SAEP de Lignières : Service des eaux La Celle-Condé
Service des eaux à La Celle-Condé : l'accès à l'eau potable
L'entreprise chargé de la gestion des eaux est SAEP de Lignières et dessert 198 habitants à La Celle-Condé. Il s'agit du service des eaux à La Celle-Condé à approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.
Afin de rentrer en contact avec SAEP de Lignières, il faut téléphoner au 02 48 60 00 18. SAEP de Lignières est situé au 2 Rue du Dr Bonnet 18160 Lignières.
Mise en sercice du compteur d'eau à La Celle-Condé (18160)
Demander l'ouverture du compteur d'eau à La Celle-CondéPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit
Pour demander la mise en service du compteur d'eau à La Celle-Condé, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau SAEP de Lignières. Il est possible pour cela de contacter le 02 48 60 00 18.
Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à La Celle-Condé). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à La Celle-Condé. Nos experts sont à votre disposition gratuitement.
Il faut savoir qu'à La Celle-Condé, le délai maximum pour la mise en service de l'eau pour les abonnés qui en ont fait la demande est de 2 jour(s) ouvrable(s).
Responsabilités de SAEP de Lignières
Chargé de distribuer l'eau potable, SAEP de Lignières s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou de le clôturer lors d'un déménagement. SAEP de Lignières est joignable aussi pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.
Abonnement eau La Celle-Condé
Pour démarrer votre abonnement eau à La Celle-Condé, il suffit de se mettre en contact avec SAEP de Lignières au 02 48 60 00 18. Si vous emménagez sur La Celle-Condé, vous devez solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'avance.
Si vous habitez un logement collectif à La Celle-Condé, il est inutile d'activer l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur doivent être gérés par le syndic de copropriété. Uniquement dans ce cas, le nouvel habitant n'a rien à faire pour son abonnement eau.
Documentation nécessaire
Pour activer l'abonnement eau La Celle-Condé, il faut présenter ces documents à SAEP de Lignières :
- adresse la plus exacte possible à La Celle-Condé ;
- date prévue d'emménagement à La Celle-Condé ;
- RIB ;
- index du compteur ;
- nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
- numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).
Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).
Comment choisir son abonnement eau ?
Dans la commune de La Celle-Condé, il n'y a qu'un fournisseur. Chaque fournisseur offre uniquement un abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à La Celle-Condé.
La seule manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de bouger de La Celle-Condé et emménager où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur.
Qualité de l'eau à La Celle-Condé
Des mesures sont faites de manière périodique pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à La Celle-Condé. SAEP de Lignières publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.
| Qualité de l'eau à La Celle-Condé | Mesures |
|---|---|
| Conformité microbiologique | 100% |
| Conformité physico-chimique | 100% |
| Fuites d'eau | 74.9m3/km/j |
| Taux de renouvellement du réseau | 1.2% |
| Fréquence des interruptions | 0.74/1000 abonnés |
| Taux de factures impayés | 1.91% |
| Taux de réclamations | 7.18/1000 abonnés |
Chiffres 2019.
Conformité au niveau microbiologique
SAEP de Lignières distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.
En cas d'analyses non-conformes, SAEP de Lignières est chargé de prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.
Conformité physico-chimique
SAEP de Lignières repecte ces critères à 100%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.
Pertes sur le réseau de distribution SAEP de Lignières
Les fuites d'eau sur le réseau SAEP de Lignières sont estimées à 74.9 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour.
Renouvellement du réseau
Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à La Celle-Condé est de 1.2%. Ce chiffre est communiqué sur la base des indicateurs de SAEP de Lignières sur les cinq dernières années.
Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. C'est le cas notamment de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le Centre, l'indicateur descend à 0,3%.
Généralement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.
Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?
Les interruptions d'alimentation en eau à La Celle-Condé se situent en moyenne aux alentours de 0.74 pour 1000 abonnées.
Ce résultat évalue les coupures imprévues de l'eau potable à La Celle-Condé pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.
