SAUR Cher : Service des eaux Beffes

Service des eaux à Beffes : l'accès à l'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est SAUR Cher et alimente 697 habitants à Beffes. Il s'agit du service des eaux à Beffes à approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais également pour les problèmes de factures.

Pour téléphoner à SAUR Cher, il faut téléphoner au 03 58 71 30 00. SAUR Cher se trouve ROUTE DE MENETREOL 18300 Saint-Satur.

Mise en sercice du compteur d'eau à Beffes (18320)

Demander l'ouverture du compteur d'eau à BeffesPour les démarches en lien avec l'eau, appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Beffes, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau SAUR Cher. Il est possible pour cela de contacter le 03 58 71 30 00.

Vous pouvez également contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Beffes). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit. Selectra vous accompagne pour votre emménagement à Beffes. (Service ouvert 7 jours sur 7)

Il faut savoir qu'à Beffes, le délai maximum pour la mise en service de l'eau pour les abonnés qui en ont fait la demande est de jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAUR Cher

Chargé de distribuer l'eau potable, SAUR Cher s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour la mise en service du compteur d'eau ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. SAUR Cher est à contacter pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Beffes

Pour démarrer votre abonnement eau à Beffes, il est nécessaire de joindre le service client de SAUR Cher au 03 58 71 30 00. En cas d'emménagement sur Beffes, il est nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Beffes, il est inutile d'activer l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés par le syndicat des copropriétaires. Uniquement dans cette situation, le nouvel habitant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Documentation nécessaire

Pour activer l'abonnement eau Beffes, il faut présenter ces documents à SAUR Cher :

  • adresse la plus exacte possible à Beffes ;
  • date prévue d'arrivée à Beffes ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera mise en place au bout de jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Beffes, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met à disposition aux habitants uniquement un abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Beffes.

La seule manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de bouger de Beffes et emménager où les autorités locales collaborent avec un autre distribueur d'eau.

Calcul du montant de la facture eau à Beffes ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer chaque mois pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Beffes, etc.
  • La partie variable qui équivaut au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité chargée de Beffes : SIAEP de la Région de SANCERGUES.

La facture d'eau est utile pour rétribuer les différents acteurs de l'eau à Beffes : en premier lieu en premier lieu l'assainissement collectif mais également la collectivité SIAEP de la Région de SANCERGUES, entité responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) en charge de protéger les ressources en eau de Beffes.

Qualité de l'eau à Beffes

Des mesures sont faites de manière périodique pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Beffes. SAUR Cher diffuse aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Beffes (18320)
Qualité de l'eau à Beffes Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 78.9%
Fuites d'eau 74.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1%
Fréquence des interruptions 0.54/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Beffes
Taux de réclamations 2.68/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

SAUR Cher respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas d'analyses non-conformes, SAUR Cher est chargé de prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique

SAUR Cher repecte ces critères à 78.9%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes par fuites avec SAUR Cher

Les pertes sur le réseau SAUR Cher sont estimées à 74.9 m3/jour/km de réseau.

Renouvellement du réseau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Beffes est de 1%. Ce chiffre est communiqué sur la base des indicateurs de SAUR Cher sur les cinq dernières années.

Cet indicateur en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. C'est le cas notamment de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Généralement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les coupures d'eau non prévues à Beffes sont d'environ 0.54 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Beffes pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Collectivités gérées par SAUR Cher

Prix de l'eau à Beffes

Prix de l'eau à Beffes (18320)


3.35€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Beffes au 1er janvier 2019 est de 2,33€ / m3 auquel il faut rajouter 1,02 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.35€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à Beffes subit des changements en fonction de divers composants : qualité de la ressource et nature de la même. Du fait que le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. La distribution de la population impacte grandement sur les prix de l'eau à Beffes. Plus les habitants sont dispersés sur Beffes et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau varient selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Beffes, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP de la Région de SANCERGUES à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Beffes sur les dernières années

Le prix de l'eau au m3 varie de manière périodique suivant plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau de la France, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin que l'eau soit consommable. Il subsiste des différences en fonction des zones géographiques. Une particularité par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des prix de l'eau au niveau national ne change pratiquement pas depuis quelques années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien d'année en année des prix de l'eau montre en réalité un investissement moindre, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment changer de distributeur d'eau à Beffes ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas soumis à la concurrence partout en France, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur d'eau. Pour demander l'eau à Beffes, il faut alors joindre SAUR Cher.

En réalité, c'est la collectivité de Beffes a mandaté SAUR Cher pour la distribution d'eau à Beffes.

Que faire en cas de coupure d'eau à Beffes

En général, si vous n'avez plus d'eau à Beffes, il est conseillé de contacter SAUR Cher au 03 58 71 30 00.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux à Beffes, problème de paiement de factures d'eau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux à Beffes

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou des interventions pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Avec pour objectif de garantir la bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est nécessaire de faire des interventions de préservation du réseau de distribution public d'eau. Les Beffois sont alertés de manière anticipée . Les habitants de Beffes peuvent observer l'évolution des travaux sur le site internet de la municipalité ou du fournisseur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Beffes voire en cas de rupture de cannalisations, SAUR Cher se doit d'intervenir sur le réseau public d'eau potable afin de procéder à la réparation le plus rapidement possible

Certains fournisseurs peuvent émettre un message téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne peuvent pas être appliquées uniquement pour les résidences principales. Aucun fournisseur chargé de l'eau, y compris SAUR Cher, ne peut arrêter l'arrivée d'eau aux habitants de Beffes.

Même pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne peut pas procéder à une coupure d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à BeffesIl existe la Loi Brottes de 2013 qui sert de rempart aux Beffois ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau potable tout au long de l'année. Les factures d'eau potable non payées ne sont pas suffisantes pour demander une coupure d'eau.

Problèmes techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Dans cette situation,, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il faut contacter un plombier. Il est donc inutile de joindre SAUR Cher.

Infos concernant la commune de Beffes

Beffes fait partie de la collectivité SIAEP de la Région de SANCERGUES.

La mairie est située à l'adresse Route du Fort 18320 Beffes. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 2 48 76 51 08.

Beffes est composé de 697 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Beffes

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