CC Terres du Haut Berry : Service des eaux Vignoux-sous-les-Aix

Le distributeur d'eau à Vignoux-sous-les-Aix est CC Terres du Haut Berry. Le numéro de téléphone de CC Terres du Haut Berry est le 02 48 64 75 75. Le prix de l'eau à Vignoux-sous-les-Aix n'est pas affiché publiquement. Contactez votre distributeur pour vous renseigner. Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les contacts du distributeur détaillés ici.

📞 Service de l'eau à Vignoux-sous-les-Aix : quels sont les contacts utiles ?

La société responsable de l'alimentation en eau est CC Terres du Haut Berry. Ce service dessert l'ensemble des consommateurs à Vignoux-sous-les-Aix. C'est ce fournisseur à Vignoux-sous-les-Aix qu'il faut joindre pour une ouverture ou fermeture du compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro et adresse de CC Terres du Haut Berry

Pour joindre CC Terres du Haut Berry, il suffit d'appeler le 02 48 64 75 75. CC Terres du Haut Berry se situe BP 70021 18220 LES AIX D’ANGILLON.

C'est en effet le fournisseur à contacter en premier lieu pour tout doute portant sur la gestion globale du contrat d'eau à Vignoux-sous-les-Aix : une interrogation sur l'abonnement eau, la récupération des index du compteur, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. De la même manière, lors du branchement d'un logement en construction à l'alimentation en eau, c'est CC Terres du Haut Berry que le client doit approcher, au 02 48 64 75 75 ou via Internet.

Informations distributeur d'eau à Vignoux-sous-les-Aix
Nom du distributeur d'eau 💧 CC Terres du Haut Berry
Numéro de téléphone 02 48 64 75 75
Adresse
BP 70021
18220  LES AIX D’ANGILLON
Mail [email protected]
Page web Site web

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Bon à savoir : le temps d'attente pour activer l'abonnement eau à Vignoux-sous-les-Aix, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Rôle de CC Terres du Haut Berry

La distribution de l'eau en France appartient aux communes et aux communautés de communes. Pour ceux qui habitent la commune de Vignoux-sous-les-Aix, c'est CC Terres du Haut Berry qui en est en charge. Ainsi, CC Terres du Haut Berry assure plusieurs rôles notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Il est aussi en charge du contrôle de la qualité de l'eau et l'assainissement des eaux usées.

CC Terres du Haut Berry met en œuvre tout son savoir-faire afin que les usagers boivent une eau conformément saine, durant tous les jours de l'année. Par ailleurs, le prix de l'eau dont s'acquitte le client est différent à Vignoux-sous-les-Aix qu'ailleurs en France, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et des diverses autres prestations dans la collectivité. Le droit à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscrire ou résilier le contrat eau à Vignoux-sous-les-Aix

Abonnement au service des eaux à Vignoux-sous-les-Aix

En cas d'emménagement à Vignoux-sous-les-Aix, l'une des premières choses à faire dans la nouvelle habitation est la mise en place du contrat d'eau. Mis à part le suivi des consommations, cette opération est utile pour percevoir les documents utiles à son nom, et d'être mis au courant lors d'une fuite d'eau. À savoir que la procédure de mise en service de l'eau à Vignoux-sous-les-Aix peut être différente selon le type de logement :

  • Un habitat individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom dès que la relève du compteur est faite ;
  • Des habitations collectives avec compteurs individuels : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
  • Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat de copropriété qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.

Il est conseillé de souscrire au contrat eau aussitôt que vous possédez ces informations :

  1. L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
  2. Les index de consommation du compteur ;
  3. Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
  4. Vos noms et prénoms, et si possible ceux de l'ancien occupant ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
🏠 Plus d'informations sur les communes desservies par CC Terres du Haut Berry ?

Résilier l'abonnement eau à Vignoux-sous-les-Aix

La clôture du contrat d'eau à Vignoux-sous-les-Aix doit être faite dans le cadre d'un déménagement. La résiliation du contrat entraîne l'arrêt des prestations, et permet au consommateur d'arrêter de payer les factures d'eau.

