Suez Eau Chamberet : Service des eaux

Le distributeur d'eau à Chamberet est Suez Eau Brive-la-Gaillarde. Le numéro de téléphone de Suez Eau Brive-la-Gaillarde est le 05 67 80 67 68. Le prix de l'eau à Chamberet est de 3,18 € par m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la mise en service de l'eau, la qualité de l'eau et les adresses et numéros du distributeur dans cet article.

📞 Service de l'eau à Chamberet : quels sont les contacts utiles ?

Le groupe qui encadre la distribution de l'eau potable est Suez Eau Brive-la-Gaillarde. Cette agence alimente en eau l'ensemble des résidents à Chamberet. C'est ce fournisseur à Chamberet qu'il faut joindre pour une ouverture ou fermeture du compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Téléphone et adresse postale de Suez Eau Brive-la-Gaillarde

Pour joindre Suez Eau Brive-la-Gaillarde, il est possible d'appeler au 05 67 80 67 68. Suez Eau Brive-la-Gaillarde est situé 3 Av. Roger Roncier 19100 Brive-la-Gaillarde.

C'est effectivement le service à privilégier pour tout doute portant sur la gestion globale du contrat d'eau à Chamberet : une demande de contrat d'eau, la relève des index de consommation, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. Aussi, en cas de raccordement d'un logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est Suez 19 que le client doit approcher, au 05 67 80 67 68 ou via Internet.

Service de l'eau à Chamberet
Nom du service de l'eau 💧 Suez 19
Logo actuel logo Suez 19
Téléphone service client 05 67 80 67 68
Service postal Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE
Site en ligne Site web

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☎️ 05 82 88 01 07 (Service gratuit)
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Bon à savoir : le délai d'attente pour l'ouverture du compteur à Chamberet, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Missions de Suez Eau Brive-la-Gaillarde

Sur le territoire français, la logistique liée à l'eau potable est un service qui relève des collectivités locales. Dans la commune de Chamberet, c'est Suez Eau Brive-la-Gaillarde qui en est en charge. Ainsi, Suez Eau Brive-la-Gaillarde assure plusieurs rôles notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Il est également responsable du traitement des eaux usées et leur rejet dans la nature.

Suez Eau Brive-la-Gaillarde met donc en œuvre tous les moyens afin que les habitants aient de l'eau potable, durant tous les jours de l'année. Par ailleurs, le prix de l'eau dont s'acquitte le client est différent à Chamberet qu'ailleurs sur l'hexagone, parce qu'il dépend de plusieurs facteurs et des diverses autres prestations dans la ville. Le droit à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Chamberet

Abonnement au service des eaux à Chamberet

En cas d'emménagement à Chamberet, l'une des premières choses qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est la souscription d'un contrat d'eau. Mis à part l'étude des consommations d'eau, cela permet surtout de recevoir des factures à son nom, et d'être mis au courant lors d'une fuite d'eau. À savoir que la procédure de mise en service de l'eau à Chamberet dépend du type de logement :

  • Un appartement individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom lorsque le compteur a été relevé ;
  • Un logement collectif avec compteur individuel : même démarche que pour une habitation individuelle ;
  • Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat de copropriété qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.

Idéalement, il est préconisé de mettre le compteur à son nom aussitôt que vous possédez ces informations :

  1. La date d'arrivée et l'adresse du logement ;
  2. Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
  3. Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
  4. Vos noms et prénoms, et si possible ceux de l'ancien occupant ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Chamberet

La clôture du contrat d'eau à Chamberet est une étape essentielle si vous envisagez de déménager. Sachez que la demande de clôture permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et permet au client d'arrêter de payer les factures d'eau.

D'autre part, la clôture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager si jamais il y a un dégât ou une fuite d'eau dans l'ancien logement. Aussi, pour éviter les fuites, il est recommandé de demander à Suez Eau Brive-la-Gaillarde de fermer l'arrivée d'eau.

Afin de résilier son contrat d'eau, il convient de prendre contact avec Suez Eau Brive-la-Gaillarde, par téléphone ou en ligne. Pour résilier le contrat, prévoyez :

  1. Le numéro de compteur ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date du départ du logement ;
  4. L'adresse du futur logement ;
  5. Le nom du prochain occupant, si possible.

Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. En moyenne, les agents interviennent en une semaine environ.

💰 Tarifs de l'eau et facturation à Chamberet

Sur le territoire français, le prix de l'eau est fixé par les collectivités locales. Il est dépendant de la qualité et nature de l'eau brute. Effectivement, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. À Chamberet, le tarif du mètre cube d'eau est de 3,18 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le prix du m3 d'eau à Chamberet ?

Le prix de l'eau à Chamberet est de 3,18 € / m3.

Dans la ville de Chamberet, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité Chamberet dont la ville dépend pour la gestion de l'eau.

Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Chamberet ?

Sur le schéma ci-dessous, voici l'évolution du prix de l'eau à Chamberet sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

De base, l'eau est une ressource naturelle gratuite. Toutefois, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût avant sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. D'autre part, les utilisateurs payent aussi les services liés à l'assainissement (traitement des eaux grises). Ce sont, en partie, ces processus qui font varier le prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Chamberet, ainsi que dans les autres villes de France, dépendent de plusieurs facteurs, à savoir :

  • Les propriétés de la ressource prélevée : tous les procédés de potabilisation de l'eau varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Le tarif est donc plus ou moins élevé en fonction des communes où l'on se trouve.
  • Le nombre d'habitants : une grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. C'est un facteur qui agit principalement au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
  • La qualité des équipements : l'achat de nouveaux équipements dépend du service des eaux de sa commune, c'est pourquoi l'impact financier généré fait varier le prix final pour le consommateur.
  • La qualité du milieu récepteur : les dépenses liées à l'épuration des eaux usées dépendent du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, entraînant des frais supplémentaires.
  • La collectivité seule : on retrouve en France des collectivités de petite taille qui disposent de règles comptables spécifiques, leur permettant de modérer le prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix du m3 d'eau à Chamberet ?

