SAUR, service de l'eau à Santranges
La SAUR est en charge de la distribution d'eau potable à Santranges. Pour mettre le compteur d'eau à votre nom avec la SAUR, appelez le 03 58 71 30 00 (ouvert du lundi au vendredi de 8h à 18h). À Santranges, le prix du mètre cube d'eau est de 2,88 € / m³. Ce n'est pas le fournisseur d'eau qui fixe le prix de l'eau, mais la collectivité, le SMAEP Val de Loire / Pays Fort.
| Critère | Donnée à Santranges |
|---|---|
| 👤 Fournisseur | SAUR St-Satur |
| 💬 Contact | 03 58 71 30 00 (ouvert du lundi au vendredi de 8h à 18h) |
| 💰 Prix de l'eau potable | 2,88 € / m³ |
| 💰 Tarif de l'assainissement collectif | 0,72 € / m³ |
| 🚰 Qualité bactériologique de l'eau | 100 % |
| 💧 Qualité physique et chimique de l'eau | 83,3 % |
Données SISPEA 2023
Une déménagement à Santranges ? Pour mon abonnement eau, je demande...
...un numéro de téléphone
À Santranges j'appelle le :
03 58 71 30 00
(ouvert du lundi au vendredi de 8h à 18h)
À Santranges, la distribution de l'eau potable est assurée en délégation de service public par la SAUR. Pour toute question sur votre abonnement d'eau, ou sur la qualité de l'eau, ou pour mettre le compteur d'eau à votre nom, c'est bien la SAUR qu'il faut contacter.
En cas d'anomalie sur le réseau, il faut également prévenir la SAUR au 03 80 45 18 08 (ouvert 24/7).
...une agence physique
À Santranges l'agence physique la plus proche est située :
SAUR
Route de Menetreol
18300 Saint-Satur
...un service en ligne
La gestion de votre contrat en ligne est possible depuis le lien suivant : sur le site internet SAUR St-Satur.
...un service contentieux
Coordonnées du service national de Médiation de l’Eau :
Médiation de l’Eau
BP 40463 – 75366 PARIS cedex 08
www.mediation-eau.fr
Le service de médiation permet aux usagers de soumettre gratuitement leurs litiges liés à l'exécution du service de distribution de l'eau potable (article R156-1 du Code de la Consommation).
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Gestion de l’eau à Santranges
1 village et 1 réseau d'eau potable
1 village et 1 réseau d'eau potable
Santranges est alimentée par 1 réseau d'eau potable : S.AEP VAL DE LOIRE/PAYS FORT. L'eau du robinet distribuée est de qualité identique pour tous les Santrangeois et Santrangeoises.
Indicateurs de performance des réseaux d’eau à Santranges
À Santranges, en 2023, la qualité de l'eau est :
correcte 😉
Conformité microbiologique de 100% | Conformité physico-chimique de 83.3%
L'eau distribuée à Santranges est contrôlée par la SAUR et par l'Agence Régionale de Santé Centre-Val de Loire. Le numéro de téléphone de l'agence régionale de santé est le 02 38 77 32 32. L'adresse de l'agence est :
Cité Coligny, 131 rue du Faubourg-Bannier - 45000 Orléans
Les ARS effectuent des contrôles réglementaires conformément au Code de la santé publique et à la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine. Le but de ces contrôles est de :
- S'assurer de la pureté physique et chimique et bactériologique de l'eau, c'est-à-dire de l'absence de micro-organismes et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
- S'assurer de la pureté sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.
Pour plus d'informations sur les résultats des contrôles de l'eau de boisson à Santranges, consultez le site de l'ARS Centre-Val de Loire: .
| Critère | Donnée |
|---|---|
| Taux de conformité microbiologique | 100 % |
| Taux de conformité physico-chimique | 83,3 % |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau SMAEP Val de Loire / Pays Fort
| Critère | Donnée |
|---|---|
| Délai d'ouverture maximal d'un branchement | 2 jours ouvrables |
| Rendement du réseau de distribution | 72,8 % |
| Indice linéaire des volumes non comptés | 1,1 m³/km/j |
| Indice linéaire de pertes en réseau | 1,1 m³/km/j |
| Taux moyen de renouvellement du réseau | 0,92 % |
| Taux d'occurrence des interruptions de l'entité de gestion non programmées | 16,97 pour 1000 hab. |
| Taux de respect des délais d'ouverture | 94,6% |
| Taux d'impayés sur les factures d'eau de l'année précédente | 3,02 % |
| Durée d’extinction de la dette de la collectivité | 3 ans |
| Taux de réclamations | 1,09 pour 1000 hab. |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau SMAEP Val de Loire / Pays Fort
L'eau du robinet à Santranges est-elle bonne pour la santé ?
