SMAEP du Maumont : Service des eaux Favars
La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de SMAEP du Maumont et fournit 973 habitants à Favars. C'est le fournisseur d'eau à Favars avec qui il faut se mettre en contact pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.
Afin de contacter SMAEP du Maumont, il est nécessaire de composer le 05 55 29 45 10. SMAEP du Maumont se trouve 201 Rue des Sources 19330 Favars.
Demander l'ouverture du compteur d'eau à Favars avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
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Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Favars, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SMAEP du Maumont. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 05 55 29 45 10.
Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Favars). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Favars pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.
Il faut savoir qu'à Favars, le maximum de jours à compter pour obtenir l'eau potable est de 1 jour(s) ouvrable(s).
Missions de SMAEP du Maumont
Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SMAEP du Maumont se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible de se mettre en contact pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. SMAEP du Maumont peut-être contacté également pour toute question en lien avec le contrat d'eau.
Abonnement eau Favars
Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Favars, il faut rentrer en contact avec SMAEP du Maumont au 05 55 29 45 10. Si vous déménagez sur Favars, vous devez procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'anticipation.
Pour les logements collectifs à Favars, il n'est pas conseillé d'activer l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont gérés directement par le syndicat des copropriétaires. Dans ce cas particulier, le nouvel arrivant n'a rien à faire pour son abonnement eau.
| Nom du service de l'eau | 💧 SMAEP du Maumont |
|---|---|
| Téléphone service client | 05 55 29 45 10 |
| Service postal |
201 Rue des Sources 19330 Favars |
| Service mail | eau.maumont@orange.fr |
| Site en ligne | Site web |
Documents nécessaires
Pour la mise en place de l'abonnement eau Favars, il faut présenter cette liste de documents à SMAEP du Maumont :
- adresse physique à Favars ;
- date d'emménagement à Favars ;
- Relevé d'Identité Bancaire ;
- index du compteur d'eau à l'arrivée ;
- nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
- numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).
Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera mise en place en 1 jour(s) ouvrable(s).
Puis-je choisir mon abonnement eau ?
Dans la commune de Favars, vous ne pouvez choisir qu'un seul fournisseur d'eau. Le fournisseur d'eau propose uniquement un abonnement eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Favars.
L'unique moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de partir de Favars et emménager dans une ville en lien avec un autre fournisseur d'eau.
Comment marche la facture d'eau à Favars ?
- La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer mensuellement pour les infrastructures et maintien du réseau de Favars...
- La partie variable qui correspond au volume d'eau consommé. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité en charge de Favars : Syndicat mixte des eaux du MAUMONT.
La facture d'eau sert à payer les services de production et approvisionnement à Favars : en commençant par l'assainissement et la collectivité Syndicat mixte des eaux du MAUMONT, chargée des investissements sur le réseau public ainsi que les agences régionales de santé en charge de préserver les ressources en eau de Favars.
Salubrité de l'eau à Favars
Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Favars. SMAEP du Maumont partage aussi les résultats obtenus en rapport avec la qualité de ses services.
| Qualité de l'eau à Favars | Résultats |
|---|---|
| Conformité microbiologique | 100% |
| Conformité physico-chimique | 100% |
| Fuites d'eau | 84.9m3/km/j |
| Taux de renouvellement du réseau | 0.5% |
| Fréquence des interruptions | 0.29/1000 abonnés |
| Taux de factures impayés | 6.54% |
| Taux de réclamations | 2.66/1000 abonnés |
Indicateurs 2019.
Conformité au niveau microbiologique
SMAEP du Maumont distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.
En cas de soucis, SMAEP du Maumont doit prévenir la population et mettre en place une solution.
Conformité physico-chimique
SMAEP du Maumont propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.
Pertes par fuites avec SMAEP du Maumont
Les problèmes de pertes sur le réseau SMAEP du Maumont sont estimées à 84.9 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.
Renouvellement du réseau
L'indicateur de renouvellement du réseau à Favars est estimé à 0.5%. Cet indicateur est calculé à partir des chiffres communiqués par SMAEP du Maumont à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.
Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors qu'en région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.
Généralement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.
Interruptions non prévues sur le réseau d'eau
Les coupures d'eau non programmées à Favars équivalent à 0.29 pour 1000 abonnées.
