SAUR Cher : Service des eaux Sury-près-Léré
L'entreprise chargé de la gestion des eaux est la SAUR Cher et alimente 558 habitants à Sury-près-Léré. C'est le bon service des eaux à Sury-près-Léré à approcher pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.
Pour téléphoner à SAUR Cher, il est nécessaire de composer le 03 58 71 30 00. SAUR Cher est placé ROUTE DE MENETREOL 18300 Saint-Satur.
Demander l'ouverture du compteur d'eau à Sury-près-Léré avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit
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Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Sury-près-Léré, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SAUR Cher. Il est possible pour cela de contacter le 03 58 71 30 00.
Une autre solution est de contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Sury-près-Léré). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Sury-près-Léré pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.
Il faut savoir qu'à Sury-près-Léré, le temps maximal pour la mise en service de l'eau pour les abonnés est de 2 jour(s) ouvrable(s).
Responsabilités de SAUR Cher
Chargé de distribuer l'eau potable, SAUR Cher se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible de se mettre en contact pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou de le clôturer lors d'un déménagement. SAUR Cher est à contacter pour toute question en lien avec le contrat d'eau.
Abonnement eau Sury-près-Léré
Pour démarrer votre abonnement eau à Sury-près-Léré, il suffit de contacter SAUR Cher au 03 58 71 30 00. Si vous emménagez sur Sury-près-Léré, il est nécessaire de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.
Si vous habitez un logement collectif à Sury-près-Léré, il est inutile d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés directement par le syndic de copropriété. Uniquement dans cette situation, la personne qui emménage n'a rien à faire pour son abonnement eau.
| Nom du distributeur d'eau | 💧 SAUR Cher |
|---|---|
| Logo officiel |  |
| Numéro de téléphone | 03 58 71 30 00 |
| Numéro en cas d'urgence | 03 80 45 18 08 |
| Adresse |
ROUTE DE MENETREOL 18300 Saint-Satur |
| Page web | Site web |
Documentation nécessaire
Pour activer l'abonnement eau Sury-près-Léré, il faut présenter ces papiers à SAUR Cher :
- adresse la plus exacte possible à Sury-près-Léré ;
- date d'arrivée à Sury-près-Léré ;
- RIB ;
- index du compteur d'eau à l'arrivée ;
- nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
- numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).
Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).
Quel abonnement eau choisir ?
Dans la commune de Sury-près-Léré, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque fournisseur met à disposition aux habitants une offre ou abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Sury-près-Léré.
La seule manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de s'en aller de Sury-près-Léré et poser valises là où les autorités locales collaborent avec un fournisseur d'eau différent.
Comment marche la facture d'eau à Sury-près-Léré ?
- La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer chaque mois pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Sury-près-Léré, etc.
- La partie variable qui se réfère à la quantité d'eau consommée. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité chargée de Sury-près-Léré : SIAEP VAL DE LOIRE / PAYS FORT.
La facture d'eau va servir à rétribuer les différents acteurs de l'eau à Sury-près-Léré : en premier lieu l'assainissement collectif ainsi que la collectivité SIAEP VAL DE LOIRE / PAYS FORT, entité responsable des investissements dans le réseau d'eau et enfin les Agences de l'eau en charge de veiller sur les ressources en eau de Sury-près-Léré.
Qualité de l'eau à Sury-près-Léré
Des mesures sont faites de manière périodique pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Sury-près-Léré. SAUR Cher diffuse aussi les résultats concernant la qualité de ses services.
| Qualité de l'eau à Sury-près-Léré | Derniers résultats |
|---|---|
| Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques | 23 |
| Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques | 24 |
| Fuites d'eau | 1.3m3/km/j |
| Taux de renouvellement du réseau | 0.41% |
| Fréquence des interruptions | 16.66/1000 abonnés |
| Taux de factures impayés | 2.08% |
| Taux de réclamations | 2.73/1000 abonnés |
Chiffres 2019.
Conformité microbiologique de l'eau au robinet
SAUR Cher distribue une eau recensant pas moins de 23 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS et du dstributeur local pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.
En cas d'analyses non-conformes, SAUR Cher est chargé de prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.
Eau du robinet : conformité physico-chimique
SAUR Cher repecte ces critères à 24 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.
Fuites d'eau sur le réseau SAUR Cher
Les fuites d'eau sur le réseau SAUR Cher sont estimées à 1.3 m3/jour/km de réseau. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.
Renouvellement du réseau
Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Sury-près-Léré est de 0.41%. Ce chiffre est le résultat des mesures de SAUR Cher sur les cinq dernières années.
Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Si nous prenons le cas de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le Centre, l'indicateur descend à 0,3%.
