SAUR Cher Vasselay : Service des eaux à Vasselay

Service des eaux à Vasselay : l'accès à l'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est SAUR Cher et dessert 1177 habitants à Vasselay. C'est le bon service des eaux à Vasselay à approcher pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de contacter SAUR Cher, il suffit de composer le 03 58 71 30 00. SAUR Cher est situé au ROUTE DE MENETREOL 18300 Saint-Satur.

Mise en sercice du compteur d'eau à Vasselay (18110)

Demander l'ouverture du compteur d'eau à VasselayPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Vasselay, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SAUR Cher. Il est possible pour cela de contacter le 03 58 71 30 00.

Une autre solution est de contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Vasselay). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Vasselay. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à Vasselay, le temps maximum pour la mise en service de l'eau pour les abonnés qui en ont fait la demande est de jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAUR Cher

Chargé de distribuer l'eau potable, SAUR Cher se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible de se mettre en contact pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. SAUR Cher est à la disposition du client pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Vasselay

Pour démarrer votre abonnement eau à Vasselay, il suffit de contacter SAUR Cher au 03 58 71 30 00. En cas d'arrivée sur Vasselay, il est recommandé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Vasselay, il est inutile d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés directement par le syndic des responsables de copropriétés. Dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Documentation nécessaire

Pour activer l'abonnement eau Vasselay, il faut présenter ces papiers à SAUR Cher :

  • adresse la plus exacte possible à Vasselay ;
  • date d'arrivée à Vasselay ;
  • Références bancaires ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera mise en place au bout de jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Vasselay, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Le fournisseur d'eau commercialise un abonnement unique à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Vasselay.

La seule manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de bouger de Vasselay et aller vers où les autorités locales collaborent avec un fournisseur d'eau différent.

Qualité de l'eau à Vasselay

Des mesures sont faites de manière périodique pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Vasselay. SAUR Cher publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Vasselay (18110)
Qualité de l'eau à Vasselay Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 94.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2%
Fréquence des interruptions 0.17/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Vasselay
Taux de réclamations Données indisponibles pour Vasselay

Chiffres 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

SAUR Cher distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

En cas d'analyses non-conformes, SAUR Cher est chargé de prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

SAUR Cher repecte ces critères à 100%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuites d'eau sur le réseau SAUR Cher

Les problèmes de fuites avec SAUR Cher sont estimées à 94.2 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Renouvellement du réseau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Vasselay est de 2%. Ce chiffre est le résultat des mesures de SAUR Cher sur les cinq dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Prenons par exemple l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Généralement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Fréquence des interruptions non programmées

Les interruptions non prévues à Vasselay sont de 0.17 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Vasselay pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Collectivités gérées par SAUR Cher

Prix de l'eau à Vasselay

Le prix de l'eau à Vasselay subit des changements en fonction de divers composants : type de ressource en eau et qualité. Du fait que plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. Le niveau de répartition des habitants modifie aussi les tarifs pour l'eau à Vasselay. Moins les habitants sont regroupés sur Vasselay et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau varient selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Vasselay, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SMIRNE.

Evolution du prix de l'eau à Vasselay depuis quelques années

Le prix de l'eau au m3 évolue chaque année conformément à des éléments qui dépendant de la commune.

Dans notre pays, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il subsiste des différences selon les régions. À titre d'exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau au niveau national ne change pratiquement pas depuis quelques années. D'après la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment changer de distributeur d'eau à Vasselay ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert partout en France, il n'est donc pas possible de demander à changer de compagnie d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Vasselay, il faut contacter le service client SAUR Cher.

En réalité, c'est la collectivité de Vasselay a mandaté SAUR Cher pour la distribution d'eau à Vasselay.

Que faire en cas de coupure d'eau à Vasselay

De manière générale, si vous n'avez plus d'eau à Vasselay, il est nécessaire d'appeler SAUR Cher au 03 58 71 30 00.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont diverses : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Vasselay, problème de paiement de factures d'eau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux à Vasselay

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou des interventions de maintenance du réseau d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Afin de garantir une eau de qualité ainsi qu'un service de distribution efficace, il est nécessaire de faire des interventions pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Les Vasselaysien sont prévenus à l'avance pour les aider à anticiper. Les habitants de Vasselay peuvent optionnellement suivre les travaux sur le site internet de la municipalité ou du fournisseur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Vasselay ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SAUR Cher se doit d'intervenir sur le réseau pour réparer les dégâts le plus vite possible.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent émettre un message téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne peuvent pas être appliquées en France. Aucun mandataire en charge de l'eau, ni même SAUR Cher, ne peut paralyser l'arrivée d'eau aux habitants de Vasselay.

Même pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de procéder à une coupure d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à VasselayLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour but de protéger les Vasselaysien et l'ensemble des ménages français contre les coupures d'eau potable tout au long de l'année. Les factures d'eau potable non payées ne sont pas suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Problèmes techniques sur votre propre installation

Si cela se produit,, le voisinage aura de l'eau potable. Vous devez alors vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il faut contacter un plombier. Inutile de contacter le service client SAUR Cher.

Les infos à connaître à propos de Vasselay

Vasselay fait partie de la collectivité SMIRNE.

La mairie est située à l'adresse 1, place Louis-Ducoux 18110 Vasselay. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 2 48 69 33 66.

Vasselay est composé de 1177 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Vasselay

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09 71 07 85 19