Ce taux évalue les coupures d'eau non prévues à Favars sans qu'une notification ait été envoyée avec une anticipation de 24h au moins.
Impayés et réclamations
Le non-paiement des factures d'eau à Favars est aux alentours de 6.54% du total des clients. Sont tenues en compte dans ce taux même les factures partiellement non-payées.
Quant au chiffre des réclamations, il est aux alentours de 2.66 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce taux évalue la satisfaction des abonnés envers SMAEP du Maumont. Ne sont pas contemplées pour obtenir ce chiffre les insatisfactions des clients concernant le prix. Toutefois, les problèmes concernant les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Favars sont contemplés.
Collectivités gérées par SMAEP du Maumont
Prix de l'eau à Favars
Prix de l'eau à Favars (19330)
4.51€ m3
Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.
Le prix de l'eau au robinet à Favars au 1er janvier 2019 est de 2,64€ / m3 auquel il faut rajouter 1,87 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.51€ le mètre cube d'eau.
Enfin, les tarifs de l'eau varient selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Favars, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat mixte des eaux du MAUMONT à laquelle la ville est rattachée.
Evolution du prix de l'eau à Favars depuis quelques années
Le prix à payer pour l'eau évolue annuellement conformément à des éléments qui dépendant de la commune.
Au niveau de la France, les tarifs de l'eau au mètre cube évoluent selon les financements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin que l'eau soit consommable. Il existe des grandes différences selon les régions. À titre d'exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. .
L'évolution des tarifs de l'eau en France varie très faiblement depuis de nombreuses années. D'après une publication de la FP2E, ces prix stables masque un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est inquiétant.
Source : ONSEA.
Comment quitter et changer mon fournisseur d'eau potable à Favars ?
Le marché est un marché fermé dans toute la France, il est alors impossible de demander à changer de compagnie d'eau. Pour demander l'eau à Favars, il faut téléphoner à SMAEP du Maumont.
Certes, c'est la collectivité de Favars a délégué SMAEP du Maumont pour l'eau potable à Favars.
Eau coupée ? Qui appeler à Favars
De manière générale, si l'eau est coupée à Favars, vous devez appeler SMAEP du Maumont au 05 55 29 45 10.
Les causes les plus probables d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux à Favars, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, problème technique sur votre propre installation, etc.
De manière générale, si l'eau est coupée à Favars, vous devez appeler SMAEP du Maumont au 05 55 29 45 10.
Les causes les plus probables d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux à Favars, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, problème technique sur votre propre installation, etc.
Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Favars
Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux prévus à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.
Interventions prévues à l'avance
Dans le but d'assurer la qualité de l'eau distribuée ainsi qu'un service de distribution efficace, il est nécessaire d'effectuer des travaux de maintenance. Dans ce cas, les Favarois sont avertis . Les habitants de Favars ont la possibilité éventuellement de suivre l'évolution des travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.
Travaux d'urgence
Suite à de fortes pluies sur Favars ou si une fuite importante a lieu, SMAEP du Maumont se doit d'intervenir sur le réseau public de distribution afin que la situation revienne à la normale le plus vite possible.
Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent diffuser un appel téléphonique à tous les habitants.
Problèmes de paiement de factures d'eau
Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne sont pas légales sur l'ensemble du territoire. Aucun mandataire en charge de l'eau, comme SMAEP du Maumont, ne peut bloquer l'arrivée d'eau aux abonnés de Favars.
Même pour un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de procéder à une coupure d'eau.
Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à FavarsIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour vocation de protéger les Favarois et tous les particuliers en France contre les coupures d'eau potable . Les factures impayées du distributeur d'eau ne suffisent pas pour couper l'eau potable d'un logement.
Complications techniques à l'intérieur du logement
Si cela se produit, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Il est vivement conseillé de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il faut contacter un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre SMAEP du Maumont.
Infos concernant la ville de Favars
Favars fait partie de la collectivité Syndicat mixte des eaux du MAUMONT.
La mairie est située à l'adresse Le Bourg Place Jean-Bertin 19330 Favars. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 5 55 29 31 84.
Favars est composé de 973 habitants.
L'eau dans les communes voisines à Favars
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