Service de l'eau de Bourges Plus : Service des eaux Mehun-sur-Yèvre

Le distributeur d'eau à Mehun-sur-Yèvre est Service de l'eau de Bourges Plus. Le numéro de téléphone de Service de l'eau de Bourges Plus est le 0800 897 730. Le prix de l'eau à Mehun-sur-Yèvre est de 2,41 € par mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur ci-après.

📞 Service de l'eau à Mehun-sur-Yèvre : quels sont les contacts utiles ?

La société responsable de l'alimentation en eau est Service de l'eau de Bourges Plus. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau l'ensemble des résidents à Mehun-sur-Yèvre. C'est le fournisseur d'eau à Mehun-sur-Yèvre qu'il faut joindre pour une ouverture ou fermeture du compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro et adresse de Service de l'eau de Bourges Plus

Page détaillée : Service de l'eau de Bourges Plus

Afin de contacter Service de l'eau de Bourges Plus, il suffit de composer le 0800 897 730. Service de l'eau de Bourges Plus est placé 4 boulevard de l'Avenir CS 40234 18022 Bourges Cedex.

Ce distributeur est l'interlocuteur à privilégier pour toute question liée à la gestion globale du contrat d'eau à Mehun-sur-Yèvre : une interrogation sur l'abonnement eau, la récupération des index du compteur, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De même, pour demander le branchement d'un logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est Service de l'eau de Bourges Plus qu'il faut contacter, au 0800 897 730 .

Informations distributeur d'eau à Mehun-sur-Yèvre
Nom du distributeur d'eau 💧 Service de l'eau de Bourges Plus
Numéro de téléphone 0800 897 730
Adresse
4 boulevard de l'Avenir CS 40234
18022  Bourges Cedex

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Bon à savoir : le temps d'attente pour activer l'abonnement eau à Mehun-sur-Yèvre, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Service de l'eau de Bourges Plus

En France, la gestion de l'eau potable est une responsabilité appartenant aux communes. Dans la commune de Mehun-sur-Yèvre, c'est Service de l'eau de Bourges Plus qui assure cette mission. Ainsi, Service de l'eau de Bourges Plus assure plusieurs rôles notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Il est aussi en charge du contrôle de la qualité de l'eau et l'assainissement des eaux usées.

Service de l'eau de Bourges Plus dispose des moyens nécessaires afin que les habitants aient de l'eau potable, durant toute l'année. Par ailleurs, le prix de l'eau dont s'acquitte le client est différent à Mehun-sur-Yèvre qu'ailleurs en France, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et d'autres prestations réalisées (traitement de l'eau, modernisation des réseaux de distribution, etc.) dans la commune. La disponibilité de l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Mehun-sur-Yèvre

Souscription du contrat eau à Mehun-sur-Yèvre

En cas d'emménagement à Mehun-sur-Yèvre, l'une des premières choses à faire dans la nouvelle habitation est la mise en place du contrat d'eau. Hormis l'étude régulière des consommations d'eau, l'ouverture du compteur sert surtout à recevoir des factures à son nom, et d'être prévenu en priorité lors d'une fuite d'eau. À savoir que la procédure de mise en service de l'eau à Mehun-sur-Yèvre peut être différente selon le type de logement :

  • Un habitat individuel : il faut souscrire un contrat d'eau quand le compteur a été relevé ;
  • Une habitation collective avec un compteur individuel : même démarche que pour une habitation individuelle ;
  • Un logement collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat de copropriété qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.

Il est conseillé de souscrire au contrat eau muni des informations suivantes :

  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
  3. Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
  4. Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Mehun-sur-Yèvre

La clôture du contrat d'eau à Mehun-sur-Yèvre doit être faite dans le cadre d'un déménagement. À savoir que la résiliation de l'offre permet au délégataire de couper le contrat, et permet au client d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.

D'autre part, la clôture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager lors d'un dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Il faut savoir que pour éviter les dégâts, le plus pratique est de demander à Service de l'eau de Bourges Plus de fermer l'arrivée d'eau.