Taux d'incidence du non-paiement des factures
Le pourcentage des factures d'eau impayées à La Celle-Condé monte aux alentours de 1.91% sur le total des ménages desservis. Sont comptabilisées dans cet indicateur même les factures partiellement non-payées.
Quant au nombre de plaintes, il monte aux alentours de 7.18 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur uniquement les réclamations par écrit. Ce résultat évalue le niveau de satisfaction des clients de SAEP de Lignières. Ne sont pas considérées pour ce calcul les dénonciations en lien avec les tarifs. Cepandant, les souçis concernant les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les problèmes de fuite ou de facturation à La Celle-Condé sont considérés.
Collectivités gérées par SAEP de Lignières
Prix de l'eau à La Celle-Condé
Le prix de l'eau à La Celle-Condé subit des changements en fonction de divers composants : qualité de la ressource et nature de la même. Du fait que la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de densité de la population excerce une influence sur le prix de l'eau à La Celle-Condé. Plus les habitants sont dispersés sur La Celle-Condé et plus il sera nécessaire des canalisations.
Enfin, les tarifs de l'eau varient selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de La Celle-Condé, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP LIGNIERES.
Evolution du prix de l'eau à La Celle-Condé sur les dernières années
Le prix de l'eau au m3 évolue annuellement selon plusieurs facteurs qui varient selon les communes.
Au niveau de la France, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin que l'eau soit consommable. Il subsiste des différences au sein même du territoire français. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.
L'évolution des prix de l'eau au niveau national ne change pratiquement pas depuis quelques années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache un sous-investissement dans les infrastructures.
Source : ONSEA.
Comment changer de distributeur d'eau à La Celle-Condé ?
Le secteur de l'eau potable n'est pas soumis à la concurrence partout en France, il n'est alors pas concevable de changer de distributeur d'eau. Pour avoir l'eau à La Celle-Condé, il faut alors joindre SAEP de Lignières.
En réalité, c'est la collectivité de La Celle-Condé a mandaté SAEP de Lignières pour la distribution d'eau à La Celle-Condé.
Que faire en cas de coupure d'eau à La Celle-Condé
En général, si vous n'avez plus d'eau à La Celle-Condé, vous devez appeler SAEP de Lignières au 02 48 60 00 18.
Les raisons d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux à La Celle-Condé, problème de paiement de factures d'eau, problème technique sur votre propre installation, etc.
Travaux à La Celle-Condé
Cela peut être des interventions en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou des interventions pour l'entretien du réseau public d'eau.
Travaux programmés
Dans le but d'assurer la bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est nécessaire de faire des interventions de préservation du réseau de distribution public d'eau. Les habitant de La Celle-Condé sont alertés avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de La Celle-Condé ont la possibilité éventuellement de suivre l'évolution des travaux sur le site internet de la municipalité ou du fournisseur d'eau.
Travaux d'urgence
Suite à de fortes pluies sur La Celle-Condé voire en cas de rupture de cannalisations, SAEP de Lignières se doit d'intervenir sur le réseau d'eau potable afin de rétablir la situation .
Certains fournisseurs peuvent émettre un message téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.
Factures d'eau non payées
Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne peuvent pas être appliquées . Aucun distributeur, tel que SAEP de Lignières, ne peut arrêter l'arrivée d'eau aux habitants de La Celle-Condé.
Même pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne peut pas procéder à une coupure d'eau.
Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à La Celle-CondéLa Loi Brottes de 2013 sert de protection aux habitant de La Celle-Condé ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau potable tout au long de l'année. Les factures d'eau potable non payées ne sont pas suffisantes pour demander une coupure d'eau.
Problèmes techniques sur l'installation du propriétaire
Dans ce cas,, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il faut contacter un plombier. Il est donc inutile de joindre SAEP de Lignières.
Infos concernant la commune de La Celle-Condé
La Celle-Condé fait partie de la collectivité SIAEP LIGNIERES.
La mairie est située à l'adresse 5, route de Lignières 18160 La Celle-Condé. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 2 48 60 04 82.
La Celle-Condé est composé de 198 habitants.
L'eau dans les communes voisines à La Celle-Condé
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