Syndicat de la Diège, service de l'eau à Saint-Rémy
Le Syndicat de la Diège est en charge de la distribution d'eau potable à Saint-Rémy. Pour mettre le compteur d'eau à votre nom avec le Syndicat de la Diège, appelez le 05 55 46 00 90 (horaires inconnus). À Saint-Rémy, le prix du mètre cube d'eau est de 2,73 € / m³. Ce n'est pas le fournisseur d'eau qui fixe le prix de l'eau, mais la collectivité, le Syndicat de la Diège.
| Critère | Donnée à Saint-Rémy |
|---|---|
| 👤 Fournisseur | Syndicat de la Diège |
| 💬 Contact | 05 55 46 00 90 (horaires inconnus) |
| 💰 Prix de l'eau potable | 2,73 € / m³ |
| 💰 Frais d'accès au service de l'eau potable | Indisponible |
| 💰 Prix de l'assainissement collectif | 2,75 € / m³ |
| 🚰 Qualité bactériologique de l'eau | 100 % |
| 💧 Qualité physique et chimique de l'eau | 97,3 % |
Données SISPEA 2023
Une déménagement à Saint-Rémy ? Pour mon abonnement eau, je demande...
...un numéro de téléphone
À Saint-Rémy j'appelle le :
05 55 46 00 90
(horaires inconnus)
À Saint-Rémy, la distribution de l'eau potable est assurée en régie par le Syndicat de la Diège. Pour toute question sur votre abonnement d'eau, ou sur la qualité de l'eau, ou pour mettre le compteur d'eau à votre nom, c'est bien le Syndicat de la Diège qu'il faut contacter.
En cas d'anomalie sur le réseau, il faut également prévenir le Syndicat de la Diège.
...une agence physique
À Saint-Rémy l'agence physique la plus proche est située :
Syndicat de la Diège
2 Avenue de Beauregard
19200 Ussel
...un service en ligne
La gestion de votre contrat en ligne est possible depuis le lien suivant : sur le site internet Syndicat de la Diège.
...un service contentieux
Coordonnées du service national de Médiation de l’Eau :
Médiation de l’Eau
BP 40463 – 75366 PARIS cedex 08
www.mediation-eau.fr
Le service de médiation permet aux usagers de soumettre gratuitement leurs litiges liés à l'exécution du service de distribution de l'eau potable (article R156-1 du Code de la Consommation). Une première requête doit avoir été effectuée auprès de son service des eaux. En cas de réponse insatisfaisante, ou sans réponse dans un délai de deux mois, il est possible de faire appel au médiateur de l'eau.
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Gestion de l’eau à Saint-Rémy
1 village et 3 réseaux d'eau potable
1 village et 3 réseaux d'eau potable
Saint-Rémy est alimentée par 3 réseaux d'eau potable :
- SAINT REMY BOURG BOURG
- MALSOUTE DE ST REMY MALSOUTRE DE DT REMY
- LE CHAZARET DE ST REMY LE CHAZARET DE ST REMY
La qualité de l’eau peut varier d’un réseau à l’autre. Néanmoins, l'eau qui circule sur un réseau est réputée homogène. C’est pourquoi, la qualité de l'eau des habitant de Saint-Rémy et habitantes de Saint-Rémy peut varier selon leur zone d'habitation. En cas de doute sur la qualité de l’eau chez vous, il est conseillé de vous rapprocher de votre distributeur d’eau.
Indicateurs de performance des réseaux d’eau à Saint-Rémy
À Saint-Rémy, en 2023, la qualité de l'eau est :
correcte 😉
Conformité microbiologique de 100% | Conformité physico-chimique de 97.3%
L'eau distribuée à Saint-Rémy est contrôlée par le Syndicat de la Diège et par l'Agence Régionale de Santé Nouvelle-Aquitaine. Le numéro de téléphone de l'agence régionale de santé est le 09 69 37 00 33. L'adresse de l'agence est :
103 b rue Belleville, 33000 Bordeaux
Les ARS effectuent des contrôles réglementaires conformément au Code de la santé publique et à la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine. Le but de ces contrôles est de :
- S'assurer de la pureté physique et chimique et bactériologique de l'eau, c'est-à-dire de l'absence de micro-organismes et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
- S'assurer de la pureté sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.
Pour plus d'informations sur les résultats des contrôles de l'eau de boisson à Saint-Rémy, consultez le site de l'ARS Nouvelle-Aquitaine: https://www.nouvelle-aquitaine.ars.sante.fr.
| Critère | Donnée |
|---|---|
| Taux de conformité microbiologique | 100 % |
| Taux de conformité physico-chimique | 97,3 % |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Syndicat de la Diège
| Critère | Donnée |
|---|---|
| Délai d'ouverture maximal d'un branchement | 1 jour ouvrable |
| Rendement du réseau de distribution | 71 % |
| Indice linéaire des volumes non comptés | 0,7 m³/km/j |
| Indice linéaire de pertes en réseau | 0,7 m³/km/j |
| Taux moyen de renouvellement du réseau | 1,38 % |
| Taux d'occurrence des interruptions de l'entité de gestion non programmées | 0 pour 1000 hab. |
| Taux de respect des délais d'ouverture | 100% |
| Taux d'impayés sur les factures d'eau de l'année précédente | 1,83 % |
| Durée d’extinction de la dette de la collectivité | 4 ans |
| Taux de réclamations | -- |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Syndicat de la Diège
L'eau du robinet à Saint-Rémy est-elle potable ?