Pour résilier l'ancien contrat d'eau, il convient de prendre contact avec Service de l'eau de Bourges Plus, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. L'identifiant du compteur (numéro de compteur) ;
  2. La relève du compteur d'eau ;
  3. La date de départ ou de vente du logement ;
  4. L'adresse de l'habitation future ;
  5. Le nom du prochain occupant, si possible.

Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. En moyenne, les agents agissent sur le compteur d'eau en plus ou moins une semaine.

💰 Tarif de l'eau et facture à Mehun-sur-Yèvre

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Il est dépendant de la nature et qualité de la ressource en eau. Effectivement, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. À Mehun-sur-Yèvre, le tarif du mètre cube d'eau est de 2,41 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le prix du m3 d'eau à Mehun-sur-Yèvre ?

Le prix de l'eau à Mehun-sur-Yèvre est de 2,41 € / m3.

Dans la ville de Mehun-sur-Yèvre, le tarif eau potable est fixé par BOURGES Plus dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.

Comment évolue le prix de l'eau à Mehun-sur-Yèvre ?

Ci-dessous, veuillez trouver les évolutions du tarif de l'eau à Mehun-sur-Yèvre sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau brute en France est une ressource naturelle gratuite. Toutefois, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût avant qu'elle puisse être consommée. En outre, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. Ce sont ces processus qui font varier le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Mehun-sur-Yèvre, ainsi que dans les autres villes de France, dépendent de plusieurs facteurs, à savoir :

  • Qualité de l'eau brute : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Les tarifs qui en découlent varient alors en fonction de la région d'habitation.
  • Le nombre d'habitants : une plus grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. C'est un facteur qui agit principalement au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
  • Les matériaux techniques : le financement de nouveaux équipements est surtout lié aux besoins de la commune, ainsi l'impact économique fait que le prix de l'eau est plus ou moins élevé.
  • La qualité du milieu récepteur : les coûts liés à l’assainissement des eaux usées dépendent du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, il faut davantage filtrer l'eau en amont, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
  • La collectivité : un certain nombre de collectivités peuvent avoir leurs propres règles comptables, leur permettant de modérer le prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix de l'eau à Mehun-sur-Yèvre ?

Dans l'Hexagone, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela implique que chacune des communes travaille avec son propre service des eaux, lequel est soit un délégataire externe, soit une régie. Pour les gens qui habitent la ville de Mehun-sur-Yèvre, c'est Service de l'eau de Bourges Plus le gestionnaire des facturations d'eau, et il est impossible d'en changer.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations pour réduire ses factures. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les usagers sont incités à adopter plusieurs écogestes, dont :

  • Privilégier les douches aux bains ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Ne pas laisser couler l'eau pendant le lavage des mains ;
  • Installer des mousseurs sur les pommeaux de douche.

Une prise de conscience collective est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Anomalie sur la facture d'eau à Mehun-sur-Yèvre ?

Si l'on constate une anomalie sur le montant de la facture d'eau à Mehun-sur-Yèvre, il convient de prendre contact avec Service de l'eau de Bourges Plus au 0800 897 730.

Pour rappel la consommation d'eau est dite anormale si elle dépasse le double de la consommation moyenne répartie sur 3 ans. Si cela arrive, Service de l'eau de Bourges Plus doit vous en informer au plus vite.

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, la première chose que le client doit faire est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, éponger l'eau tout autour de la fuite puis trouver l'origine de cette fuite. Si celle-ci est importante, penser à couper l'électricité afin d'éviter tout risque d'électrocution. Il faut ensuite prendre le temps de contacter un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau du robinet à Mehun-sur-Yèvre

Mesures de la qualité de l'eau à Mehun-sur-Yèvre (18500)
Qualité de l'eau à Mehun-sur-Yèvre Mesures
Taux de conformité microbiologique des prélèvements 100
Conformité des analyses phisico-chimiques (%) 100
Indice linéaire de pertes en réseau 5.7m3/km/j
Renouvellement du réseau en % 0.1%
Nombre d'interruptions 1.14/1000 abonnés
Factures impayées en pourcentage 1.2%
Nombre de réclamations /1000 abonnés Données indisponibles pour Mehun-sur-Yèvre

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Mehun-sur-Yèvre

Conformité microbiologique à Mehun-sur-Yèvre

Service de l'eau de Bourges Plus publie pour 2022 un taux de 100 % de succès des analyses des prélèvements microbiologiques.