L'eau du robinet est l'un des éléments les plus contrôlés en France. Sauf en cas de contre-indication, il est tout-à-fait possible de boire l'eau du robinet à Santranges et plus globalement, en France.
Dureté de l'eau à Santranges
- La dureté de l'eau à Santranges est de 23.04°f d'après une analyse du 14/02/2025 sur le réseau S.AEP VAL DE LOIRE/PAYS FORT. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau moyennement dure.
PFAS dans l'eau à Santranges
Les PFAS ne sont pas encore analysés sur les réseaux d'eau S.AEP VAL DE LOIRE/PAYS FORT. L'analyse de cet indicateur sera rendue obligatoire à partir du 1er janvier 2026.
La valeur limite est fixée à 0,1 µg par litre d'eau du robinet.
Les indicateurs de l’eau non-conformes à Santranges
Réseau : S.AEP VAL DE LOIRE/PAYS FORT
Liste des indicateurs non-conformes sur le réseau S.AEP VAL DE LOIRE/PAYS FORT :
- L'escherichia coli /100ml - mf (analyse du 20/03/2025) : 1n/(100mL). La valeur limite pour l'escherichia coli /100ml - MF dans l'eau potable est de 0n/(100mL).
- Le ph (analyse du 20/03/2025) : N.M.unité pH. La valeur limite pour le pH dans l'eau potable est de 9unité pH.
- Les entérocoques /100ml-ms (analyse du 20/03/2025) : 1n/(100mL). La valeur limite pour les entérocoques /100ml-MS dans l'eau potable est de 0n/(100mL).
- Le chlorothalonil r471811 (analyse du 04/04/2024) : 0.273µg/L. La valeur limite pour le chlorothalonil R471811 dans l'eau potable est de 0.1µg/L.
- L'equilibre calcocarbonique 0/1/2/3/4 (analyse du 29/11/2024) : Eau agressive. La valeur limite pour l'equilibre calcocarbonique 0/1/2/3/4 dans l'eau potable est de 2.
Combien coûte 1 mètre cube d'eau à Santranges ?
À Santranges un mètre cube d'eau coûte :
2,88 € / m³
► De quoi est composée la facture d'eau à Santranges ? 💧
Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les collectivités locales. Il dépend de plusieurs facteurs comme la qualité brute de l'eau ou les investissement prévus par les politiques locales. Les recettes sont ensuite redistribuées entre le délégataire, la collectivité et les services publics tels que les agences de l'eau ou les Voix Navigables de France.
D'après le dernier rapport SISPEA, à Santranges, le mètre cube d'eau du robinet (hors assainissement collectif) est fixé par la collectivité du SMAEP Val de Loire / Pays Fort à 2,88 € / m³.
L'eau, un bien commun mais payant
L'eau potable est un bien commun, mais son traitement et sa distribution nécessitent des infrastructures coûteuses. Les frais payés par les usagers permettent d'entretenir les réseaux, de les moderniser et de financer les traitements indispensables pour garantir la qualité sanitaire de l'eau. Bien que l'eau soit une ressource naturelle, ces opérations techniques rendent son accès payant pour les consommateurs.
Peut-on faire jouer la concurrence pour l'eau potable à Santranges ?
En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré par les collectivités. À Santranges, la distribution de l'eau est gérée par le SMAEP Val de Loire / Pays Fort. Vous ne pouvez pas choisir votre distributeur d'eau.
À Santranges, la collectivité SMAEP Val de Loire / Pays Fort a choisi de déléguer les missions de production, transfert et distribution à une entreprise privée : SAUR 45, dans le cadre d'un contrat courant du 01/01/2017 au 31/12/2028.
Le service d'assainissement collectif est organisé par le village de Santranges en régie.
Comment payer votre facture d'eau à Santranges ?
| Moyen de paiement | Processus |
|---|---|
| Prélèvement SEPA |
|
| Paiement par e-TIP | Vous validez le paiement de votre facture depuis votre espace en ligne sur le site internet SAUR St-Satur |
| Paiement par carte bancaire | Paiement de la mensualité par CB depuis votre espace client |
| Paiement par virement | Vous effectuez un virement mensuel sur l'IBAN de SAUR annoté sur la facture d'eau |
| Paiement par chèque | SAUR St-Satur Route de Menetreol, 18300 Saint-Satur. |
Dans un premier temps, contactez votre distributeur d'eau au 03 58 71 30 00 pour envisager l'échelonnement de la dette. Certaines collectivités ou fournisseurs proposent également des aides financières pour les ménages en difficulté : renseignez-vous auprès du CCAS de Santranges. Enfin, vérifiez si des dispositifs d'aide sociale existent dans le village, comme le Fonds de solidarité pour le logement (FSL). En dernier recours, une médiation peut être sollicitée pour tenter de trouver une solution amiable concernant la dette.