CABB Brive : Service des eaux Saint-Robert

L'eau est gérée par CABB Brive et approvisionne 342 habitants à Saint-Robert. C'est ce service des eaux à Saint-Robert qu'il faut approcher pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Pour joindre CABB Brive, il suffit de composer le 05 55 74 70 60. CABB Brive est situé 9 avenue Léo Lagrange – BP 103 19103 Brive-la-Gaillarde.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saint-Robert avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
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Pour demander l'ouverture du compteur eau à Saint-Robert, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau CABB Brive. Il est possible pour cela de contacter le 05 55 74 70 60.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Saint-Robert). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Robert pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Saint-Robert, le délai maximum pour la mise en service de l'eau pour les clients est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de CABB Brive

En charge du réseau d'eau potable, CABB Brive travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour la mise en service du compteur d'eau voire de fermer le compteur en cas de déménagement. CABB Brive est à contacter pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Saint-Robert

Pour activer votre abonnement eau à Saint-Robert, il est nécessaire de joindre le service client de CABB Brive au 05 55 74 70 60. Si vous déménagez sur Saint-Robert, il est nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Saint-Robert, il ne sert à rien de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont sous la responsabilité du syndic de copropriété. Uniquement dans cette situation, le nouveau venu n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Saint-Robert
Nom du service de l'eau 💧 CABB Brive
Téléphone service client 05 55 74 70 60
Service postal
9 avenue Léo Lagrange – BP 103
19103  Brive-la-Gaillarde
Service mail contact@agglodebrive.fr

Liste des documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Saint-Robert, il est nécessaire d'apporter ces documents à CABB Brive :

  • adresse la plus exacte possible à Saint-Robert ;
  • date prévue d'arrivée à Saint-Robert ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera mise en place en jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Saint-Robert, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque fournisseur met à disposition aux habitants une offre ou abonnement eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Saint-Robert.

L'unique moyen de procéder à un changement d'abonnement eau est de sortir de Saint-Robert et emménager où les autorités locales collaborent avec un distributeur d'eau potable différent.

Comment est calculée la facture eau à Saint-Robert ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Saint-Robert.
  • La partie variable qui se réfère aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité en charge de Saint-Robert : Communauté d'agglomération du bassin de Brive.

La facture d'eau sert ensuite à payer les services de gestion de l'eau à Saint-Robert : en premier lieu l'assainissement mais également la collectivité Communauté d'agglomération du bassin de Brive qui est en charge des investissements matériels dans le réseau ainsi que les Agences de l'Eau qui se chargent de veiller sur les ressources en eau de Saint-Robert.

Qualité de l'eau et des services associés à Saint-Robert

De manière régulière, des mesures sont effectuées afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Saint-Robert. CABB Brive partage aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Saint-Robert (19310)
Qualité de l'eau à Saint-Robert Mesures
Conformité microbiologique 98.7%
Conformité physico-chimique 98.7%
Fuites d'eau Données indisponibles pour Saint-Robert
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Saint-Robert
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Saint-Robert
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Saint-Robert
Taux de réclamations Données indisponibles pour Saint-Robert

Résultats mis à jour en 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

CABB Brive respecte le critère de conformité microbiologique à 98.7%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

En cas d'analyses non-conformes, CABB Brive est chargé de prévenir la population et trouver une solution viable.

Eau potable : conformité physico-chimique

CABB Brive distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 98.7%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuites sur le réseau CABB Brive

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Renouvellement du réseau

Cet indicateur en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux est de 0,8% alors que dans le centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

Comme règle générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Collectivités gérées par CABB Brive

Prix de l'eau à Saint-Robert

Prix de l'eau à Saint-Robert (19310)


4.33€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à Saint-Robert au 1er janvier 2019 est de 2,30€ / m3 auquel il faut rajouter 2,03 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.33€ le mètre cube d'eau.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont varier également en fonction du soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Saint-Robert, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté d'agglomération du bassin de Brive à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Robert sur les dernières années

Le prix de l'eau change selon les éléments caractéristiques de chaque commune.

Sur le territoire français, les tarifs pour l'eau changent selon les financements apportés pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin que l'eau soit consommable. Il subsiste des différences selon les cantons. Un exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau varie très faiblement depuis de nombreuses années. D'après la FP2E, ce maintien des prix cache un défaut d'investissement public dans les infrastructures.

Source : ONSEA.

Changer de fournisseur d'eau à Saint-Robert ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence dans l'ensemble de la France, il n'est alors pas concevable de changer de fournisseur. Pour pouvoir avoir l'eau à Saint-Robert, il faut téléphoner à CABB Brive.

Certes, c'est la collectivité de Saint-Robert a mandaté CABB Brive pour l'eau potable à Saint-Robert.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Saint-Robert

En général, si l'eau est coupée à Saint-Robert, vous devez contacter CABB Brive au 05 55 74 70 60.

Les causes probables d'une eau coupée sont diverses : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Saint-Robert, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Saint-Robert

Cela peut être en lien avec une urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Afin d'assurer la qualité des eaux ainsi que sa distribution, il est nécessaire de faire des travaux de préservation du réseau. C'est alors que les Saint-Robertois sont prévenus à l'avance afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Saint-Robert peuvent optionnellement suivre le déroulement du chantier sur le site internet de la municipalité ou du délégataire / régie publique.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes précipitations sur Saint-Robert ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, CABB Brive intervient sur le réseau public d'eau potable le plus vite possible.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent informer grace à une alerte à toutes les personnes affectées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures sont parfaitement illégales sur l'ensemble du territoire. Aucun mandataire en charge de l'eau, tel que CABB Brive, ne peut stopper le débit d'eau potable aux habitants de la commune de Saint-Robert.

Pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne peut pas stopper l'arrivée d'eau potable.

Une loi contre les coupures d'eau à Saint-RobertLa Loi Brottes (datant de 2013) protège les Saint-Robertois des coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne suffisent pas pour couper l'eau potable d'un logement.

Problème technique à l'intérieur du logement

Si c'est le cas, le voisinage aura de l'eau potable. Il est vivement conseillé de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, seul un plombier pourra vous aider. Inutile de contacter CABB Brive.

Infos concernant la commune de Saint-Robert

Saint-Robert fait partie de la collectivité Communauté d'agglomération du bassin de Brive.

La mairie est située à l'adresse Place de la Prévôté 19310 Saint-Robert. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 5 55 25 11 12.

Saint-Robert est composé de 342 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Robert

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