SAUR Cher Saint-Jeanvrin : Service des eaux à Saint-Jeanvrin

Service des eaux à Saint-Jeanvrin : l'accès à l'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est SAUR Cher et dessert 165 habitants à Saint-Jeanvrin. C'est le bon service des eaux à Saint-Jeanvrin à contacter pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour joindre SAUR Cher, il suffit de composer le 03 58 71 30 00. SAUR Cher est situé au ROUTE DE MENETREOL 18300 Saint-Satur.

Mise en sercice du compteur d'eau à Saint-Jeanvrin (18370)

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saint-JeanvrinPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Saint-Jeanvrin, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SAUR Cher. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 03 58 71 30 00.

Vous pouvez également contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Saint-Jeanvrin). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Saint-Jeanvrin. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Saint-Jeanvrin, le temps maximum pour la mise en service de l'eau pour les abonnés qui en ont fait la demande est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAUR Cher

Chargé de distribuer l'eau potable, SAUR Cher se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour la mise en service du compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SAUR Cher peut-être contacté également pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Saint-Jeanvrin

Pour activer votre abonnement eau à Saint-Jeanvrin, il est nécessaire de joindre le service client de SAUR Cher au 03 58 71 30 00. Si vous déménagez sur Saint-Jeanvrin, la procédure est de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Saint-Jeanvrin, il est inutile d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont gérés par le syndic. Dans ce cas particulier, la personne qui vient d'arriver n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Documentation nécessaire

Pour activer l'abonnement eau Saint-Jeanvrin, il faut présenter ces papiers à SAUR Cher :

  • adresse physique à Saint-Jeanvrin ;
  • date prévue d'arrivée à Saint-Jeanvrin ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Saint-Jeanvrin, vous ne pouvez choisir qu'un distributeur d'eau. Le distributeur d'eau met en avant un abonnement unique à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Saint-Jeanvrin.

La seule manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de bouger de Saint-Jeanvrin et aller vers où l'administration locale travaille avec un autre distribueur d'eau.

Qualité de l'eau à Saint-Jeanvrin

Des mesures sont faites de manière périodique pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Saint-Jeanvrin. SAUR Cher publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Saint-Jeanvrin (18370)
Qualité de l'eau à Saint-Jeanvrin Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 92.1%
Fuites d'eau 81m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.8%
Fréquence des interruptions 0.25/1000 abonnés
Taux de factures impayés 17.28%
Taux de réclamations 2.92/1000 abonnés

Résultats 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

SAUR Cher distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

En cas d'analyses non-conformes, SAUR Cher est chargé de prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

SAUR Cher distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 92.1%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes par fuites avec SAUR Cher

Les problèmes de pertes sur le réseau SAUR Cher sont estimées à 81 m3/kilomètre de réseau/jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Renouvellement du réseau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Saint-Jeanvrin est de 0.8%. Ce chiffre est le résultat des mesures de SAUR Cher à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Cet indicateur en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Prenons par exemple l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Généralement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les coupures d'eau non programmées à Saint-Jeanvrin équivalent à 0.25 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Saint-Jeanvrin pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le taux d'incidence des factures impayées à Saint-Jeanvrin monte à 17.28% sur le nombre de foyers desservis. Dans cet indicateur sont tenues en compte les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au nombre de réclamations, il monte à 2.92 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur évalue le niveau de satisfaction des clients de SAUR Cher. Ne sont pas considérées pour ce calcul les réclamations liées au prix de l'eau. Toutefois, les problèmes qui concernent le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Saint-Jeanvrin sont considérés.

Collectivités gérées par SAUR Cher

Prix de l'eau à Saint-Jeanvrin

Le prix de l'eau à Saint-Jeanvrin subit des changements en fonction de divers composants : type de ressource en eau et qualité. En réalité, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Saint-Jeanvrin. Moins les habitants sont regroupés sur Saint-Jeanvrin et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau varient selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Saint-Jeanvrin, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP MARCHE-BOISCHAUT.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Jeanvrin depuis quelques années

Le tarif de l'eau au mètre cube varie de manière périodique selon les facteurs indépendants de la commune.

Dans notre pays, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. De grandes différences existent en fonction des zones géographiques. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau au niveau national ne change pratiquement pas depuis quelques années. D'après la FP2E, ces prix stables montre en réalité un défaut d'investissement public dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment changer de distributeur d'eau à Saint-Jeanvrin ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert dans toute la France, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur. Pour avoir de l'eau chez soi à Saint-Jeanvrin, il faut contacter le service client SAUR Cher.

En réalité, c'est la collectivité de Saint-Jeanvrin a mandaté SAUR Cher pour la distribution d'eau à Saint-Jeanvrin.

Que faire en cas de coupure d'eau à Saint-Jeanvrin

De manière générale, en cas de coupure générale d'eau à Saint-Jeanvrin, il est conseillé de contacter SAUR Cher au 03 58 71 30 00.

Les motifs d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Saint-Jeanvrin, problème de paiement de factures d'eau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux à Saint-Jeanvrin

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Dans le but de garantir une eau de qualité ainsi qu'un service de distribution efficace, il est nécessaire de faire des interventions pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Les Saint-Jeanvrinois sont alertés de manière anticipée afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Saint-Jeanvrin peuvent éventuellement suivre les travaux sur le site internet de la municipalité ou du fournisseur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Saint-Jeanvrin ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SAUR Cher doit intervenir sur le réseau public d'eau potable afin que la situation revienne à la normale en urgence.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent émettre un message téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont parfaitement illégales uniquement pour les résidences principales. Aucun distributeur d'eau potable, comme SAUR Cher, ne peut paralyser l'arrivée d'eau aux habitants de Saint-Jeanvrin.

Même pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

Une loi existe pour éviter les coupures à Saint-JeanvrinLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour vocation de protéger les Saint-Jeanvrinois et l'ensemble des ménages français contre les coupures d'eau potable tout au long de l'année. Les factures d'eau potable non payées ne sont pas suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Soucis techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est le cas,, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Vous devez alors vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il faut contacter un plombier. Inutile de contacter le service client SAUR Cher.

Les infos à connaître à propos de Saint-Jeanvrin

Saint-Jeanvrin fait partie de la collectivité SIAEP MARCHE-BOISCHAUT.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 18370 Saint-Jeanvrin. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 2 48 61 32 03.

Saint-Jeanvrin est composé de 165 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Jeanvrin

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