SAUR St-Satur et Suez 18 : services de l'eau à Ivoy-le-Pré
la SAUR St-Satur et Suez 18 sont en charge de l'alimentation en eau potable à Ivoy-le-Pré. la SAUR St-Satur sur le territoire est joignable au 03 58 71 30 00 et Suez 18 sur le territoire centre est joignable au 09 77 40 84 08
| Critère | Infos à Ivoy-le-Pré |
|---|---|
| 👤 Fournisseurs | |
| 💬 Contacts |
03 58 71 30 00
(ouvert du lundi au vendredi de 8h à 18h)
09 77 40 84 08
(ouvert du lundi au vendredi de 8 heures à 19 heures et le samedi de 8 heures à 13 heures) |
| 💰 Prix de l'eau potable par collectivité |
Ivoy-Le-Pré : 3,42 € / m³
SMAEP Val de Loire / Pays Fort : 2,88 € / m³
Smerse : tarif non publié
Smirne : tarif non publié
|
| ♻ Prix de l'assainissement collectif |
3,02 € / m³
|
| 🚰 Qualité bactériologique de l'eau | 100 % |
| 💧 Qualité physique et chimique de l'eau | 88,6 % |
Données SISPEA 2023
Une déménagement à Ivoy-le-Pré ? Pour mon abonnement eau, je demande...
...un numéro de téléphone
| Fournisseur | Contact | Contact urgence |
|---|---|---|
| SAUR St-Satur | 03 58 71 30 00 ouvert du lundi au vendredi de 8h à 18h |
03 80 45 18 08 |
| Suez 18 | 03 58 71 30 00 ouvert du lundi au vendredi de 8h à 18h |
- |
À Ivoy-le-Pré, la SAUR St-Satur et Suez 18 assurent la distribution de l'eau potable. Néanmoins, cela ne veut pas dire que vous avez le choix du fournisseur d'eau pour votre logement. Chacun des 2 organismes dispose d'une zone de gestion bien définie : il n'est pas possible de choisir son fournisseur.
Si vous souhaitiez connaître le mode de gestion de l'eau potable de la commune d'Ivoy-le-Pré, le voici :
- Chez la SAUR St-Satur : gestion en délégation de service public.
- Chez Suez 18 : gestion en délégation de service public.
...une agence physique
| Fournisseur | Agence |
|---|---|
| SAUR St-Satur | Route de Menetreol, 18300 Saint-Satur |
| Suez 18 | 49 Av. de Chantemerle, 45500 Gien |
...un service en ligne
La gestion de votre contrat en ligne est possible depuis le lien suivant : sur le site internet SAUR St-Satur ou sur le site internet Suez 18.
...un service contentieux
Coordonnées du service national de Médiation de l’Eau :
Médiation de l’Eau
BP 40463 – 75366 PARIS cedex 08
www.mediation-eau.fr
Le service de médiation permet aux usagers de soumettre gratuitement leurs litiges liés à l'exécution du service de distribution de l'eau potable (article R156-1 du Code de la Consommation). Une première requête doit avoir été effectuée auprès de son service des eaux. En cas de réponse insatisfaisante, ou sans réponse dans un délai de deux mois, il est possible de faire appel au médiateur de l'eau.
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☎️
02 49 88 07 59
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Gestion de l’eau à Ivoy-le-Pré
1 commune et 3 réseaux d'eau potable
1 commune et 3 réseaux d'eau potable
Ivoy-le-Pré est alimentée par 3 réseaux d'eau potable :
- IVOY LE PRE (SMIRNE) FOLIE,PETITE FAIX
- IVOY LE PRE (VAL DE LOIRE) LES BRUYERES BARDINS
- IVOY LE PRE (BOURG) LE BOURG
La qualité de l’eau peut varier d’un réseau à l’autre. Néanmoins, l'eau qui circule sur un réseau est réputée homogène. C’est pourquoi, la qualité de l'eau des Ivéopratain et Ivéoprataines peut varier selon leur zone d'habitation. En cas de doute sur la qualité de l’eau chez vous, il est conseillé de vous rapprocher de votre distributeur d’eau.
Indicateurs de performance des réseaux d’eau à Ivoy-le-Pré
À Ivoy-le-Pré, en 2023, la qualité de l'eau est :
correcte 😉
Conformité microbiologique de 100% | Conformité physico-chimique de 88.6%
L'eau distribuée à Ivoy-le-Pré est contrôlée par la SAUR et par l'Agence Régionale de Santé Centre-Val de Loire. Le numéro de téléphone de l'agence régionale de santé est le 02 38 77 32 32. L'adresse de l'agence est :
Cité Coligny, 131 rue du Faubourg-Bannier - 45000 Orléans
Les ARS effectuent des contrôles réglementaires conformément au Code de la santé publique et à la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine. Le but de ces contrôles est de :
- S'assurer de la pureté physique et chimique et bactériologique de l'eau, c'est-à-dire de l'absence de micro-organismes et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
- S'assurer de la pureté sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.
