Suez Eau Lissac-sur-Couze : Service des eaux

Le distributeur d'eau à Lissac-sur-Couze est Suez Eau Brive-la-Gaillarde. Le numéro de téléphone de Suez Eau Brive-la-Gaillarde est le 05 67 80 67 68. Le prix de l'eau à Lissac-sur-Couze est de 1,81 € par mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur détaillés ici.

📞 Service de l'eau à Lissac-sur-Couze : quels sont les contacts utiles ?

Le groupe qui encadre l'alimentation en eau est Suez Eau Brive-la-Gaillarde. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable l'ensemble des résidents à Lissac-sur-Couze. C'est ce fournisseur à Lissac-sur-Couze qu'il faut joindre pour une ouverture ou fermeture du compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Téléphone et adresse postale de Suez Eau Brive-la-Gaillarde

Afin de contacter Suez Eau Brive-la-Gaillarde, il faut téléphoner au 05 67 80 67 68. Suez Eau Brive-la-Gaillarde se situe 3 Av. Roger Roncier 19100 Brive-la-Gaillarde.

C'est en effet le fournisseur à privilégier pour tout doute portant sur la gestion globale du contrat d'eau à Lissac-sur-Couze : une demande de contrat d'eau, la récupération des index du compteur, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. Par ailleurs, lors du branchement d'un logement en construction à l'alimentation générale d'eau, c'est Suez 19 que le client doit approcher, au 05 67 80 67 68 ou via Internet.

Service de l'eau à Lissac-sur-Couze
Nom du service de l'eau 💧 Suez 19
Logo actuel logo Suez 19
Téléphone service client 05 67 80 67 68
Service postal Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE
Site en ligne Site web

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☎️ 05 82 88 01 07 (Service gratuit)
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Bon à savoir : le délai d'attente pour activer l'abonnement eau à Lissac-sur-Couze, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Suez Eau Brive-la-Gaillarde

La gestion de l'eau en France appartient aux communes et aux communautés de communes. Dans la commune de Lissac-sur-Couze, c'est Suez Eau Brive-la-Gaillarde qui en est en charge. Ainsi, Suez Eau Brive-la-Gaillarde assure plusieurs rôles notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Il est également responsable du contrôle de la qualité de l'eau et l'assainissement des eaux usées.

Suez Eau Brive-la-Gaillarde met en œuvre tout son savoir-faire afin que les habitants aient de l'eau potable, durant tous les jours de l'année. Par ailleurs, le prix de l'eau dont s'acquitte le client est différent à Lissac-sur-Couze qu'ailleurs sur l'hexagone, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et d'autres prestations réalisées (traitement de l'eau, modernisation des réseaux de distribution, etc.) dans la commune. Le droit à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Lissac-sur-Couze

Abonnement au service des eaux à Lissac-sur-Couze

En cas d'emménagement à Lissac-sur-Couze, l'une des premières choses qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est la mise en place du contrat d'eau. Hormis l'analyse des consommations d'eau, cette opération est utile pour recevoir des factures à son nom, et d'être mis au courant lors d'une fuite d'eau. À savoir que la procédure de mise en service de l'eau à Lissac-sur-Couze dépend du type de logement :

  • Un habitat individuel : il faut souscrire un contrat d'eau dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
  • Des habitations collectives avec compteurs individuels : même démarche que pour une habitation individuelle ;
  • Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat de copropriété qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.

Idéalement, il est préconisé de souscrire au contrat eau muni des informations suivantes :

  1. L'adresse du logement ;
  2. Les index de consommation du compteur ;
  3. Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
  4. Vos noms et prénoms, et si possible ceux de l'ancien occupant ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
🏠 Plus d'informations sur les communes desservies par Suez Eau Brive-la-Gaillarde ?

Résilier l'abonnement eau à Lissac-sur-Couze

La clôture du contrat d'eau à Lissac-sur-Couze est une étape essentielle dans le cadre d'un déménagement. À noter que la clôture du contrat entraîne l'arrêt des prestations, et permet au client d'arrêter de payer les factures d'eau.

D'autre part, la clôture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager si jamais il y a un dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Il faut savoir que pour éviter les dégâts, la meilleure solution est de demander à Suez Eau Brive-la-Gaillarde de fermer l'arrivée d'eau.

Afin de résilier son contrat d'eau, il convient de prendre contact avec Suez Eau Brive-la-Gaillarde, par téléphone ou en ligne. Pour résilier le contrat, prévoyez :

  1. L'identifiant du compteur (numéro de compteur) ;
  2. La relève du compteur d'eau ;
  3. La date de vente du bien/déménagement ;
  4. Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
  5. Le nom du prochain occupant, si possible.

Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. En moyenne, les agents interviennent en plus ou moins une semaine.

💰 Tarif de l'eau et facture à Lissac-sur-Couze

Le tarif de l'eau en France est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Il est dépendant de la qualité et nature de l'eau brute. Effectivement, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. À Lissac-sur-Couze, le tarif du mètre cube d'eau est de 1,81 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le prix du m3 d'eau à Lissac-sur-Couze ?

Le prix de l'eau à Lissac-sur-Couze est de 1,81 € / m3.

Dans la ville de Lissac-sur-Couze, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité Communauté d'agglomération du bassin de Brive dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.

Comment évolue le prix de l'eau à Lissac-sur-Couze ?

Ci-après, voici les variations du prix de l'eau à Lissac-sur-Couze sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

De base, l'eau est une ressource naturelle gratuite. Toutefois, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût avant sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. En outre, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. Il s'agit notamment de ces processus qui font varier le prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Lissac-sur-Couze, ainsi que dans les autres villes de France, dépendent de plusieurs facteurs, à savoir :

  • Les propriétés de la ressource prélevée : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Les coûts varient par conséquent en fonction de la localisation géographique.
  • Le nombre d'habitants : une grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. C'est un facteur qui agit principalement au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
  • La qualité des équipements : le financement de nouveaux équipements est surtout lié aux besoins de la commune, ainsi l'impact financier calculé varie sur la facture d'eau des ménages.
  • La qualité du milieu récepteur : les dépenses liées à l'épuration des eaux usées dépendent du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
  • La collectivité : il existe en France des petites collectivités qui répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, leur permettant de modérer le prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix du m3 d'eau à Lissac-sur-Couze ?

Dans l'Hexagone, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela implique que chacune des communes ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, lequel est soit un délégataire externe, soit une régie. Dans la commune de Lissac-sur-Couze, c'est Suez Eau Brive-la-Gaillarde qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et il est impossible d'en changer.

Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations pour réduire ses factures. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les usagers ont tout intérêt à adopter plusieurs écogestes, dont :

  • Privilégier les douches aux bains ;
  • Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
  • Fermer les robinets en même temps que le lavage des mains ;
  • Installer des mousseurs d'eau su les pommeaux de douche.

Une prise de conscience collective est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, tout en conservant le même prix.

Anomalie sur la facture d'eau à Lissac-sur-Couze ?

Si l'on constate une anomalie sur le montant de la facture d'eau à Lissac-sur-Couze, le mieux est d'appeler Suez Eau Brive-la-Gaillarde au 05 67 80 67 68.

Sachez que la consommation d'eau est dite anormale si elle dépasse le double de la consommation moyenne répartie sur 3 ans. Si cela se produit, Suez Eau Brive-la-Gaillarde doit vous en informer au plus vite.

