SMAEP du Maumont et Syndicat des Eaux du Puy des Fourches : services de l'eau à Saint-Clément
le SMAEP du Maumont et le Syndicat des Eaux du Puy des Fourches sont en charge de l'alimentation en eau potable à Saint-Clément. le SMAEP du Maumont sur le territoire au-dessus du Lieu-dit LE CHAZAL est joignable au 05 55 29 45 10 et le Syndicat des Eaux du Puy des Fourches sur le territoire en-dessous du Lieu-dit LE CHAZAL est joignable au 05 55 27 89 77
| Critère | Infos à Saint-Clément |
|---|---|
| 👤 Fournisseurs | |
| 💬 Contacts |
05 55 29 45 10
(horaires inconnus)
05 55 27 89 77
(horaires inconnus) |
| 💰 Prix de l'eau potable par collectivité |
SM des Eaux du Maumont : 2,84 € / m³
Syndicat Puy des Fourches-Vezere : 3,89 € / m³
Communauté d'Agglomération Tulle Agglo : tarif non publié
|
| ♻ Prix de l'assainissement collectif |
2,66 € / m³
|
| 🚰 Qualité bactériologique de l'eau | 97,8 % |
| 💧 Qualité physique et chimique de l'eau | 96 % |
Données SISPEA 2023
Une déménagement à Saint-Clément ? Pour mon abonnement eau, je demande...
...un numéro de téléphone
| Fournisseur | Contact | Contact urgence |
|---|---|---|
| SMAEP du Maumont | 05 55 29 45 10 |
- |
| Syndicat des Eaux du Puy des Fourches | 05 55 29 45 10 |
- |
À Saint-Clément, le SMAEP du Maumont et le Syndicat des Eaux du Puy des Fourches assurent la distribution de l'eau potable. Néanmoins, cela ne veut pas dire que vous avez le choix du fournisseur d'eau pour votre logement. Chacun des 2 organismes dispose d'une zone de gestion bien définie : il n'est pas possible de choisir son fournisseur.
Si vous souhaitiez connaître le mode de gestion de l'eau potable de la commune de Saint-Clément, le voici :
- Chez le SMAEP du Maumont : gestion en régie.
- Chez le Syndicat des Eaux du Puy des Fourches : gestion en régie.
...une agence physique
| Fournisseur | Agence |
|---|---|
| SMAEP du Maumont | 201 Rue des Sources, 19330 Favars |
| Syndicat des Eaux du Puy des Fourches | 11 rue Bregeade, 19700 SEILHAC |
...un service en ligne
La gestion de votre contrat en ligne est possible depuis le lien suivant : sur le site internet SMAEP du Maumont ou sur le site internet Syndicat des Eaux du Puy des Fourches.
...un service contentieux
Coordonnées du service national de Médiation de l’Eau :
Médiation de l’Eau
BP 40463 – 75366 PARIS cedex 08
www.mediation-eau.fr
Le service de médiation permet aux usagers de soumettre gratuitement leurs litiges liés à l'exécution du service de distribution de l'eau potable (article R156-1 du Code de la Consommation). Une première requête doit avoir été effectuée auprès de son service des eaux. En cas de réponse insatisfaisante, ou sans réponse dans un délai de deux mois, il est possible de faire appel au médiateur de l'eau.
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☎️
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Gestion de l’eau à Saint-Clément
1 commune et 2 réseaux d'eau potable
1 commune et 2 réseaux d'eau potable
Saint-Clément est alimentée par 2 réseaux d'eau potable :
- MAUMONT RESEAU PRINCIPAL NORD sauf bourg
- RESEAU PRINCIPAL Toute la commune
La qualité de l’eau peut varier d’un réseau à l’autre. Néanmoins, l'eau qui circule sur un réseau est réputée homogène. C’est pourquoi, la qualité de l'eau des habitant de Saint-Clément et habitantes de Saint-Clément peut varier selon leur zone d'habitation. En cas de doute sur la qualité de l’eau chez vous, il est conseillé de vous rapprocher de votre distributeur d’eau.
