SAUR Cher : Service des eaux Savigny-en-Sancerre
Gestion de l'eau à Savigny-en-Sancerre : les démarches à effectuer
La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de SAUR Cher et approvisionne 1082 résidants à Savigny-en-Sancerre. C'est le fournisseur d'eau à Savigny-en-Sancerre qu'il faut approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.
Pour contacter SAUR Cher, il est nécessaire de composer le 03 58 71 30 00. SAUR Cher est placé ROUTE DE MENETREOL 18300 Saint-Satur.
Mise en sercice du compteur d'eau à Savigny-en-Sancerre (18240)
Demander une mise en service du compteur d'eau à Savigny-en-SancerreAfin de vous accompagner dans vos démarches, contactez un spécialiste Sélectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit
Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Savigny-en-Sancerre, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau SAUR Cher. Il est possible pour cela de contacter le 03 58 71 30 00.
Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Savigny-en-Sancerre). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Savigny-en-Sancerre. Il s'agit d'un service gratuit.
Il faut savoir qu'à Savigny-en-Sancerre, le maximum de jours à compter pour l'ouverture du compteur d'eau est 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).
Missions de SAUR Cher
Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SAUR Cher travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Autre possibilité : les contacter pour procéder à la mise en service du compteur ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. SAUR Cher est également disponible pour les questions liées à la gestion du contrat.
Abonnement eau Savigny-en-Sancerre
Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Savigny-en-Sancerre, il est nécessaire de joindre le service client de SAUR Cher au 03 58 71 30 00. Si vous arrivez sur Savigny-en-Sancerre, il est recommandé de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.
Si vous habitez un logement collectif à Savigny-en-Sancerre, il est inutile de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont régis par le syndic des responsables de copropriétés. Dans ce cas particulier, la personne qui vient d'arriver n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.
Papiers à fournir
Pour la mise en place de l'abonnement eau Savigny-en-Sancerre, il est nécessaire de présenter ces papiers à SAUR Cher :
- adresse postale à Savigny-en-Sancerre ;
- date prévue d'emménagement à Savigny-en-Sancerre ;
- Relevé d'Identité Bancaire ;
- index du compteur d'eau à l'arrivée ;
- nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
- numéro de matricule du compteur (facultatif).
Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau s'active au bout de jour(s) ouvrable(s).
Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?
Dans la commune de Savigny-en-Sancerre, il n'existe qu'un seul fournisseur d'eau. Le fournisseur d'eau met en avant une offre ou abonnement eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Savigny-en-Sancerre.
Le seul moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de déménager de Savigny-en-Sancerre et emménager où l'administration locale travaille avec un distributeur d'eau potable différent.
Calcul du montant de la facture eau à Savigny-en-Sancerre ?
- La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Savigny-en-Sancerre, etc.
- La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité chargée de Savigny-en-Sancerre : SIAEP VAL DE LOIRE / PAYS FORT.
La facture d'eau est utile pour rétribuer les services de gestion de l'eau à Savigny-en-Sancerre : en commençant par l'assainissement collectif mais aussi la collectivité SIAEP VAL DE LOIRE / PAYS FORT, chargée des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) en charge de préserver les ressources en eau de Savigny-en-Sancerre.
Qualité de l'eau à Savigny-en-Sancerre
Des prélèvements sont effectués afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Savigny-en-Sancerre. SAUR Cher partage aussi les résultats obtenus liés à la qualité de ses services.
| Qualité de l'eau à Savigny-en-Sancerre | Derniers résultats |
|---|---|
| Conformité microbiologique | 100% |
| Conformité physico-chimique | 100% |
| Fuites d'eau | 74.4m3/km/j |
| Taux de renouvellement du réseau | 1.1% |
| Fréquence des interruptions | 0.08/1000 abonnés |
| Taux de factures impayés | 16.29% |
| Taux de réclamations | 2.36/1000 abonnés |
Résultats 2019.
Conformité au niveau microbiologique
SAUR Cher distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.
Si un problème surgit, SAUR Cher doit alors le communiquer aux habitants et commencerait les traitements correctifs.
Conformité au niveau physico chimique
SAUR Cher propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.
Pertes par fuites avec SAUR Cher
Les fuites d'eau sur le réseau SAUR Cher sont estimées à 74.4 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.
Indicateur de renouvellement du réseau d'eau
Le pourcentage de renouvellement moyen à Savigny-en-Sancerre est exactement 1.1%. Ce pourcentage est calculé à partir des chiffres communiqués par SAUR Cher à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.
Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible (< 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux augmente à 0,8% alors que dans le Centre, ce chiffre est de 0,3%.
En générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.
Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?
Les coupures d'eau non programmées à Savigny-en-Sancerre équivalent à 0.08 pour 1000 abonnées.
Ce résultat évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Savigny-en-Sancerre pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec au moins 24h d'anticipation.