D'autre part, la clôture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager lors d'un dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Aussi, pour éviter les fuites, le mieux est de demander à CC Terres du Haut Berry de fermer le branchement d'eau.

Afin de résilier son contrat d'eau, il convient de prendre contact avec CC Terres du Haut Berry, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. L'identifiant du compteur (numéro de compteur) ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date de déménagement ou de vente du bien ;
  4. Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
  5. Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.

Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. En moyenne, les agents agissent sur le compteur d'eau en plus ou moins une semaine.

💰 Tarifs de l'eau et facturation à Vignoux-sous-les-Aix

Le prix de l'eau en France est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Le tarif pour lequel la collectivité s'accorde est lié à la qualité et nature de l'eau brute. Effectivement, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. D'après SISPEA, en France, le prix du robinet s'élève en moyenne à 4,30 € par mètre cube, dont 2,11 € pour la distribution de l'eau potable.

Quel est le prix du m3 d'eau à Vignoux-sous-les-Aix ?

Les prix de l'eau ne sont pas communiqués publiquement à Vignoux-sous-les-Aix. Vous pouvez vous renseigner auprès de la mairie ou en appelant votre distributeur.

Dans la ville de Vignoux-sous-les-Aix, le tarif eau potable est fixé par SMIRNE dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.

Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Vignoux-sous-les-Aix ?

Ci-dessous, voici les variations du prix de l'eau à Vignoux-sous-les-Aix de 2015 à 2020 (source : ONSEA).

Source : ONSEA.

De base, l'eau est une ressource naturelle gratuite. Toutefois, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût avant qu'elle puisse être consommée. En outre, les utilisateurs payent aussi les organismes d'assainissement. Il s'agit notamment de ces procédés qui font varier les prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Vignoux-sous-les-Aix, ainsi que dans les autres villes de France, dépendent de plusieurs facteurs, à savoir :

  • Qualité de l'eau brute : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Ils sont donc plus ou moins coûteux en fonction de la localisation géographique.
  • Le nombre d'habitants de la commune : une grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. C'est un facteur qui agit principalement au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
  • Les matériaux techniques : le financement de nouveaux équipements dépend du service des eaux de sa commune, donc son impact financier varie sur la facture d'eau des ménages.
  • La faculté d'absorption du milieu récepteur : les dépenses liées à l'épuration des eaux usées dépendent du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, il faut davantage filtrer l'eau en amont, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
  • La collectivité seule : certaines petites collectivités répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, ce qui leur donne le moyen de modérer le prix de l'eau potable.

Peut-on baisser le prix du m3 d'eau à Vignoux-sous-les-Aix ?

Dans l'Hexagone, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela implique que chacune des communes travaille avec son propre service des eaux, lequel est soit un délégataire externe, soit la collectivité via une gestion en régie. Dans la ville de Vignoux-sous-les-Aix, c'est CC Terres du Haut Berry qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et les habitants ne peuvent pas en changer.

Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations pour réduire ses factures. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les usagers sont incités à adopter plusieurs écogestes, dont :

  • Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
  • Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Fermer les robinets en même temps que le nettoyage des dents ou des mains ;
  • Installer des mousseurs d'eau su les pommeaux de douche.

Une prise de conscience collective est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Anomalie sur la facture d'eau à Vignoux-sous-les-Aix ?

En cas d'anomalie sur le montant de la facture d'eau à Vignoux-sous-les-Aix, il faut contacter CC Terres du Haut Berry au 02 48 64 75 75.

Sachez que la consommation d'eau est dite anormale si elle dépasse le double de la consommation moyenne répartie sur 3 ans. Si cela arrive, CC Terres du Haut Berry doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.

Si une fuite d'eau est effectivement constatée, la première chose à penser est de relever les dégâts et de photographier la fuite d'eau, sécher l'eau issue de la fuite puis trouver l'origine de cette fuite. Si celle-ci est importante, penser à couper l'électricité afin d'éviter tout risque d'électrocution. Il faut ensuite prendre le temps de contacter un plombier, ainsi que le fournisseur d'eau de sa commune pour l'en avertir.