Indicateurs de performance des réseaux d’eau à Saint-Clément
À Saint-Clément, en 2023, la qualité de l'eau est :
médiocre 😐
Conformité microbiologique de 97.8% | Conformité physico-chimique de 96%
L'eau distribuée à Saint-Clément est contrôlée par le SMAEP du Maumont et par l'Agence Régionale de Santé Nouvelle-Aquitaine. Le numéro de téléphone de l'agence régionale de santé est le 09 69 37 00 33. L'adresse de l'agence est :
103 b rue Belleville, 33000 Bordeaux
Les ARS effectuent des contrôles réglementaires conformément au Code de la santé publique et à la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine. Le but de ces contrôles est de :
- S'assurer de la pureté physique et chimique et bactériologique de l'eau, c'est-à-dire de l'absence de micro-organismes et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
- S'assurer de la pureté sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.
Pour plus d'informations sur les résultats des contrôles de l'eau de boisson à Saint-Clément, consultez le site de l'ARS Nouvelle-Aquitaine: https://www.nouvelle-aquitaine.ars.sante.fr.
| Critère | Donnée |
|---|---|
| Taux de conformité microbiologique | 97,8 % |
| Taux de conformité physico-chimique | 96 % |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Syndicat Mixte des Eaux du Maumont
| Critère | Donnée |
|---|---|
| Taux de conformité microbiologique | 98,9 % |
| Taux de conformité physico-chimique | 98,9 % |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Syndicat Puy des Fourches-Vezere
| Critère | Donnée |
|---|---|
| Taux de conformité microbiologique | 97,7 % |
| Taux de conformité physico-chimique | 94,1 % |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Communauté d'Agglomération Tulle Agglo
| Critère | Donnée |
|---|---|
| Délai d'ouverture maximal d'un branchement | 1 jour ouvrable |
| Rendement du réseau de distribution | 84,8 % |
| Indice linéaire des volumes non comptés | 0,5 m³/km/j |
| Indice linéaire de pertes en réseau | 0,5 m³/km/j |
| Taux moyen de renouvellement du réseau | 0,24 % |
| Taux d'occurrence des interruptions de l'entité de gestion non programmées | 1,67 pour 1000 hab. |
| Taux de respect des délais d'ouverture | 100% |
| Taux d'impayés sur les factures d'eau de l'année précédente | 2,05 % |
| Durée d’extinction de la dette de la collectivité | 6 ans |
| Taux de réclamations | 0,33 pour 1000 hab. |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Syndicat Mixte des Eaux du Maumont
| Critère | Donnée |
|---|---|
| Délai d'ouverture maximal d'un branchement | 1 jour ouvrable |
| Rendement du réseau de distribution | 83,3 % |
| Indice linéaire des volumes non comptés | 1,7 m³/km/j |
| Indice linéaire de pertes en réseau | 1,4 m³/km/j |
| Taux moyen de renouvellement du réseau | 0,32 % |
| Taux d'occurrence des interruptions de l'entité de gestion non programmées | 0 pour 1000 hab. |
| Taux de respect des délais d'ouverture | 100% |
| Taux d'impayés sur les factures d'eau de l'année précédente | 2,38 % |
| Durée d’extinction de la dette de la collectivité | 4 ans |
| Taux de réclamations | 1,31 pour 1000 hab. |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Syndicat Puy des Fourches-Vezere
| Critère | Donnée |
|---|---|
| Délai d'ouverture maximal d'un branchement | non publié |
| Rendement du réseau de distribution | 73 % |
| Indice linéaire des volumes non comptés | 2,2 m³/km/j |
| Indice linéaire de pertes en réseau | 2 m³/km/j |
| Taux moyen de renouvellement du réseau | - % |
| Taux d'occurrence des interruptions de l'entité de gestion non programmées | pour 1000 hab. |
| Taux de respect des délais d'ouverture | -- |
| Taux d'impayés sur les factures d'eau de l'année précédente | - % |
| Durée d’extinction de la dette de la collectivité | 6 ans |
| Taux de réclamations | -- |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Communauté d'Agglomération Tulle Agglo
L'eau du robinet à Saint-Clément est-elle potable ?
L'eau du robinet est l'un des éléments les plus contrôlés en France. Sauf en cas de contre-indication, il est tout-à-fait possible de boire l'eau du robinet à Saint-Clément et plus globalement, en France.
Dureté de l'eau à Saint-Clément
- La dureté de l'eau à Saint-Clément est de 6.3°f d'après une analyse du 03/04/2025 sur le réseau MAUMONT RESEAU PRINCIPAL NORD. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau très douce.
- La dureté de l'eau à Saint-Clément est de 10°f d'après une analyse du 02/04/2025 sur le réseau RESEAU PRINCIPAL. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau douce.
