenay est exactement 2.9%. Cet indicateur est communiqué sur la base des indicateurs de SAUR Côte d'Or sur les cinq dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple en Alsace-Lorraine, cet indicateur est de 0,8% alors qu'en région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

En générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les coupures d'eau non programmées à Sacquenay sont de 0.1 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Sacquenay sans qu'une notification ait été envoyée au minimum 24h avant.

Collectivités gérées par SAUR Côte d'Or

Prix de l'eau à Sacquenay

Le prix de l'eau au robinet à Sacquenay fluctue selon les composants suivants : qualité de la ressource et nature de la même. Du fait que la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants modifie aussi les tarifs pour l'eau à Sacquenay. Plus la population est dispersée sur Sacquenay et plus il sera nécessaire des canalisations.

Aussi, les prix de l'eau vont fluctuer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Sacquenay, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT DE LA HAUTE VINGEANNE.

Evolution du prix de l'eau à Sacquenay sur les dernières années

Le prix de l'eau au m3 évolue annuellement selon les éléments qui dépendant de la commune.

En France, les prix à payer pour l'eau varient conformément aux financements apportés pour le traitement de l'eau afin que l'eau soit consommable. Il subsiste des différences au sein même du territoire français. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution des prix de l'eau ne varie que très peu depuis de nombreuses années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache un défaut d'investissement public dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Changer de compagnie d'eau à Sacquenay ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence partout en France, il n'est alors pas concevable de changer de fournisseur. Pour profiter de l'eau potable à Sacquenay, il faut téléphoner à SAUR Côte d'Or.

En réalité, c'est la collectivité de Sacquenay a confié SAUR Côte d'Or afin de se charger de distribuer l'eau à Sacquenay.

Eau coupée ? Qui appeler à Sacquenay

En général, si vous n'avez plus d'eau à Sacquenay, vous devez appeler SAUR Côte d'Or au 03 70 48 80 00.

Les motifs d'une coupure d'eau sont diverses : travaux de maintenance du réseau d'eau à Sacquenay, problème de paiement de factures d'eau, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Sacquenay

Cela peut concerner des cas d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou des interventions pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux de maintenance programmés

Afin de garantir la qualité des eaux ainsi qu'un service de distribution efficace, il est inévitable de lancer des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Les habitant de Sacquenay sont alertés afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Sacquenay peuvent optionnellement suivre le déroulement de l'intervention sur le site internet de la municipalité ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes précipitations sur Sacquenay voire en cas de rupture de cannalisations, SAUR Côte d'Or se doit d'intervenir sur le réseau d'eau potable afin que la situation revienne à la normale le plus vite possible.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent émettre un appel téléphonique aux personnes touchées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne peuvent pas être appliquées . Aucun distributeur d'eau potable, ni même SAUR Côte d'Or, ne peut stopper l'arrivée d'eau aux personnes de Sacquenay.

Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut pas procéder à une coupure d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à SacquenayLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour but de protéger les habitant de Sacquenay contre les coupures d'eau potable . Les factures impayées du distributeur d'eau ne sont pas considérées pour demander une coupure d'eau.

Problèmes techniques sur l'installation du propriétaire

Si c'est le cas,, le voisinage aura de l'eau potable. Il est vivement conseillé de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. S'agissant de votre propriété privée, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de joindre SAUR Côte d'Or.

Informations à propos de Sacquenay

Sacquenay fait partie de la collectivité SYNDICAT DE LA HAUTE VINGEANNE.

La mairie est située à l'adresse 17, rue de l"Hôpital 21260 Sacquenay. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 3 80 75 82 02.

Sacquenay est composé de 262 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Sacquenay

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