SAUR Cher Sidiailles : Service des eaux à Sidiailles

Service des eaux à Sidiailles : l'accès à l'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est SAUR Cher et dessert 309 habitants à Sidiailles. C'est le bon service des eaux à Sidiailles à approcher pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Afin de rentrer en contact avec SAUR Cher, il est nécessaire de composer le 03 58 71 30 00. SAUR Cher est situé au ROUTE DE MENETREOL 18300 Saint-Satur.

Mise en sercice du compteur d'eau à Sidiailles (18270)

Demander l'ouverture du compteur d'eau à SidiaillesPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Sidiailles, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SAUR Cher. Il est possible pour cela de contacter le 03 58 71 30 00.

Une autre solution est de contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Sidiailles). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Sidiailles. Nos experts sont à votre disposition gratuitement.

Il faut savoir qu'à Sidiailles, le temps maximal pour la mise en service de l'eau pour les abonnés qui en ont fait la demande est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAUR Cher

Chargé de distribuer l'eau potable, SAUR Cher se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible de se mettre en contact pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou de le clôturer lors d'un déménagement. SAUR Cher est joignable aussi pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Sidiailles

Pour démarrer votre abonnement eau à Sidiailles, il suffit de contacter SAUR Cher au 03 58 71 30 00. Si vous emménagez sur Sidiailles, vous devez effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Sidiailles, il est inutile d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés directement par le syndic de copropriété. Uniquement dans ce cas, la personne qui emménage n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Documentation nécessaire

Pour activer l'abonnement eau Sidiailles, il faut présenter ces papiers à SAUR Cher :

  • adresse la plus exacte possible à Sidiailles ;
  • date d'arrivée à Sidiailles ;
  • RIB ;
  • index du compteur ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Sidiailles, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque fournisseur offre une offre ou abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Sidiailles.

La seule manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de bouger de Sidiailles et aller vers où les autorités locales collaborent avec un fournisseur d'eau différent.

Comment marche la facture d'eau à Sidiailles ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer chaque mois pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Sidiailles, etc.
  • La partie variable qui se réfère à la quantité d'eau consommée. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité en charge de Sidiailles : SIAEP MARCHE-BOISCHAUT.

La facture d'eau va servir à rétribuer les différents acteurs de l'eau à Sidiailles : en premier lieu en premier lieu l'assainissement collectif ainsi que la collectivité SIAEP MARCHE-BOISCHAUT, entité responsable des investissements dans le réseau d'eau et enfin les Agences de l'eau, chargées de veiller sur les ressources en eau de Sidiailles.

Qualité de l'eau à Sidiailles

Des mesures sont faites de manière périodique pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Sidiailles. SAUR Cher publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Sidiailles (18270)
Qualité de l'eau à Sidiailles Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 92.1%
Fuites d'eau 81m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.8%
Fréquence des interruptions 0.25/1000 abonnés
Taux de factures impayés 17.28%
Taux de réclamations 2.92/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

SAUR Cher distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas d'analyses non-conformes, SAUR Cher est chargé de prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

SAUR Cher repecte ces critères à 92.1%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuites d'eau sur le réseau SAUR Cher

Les fuites d'eau sur le réseau SAUR Cher sont estimées à 81 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Renouvellement du réseau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Sidiailles est de 0.8%. Ce chiffre est le résultat des mesures de SAUR Cher sur les cinq dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Si nous prenons le cas de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Généralement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Fréquence des interruptions non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Sidiailles se situent en moyenne aux alentours de 0.25 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures imprévues de l'eau potable à Sidiailles pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le taux d'incidence des factures impayées à Sidiailles monte aux alentours de 17.28% sur le total des abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur même les factures partiellement non-payées.

Quant au chiffre des réclamations, il monte aux alentours de 2.92 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur uniquement les réclamations par écrit. Ce chiffre mesure le niveau de satisfaction des clients de SAUR Cher. Ne sont pas considérées pour ce calcul les réclamations liées au prix de l'eau. Cepandant, les plaintes concernant les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Sidiailles sont considérés.

Collectivités gérées par SAUR Cher

Prix de l'eau à Sidiailles

Le prix de l'eau à Sidiailles subit des changements en fonction de divers composants : type de ressource en eau et qualité. Du fait que plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. Le niveau de densité de la population excerce une influence sur le prix de l'eau à Sidiailles. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Sidiailles et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau varient selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Sidiailles, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP MARCHE-BOISCHAUT.

Evolution du prix de l'eau à Sidiailles depuis quelques années

Le prix de l'eau au m3 évolue chaque année selon plusieurs facteurs qui varient selon les communes.

Sur le territoire français, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il subsiste des différences selon les régions. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. .

L'évolution des prix de l'eau au niveau national ne change pratiquement pas depuis quelques années. D'après la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache en réalité un sous-investissement dans les infrastructures.

Source : ONSEA.

Comment changer de distributeur d'eau à Sidiailles ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert partout en France, il n'est donc pas possible de changer de distributeur d'eau. Pour avoir l'eau à Sidiailles, le particulier doit contacter SAUR Cher.

En réalité, c'est la collectivité de Sidiailles a mandaté SAUR Cher pour la distribution d'eau à Sidiailles.

Que faire en cas de coupure d'eau à Sidiailles

De manière générale, si vous n'avez plus d'eau à Sidiailles, il est nécessaire d'appeler SAUR Cher au 03 58 71 30 00.

Les raisons d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux sur les réseaux publics d'eau à Sidiailles, problème de paiement de factures d'eau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux à Sidiailles

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou des interventions de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux programmés

Dans le but d'assurer la qualité de l'eau distribuée ainsi qu'un service de distribution efficace, il est nécessaire de faire des interventions pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Les Sidiaillais sont prévenus à l'avance avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Sidiailles ont la possibilité éventuellement de suivre l'avancement des travaux sur le site internet de la municipalité ou du fournisseur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Sidiailles ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SAUR Cher se doit d'intervenir sur le réseau afin de rétablir la situation .

Les gros distributeurs peuvent émettre un message téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne peuvent pas être appliquées en France. Aucun distributeur, tel que SAUR Cher, ne peut bloquer l'arrivée d'eau aux habitants de Sidiailles.

Même pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de procéder à une coupure d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à SidiaillesLa Loi Brottes de 2013 sert de protection aux Sidiaillais et tous les particuliers en France contre les coupures d'eau potable tout au long de l'année. Les factures d'eau potable non payées ne sont pas suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Problèmes techniques sur votre propre installation

Dans ce cas,, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous conseillons donc de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il faut contacter un plombier. Inutile de contacter le service client SAUR Cher.

Renseignements supplémentaires à propos de Sidiailles

Sidiailles fait partie de la collectivité SIAEP MARCHE-BOISCHAUT.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 18270 Sidiailles. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 2 48 56 63 27.

Sidiailles est composé de 309 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Sidiailles

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