PFAS dans l'eau à Saint-Clément
Réseau : MAUMONT RESEAU PRINCIPAL NORD
- Le taux moyen de PFAS à Saint-Clément est de 0µg/L d'après une analyse du 03/04/2025 sur le réseau MAUMONT RESEAU PRINCIPAL NORD.
Réseau : RESEAU PRINCIPAL
- Le taux moyen de PFAS à Saint-Clément est de 0µg/L d'après une analyse du 02/04/2025 sur le réseau RESEAU PRINCIPAL.
La valeur limite est fixée à 0,1 µg par litre d'eau du robinet.
Les indicateurs de l’eau non-conformes à Saint-Clément
Réseau : MAUMONT RESEAU PRINCIPAL NORD
Il y a un indicateur non-conforme sur le réseau MAUMONT RESEAU PRINCIPAL NORD :
- L'equilibre calcocarbonique 0/1/2/3/4 (analyse du 15/04/2024) : Eau agressive. La valeur limite pour l'equilibre calcocarbonique 0/1/2/3/4 dans l'eau potable est de 2.
Réseau : RESEAU PRINCIPAL
Aucun indicateur ne dépasse la limite réglementaire sur le réseau RESEAU PRINCIPAL.
Combien coûte 1 mètre cube d'eau à Saint-Clément ?
À Saint-Clément un mètre cube d'eau coûte :
► De quoi est composée la facture d'eau à Saint-Clément ? 💧
Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les collectivités locales. Il dépend de plusieurs facteurs comme la qualité brute de l'eau ou les investissement prévus par les politiques locales. Les recettes sont ensuite redistribuées entre la régie, la collectivité et les services publics tels que les agences de l'eau ou les Voix Navigables de France.
D'après le dernier rapport SISPEA, à Saint-Clément, le mètre cube d'eau du robinet (hors assainissement collectif) coûte selon la collectivité dans laquelle vous vous trouvez :
- 2,84 € / m³ (SM des Eaux du Maumont)
- 3,89 € / m³ (Syndicat Puy des Fourches-Vezere)
- tarif non publié (Communauté d'Agglomération Tulle Agglo)
L'eau, un bien commun mais payant
L'eau potable est un bien commun, mais son traitement et sa distribution nécessitent des infrastructures coûteuses. Les frais payés par les usagers permettent d'entretenir les réseaux, de les moderniser et de financer les traitements indispensables pour garantir la qualité sanitaire de l'eau. Bien que l'eau soit une ressource naturelle, ces opérations techniques rendent son accès payant pour les consommateurs.
Peut-on faire jouer la concurrence pour l'eau potable à Saint-Clément ?
En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré par les collectivités. À Saint-Clément, la distribution de l'eau est gérée par le Syndicat Mixte des Eaux du Maumont, le Syndicat Puy des Fourches-Vezere et la Communauté d'Agglomération Tulle Agglo. Vous ne pouvez pas choisir votre distributeur d'eau.
- Dans la collectivité du Syndicat Mixte des Eaux du Maumont, les missions de production, transfert et distribution sont assurées en régie par une Régie à autonomie financière : . Ce mode de gestion entre dans le cadre d'un contrat dont la durée reste inconnue.
- Dans la collectivité du Syndicat Puy des Fourches-Vezere, les missions de production, transfert et distribution sont assurées en régie par une Régie à autonomie financière : . Ce mode de gestion entre dans le cadre d'un contrat dont la durée reste inconnue.
Le service d'assainissement collectif est assuré en régie sur l’ensemble de la Communauté d'Agglomération Tulle Agglo.
Comment payer votre facture d'eau à Saint-Clément ?
| Moyen de paiement | Processus |
|---|---|
| Prélèvement SEPA |
|
| Paiement par e-TIP | Vous validez le paiement de votre facture depuis votre espace en ligne sur le site internet SMAEP du Maumont ou sur le site internet Syndicat des Eaux du Puy des Fourches |
| Paiement par carte bancaire | Paiement de la mensualité par CB depuis votre espace client |
| Paiement par virement |
|
| Paiement par chèque |
|
Dans un premier temps, contactez votre distributeur d'eau au 05 55 29 45 10 pour envisager l'échelonnement de la dette. Certaines collectivités ou fournisseurs proposent également des aides financières pour les ménages en difficulté : renseignez-vous auprès du CCAS de Saint-Clément. Enfin, vérifiez si des dispositifs d'aide sociale existent dans la commune, comme le Fonds de solidarité pour le logement (FSL). En dernier recours, une médiation peut être sollicitée pour tenter de trouver une solution amiable concernant la dette.