SAUR Côte d'Or : Service des eaux Cussy-le-Châtel

La gestion de l'eau potable est réalisée par la SAUR Côte d'Or et fournit 121 habitants à Cussy-le-Châtel. Il s'agit du fournisseur d'eau à Cussy-le-Châtel qu'il faut contacter pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour téléphoner à SAUR Côte d'Or, il suffit de composer le 03 70 48 80 00. SAUR Côte d'Or se trouve à l'adresse 8 Route d'Autun 21230 Arnay-le-Duc.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Cussy-le-Châtel avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Cussy-le-Châtel, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau SAUR Côte d'Or. Il est possible de le faire en appelant le 03 70 48 80 00.

Une autre solution est de contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Cussy-le-Châtel). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Cussy-le-Châtel pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Cussy-le-Châtel, le délai maximal pour la mise en marche du service d'eau est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de SAUR Côte d'Or

Chargé de distribuer l'eau potable, SAUR Côte d'Or se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible de se mettre en contact pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. SAUR Côte d'Or est à la disposition du client pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Cussy-le-Châtel

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Cussy-le-Châtel, il faut rentrer en contact avec SAUR Côte d'Or au 03 70 48 80 00. Si vous déménagez sur Cussy-le-Châtel, il est conseillé de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Cussy-le-Châtel, il est inutile de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur doivent être gérés par le syndicat des copropriétaires. Dans ce cas particulier, le nouveau venu n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Service des eaux à Cussy-le-Châtel
Nom officiel 💧 SAUR Côte d'Or
Logo de la marque logo SAUR Côte d'Or
Service téléphonique 03 70 48 80 00
Service urgences 03 70 48 80 09
Courrier postal
8 Route d'Autun
21230  Arnay-le-Duc
Lien web Site web

Documents nécessaires

Pour toute souscription de l'abonnement eau Cussy-le-Châtel, il est recommandé de présenter ces documents à SAUR Côte d'Or :

  • adresse exacte à Cussy-le-Châtel ;
  • date prévue d'emménagement à Cussy-le-Châtel ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera activé en jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Cussy-le-Châtel, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque distributeur propose un abonnement à l'eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Cussy-le-Châtel.

L'unique manière de pouvoir changer son abonnement d'eau est de quitter la commune de Cussy-le-Châtel et emménager où l'administration locale travaille avec un distributeur d'eau potable différent.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Cussy-le-Châtel ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : c'est un montant à payer chaque mois pour les infrastructures et maintien du réseau de Cussy-le-Châtel...
  • La partie variable qui correspond aux consommations. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité chargée de Cussy-le-Châtel : SYNDICAT D'ARNAY LE DUC.

La facture d'eau est utile pour rétribuer les services d'eau potable à Cussy-le-Châtel : tout d'abord l'assainissement mais également la collectivité SYNDICAT D'ARNAY LE DUC qui est responsable de la maintenance du réseau d'eau ainsi que les agences régionales de santé qui sont chargées de protéger les ressources en eau de Cussy-le-Châtel.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Cussy-le-Châtel

Des prélèvements sont effectués pour mesurer la qualité de l'eau à Cussy-le-Châtel. SAUR Côte d'Or publie également les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Cussy-le-Châtel (21230)
Qualité de l'eau à Cussy-le-Châtel Résultats publiés
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 41
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 42
Fuites d'eau 1.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.71%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Cussy-le-Châtel
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Cussy-le-Châtel
Taux de réclamations Données indisponibles pour Cussy-le-Châtel

Indicateurs 2019.

Conformité au niveau microbiologique

SAUR Côte d'Or sert une eau ayant répondu à près de 41 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS et du dstributeur local évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas de problème, SAUR Côte d'Or est chargé de prévenir la population .

Conformité au niveau physico chimique

SAUR Côte d'Or repecte ces critères à 42 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuites d'eau sur le réseau SAUR Côte d'Or

Les problèmes de pertes sur le réseau SAUR Côte d'Or sont estimées à 1.4 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

L'indicateur de renouvellement du réseau à Cussy-le-Châtel est exactement 0.71%. Ce chiffre est le résultat des mesures de SAUR Côte d'Or sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. C'est le cas notamment de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

En générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Collectivités gérées par SAUR Côte d'Or

Prix de l'eau à Cussy-le-Châtel

Le prix de l'eau à Cussy-le-Châtel subit des changements en fonction de divers composants : qualité et nature de la source d'eau. plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Cussy-le-Châtel. Plus la population est dispersée sur Cussy-le-Châtel et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont fluctuer selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Cussy-le-Châtel, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT D'ARNAY LE DUC à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Cussy-le-Châtel depuis plus de 10 ans

Le tarif pour l'eau change suivant plusieurs facteurs indépendants de la commune.

Dans notre pays, les prix de l'eau évoluent selon les budgets alloués pour le traitement de l'eau dans le but de rendre l'eau potable. Il existe des grandes différences en fonction des zones géographiques. Un exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des tarifs de l'eau sur le territoire ne varie que très peu depuis quelques années. Toutefois, selon la FP2E, ce maintien des prix cache le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon compagnie d'eau à Cussy-le-Châtel ?

Le marché de l'eau est un marché fermé dans toute la France, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur. Pour demander l'eau à Cussy-le-Châtel, il est donc nécessaire de contacter SAUR Côte d'Or.

Présicément, c'est la collectivité de Cussy-le-Châtel a choisi SAUR Côte d'Or pour la distribution d'eau à Cussy-le-Châtel.

Que faire en cas de coupure d'eau à Cussy-le-Châtel

Sauf cas particulier, si l'eau est coupée à Cussy-le-Châtel, vous devez contacter SAUR Côte d'Or au 03 70 48 80 00.

Les raisons d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux à Cussy-le-Châtel, interventions en urgence sur le réseau, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Cussy-le-Châtel

Cela peut être en lien avec une urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux prévus à l'avance de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions programmées

Dans le but de garantir la bonne qualité de l'eau et une correcte distribution, il est primordial de prévoir des travaux de maintenance. C'est alors que les Cusséen sont alertés de manière anticipée . Les habitants de Cussy-le-Châtel peuvent éventuellement suivre le déroulement de l'intervention sur le site internet de la municipalité ou du distributeur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Cussy-le-Châtel ou en cas de fuite d'eau importante, SAUR Côte d'Or se doit d'intervenir pour réparer les dégâts au plus vite.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent alerter une alerte à toutes les personnes affectées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne sont pas autorisées uniquement pour les résidences principales. Aucun fournisseur d'eau, même SAUR Côte d'Or, ne peut stopper le débit d'eau potable aux personnes de Cussy-le-Châtel.

Pour un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire n'est pas en droit non plus de procéder à une coupure d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à Cussy-le-ChâtelLa Loi Brottes de 2013 a pour vocation de protéger les Cusséen et tous les particuliers en France des fermetures sauvages des compteurs d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Difficulté technique sur une installation privée

Si c'est effectivement votre cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Il est vivement conseillé de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, il faut contacter un plombier. Il est donc inutile de contacter SAUR Côte d'Or.

Renseignements supplémentaires à propos de Cussy-le-Châtel

Cussy-le-Châtel fait partie de la collectivité SYNDICAT D'ARNAY LE DUC.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 21230 Cussy-le-Châtel. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 3 80 90 07 45.

Cussy-le-Châtel est composé de 121 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Cussy-le-Châtel

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