L'eau du robinet est l'un des éléments les plus contrôlés en France. Sauf en cas de contre-indication, il est tout-à-fait possible de boire l'eau du robinet à Saint-Rémy et plus globalement, en France.
Dureté de l'eau à Saint-Rémy
- La dureté de l'eau à Saint-Rémy est de 1.2°f d'après une analyse du 13/03/2025 sur le réseau SAINT REMY BOURG. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau très douce.
- La dureté de l'eau à Saint-Rémy est de 1.0°f d'après une analyse du 28/03/2024 sur le réseau MALSOUTE DE ST REMY. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau très douce.
Aucune donnée n'est disponible pour ce réseau.
PFAS dans l'eau à Saint-Rémy
Les PFAS ne sont pas encore analysés sur les réseaux d'eau SAINT REMY BOURG, MALSOUTE DE ST REMY et LE CHAZARET DE ST REMY. L'analyse de cet indicateur sera rendue obligatoire à partir du 1er janvier 2026.
La valeur limite est fixée à 0,1 µg par litre d'eau du robinet.
Les indicateurs de l’eau non-conformes à Saint-Rémy
Réseau : SAINT REMY BOURG
Il y a un indicateur non-conforme sur le réseau SAINT REMY BOURG :
- L'escherichia coli /100ml - mf (analyse du 13/03/2025) : 1n/(100mL). La valeur limite pour l'escherichia coli /100ml - MF dans l'eau potable est de 0n/(100mL).
Réseau : MALSOUTE DE ST REMY
Il y a un indicateur non-conforme sur le réseau MALSOUTE DE ST REMY :
- L'escherichia coli /100ml - mf (analyse du 13/03/2025) : 1n/(100mL). La valeur limite pour l'escherichia coli /100ml - MF dans l'eau potable est de 0n/(100mL).
Réseau : LE CHAZARET DE ST REMY
Il y a un indicateur non-conforme sur le réseau LE CHAZARET DE ST REMY :
- L'escherichia coli /100ml - mf (analyse du 19/09/2024) : 1n/(100mL). La valeur limite pour l'escherichia coli /100ml - MF dans l'eau potable est de 0n/(100mL).
Combien coûte 1 mètre cube d'eau à Saint-Rémy ?
À Saint-Rémy un mètre cube d'eau coûte :
2,73 € / m³
► De quoi est composée la facture d'eau à Saint-Rémy ? 💧
Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les collectivités locales. Il dépend de plusieurs facteurs comme la qualité brute de l'eau ou les investissement prévus par les politiques locales. Les recettes sont ensuite redistribuées entre la régie, la collectivité et les services publics tels que les agences de l'eau ou les Voix Navigables de France.
D'après le dernier rapport SISPEA, à Saint-Rémy, le mètre cube d'eau du robinet (hors assainissement collectif) est fixé par la collectivité du Syndicat de la Diège à 2,73 € / m³.
L'eau, un bien commun mais payant
L'eau potable est un bien commun, mais son traitement et sa distribution nécessitent des infrastructures coûteuses. Les frais payés par les usagers permettent d'entretenir les réseaux, de les moderniser et de financer les traitements indispensables pour garantir la qualité sanitaire de l'eau. Bien que l'eau soit une ressource naturelle, ces opérations techniques rendent son accès payant pour les consommateurs.
Peut-on faire jouer la concurrence pour l'eau potable à Saint-Rémy ?
En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré par les collectivités. À Saint-Rémy, la distribution de l'eau est gérée par le Syndicat de la Diège. Vous ne pouvez pas choisir votre distributeur d'eau.
À Saint-Rémy, la collectivité Syndicat de la Diège a choisi de déléguer les missions de production, transfert et distribution à une régie à autonomie financière, dans le cadre d'un contrat dont les dates ne sont pas connues.
Le service d'assainissement collectif est assuré en régie sur l’ensemble du Syndicat de la Diège.
Comment payer votre facture d'eau à Saint-Rémy ?
| Moyen de paiement | Processus |
|---|---|
| Prélèvement SEPA |
|
| Paiement par e-TIP | Vous validez le paiement de votre facture depuis votre espace en ligne sur le site internet Syndicat de la Diège |
| Paiement par carte bancaire | Paiement de la mensualité par CB depuis votre espace client |
| Paiement par virement | Vous effectuez un virement mensuel sur l'IBAN du Syndicat de la Diège annoté sur la facture d'eau |
| Paiement par chèque | Syndicat de la Diège 2 Avenue de Beauregard, 19200 Ussel. |
Dans un premier temps, contactez votre distributeur d'eau au 05 55 46 00 90 pour envisager l'échelonnement de la dette. Certaines collectivités ou fournisseurs proposent également des aides financières pour les ménages en difficulté : renseignez-vous auprès du CCAS de Saint-Rémy. Enfin, vérifiez si des dispositifs d'aide sociale existent dans le village, comme le Fonds de solidarité pour le logement (FSL). En dernier recours, une médiation peut être sollicitée pour tenter de trouver une solution amiable concernant la dette.