Pour plus d'informations sur les résultats des contrôles de l'eau de boisson à Ivoy-le-Pré, consultez le site de l'ARS Centre-Val de Loire: .
| Critère | Donnée |
|---|---|
| Taux de conformité microbiologique | 100 % |
| Taux de conformité physico-chimique | 88,6 % |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Ivoy-Le-Pré
| Critère | Donnée |
|---|---|
| Taux de conformité microbiologique | 100 % |
| Taux de conformité physico-chimique | 83,3 % |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau SMAEP Val de Loire / Pays Fort
| Critère | Donnée |
|---|---|
| Taux de conformité microbiologique | 92,3 % |
| Taux de conformité physico-chimique | 100 % |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Smerse
| Critère | Donnée |
|---|---|
| Taux de conformité microbiologique | 100 % |
| Taux de conformité physico-chimique | 73,3 % |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Smirne
| Critère | Donnée |
|---|---|
| Délai d'ouverture maximal d'un branchement | 2 jours ouvrables |
| Rendement du réseau de distribution | 97,4 % |
| Indice linéaire des volumes non comptés | 0,3 m³/km/j |
| Indice linéaire de pertes en réseau | 0,3 m³/km/j |
| Taux moyen de renouvellement du réseau | 0 % |
| Taux d'occurrence des interruptions de l'entité de gestion non programmées | 0 pour 1000 hab. |
| Taux de respect des délais d'ouverture | 100% |
| Taux d'impayés sur les factures d'eau de l'année précédente | 1,87 % |
| Durée d’extinction de la dette de la collectivité | 4 ans |
| Taux de réclamations | 13,85 pour 1000 hab. |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Ivoy-Le-Pré
| Critère | Donnée |
|---|---|
| Délai d'ouverture maximal d'un branchement | 2 jours ouvrables |
| Rendement du réseau de distribution | 72,8 % |
| Indice linéaire des volumes non comptés | 1,1 m³/km/j |
| Indice linéaire de pertes en réseau | 1,1 m³/km/j |
| Taux moyen de renouvellement du réseau | 0,92 % |
| Taux d'occurrence des interruptions de l'entité de gestion non programmées | 16,97 pour 1000 hab. |
| Taux de respect des délais d'ouverture | 94,6% |
| Taux d'impayés sur les factures d'eau de l'année précédente | 3,02 % |
| Durée d’extinction de la dette de la collectivité | 3 ans |
| Taux de réclamations | 1,09 pour 1000 hab. |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau SMAEP Val de Loire / Pays Fort
| Critère | Donnée |
|---|---|
| Délai d'ouverture maximal d'un branchement | non publié |
| Rendement du réseau de distribution | 94,5 % |
| Indice linéaire des volumes non comptés | 2 m³/km/j |
| Indice linéaire de pertes en réseau | 1,9 m³/km/j |
| Taux moyen de renouvellement du réseau | 0,02 % |
| Taux d'occurrence des interruptions de l'entité de gestion non programmées | pour 1000 hab. |
| Taux de respect des délais d'ouverture | -- |
| Taux d'impayés sur les factures d'eau de l'année précédente | - % |
| Durée d’extinction de la dette de la collectivité | 6 ans |
| Taux de réclamations | -- |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Smerse
| Critère | Donnée |
|---|---|
| Délai d'ouverture maximal d'un branchement | non publié |
| Rendement du réseau de distribution | 93,7 % |
| Indice linéaire des volumes non comptés | 2,9 m³/km/j |
| Indice linéaire de pertes en réseau | 2,9 m³/km/j |
| Taux moyen de renouvellement du réseau | 0 % |
| Taux d'occurrence des interruptions de l'entité de gestion non programmées | pour 1000 hab. |
| Taux de respect des délais d'ouverture | -- |
| Taux d'impayés sur les factures d'eau de l'année précédente | - % |
| Durée d’extinction de la dette de la collectivité | -- |
| Taux de réclamations | -- |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Smirne
L'eau du robinet à Ivoy-le-Pré est-elle potable ?
L'eau du robinet est l'un des éléments les plus contrôlés en France. Sauf en cas de contre-indication, il est tout-à-fait possible de boire l'eau du robinet à Ivoy-le-Pré et plus globalement, en France.
Dureté de l'eau à Ivoy-le-Pré
- La dureté de l'eau à Ivoy-le-Pré est de 25.33°f d'après une analyse du 07/03/2025 sur le réseau IVOY LE PRE (SMIRNE). Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau dure.
Aucune donnée n'est disponible pour ce réseau.
Aucune donnée n'est disponible pour ce réseau.
PFAS dans l'eau à Ivoy-le-Pré
Les PFAS ne sont pas encore analysés sur les réseaux d'eau IVOY LE PRE (VAL DE LOIRE) et IVOY LE PRE (BOURG). L'analyse de cet indicateur sera rendue obligatoire à partir du 1er janvier 2026.