Dans l'Hexagone, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela implique que chacune des communes ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, qui est une entreprise déléguée, ou la collectivité via une gestion en régie. Pour les habitants de Chamberet, c'est Suez Eau Brive-la-Gaillarde qui s'occupe de la facturation, et il est impossible d'en changer.

Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations pour réduire ses factures. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les usagers ont tout intérêt à adopter quelques écogestes comme par exemple :

  • Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
  • Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
  • Fermer les robinets pendant le lavage des mains ;
  • Installer des mousseurs d'eau su les pommeaux de douche.

Une prise de conscience collective est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, tout en conservant le même prix.

Question sur la facture d'eau à Chamberet ?

En cas d'anomalie sur le montant de la facture d'eau à Chamberet, il est nécessaire de contacter Suez Eau Brive-la-Gaillarde au 05 67 80 67 68.

Sachez que la consommation d'eau est dite anormale si elle dépasse le double de la consommation moyenne répartie sur 3 ans. Si cela se produit, Suez Eau Brive-la-Gaillarde doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.

Dans le cas où la fuite d'eau est bel et bien avérée, la première chose à faire est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, sécher l'eau issue de la fuite puis trouver l'origine de cette fuite. Si celle-ci est importante, penser à couper l'électricité afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, ainsi que le fournisseur d'eau de sa commune pour l'en avertir.

Taux de conformité de l'eau à Chamberet

Indicateurs de la qualité de l'eau à Chamberet (19370)
Qualité de l'eau à Chamberet Mesures
Prélèvements destinés aux analyses microbiologiques : taux de conformité 100
Conformité des analyses phisico-chimiques (%) 100
Indice linéaire de pertes en réseau 1.7m3/km/j
Renouvellement du réseau en % 0%
Rythme des interruptions du service 2.07/1000 abonnés
Pourcentage de factures impayées 1.36%
Taux de réclamation client 15.53/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Chamberet

Conformité microbiologique à Chamberet

Suez Eau Brive-la-Gaillarde a obtenu en 2022 100 % de succès des analyses des prélèvements microbiologiques.

Cet indicateur évalue le maintien des limites sur la qualité de l'eau qui est acheminée chez les adhérents (notamment la présence de bactéries pathogènes). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que quelques fois, à celles du gestionnaire.

Conformité physico-chimique à Chamberet

Suez Eau Brive-la-Gaillarde propose une eau du robinet ayant répondu à 100 % de conformité aux contrôles physico-chimiques. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuite d'eau sur le réseau Suez Eau Brive-la-Gaillarde

Les fuites d'eau sur le réseau Suez Eau Brive-la-Gaillarde sont estimées à 1.7 m3 pour chaque kilomètre de réseau/jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Chamberet

Données indisponibles pour Chamberet.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Chamberet

Il peut s'agir d'interventions d'urgence comme entre autres : un dégât des eaux sur la voie publique, soit des interventions programmées sur le réseau de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Si cela est prévu en avance, les Chambertois et Chambertoises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Chamberet ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, Suez Eau Brive-la-Gaillarde peut agir pour agir sur les dégâts occasionnés. Un bon nombre de services des eaux peuvent l'annoncer grâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.

Les coupures d'eau à Chamberet équivalent à 2.07 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les interruptions du service d'eau à Chamberet pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec 1 jour d'anticipation.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Chamberet

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Chamberet monte aux alentours de 1.36% du total des clients. Sont comptabilisées dans cet indicateur également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de réclamations, il monte aux alentours de 15.53 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur mesure la satisfaction envers Suez Eau Brive-la-Gaillarde. Ne sont pas considérées pour ce calcul les insatisfactions des clients concernant le prix. Néanmoins, les plaintes en lien avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les problèmes de fuite ou de facturation à Chamberet sont pris en compte.

L'eau potable à Chamberet provient des ouvrages de Chamberet :

  • Captage de Bellegarde
  • Captage de Germont
  • Captage de Mazalaigue

Service de l'eau à Chamberet : questions fréquentes

Qui s'occupe de l'eau à Chamberet ?

Le domaine de l'eau à Chamberet est organisé par Suez Eau Brive-la-Gaillarde. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher pour les démarches concernant le compteur d'eau, une question sur la facture d'eau ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.

Quelles possibilités pour payer la facture Suez Eau Brive-la-Gaillarde ?

La facture d'eau est payable sous forme de prélèvement automatique en ligne avec la carte bancaire, ou par prélèvement, ou en espèces à La Poste. Dans les communes françaises, le délai de réglement de l'eau à Chamberet est de 14 jours suivant la date d'envoi. En cas de difficulté de paiement, il convient d'en avertir Suez Eau Brive-la-Gaillarde.

Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Chamberet ?

Pour savoir si vous faites face à une coupure d'eau :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : laisser les robinets d'eau froide ouverts jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Si jamais l'eau s'arrête complètement de couler, c'est qu'il y a une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Dans ce cas, la coupure est uniquement étendue à votre logement, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
  3. Contact en cas de coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour savoir l'origine de la coupure ainsi que l'heure de rétablissement prévue.

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