RESE Charente-Maritime : Service des eaux Salignac-de-Mirambeau

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est la Régie d'exploitation des services d'eau de la Charente-Maritime et dessert 158 citoyens à Salignac-de-Mirambeau. C'est le fournisseur d'eau à Salignac-de-Mirambeau à approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais également pour les problèmes de factures.

Pour contacter RESE Charente-Maritime, il suffit de composer le 05 46 35 68 24. RESE Charente-Maritime se situe 131 Cours Genêt CS 30551 17119 Saintes Cedex.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Salignac-de-Mirambeau avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
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Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Salignac-de-Mirambeau, il est conseillé de contacter le fournisseur RESE Charente-Maritime. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 05 46 35 68 24.

Vous pouvez également contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Salignac-de-Mirambeau). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Salignac-de-Mirambeau pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Salignac-de-Mirambeau, le maximum de jours à compter pour l'ouverture du compteur d'eau pour les abonnés est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de RESE Charente-Maritime

En charge de la distribution de l'eau, RESE Charente-Maritime gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Une autre solution est de les joindre pour la mise en service du compteur d'eau ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. RESE Charente-Maritime est à la disposition du client pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Salignac-de-Mirambeau

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Salignac-de-Mirambeau, il suffit de se mettre en contact avec RESE Charente-Maritime au 05 46 35 68 24. En cas d'emménagement sur Salignac-de-Mirambeau, il est nécessaire de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Salignac-de-Mirambeau, il n'est absolument pas nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont gérés par le syndic des responsables de copropriétés. Uniquement dans cette situation, le nouvel habitant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Salignac-de-Mirambeau
Nom du service de l'eau 💧 RESE Charente-Maritime
Téléphone service client 05 46 35 68 24
Service postal
131 Cours Genêt CS 30551
17119  Saintes Cedex
Site en ligne Site web

Documents nécessaires

Pour toute souscription de l'abonnement eau Salignac-de-Mirambeau, il faut présenter la liste de documents qui suit à RESE Charente-Maritime :

  • adresse postale à Salignac-de-Mirambeau ;
  • date d'arrivée à Salignac-de-Mirambeau ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau est activé en 2 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Salignac-de-Mirambeau, se trouve uniquement un seul distributeur d'eau potable. Le fournisseur d'eau offre uniquement un abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Salignac-de-Mirambeau.

La seule forme de demander le changement d'abonnement à l'eau est de déménager de Salignac-de-Mirambeau et aller vers où l'administration locale travaille avec un autre fournisseur.

Comment marche la facture d'eau à Salignac-de-Mirambeau ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer de manière périodique pour l'entretien du réseau d'eau de Salignac-de-Mirambeau.
  • La partie variable qui équivaut aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité qui gère de Salignac-de-Mirambeau : EAU 17.

La facture d'eau sert à couvrir les services publics d'eau à Salignac-de-Mirambeau : d'abord le traitement des eaux usées et aussi la collectivité EAU 17, chargée des investissements dans le réseau d'eau et enfin les Agences de l'eau qui se chargent de sauvegarder les ressources en eau de Salignac-de-Mirambeau.

Qualité des services et qualité de l'eau à Salignac-de-Mirambeau

Des prélèvements réguliers sont effectués afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Salignac-de-Mirambeau. RESE Charente-Maritime publie également les résultats concernant la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Salignac-de-Mirambeau (17130)
Qualité de l'eau à Salignac-de-Mirambeau Dernières mesures
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 1574
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 1918
Fuites d'eau 1.6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.75%
Fréquence des interruptions 2.8/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.18%
Taux de réclamations 1.4/1000 abonnés

Résultats 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

RESE Charente-Maritime propose une eau ayant fait l'objet de pas moins de 1574 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé et du distributeur local évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas de soucis, RESE Charente-Maritime se doit d'en avertir les habitants et commencerait les traitements correctifs.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

RESE Charente-Maritime respecte les 1918 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuites d'eau sur le réseau RESE Charente-Maritime

Les fuites sur le réseau de distribution RESE Charente-Maritime sont estimées à 1.6 m3/kilomètre de réseau/jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Salignac-de-Mirambeau est de 0.75%. Ce résultat est communiqué sur la base des indicateurs de RESE Charente-Maritime à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

En France, ce taux est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Prenons par exemple l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

En générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Fréquence des interruptions non programmées

Les coupures d'eau à Salignac-de-Mirambeau équivalent à 2.8 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les interruptions non programmées à Salignac-de-Mirambeau pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec au moins 24h d'anticipation.