Impayés et réclamations
Le pourcentage des factures d'eau impayées à Savigny-en-Sancerre monte aux alentours de 16.29% sur le nombre de foyers desservis. Sont comptées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.
Quant au nombre de réclamations, il monte aux alentours de 2.36 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce résultat évalue la satisfaction envers SAUR Cher. Ne sont pas tenues en compte pour obtenir ce chiffre les plaintes concernant le prix. Néanmoins, les problèmes concernant la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les problèmes de fuite ou de facturation à Savigny-en-Sancerre sont considérés.
Collectivités gérées par SAUR Cher
Prix de l'eau à Savigny-en-Sancerre
Prix de l'eau à Savigny-en-Sancerre (18240)
4.3€ m3
Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.
Le prix de l'eau au robinet à Savigny-en-Sancerre au 1er janvier 2019 est de 2,32€ / m3 auquel il faut rajouter 1,98 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.3€ le mètre cube d'eau.
Il faut savoir que le prix de l'eau à Savigny-en-Sancerre change en fonction de ces éléments : qualité de la ressource et nature de la même. Le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. La densité de la population excerce une influence sur le prix de l'eau à Savigny-en-Sancerre. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Savigny-en-Sancerre et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.
Enfin, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Savigny-en-Sancerre, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP VAL DE LOIRE / PAYS FORT à laquelle la ville est rattachée.
Evolution du prix de l'eau à Savigny-en-Sancerre depuis quelques années
Le tarif de l'eau au mètre cube est déterminé d'année en année selon plusieurs facteurs indépendants de la commune.
Au niveau de la France, les tarifs de l'eau au mètre cube vont évoluer en fonction des budgets alloués pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de rendre l'eau apte à la consommation. De fortes disparités peuvent apparaître en fonction des zones géographiques. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. .
L'évolution du prix du m3 d'eau est relativement stable depuis plus de 10 ans maintenant. D'après une publication de la FP2E, cette relative stabilité cache le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau.
Source : ONSEA.
Comment quitter et changer mon fournisseur d'eau potable à Savigny-en-Sancerre ?
Le secteur de l'eau potable n'est pas soumis à la concurrence en France, il n'est donc pas possible de demander à changer de compagnie d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Savigny-en-Sancerre, il faut contacter le service client SAUR Cher.
Présicément, c'est la collectivité de Savigny-en-Sancerre a choisi SAUR Cher pour la distribution d'eau à Savigny-en-Sancerre.
Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Savigny-en-Sancerre
De manière générale, si vous subissez une coupure d'eau à Savigny-en-Sancerre, il est nécessaire d'appeler SAUR Cher au 03 58 71 30 00.
Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont multiples : travaux de maintenance du réseau d'eau à Savigny-en-Sancerre, factures d'eau impayées, problème technique sur votre propre installation, etc.
De manière générale, si vous subissez une coupure d'eau à Savigny-en-Sancerre, il est nécessaire d'appeler SAUR Cher au 03 58 71 30 00.
Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont multiples : travaux de maintenance du réseau d'eau à Savigny-en-Sancerre, factures d'eau impayées, problème technique sur votre propre installation, etc.
Travaux sur les réseaux publics d'eau à Savigny-en-Sancerre
Cela peut être des interventions en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux prévus à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.
Travaux de maintenance programmés
Afin de garantir la bonne qualité de l'eau ainsi que sa distribution, il est indispensable de réaliser des travaux de maintenance. Les Savignacois sont prévenus pour les aider à anticiper. Les habitants de Savigny-en-Sancerre ont la possibilité éventuellement de suivre l'avancement des travaux sur la page web de la mairie ou du fournisseur d'eau.
Interventions à réaliser en urgence
Suite à de fortes pluies sur Savigny-en-Sancerre ou si une fuite importante a lieu, SAUR Cherpeut intervenir afin que la situation revienne à la normale le plus rapidement possible
Certains fournisseurs peuvent alerter un message téléphonique à tous les habitants.
Problèmes de paiement de factures d'eau
Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées sont parfaitement illégales en France. Aucun fournisseur chargé de l'eau, comme SAUR Cher, ne peut couper le débit d'eau potable aux personnes de Savigny-en-Sancerre.
Pour un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne peut procéder à une coupure d'eau.
Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à Savigny-en-SancerreLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour but de protéger les Savignacois et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau . Les factures d'eau potable non payées ne peuvent pas être suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.
Difficulté technique sur une installation privée
Si c'est le cas, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont ouverts. S'agissant d'installations privées, vous devez recourir à un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre SAUR Cher.
Informations à propos de Savigny-en-Sancerre
Savigny-en-Sancerre fait partie de la collectivité SIAEP VAL DE LOIRE / PAYS FORT.
La mairie est située à l'adresse 2, rue de la Mairie 18240 Savigny-en-Sancerre. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 2 48 78 50 90.
Savigny-en-Sancerre est composé de 1082 habitants.
L'eau dans les communes voisines à Savigny-en-Sancerre
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