Lignières : Service des eaux Saint-Hilaire-en-Lignières

Le distributeur d'eau à Saint-Hilaire-en-Lignières est Lignières. Le numéro de téléphone de Lignières est le 03 25 70 53 02. Le prix de l'eau à Saint-Hilaire-en-Lignières est de 2 € / mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les contacts et numéros utiles de l'agence détaillés ici.

📞 Service de l'eau à Saint-Hilaire-en-Lignières : quels sont les contacts utiles ?

La société responsable de l'alimentation en eau est Lignières. Cette entreprise approvisionne en eau potable tous les usagers à Saint-Hilaire-en-Lignières. C'est l'organisation à Saint-Hilaire-en-Lignières qu'il faut joindre pour une ouverture ou fermeture du compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro et adresse de Lignières

Pour téléphoner à Lignières, il est nécessaire de composer le 03 25 70 53 02. Lignières se situe 2 Grande rue 10130 Lignières.

C'est en effet le fournisseur vers qui il faut se tourner en cas de doute au sujet de la gestion globale du contrat d'eau à Saint-Hilaire-en-Lignières : une interrogation sur l'abonnement eau, la récupération des index du compteur, ou pour tout type d'interrogation. De la même façon, lors du branchement d'un logement en construction à la distribution de l'eau, c'est Lignières que le client doit joindre, au 03 25 70 53 02 ou via Internet.

Informations distributeur d'eau à Saint-Hilaire-en-Lignières
Nom du distributeur d'eau 💧 Lignières
Numéro de téléphone 03 25 70 53 02
Adresse
2 Grande rue
10130  Lignières

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Bon à savoir : le temps d'attente pour activer l'abonnement eau à Saint-Hilaire-en-Lignières, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Rôle de Lignières

La distribution d'eau potable sur l'hexagone appartient aux communes et aux communautés de communes. Pour les habitants de Saint-Hilaire-en-Lignières, c'est Lignières à qui revient cette responsabilité. Ainsi, Lignières assure plusieurs rôles notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Il est aussi en charge du contrôle de la qualité de l'eau et l'assainissement des eaux usées.

Lignières met en œuvre tout son savoir-faire pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, les 365 jours de l'année. Par ailleurs, le prix de l'eau dont s'acquitte le client est différent à Saint-Hilaire-en-Lignières qu'ailleurs en France, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et autres prestations en cours dans la collectivité locale. Le droit à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Abonnement eau : souscrire ou résilier l'eau à Saint-Hilaire-en-Lignières

Abonnement eau à Saint-Hilaire-en-Lignières

En cas d'emménagement à Saint-Hilaire-en-Lignières, l'une des premières choses à faire dans la nouvelle habitation est la mise en place du contrat d'eau. Au-delà de permettre le suivi des consommations d'eau, cette opération est utile pour recevoir les documents utiles à son nom, et d'être alerté lors d'une fuite d'eau. À savoir que la procédure de mise en service de l'eau à Saint-Hilaire-en-Lignières peut être différente selon le type de logement :

  • Un habitat individuel : ouvrir le compteur à son nom quand la relève de compteur est faite ;
  • Des habitations collectives avec compteurs individuels : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
  • Un immeuble avec un compteur d'eau collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat de copropriété qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.

Il est conseillé de souscrire au contrat eau après avoir réuni les éléments suivants :

  1. L'adresse exacte du logement et la date d'emménagement ;
  2. Les index de consommation du compteur ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Les informations classiques, nom et prénom ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Saint-Hilaire-en-Lignières

La clôture du contrat d'eau à Saint-Hilaire-en-Lignières doit être faite dans le cadre d'un déménagement. À noter que la résiliation de l'offre entraîne l'arrêt des prestations, et permet à l'utilisateur d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.

D'autre part, la clôture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager lors d'un dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Par ailleurs, pour éviter les risques de fuite et dégâts des eaux, il est conseillé de demander à Lignières de réaliser la fermeture du branchement.

Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, il convient de prendre contact avec Lignières, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. L'identifiant du compteur (numéro de compteur) ;
  2. La consommation d'eau en Litres ;
  3. La date à laquelle le départ est prévu ;
  4. Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
  5. Le nom du successeur, si possible.

Afin de fermer le branchement, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. En moyenne, les agents agissent sur le compteur d'eau en plus ou moins une semaine.

💰 Tarif appliqué pour l'eau et facturation à Saint-Hilaire-en-Lignières

Sur l'hexagone, le prix du m3 d'eau potable est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Effectivement, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. À Saint-Hilaire-en-Lignières, le tarif du mètre cube d'eau est de 2 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le prix du m3 d'eau à Saint-Hilaire-en-Lignières ?

Le prix de l'eau à Saint-Hilaire-en-Lignières est de 2 € / m3.

Dans la ville de Saint-Hilaire-en-Lignières, le tarif eau potable est fixé par SIAEP LIGNIERES dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.

Changement du prix de l'eau potable à Saint-Hilaire-en-Lignières ?

Pour illustrer ces propos, voici les variations du prix de l'eau à Saint-Hilaire-en-Lignières sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.

Source : ONSEA.

Initialement, l'eau que l'on trouve dans la nature est une ressource gratuite. Toutefois, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût avant qu'elle puisse être consommée. En outre, les habitants doivent aussi payer les prestations liées à l'assainissement. Il s'agit notamment de ces techniques de traitement qui font évoluer le prix de l'eau potable. L'ensemble des variations de prix sur l'eau à Saint-Hilaire-en-Lignières, ainsi que dans les autres villes de France, dépendent de plusieurs facteurs, à savoir :

  • Qualité de l'eau brute : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués changent en fonction de la nature de l'eau brute. Ils sont par conséquent variables en fonction de la localisation géographique.
  • La population totale de la commune : une population élevée dans la commune permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. C'est un facteur qui agit principalement au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
  • Les matériaux techniques : le financement de nouveaux équipements diffère d'une collectivité à une autre, par conséquent l'impact économique varie sur la facture d'eau des ménages.
  • La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : tous les coûts relatifs à l'épuration des eaux usées dépendent du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, il faut davantage filtrer l'eau en amont, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
  • La taille de la collectivité : il y a certaines collectivités en France qui répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à Saint-Hilaire-en-Lignières ?

Dans l'Hexagone, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela implique que chacune des communes travaille avec son propre service des eaux, lequel est soit un délégataire externe, soit la collectivité elle-même via une gestion en régie. Pour les citoyens de Saint-Hilaire-en-Lignières, c'est Lignières qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.

Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations pour réduire ses factures. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les usagers sont incités à adopter plusieurs écogestes, dont :

  • Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
  • Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Fermer les robinets en même temps que le lavage des mains ou des dents ;
  • Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les pommeaux de douche.

Une prise de conscience collective est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Anomalie sur la facture d'eau à Saint-Hilaire-en-Lignières ?

Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Saint-Hilaire-en-Lignières, la démarche à suivre est de contacter Lignières au 03 25 70 53 02.

Bon à savoir : la consommation d'eau est dite anormale si elle dépasse le double de la consommation moyenne répartie sur 3 ans. Si cela arrive, Lignières est logiquement tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Si jamais la fuite d'eau est vraiment constatée, la première chose à penser est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, sécher toute l'eau qui a coulé puis trouver l'origine de cette fuite. Si celle-ci est importante, penser à couper l'électricité afin d'éviter tout risque d'électrocution. Il faut ensuite prendre le temps de contacter un plombier, et de prévenir le fournisseur d'eau.