Réclamations clients et factures impayés

Le non-paiement des factures d'eau à Salignac-de-Mirambeau monte aux alentours de 2.18% sur le total des abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il monte aux alentours de 1.4 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les plaintes écrites. Cet indicateur évalue le niveau de contentement des abonnés de RESE Charente-Maritime. N'ont pas été prises en compte pour obtenir ce chiffre les plaintes concernant le prix. En revanche, les plaintes en rapport avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les souçis de factures ou de fuites à Salignac-de-Mirambeau sont examinés.

Collectivités gérées par RESE Charente-Maritime

Prix de l'eau à Salignac-de-Mirambeau

Le prix de l'eau à Salignac-de-Mirambeau fluctue selon les composants suivants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Du fait que le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. Le niveau de densité de la population impacte grandement sur les prix de l'eau à Salignac-de-Mirambeau. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Salignac-de-Mirambeau et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Dernière chose, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Salignac-de-Mirambeau, le prix de l'eau est fixé par la collectivité EAU 17 à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Salignac-de-Mirambeau depuis plus de 10 ans

Le prix à payer pour l'eau varie de manière périodique selon plusieurs facteurs propres à chaque commune.

En France, les prix de l'eau changent selon les parts de budgets apportées pour le traitement de l'eau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe par exemple de fortes disparités selon les départements. Une particularité par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. .

La variation du prix de l'eau en France ne change pratiquement pas cette dernière décennie. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, cette relative stabilité dissimule le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de fournisseur d'eau potable à Salignac-de-Mirambeau ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas en libre concurrence dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur. Pour demander l'eau à Salignac-de-Mirambeau, il faut contacter le service client RESE Charente-Maritime.

En effet, c'est la collectivité de Salignac-de-Mirambeau a délégué RESE Charente-Maritime afin de se charger de distribuer l'eau à Salignac-de-Mirambeau.

Coupure d'eau : qui appeler à Salignac-de-Mirambeau

Sauf exception, si vous n'avez plus d'eau à Salignac-de-Mirambeau, il est conseillé de contacter RESE Charente-Maritime au 05 46 35 68 24.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont multiples : travaux sur le réseau d'eau à Salignac-de-Mirambeau, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Salignac-de-Mirambeau

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux prévus à l'avance de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Avec pour objectif de garantir une eau de qualité ainsi que sa distribution, il est nécessaire de lancer des travaux de préservation du réseau. Dans ce cas précis, les Salignacais sont alertés . Les habitants de Salignac-de-Mirambeau peuvent éventuellement suivre l'évolution des travaux sur internet sur le site de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à des pluies torrentielles sur Salignac-de-Mirambeau ou en cas de fuite d'eau importante, RESE Charente-Maritime intervient sur le réseau d'eau potable pour réparer les dégâts en urgence.

Certains distributeurs peuvent émettre un message à l'ensemble des personnes concernées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne sont pas légales en France métropolitaine. Aucun distributeur d'eau potable, ni même RESE Charente-Maritime, ne peut couper l'eau potable aux personnes de Salignac-de-Mirambeau.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus couper l'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à Salignac-de-MirambeauLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) sert de rempart aux Salignacais contre les coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne peuvent pas être suffisantes pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Complications techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Dans cette situation, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Vous devez alors bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont ouverts. S'agissant d'installations privées, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter RESE Charente-Maritime.

Infos concernant la ville de Salignac-de-Mirambeau

Salignac-de-Mirambeau fait partie de la collectivité EAU 17.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 17130 Salignac-de-Mirambeau. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 5 46 49 77 20.

Salignac-de-Mirambeau est composé de 158 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Salignac-de-Mirambeau

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