Suez Eau Bard-lès-Époisses : Service des eaux

Le service des eaux est géré par Suez Eau 21 et alimente 54 habitants à Bard-lès-Époisses. Il s'agit du service des eaux à Bard-lès-Époisses qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de contacter Suez Eau 21, il est possible d'appeler au 09 77 408 408. Suez Eau 21 se situe 16 bd Jean Veillet 21000 Dijon.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Bard-lès-Époisses avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 68 78 00 73 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Bard-lès-Époisses, il est possible de rentrer en contact avec Suez Eau 21. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 09 77 408 408.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 03 68 78 00 73 (prix d'un appel local à Bard-lès-Époisses). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Bard-lès-Époisses pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Bard-lès-Époisses, le maximum de jours à compter pour ouvrir le compteur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Suez Eau 21

Chargé de distribuer l'eau potable, Suez Eau 21 s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour la mise en service du compteur d'eau ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Suez Eau 21 est joignable aussi pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Bard-lès-Époisses

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Bard-lès-Époisses, il est nécessaire de contacter Suez Eau 21 au 09 77 408 408. Si vous déménagez sur Bard-lès-Époisses, il est nécessaire de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Bard-lès-Époisses, il n'est pas conseillé d'activer l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont régis par le syndic de copropriété. Dans cette situation, la personne qui emménage n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Documentation nécessaire

Pour la mise en place de l'abonnement eau Bard-lès-Époisses, il est recommandé de présenter ces papiers à Suez Eau 21 :

  • adresse postale à Bard-lès-Époisses ;
  • date d'emménagement à Bard-lès-Époisses ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera mise en place en 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Bard-lès-Époisses, vous ne pouvez choisir qu'un fournisseur. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau offre un abonnement unique à l'eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Bard-lès-Époisses.

La seule manière de pouvoir changer son abonnement d'eau est de s'éloigner de Bard-lès-Époisses et aller vers dans une ville en lien avec un autre distribueur d'eau.

Calcul du montant de la facture eau à Bard-lès-Époisses ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer chaque mois pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Bard-lès-Époisses...
  • La partie variable qui correspond au volume d'eau consommé. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité chargée de Bard-lès-Époisses : Syndicat des Eaux et de Services Auxois-Morvan (SESAM).

La facture d'eau a pour but de rémunérer les services publics d'eau à Bard-lès-Époisses : en commençant par l'assainissement mais aussi la collectivité Syndicat des Eaux et de Services Auxois-Morvan (SESAM), chargée de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les agences régionales de santé qui se chargent de protéger les ressources en eau de Bard-lès-Époisses.

Qualité de l'eau et des services associés à Bard-lès-Époisses

Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Bard-lès-Époisses. Suez Eau 21 publie régulièrement les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Bard-lès-Époisses (21460)
Qualité de l'eau à Bard-lès-Époisses Derniers résultats
Conformité microbiologique 98.9%
Conformité physico-chimique 9.4%
Fuites d'eau 74.6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.5%
Fréquence des interruptions 0.25/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.36%
Taux de réclamations 1.86/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité microbiologique

Suez Eau 21 distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 98.9%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas de problème, Suez Eau 21 doit alors le communiquer aux habitants et commencerait les traitements correctifs.

Conformité physico-chimique

Suez Eau 21 propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 9.4%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes sur le réseau de distribution Suez Eau 21

Les problèmes de fuites avec Suez Eau 21 sont estimées à 74.6 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Renouvellement du réseau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Bard-lès-Époisses est 1.5%. Cet indicateur équivaut aux chiffres de Suez Eau 21 depuis 5 ans.

En France, ce taux est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'au centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

Généralement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Fréquence des interruptions non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Bard-lès-Époisses sont de 0.25 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures imprévues de l'eau potable à Bard-lès-Époisses sans qu'une notification ait été envoyée avec une anticipation de 24h au moins.

Taux de réclamations clients

Le taux d'impayés du service d'eau à Bard-lès-Époisses est aux alentours de 2.36% sur le nombre de foyers desservis. Dans cet indicateur sont tenues en compte les factures d'eau partiellement non payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est aux alentours de 1.86 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les dénonciations formalisées par écrit. Cet indicateur mesure la satisfaction des abonnés envers Suez Eau 21. Ne sont pas tenues en compte pour obtenir ce chiffre les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Toutefois, les plaintes en lien avec la saveur, les relations avec le service client, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Bard-lès-Époisses sont examinés.

Collectivités gérées par Suez Eau 21

Prix de l'eau à Bard-lès-Époisses

Prix de l'eau à Bard-lès-Époisses (21460)


6.94€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet à Bard-lès-Époisses au 1er janvier 2019 est de 3,82€ / m3 auquel il faut rajouter 3,12 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 6.94€ le mètre cube d'eau.

Aussi, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Bard-lès-Époisses, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat des Eaux et de Services Auxois-Morvan (SESAM) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Bard-lès-Époisses depuis quelques années

Le tarif pour l'eau est déterminé d'année en année selon plusieurs éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau de la France, les prix de l'eau au m3 varient conformément aux budgets alloués pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin que l'eau soit consommable. Il existe des grandes différences selon les cantons. À titre d'exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

La variation du prix de l'eau dans notre pays est relativement stable ces dernières années. Toutefois, selon la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau dissimule un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment changer de distributeur d'eau à Bard-lès-Époisses ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence dans toute la France, il est alors impossible de changer de fournisseur d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Bard-lès-Époisses, il faut téléphoner à Suez Eau 21.

Présicément, c'est la collectivité de Bard-lès-Époisses a choisi de mandater Suez Eau 21 pour le service des eaux à Bard-lès-Époisses.

Coupure d'eau : qui appeler à Bard-lès-Époisses

De manière générale, si l'eau est coupée à Bard-lès-Époisses, il est nécessaire d'appeler Suez Eau 21 au 09 77 408 408.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux à Bard-lès-Époisses, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux à Bard-lès-Époisses

Cela peut être en lien avec une urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux prévus à l'avance pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Afin d'assurer la qualité de l'eau distribuée ainsi qu'un service de distribution efficace, il est primordial de réaliser des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Les Barrois sont alertés avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Bard-lès-Époisses ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement de l'intervention sur la page web de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Bard-lès-Époisses ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Suez Eau 21 doit intervenir afin que la situation revienne à la normale le plus vite possible.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent informer grace à un appel téléphonique les habitants de la commune.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne peuvent pas être appliquées en France. Aucun distributeur, même Suez Eau 21, ne peut paralyser l'eau potable aux abonnés de Bard-lès-Époisses.

Dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus fermer l'arrivée d'eau.

La législation contre les coupures à Bard-lès-ÉpoissesLa Loi Brottes de 2013 a pour but de protéger les Barrois et tous les particuliers en France contre les coupures d'eau potable 365 jours par an. Les factures d'eau impayées ne suffisent pas pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problèmes techniques sur l'installation du propriétaire

Dans cette situation, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Il est vivement conseillé de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont ouverts. S'agissant de votre propriété privée, il faut contacter un plombier. Inutile de contacter Suez Eau 21.

Informations à propos de Bard-lès-Époisses

Bard-lès-Époisses fait partie de la collectivité Syndicat des Eaux et de Services Auxois-Morvan (SESAM).

La mairie est située à l'adresse 1, place Victor-de-Lanneau 21460 Bard-lès-Époisses. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 3 80 96 32 82.

Bard-lès-Époisses est composé de 54 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Bard-lès-Époisses

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !