Service des eaux à Hautefage

L'eau est gérée par Hautefage et alimente 312 habitants à Hautefage. C'est ce service des eaux à Hautefage qu'il faut approcher pour demander une mise en service du compteur ou pour tout problème de facturation.

Pour joindre Hautefage, il suffit de composer le 05 55 28 08 43. Hautefage est situé Le Bourg 19400 Hautefage.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Hautefage avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Hautefage, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Hautefage. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 05 55 28 08 43.

Vous pouvez également contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Hautefage). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Hautefage pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Hautefage, le délai maximal pour la mise en marche du service d'eau est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de Hautefage

En charge de la distribution de l'eau, Hautefage s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible également de les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Hautefage est à la disposition du client pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Hautefage

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Hautefage, il est nécessaire de contacter Hautefage au 05 55 28 08 43. Si vous emménagez sur Hautefage, vous devez solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Hautefage, il n'est pas conseillé d'activer l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont gérés par le syndic des responsables de copropriétés. Dans ce cas particulier, le nouveau venu n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Hautefage
Nom du service de l'eau 💧 Hautefage
Téléphone service client 05 55 28 08 43
Service postal
Le Bourg
19400  Hautefage

Papiers à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Hautefage, il est nécessaire de présenter cette liste de documents à Hautefage :

  • adresse exacte à Hautefage ;
  • date d'emménagement à Hautefage ;
  • Références bancaires ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera activé en jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Hautefage, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque distributeur offre une offre ou abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Hautefage.

La seule forme de procéder à un changement d'abonnement eau est de déménager de Hautefage et aller vers dans une commune qui travaille avec un distributeur d'eau potable différent.

Comment marche la facture d'eau à Hautefage ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Hautefage, etc.
  • La partie variable qui se réfère aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Hautefage : Hautefage.

La facture d'eau sert à rémunérer les services publics d'eau à Hautefage : d'abord l'assainissement et la collectivité Hautefage qui est responsable de la maintenance du réseau d'eau ainsi que les agences régionales de santé qui sont chargées de sauvegarder les ressources en eau de Hautefage.

Qualité de l'eau à Hautefage

Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Hautefage. Hautefage publie régulièrement les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Hautefage (19400)
Qualité de l'eau à Hautefage Dernières mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 73.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.7%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Hautefage
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Hautefage
Taux de réclamations Données indisponibles pour Hautefage

Résultats 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Hautefage respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un problème surgit, Hautefage doit prévenir la population .

Conformité physico-chimique

Hautefage distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 100%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes sur le réseau de distribution Hautefage

Les problèmes de pertes sur le réseau Hautefage sont estimées à 73.2 m3/kilomètre de réseau/jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

L'indicateur de renouvellement du réseau à Hautefage est exactement 0.7%. Ce chiffre est le résultat des mesures de Hautefage sur 5 ans.

En France, ce taux est généralement assez faible (< 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors que dans le Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

De manière générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Collectivités gérées par Hautefage

Prix de l'eau à Hautefage

Prix de l'eau à Hautefage (19400)


3.1€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à Hautefage au 1er janvier 2019 est de 1,61€ / m3 auquel il faut rajouter 1,49 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.1€ le mètre cube d'eau.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont varier également en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Hautefage, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Hautefage à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Hautefage depuis 2008

Le tarif de l'eau au mètre cube évolue annuellement suivant plusieurs éléments qui dépendant de la commune.

Sur le territoire français, les prix de l'eau au m3 évoluent selon les parts de budgets apportées pour le traitement de l'eau dans le but de rendre l'eau potable. Il existe des grandes différences en fonction des zones géographiques. Un exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

La variation du prix de l'eau ne change pratiquement pas cette dernière décennie. D'après la FP2E, cette relative stabilité dissimule un sous-investissement dans les infrastructures.

Source : ONSEA.

Changer de fournisseur d'eau à Hautefage ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert en France, il n'est alors pas concevable de changer de fournisseur. Pour pouvoir avoir l'eau à Hautefage, il faut alors joindre Hautefage.

En effet, c'est la collectivité de Hautefage a délégué Hautefage pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Hautefage.

Coupure d'eau : qui appeler à Hautefage

Sauf exception, si l'eau est coupée à Hautefage, vous devez appeler Hautefage au 05 55 28 08 43.

Les raisons d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux à Hautefage, interventions en urgence sur le réseau, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux à Hautefage

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou d'une intervention programmée à l'avance de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Afin de garantir la qualité de l'eau distribuée ainsi qu'un service de distribution efficace, il est nécessaire de lancer des travaux de maintenance. C'est alors que les Hautefageois sont prévenus à l'avance pour les aider à anticiper. Les habitants de Hautefage peuvent suivre également l'avancement des travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du distributeur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Hautefage ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Hautefage se doit d'intervenir sur le réseau d'eau potable pour réparer les dégâts au plus vite.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent alerter une alerte à toutes les personnes affectées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont parfaitement illégales en France métropolitaine. Aucun distributeur d'eau potable, tel que Hautefage, ne peut couper l'eau potable aux habitants de Hautefage.

Pour un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus stopper l'arrivée d'eau potable.

Une loi contre les coupures d'eau à HautefageLa Loi Brottes (datant de 2013) sert de protection aux Hautefageois et l'ensemble des Français des coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne sont pas suffisantes pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Complications techniques sur votre propre installation

Dans cette situation, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Il est vivement conseillé de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, il faut contacter un plombier. Il est donc inutile de contacter Hautefage.

Infos concernant la ville de Hautefage

Hautefage fait partie de la collectivité Hautefage.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 19400 Hautefage. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 5 55 28 08 43.

Hautefage est composé de 312 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Hautefage

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