Cet indicateur évalue le maintien des limites sur la qualité de l'eau distribuée à l'usager (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et parfois, aux mesures du distributeur d'eau.

Conformité physico-chimique à Mehun-sur-Yèvre

Service de l'eau de Bourges Plus propose une eau du robinet ayant répondu à 100 % de conformité physico-chimique. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuite d'eau sur le réseau Service de l'eau de Bourges Plus

Les pertes sur le réseau Service de l'eau de Bourges Plus sont estimées à 5.7 m3 pour chaque kilomètre de réseau/jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Mehun-sur-Yèvre

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Mehun-sur-Yèvre est 0.1%. Ce chiffre est calculé à partir des chiffres communiqués par Service de l'eau de Bourges Plus sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est plutôt faible (il est inférieur à 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. C'est le cas notamment de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors que dans le centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

De manière générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Mehun-sur-Yèvre

Il peut s'agir d'interventions d'urgence comme par exemple : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, ou encore des travaux prévus pour le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Dans ce cas, les Mehunois et Mehunoises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Mehun-sur-Yèvre et si un problème se présente sur le réseau de distribution, Service de l'eau de Bourges Plus a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre pour faire les réparations nécessaires. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients avec une alerte qui leur est diffusée.

Les coupures d'eau à Mehun-sur-Yèvre se situent aux alentours de 1.14 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les interruptions du service d'eau à Mehun-sur-Yèvre pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec une anticipation de 24h au moins.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Mehun-sur-Yèvre

Le taux d'incidence des factures impayées à Mehun-sur-Yèvre est de 1.2% sur le total des ménages desservis. Sont tenues en compte dans ce taux également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au taux de réclamations, il est de 0 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur mesure la satisfaction envers Service de l'eau de Bourges Plus. Ne sont pas considérées pour obtenir ce chiffre les dénonciations en lien avec les tarifs. Cepandant, les récriminations en lien avec le goût, la qualité de la relation client, les problèmes de fuite ou de facturation à Mehun-sur-Yèvre sont pris en compte.

L'eau potable à Mehun-sur-Yèvre provient des ouvrages de BOURGES Plus :

  • Captage B
  • Captage C
  • Captage Porche 1
  • Captage Porche 3
  • Captage Porche 4
  • Captage St Ursin 1
  • Captage St Ursin 2
  • Captage St Ursin 3
  • Captage du Prédé
  • captage A
  • captage Porche 2

Service de l'eau à Mehun-sur-Yèvre : questions fréquentes

Qui s'occupe de l'eau à Mehun-sur-Yèvre ?

Le pôle eau à Mehun-sur-Yèvre est entièrement établi par Service de l'eau de Bourges Plus. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact au sujet des démarches déménagement eau, pour une interrogation au sujet du prix de l'eau ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.

Comment payer la facture d'eau Service de l'eau de Bourges Plus ?

La facture d'eau est payable sous forme de prélèvement automatique depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou encore à La Poste par espèces. Pour payer sa facture, le délai à Mehun-sur-Yèvre est de 14 jours après la date d'émission. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, il convient d'en avertir Service de l'eau de Bourges Plus.

Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Mehun-sur-Yèvre ?

Pour savoir si vous faites face à une coupure d'eau :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : ouvrir les robinets d'eau froide afin que les tuyaux se vident complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, cela signifie qu'il y a bien une coupure d'eau.
  2. Est-ce que la coupure d'eau est générale : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
  3. Contact en cas de coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour en savoir plus sur la coupure et l'heure prévue de la remise en service.

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