Veolia Eau Bengy-sur-Craon : Service des eaux

L'eau à Bengy-sur-Craon : les démarches à effectuer

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Veolia Eau et approvisionne 671 habitants à Bengy-sur-Craon. Il s'agit du service des eaux à Bengy-sur-Craon qu'il faut contacter pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Afin de contacter Veolia Eau, il suffit de composer le 0 969 367 261. Veolia Eau se trouve TSA 70121 37911 Tours.

Mettre en service l'eau à Bengy-sur-Craon (18520)

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Bengy-sur-CraonAfin de vous faciliter la démarche, contactez un conseiller Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de profiter de l'eau potable à Bengy-sur-Craon, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Veolia Eau. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 0 969 367 261.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Bengy-sur-Craon). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Bengy-sur-Craon. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Bengy-sur-Craon, le temps maximum pour la mise en marche du service d'eau pour les abonnés est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Veolia Eau

En charge de la distribution de l'eau, Veolia Eau travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Il est possible également de les contacter pour la mise en service du compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Veolia Eau peut-être contacté également pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Bengy-sur-Craon

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Bengy-sur-Craon, il est nécessaire de joindre le service client de Veolia Eau au 0 969 367 261. Si vous emménagez sur Bengy-sur-Craon, il est nécessaire de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 3 semaines d'anticipation.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Bengy-sur-Craon, il n'est pas conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement doivent être gérés par le syndic. Dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Bengy-sur-Craon, il est nécessaire de présenter la liste de documents qui suit à Veolia Eau :

  • adresse postale à Bengy-sur-Craon ;
  • date prévue d'emménagement à Bengy-sur-Craon ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • index du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Bengy-sur-Craon, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Chaque fournisseur offre uniquement un abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Bengy-sur-Craon.

Le seul moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de sortir de Bengy-sur-Craon et emménager dans une commune ou ville qui collabore fournisseur d'eau différent.

Comment est calculée la facture eau à Bengy-sur-Craon ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer chaque mois pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Bengy-sur-Craon, etc.
  • La partie variable qui équivaut au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité qui gère de Bengy-sur-Craon : SMERSE.

La facture d'eau va servir à rémunérer les services publics d'eau à Bengy-sur-Craon : en commençant par le traitement des eaux usées et la collectivité SMERSE, entité responsable de la maintenance du réseau d'eau et enfin les Agences de l'eau, responsables de sauvegarder les ressources en eau de Bengy-sur-Craon.

Qualité des services et qualité de l'eau à Bengy-sur-Craon

Des prélèvements sont régulièrement faits afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Bengy-sur-Craon. Veolia Eau partage aussi les résultats liés à la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Bengy-sur-Craon (18520)
Qualité de l'eau à Bengy-sur-Craon Résultats publiés
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 94.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2%
Fréquence des interruptions 0.17/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Bengy-sur-Craon
Taux de réclamations Données indisponibles pour Bengy-sur-Craon

Données 2019.

Conformité microbiologique

Veolia Eau distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

Si un problème surgit, Veolia Eau se doit d'en avertir les habitants et commencerait les traitements correctifs.

Conformité au niveau physico chimique

Veolia Eau repecte ces critères à 100%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuites sur le réseau Veolia Eau

Les fuites d'eau sur le réseau Veolia Eau sont estimées à 94.2 m3/kilomètre de réseau/jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Renouvellement du réseau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Bengy-sur-Craon est 2%. Ce taux correspond aux mesure de Veolia Eau sur les 5 dernières années.

En France, ce taux est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux augmente à 0,8% alors que dans le centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

Globalement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les coupures d'eau à Bengy-sur-Craon sont de 0.17 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les interruptions du service d'eau à Bengy-sur-Craon pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec une anticipation de 24h au moins.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Bengy-sur-Craon

Le tarif pour l'eau à Bengy-sur-Craon fluctue selon les composants suivants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En réalité, Le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. Le niveau de répartition des habitants a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Bengy-sur-Craon. Plus les habitants sont dispersés sur Bengy-sur-Craon et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau varient selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Bengy-sur-Craon, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SMERSE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Bengy-sur-Craon depuis plus de 10 ans

Le tarif de l'eau au mètre cube varie de manière périodique selon plusieurs facteurs indépendants de la commune.

Dans notre pays, les tarifs pour l'eau vont évoluer en fonction des parts de budgets apportées pour l'entretien du réseau afin que l'eau soit consommable. De grandes différences existent au sein même du territoire français. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau en France est très stable depuis plus de 10 ans maintenant. D'après une publication de la FP2E, ce maintien des prix cache un investissement moindre qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de distributeur d'eau à Bengy-sur-Craon ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence sur le territoire français, il est alors impossible de changer de fournisseur. Pour demander l'eau à Bengy-sur-Craon, il est donc nécessaire de contacter Veolia Eau.

En effet, c'est la collectivité de Bengy-sur-Craon a confié Veolia Eau pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Bengy-sur-Craon.

Coupure d'eau : qui appeler à Bengy-sur-Craon

De manière générale, si vous n'avez plus d'eau à Bengy-sur-Craon, vous devez appeler Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les motifs d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Bengy-sur-Craon, problème de paiement de factures d'eau, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Bengy-sur-Craon

Il peut s'agir de travaux d'urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou des interventions pour l'entretien du réseau public d'eau.

Interventions prévues à l'avance

Avec pour objectif de garantir la qualité de l'eau distribuée ainsi que sa distribution, il est inévitable de prévoir des interventions de préservation du réseau de distribution public d'eau. Les Bengiacois sont avertis avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Bengy-sur-Craon peuvent éventuellement suivre l'avancement des travaux sur internet sur le site de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Bengy-sur-Craon ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Veolia Eaupeut intervenir sur le réseau d'eau potable afin de procéder à la réparation le plus vite possible.

Les gros distributeurs peuvent prévenir via un message d'alerte par téléphone aux personnes touchées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne sont pas légales . Aucun fournisseur chargé de l'eau, comme Veolia Eau, ne peut stopper le débit d'eau potable aux administrés de Bengy-sur-Craon.

Dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne peut couper l'eau.

La législation contre les coupures à Bengy-sur-CraonLa Loi Brottes de 2013 protège les Bengiacois ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau potable et ce, pendant toute l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Soucis techniques sur votre propre installation

Dans cette situation, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Vous devez alors bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien activés. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de joindre Veolia Eau.

Infos concernant la commune de Bengy-sur-Craon

Bengy-sur-Craon fait partie de la collectivité SMERSE.

La mairie est située à l'adresse 2, route de Flavigny 18520 Bengy-sur-Craon. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 2 48 59 23 42.

Bengy-sur-Craon est composé de 671 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Bengy-sur-Craon

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