Réseau : IVOY LE PRE (SMIRNE)
- Le taux moyen de PFAS à Ivoy-le-Pré est de 0µg/L d'après une analyse du 06/01/2025 sur le réseau IVOY LE PRE (SMIRNE).
La valeur limite est fixée à 0,1 µg par litre d'eau du robinet.
Les indicateurs de l’eau non-conformes à Ivoy-le-Pré
Réseau : IVOY LE PRE (SMIRNE)
Il y a un indicateur non-conforme sur le réseau IVOY LE PRE (SMIRNE) :
- Le chlorothalonil r471811 (analyse du 05/04/2024) : 1.024µg/L. La valeur limite pour le chlorothalonil R471811 dans l'eau potable est de 0.1µg/L.
Réseau : IVOY LE PRE (VAL DE LOIRE)
Il y a un indicateur non-conforme sur le réseau IVOY LE PRE (VAL DE LOIRE) :
- Le ph (analyse du 07/04/2025) : N.M.unité pH. La valeur limite pour le pH dans l'eau potable est de 9unité pH.
Réseau : IVOY LE PRE (BOURG)
Il y a un indicateur non-conforme sur le réseau IVOY LE PRE (BOURG) :
- Le ph (analyse du 22/10/2024) : N.M.unité pH. La valeur limite pour le pH dans l'eau potable est de 9unité pH.
Combien coûte 1 mètre cube d'eau à Ivoy-le-Pré ?
À Ivoy-le-Pré un mètre cube d'eau coûte :
► De quoi est composée la facture d'eau à Ivoy-le-Pré ? 💧
Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les collectivités locales. Il dépend de plusieurs facteurs comme la qualité brute de l'eau ou les investissement prévus par les politiques locales. Les recettes sont ensuite redistribuées entre le délégataire, la collectivité et les services publics tels que les agences de l'eau ou les Voix Navigables de France.
D'après le dernier rapport SISPEA, à Ivoy-le-Pré, le mètre cube d'eau du robinet (hors assainissement collectif) coûte selon la collectivité dans laquelle vous vous trouvez :
- 3,42 € / m³ (Ivoy-Le-Pré)
- 2,88 € / m³ (SMAEP Val de Loire / Pays Fort)
- tarif non publié (Smerse)
- tarif non publié (Smirne)
L'eau, un bien commun mais payant
L'eau potable est un bien commun, mais son traitement et sa distribution nécessitent des infrastructures coûteuses. Les frais payés par les usagers permettent d'entretenir les réseaux, de les moderniser et de financer les traitements indispensables pour garantir la qualité sanitaire de l'eau. Bien que l'eau soit une ressource naturelle, ces opérations techniques rendent son accès payant pour les consommateurs.
Peut-on faire jouer la concurrence pour l'eau potable à Ivoy-le-Pré ?
En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré par les collectivités. À Ivoy-le-Pré, la distribution de l'eau est gérée par Ivoy-Le-Pré, le SMAEP Val de Loire / Pays Fort, Smerse et Smirne. Vous ne pouvez pas choisir votre distributeur d'eau.
- Dans la collectivité d' Ivoy-Le-Pré, les missions de transfert et distribution sont assurées en délégation par une Entreprise privée : SUEZ. Ce mode de gestion entre dans le cadre d'un contrat allant du 01/01/2021 au 31/12/2027.
- Dans la collectivité du SMAEP Val de Loire / Pays Fort, les missions de production, transfert et distribution sont assurées en délégation par une Entreprise privée : SAUR 45. Ce mode de gestion entre dans le cadre d'un contrat allant du 01/01/2017 au 31/12/2028.
Le service d'assainissement collectif est organisé par la commune d'Ivoy-le-Pré en délégation.
Comment payer votre facture d'eau à Ivoy-le-Pré ?
| Moyen de paiement | Processus |
|---|---|
| Prélèvement SEPA |
|
| Paiement par e-TIP | Vous validez le paiement de votre facture depuis votre espace en ligne sur le site internet SAUR St-Satur ou sur le site internet Suez 18 |
| Paiement par carte bancaire | Paiement de la mensualité par CB depuis votre espace client |
| Paiement par virement |
|
| Paiement par chèque |
|
Dans un premier temps, contactez votre distributeur d'eau au 03 58 71 30 00 pour envisager l'échelonnement de la dette. Certaines collectivités ou fournisseurs proposent également des aides financières pour les ménages en difficulté : renseignez-vous auprès du CCAS d'Ivoy-le-Pré. Enfin, vérifiez si des dispositifs d'aide sociale existent dans la commune, comme le Fonds de solidarité pour le logement (FSL). En dernier recours, une médiation peut être sollicitée pour tenter de trouver une solution amiable concernant la dette.