Mesure des taux de conformité de l'eau à Saint-Hilaire-en-Lignières

Qualité de l'eau potable à Saint-Hilaire-en-Lignières (18160)
Qualité de l'eau à Saint-Hilaire-en-Lignières Résultats publiés
Taux de conformité des analyses microbiologiques 100
Conformité des analyses phisico-chimiques (%) 100
Indice linéaire de pertes en réseau 1.5m3/km/j
Renouvellement du réseau en % 0.42%
Nombre d'interruptions 2.37/1000 abonnés
Factures impayées en pourcentage 5.74%
Taux de réclamations déposées par les adhérents 7.12/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Saint-Hilaire-en-Lignières

Conformité microbiologique à Saint-Hilaire-en-Lignières

Lignières diffuse un chiffre de 100 % de conformité microbiologique.

Cet indicateur évalue le maintien des limites sur la qualité de l'eau distribuée à l'usager (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Conformité physico-chimique à Saint-Hilaire-en-Lignières

Lignières distribue une eau potable ayant fait l'objet de 100 % de réussite aux vérifications physico-chimiques. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuite d'eau sur le réseau Lignières

Les problèmes de pertes sur le réseau Lignières sont estimées à 1.5 m3/kilomètre de réseau/jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Saint-Hilaire-en-Lignières

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Saint-Hilaire-en-Lignières est 0.42%. Ce taux correspond aux mesures de Lignières sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est plutôt faible (il est inférieur à 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. Si nous prenons le cas de la région Est, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors qu'au centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

En général, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Saint-Hilaire-en-Lignières

Il peut s'agir d'interventions d'urgence comme par exemple : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, ou alors des interventions prévues pour la sécurité et le fonctionnement du réseau.

 Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Lorsque cette situation se produit, les habitant de Saint-Hilaire-en-Lignières et habitantes de Saint-Hilaire-en-Lignières ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Saint-Hilaire-en-Lignières et si un problème se présente sur le réseau de distribution, Lignières a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre dans le but de réparer les dégâts. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs avec la communication d'un message informatif.

Les coupures d'eau non-programmées à Saint-Hilaire-en-Lignières sont d'environ 2.37 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les interruptions du service d'eau à Saint-Hilaire-en-Lignières pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec une anticipation de 24h au moins.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Saint-Hilaire-en-Lignières

Le taux d'incidence des factures impayées à Saint-Hilaire-en-Lignières monte à 5.74% sur le nombre de foyers desservis. Dans cet indicateur sont tenues en compte les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au chiffre des réclamations, il monte à 7.12 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur mesure la satisfaction envers Lignières. Ne sont pas considérées pour obtenir ce chiffre les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Toutefois, les soucis qui concernent la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les problèmes de fuite ou de facturation à Saint-Hilaire-en-Lignières sont pris en compte.

L'eau potable à Saint-Hilaire-en-Lignières provient des ouvrages de SIAEP LIGNIERES :

  • Le Champ des Vignes

Service de l'eau à Saint-Hilaire-en-Lignières : questions fréquentes

Qui s'occupe de l'eau à Saint-Hilaire-en-Lignières ?

Le pôle eau à Saint-Hilaire-en-Lignières est entièrement établi par Lignières. C'est effectivement le service à approcher concernant les démarches déménagement eau, un doute sur le prix de l'eau ou bien au sujet des consommations.

Comment puis-je régler la mensualité Lignières ?

La facture d'eau est payable sous forme de prélèvement automatique depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou encore à La Poste par espèces. En France, le délai de paiement de la facture d'eau à Saint-Hilaire-en-Lignières s'élève à 14 jours après la date d'envoi. À noter que pour ceux qui rencontrent des difficultés de paiement, le mieux est d'en informer Lignières.

Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Saint-Hilaire-en-Lignières ?

Pour savoir si vous faites face à une coupure d'eau :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : ouvrir les robinets d'eau froide afin que les tuyaux se vident complètement. Dans le cas où l'eau s'arrête complètement de couler, c'est qu'une coupure d'eau s'est bien déclenchée chez vous.
  2. Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Si tout fonctionne chez eux, il s'agit d'une coupure individuelle, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
  3. Contact en cas de coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour en savoir plus sur la coupure et l'heure prévue de la remise en service.

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