Qualité de l'eau à Vignoux-sous-les-Aix

Qualité de l'eau potable à Vignoux-sous-les-Aix (18110)
Qualité de l'eau à Vignoux-sous-les-Aix Dernières mesures
Prélèvements destinés aux analyses microbiologiques : taux de conformité 100
Conformité des analyses phisico-chimiques (%) 100
Indice linéaire de pertes en réseau 2.1m3/km/j
Renouvellement du réseau en % 0.15%
Nombre d'interruptions 2.15/1000 abonnés
Factures impayées en pourcentage Données indisponibles pour Vignoux-sous-les-Aix
Taux de réclamation client 10.02/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Vignoux-sous-les-Aix

Conformité microbiologique à Vignoux-sous-les-Aix

CC Terres du Haut Berry diffuse un chiffre de 100 % de taux de conformité.

Cet indicateur évalue le maintien des limites sur la qualité de l'eau distribuée à l'usager (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Vignoux-sous-les-Aix

CC Terres du Haut Berry distribue de l'eau ayant répondu à 100 % de conformité aux contrôles physico-chimiques. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuite d'eau sur le réseau CC Terres du Haut Berry

Les problèmes de pertes sur le réseau CC Terres du Haut Berry sont estimées à 2.1 m3/jour/km de réseau. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Vignoux-sous-les-Aix

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Vignoux-sous-les-Aix est 0.15%. Cet indicateur équivaut aux chiffres de CC Terres du Haut Berry sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est plutôt faible (il est inférieur à 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'au centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

Malheureusement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Vignoux-sous-les-Aix

Il peut s'agir d'interventions d'urgence comme par exemple : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, soit des interventions programmées sur le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, le service des eaux doit réaliser les interventions prévues sur le réseau d'eau. Si cela est prévu en avance, les Vignogillois et Vignogilloises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Vignoux-sous-les-Aix et si un problème se présente sur le réseau de distribution, CC Terres du Haut Berry a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre pour agir sur les dégâts occasionnés. Certains fournisseurs peuvent informer les utilisateurs avec la communication d'un message informatif.

Les interruptions non prévues à Vignoux-sous-les-Aix équivalent à 2.15 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les interruptions du service d'eau à Vignoux-sous-les-Aix pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec une anticipation de 24h au moins.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Vignoux-sous-les-Aix

Données indisponibles pour Vignoux-sous-les-Aix.

L'eau potable à Vignoux-sous-les-Aix provient des ouvrages de SMIRNE :

  • Captage Les Grands Champs
  • Captage des Renards
  • Captage des Riaux
  • Forage des Prés Grouère F1
  • Forage des Prés Grouère F2
  • La Montagne
  • Prélévement Fontaines fraiches

Service de l'eau à Vignoux-sous-les-Aix : questions fréquentes

Qui s'occupe de l'eau à Vignoux-sous-les-Aix ?

Le pôle eau à Vignoux-sous-les-Aix est entièrement établi par CC Terres du Haut Berry. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, un doute sur le prix de l'eau ou encore sur les index de consommation.

Quelles possibilités pour payer la facture CC Terres du Haut Berry ?

La facture d'eau est payable sous forme de prélèvement automatique depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou encore à La Poste par espèces. Dans les communes françaises, le délai de réglement de l'eau à Vignoux-sous-les-Aix est de 14 jours suivant sa date d'émission. À noter que pour ceux qui rencontrent des difficultés de paiement, il est très important de tenir au courant CC Terres du Haut Berry.

Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Vignoux-sous-les-Aix ?

Pour savoir si vous faites face à une coupure d'eau :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : ouvrir les robinets d'eau froide afin que les tuyaux se vident complètement. Si jamais l'eau s'arrête complètement de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : voir avec les voisins si l'eau coule toujours chez eux. Dans ce cas, la coupure est uniquement étendue à votre logement, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
  3. Contact en cas de coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour en savoir plus sur la coupure et l'heure prévue de la remise en service.

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