Si la fuite est avérée, la première chose à penser est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, sécher l'eau issue de la fuite puis trouver l'origine de cette fuite. Si celle-ci est importante, penser à couper l'électricité afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Il faut ensuite prendre le temps de contacter un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau à Lissac-sur-Couze

Conformité microbiologique à Lissac-sur-Couze

L'eau qui alimente les logements doit répondre à une qualité qui à Lissac-sur-Couze est respectée en toutes circonstances. Cet indicateur évalue le maintien des limites sur la qualité de l'eau qui est acheminée chez les adhérents (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Lissac-sur-Couze

Cet indicateur évalue le respect des limites attribuées à la qualité de l'eau vendue à l'adhérent, sur des paramètres physico-chimiques (par exemple les bromates, les chromes, les pesticides, etc.. Il doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Fuite d'eau sur le réseau Suez Eau Brive-la-Gaillarde

Sur l'hexagone, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (information publiée par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Plus précisément, sur les 5 litres d'eau envoyés un litre n'arrive pas à la destination finale.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Lissac-sur-Couze

Données indisponibles pour Lissac-sur-Couze.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Lissac-sur-Couze

Il peut s'agir d'interventions d'urgence comme entre autres : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, ou encore des travaux prévus pour l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.

 Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Si cela est prévu en avance, les Lissacois et Lissacoises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Lissac-sur-Couze ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, Suez Eau Brive-la-Gaillarde a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre pour faire les réparations nécessaires. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateurs avec la communication d'un message informatif.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Lissac-sur-Couze

Données indisponibles pour Lissac-sur-Couze.

L'eau potable à Lissac-sur-Couze provient des ouvrages de Communauté d'agglomération du bassin de Brive :

  • Bugeat A
  • Bugeat B
  • Bugeat C
  • Bugeat D
  • Captage de la Bourretterie
  • Captage de la Fontaine Priezac
  • Fonts Loube 1 Sarget
  • Fonts Loube 2 Sarget
  • Fonts Loube 3 Sarget
  • Forage d'Entrecors
  • La Blondinerie Nord 1
  • La Blondinerie Nord 2
  • La Blondinerie Nord 3
  • La Blondinerie Nord 4
  • La Blondinerie Nord 5
  • La Blondinerie Nord 6
  • La Blondinerie Nord 7
  • Laugerie inférieur (prise d'eau)
  • Laujour inférieur
  • Laujour supérieur
  • Les Placeaux Inférieur
  • Les Placeaux mediane
  • Mandaroux 3
  • Mandaroux 4
  • Mandaroux 5
  • Mandaroux 6
  • Mandaroux 7
  • Mandaroux 8
  • Prise d'eau de l'Adoux de St-Cernin (La Roche).
  • Prise d'eau du Barrage de la Couze
  • Prise d'eau sur la Vezere du Pigeon Blanc
  • Prise d'eau sur le Coiroux (Chastagnol)
  • Prise d'eau, d'Agudour de Voutezac
  • Résurgence du Blagour
  • Source de Sarget 1
  • Source de Sarget 2

Service de l'eau à Lissac-sur-Couze : questions fréquentes

Qui s'occupe de l'eau à Lissac-sur-Couze ?

Le domaine de l'eau à Lissac-sur-Couze est entièrement établi par Suez Eau Brive-la-Gaillarde. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, un doute sur le prix de l'eau ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.

Quelles possibilités pour payer la facture Suez Eau Brive-la-Gaillarde ?

La facture d'eau est payable sous forme de prélèvement automatique en ligne avec la carte bancaire, ou par prélèvement, ou encore à La Poste par espèces. Pour payer sa facture, le délai à Lissac-sur-Couze s'élève à 14 jours. À noter que pour ceux qui rencontrent des difficultés de paiement, il convient d'en avertir Suez Eau Brive-la-Gaillarde.

Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Lissac-sur-Couze ?

Pour savoir si vous faites face à une coupure d'eau :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : laisser les robinets d'eau froide ouverts afin que les tuyaux se vident complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Dans ce cas, la coupure est uniquement étendue à votre logement, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
  3. Contact en cas de coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour savoir l'origine de la coupure et l'heure prévue de la remise en service.

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