Généralement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.
Fréquence des interruptions non programmées
Les interruptions d'alimentation en eau à Sury-près-Léré sont d'environ 16.66 pour 1000 abonnées.
Ce chiffre mesure les coupures imprévues de l'eau potable à Sury-près-Léré pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.
Taux d'incidence du non-paiement des factures
Le taux d'incidence des factures impayées à Sury-près-Léré monte aux alentours de 2.08% sur le total des abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.
Quant au chiffre des réclamations, il monte aux alentours de 2.73 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur uniquement les réclamations par écrit. Ce chiffre mesure le niveau de satisfaction des clients de SAUR Cher. Ne sont pas considérées pour ce calcul les réclamations liées au prix de l'eau. Cepandant, les plaintes concernant la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Sury-près-Léré sont considérés.
Collectivités gérées par SAUR Cher
Prix de l'eau à Sury-près-Léré
Prix de l'eau à Sury-près-Léré (18240)
5.12€ m3
Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.
Le prix moyen de l'eau potable à Sury-près-Léré au 1er janvier 2019 est de 2,32€ / m3 auquel il faut rajouter 2,72 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.12€ le mètre cube d'eau.
Enfin, les tarifs de l'eau varient selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Sury-près-Léré, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP VAL DE LOIRE / PAYS FORT à laquelle la ville est rattachée.
Evolution du prix de l'eau à Sury-près-Léré depuis quelques années
Le prix de l'eau au m3 évolue chaque année selon plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.
Sur le territoire français, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il subsiste des différences selon les régions. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. .
L'évolution des prix de l'eau au niveau national ne change pratiquement pas depuis quelques années. D'après la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache en réalité un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est alarmant.
Source : ONSEA.
Comment changer de distributeur d'eau à Sury-près-Léré ?
Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert partout en France, il n'est donc pas possible de changer de distributeur d'eau. Pour demander l'eau à Sury-près-Léré, le particulier doit contacter SAUR Cher.
En réalité, c'est la collectivité de Sury-près-Léré a mandaté SAUR Cher pour la distribution d'eau à Sury-près-Léré.
Que faire en cas de coupure d'eau à Sury-près-Léré
De manière générale, si vous n'avez plus d'eau à Sury-près-Léré, il est nécessaire d'appeler SAUR Cher au 03 58 71 30 00.
Les raisons d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux sur les réseaux publics d'eau à Sury-près-Léré, clapet anti-retour bloqué, problème technique sur votre propre installation, etc.
De manière générale, si vous n'avez plus d'eau à Sury-près-Léré, il est nécessaire d'appeler SAUR Cher au 03 58 71 30 00.
Les raisons d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux sur les réseaux publics d'eau à Sury-près-Léré, clapet anti-retour bloqué, problème technique sur votre propre installation, etc.
Travaux à Sury-près-Léré
Cela peut être des interventions en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou des interventions de maintenance du réseau d'eau potable.
Travaux programmés
Avec pour objectif de garantir la qualité de l'eau distribuée ainsi qu'un service de distribution efficace, il est nécessaire de faire des interventions pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Les habitant de Sury-près-Léré sont prévenus à l'avance avec les horaires prévus de coupure Les habitants de Sury-près-Léré peuvent observer l'avancement des travaux sur le site internet de la municipalité ou du fournisseur d'eau.
Travaux d'urgence
Suite à de fortes pluies sur Sury-près-Léré ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SAUR Cher se doit d'intervenir sur le réseau afin de rétablir la situation le plus rapidement possible
Les gros distributeurs peuvent émettre un message téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.
Factures d'eau non payées
Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne peuvent pas être appliquées en France Aucun distributeur, y compris SAUR Cher, ne peut bloquer l'arrivée d'eau aux habitants de Sury-près-Léré.
Même pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de procéder à une coupure d'eau.
Une loi contre les coupures d'eau à Sury-près-LéréLa Loi Brottes de 2013 sert de rempart aux habitant de Sury-près-Léré et tous les particuliers en France contre les coupures d'eau potable tout au long de l'année. Les factures d'eau potable non payées ne sont pas suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.
Problèmes techniques sur votre propre installation
Dans ce cas, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous conseillons donc de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il faut contacter un plombier. Inutile de contacter le service client SAUR Cher.
Renseignements supplémentaires à propos de Sury-près-Léré
Sury-près-Léré fait partie de la collectivité SIAEP VAL DE LOIRE / PAYS FORT.
La mairie est située à l'adresse La Motte 18240 Sury-près-Léré. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 2 48 72 60 44.
Sury-près-Léré est composé de 558 habitants.
L'eau dans les communes voisines à Sury-près-Léré
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