RESE Saintonge Romane : Service des eaux Saint-Sigismond-de-Clermont

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est RESE Saintonge Romane et alimente 163 habitants à Saint-Sigismond-de-Clermont. C'est ce service des eaux à Saint-Sigismond-de-Clermont à approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour téléphoner à RESE Saintonge Romane, il est nécessaire de composer le 05 46 96 91 06. RESE Saintonge Romane se situe 131 cours Genêt 17100 Saintes.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saint-Sigismond-de-Clermont avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Afin de profiter de l'eau potable à Saint-Sigismond-de-Clermont, il est conseillé de contacter le fournisseur RESE Saintonge Romane. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 05 46 96 91 06.

Vous pouvez également contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Saint-Sigismond-de-Clermont). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Sigismond-de-Clermont pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Saint-Sigismond-de-Clermont, le délai maximal pour ouvrir le compteur d'eau est de 5 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de RESE Saintonge Romane

Avec comme principale mission la distribution d'eau, RESE Saintonge Romane s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. RESE Saintonge Romane est à la disposition du client pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Saint-Sigismond-de-Clermont

Pour démarrer votre abonnement eau à Saint-Sigismond-de-Clermont, il est nécessaire de contacter RESE Saintonge Romane au 05 46 96 91 06. Si vous déménagez sur Saint-Sigismond-de-Clermont, vous devez procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Saint-Sigismond-de-Clermont, il ne sert à rien d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont gérés par le syndic. Uniquement dans cette situation, le nouveau venu n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Saint-Sigismond-de-Clermont
Nom du service de l'eau 💧 RESE Saintonge Romane
Téléphone service client 05 46 96 91 06
Service téléphonique urgences 05 46 93 19 19
Service postal
131 cours Genêt
17100  Saintes
Site en ligne Site web

Documents nécessaires

Pour activer l'abonnement eau Saint-Sigismond-de-Clermont, il est nécessaire d'apporter ces documents à RESE Saintonge Romane :

  • adresse postale à Saint-Sigismond-de-Clermont ;
  • date d'emménagement à Saint-Sigismond-de-Clermont ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera activé au bout de 5 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Saint-Sigismond-de-Clermont, se trouve uniquement un seul fournisseur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met en avant un abonnement à l'eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Saint-Sigismond-de-Clermont.

L'unique moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de déménager de Saint-Sigismond-de-Clermont et s'installer où les autorités locales collaborent avec un distributeur d'eau potable différent.

Comment marche la facture d'eau à Saint-Sigismond-de-Clermont ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer de manière périodique pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Saint-Sigismond-de-Clermont...
  • La partie variable qui équivaut aux consommations. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité en charge de Saint-Sigismond-de-Clermont : EAU 17.

La facture d'eau va servir à couvrir les services publics d'eau à Saint-Sigismond-de-Clermont : d'abord les services d'assainissement et la collectivité EAU 17 qui est responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les agences régionales de santé qui se chargent de conserver les ressources en eau de Saint-Sigismond-de-Clermont.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Saint-Sigismond-de-Clermont

De manière régulière, des mesures sont effectuées afin de savoir la qualité de l'eau potable à Saint-Sigismond-de-Clermont. RESE Saintonge Romane publie régulièrement les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Saint-Sigismond-de-Clermont (17240)
Qualité de l'eau à Saint-Sigismond-de-Clermont Dernières mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 99.2%
Fuites d'eau 87.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.3%
Fréquence des interruptions 0.7/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.8%
Taux de réclamations 1.65/1000 abonnés

Données 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

RESE Saintonge Romane respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas d'analyses non-conformes, RESE Saintonge Romane est chargé de prévenir la population et commencerait les traitements correctifs.

Conformité physico-chimique

RESE Saintonge Romane respecte le niveau de conformité physico-chimique à 99.2%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes sur le réseau de distribution RESE Saintonge Romane

Les problèmes de fuites avec RESE Saintonge Romane sont estimées à 87.1 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le pourcentage de renouvellement moyen à Saint-Sigismond-de-Clermont est de 1.3%. Ce résultat est calculé à partir des chiffres communiqués par RESE Saintonge Romane depuis 5 ans.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - avec d'énormes différences selon les départements. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors que dans le Centre, il est de 0,3%.

Comme règle générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau à Saint-Sigismond-de-Clermont se situent aux alentours de 0.7 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Saint-Sigismond-de-Clermont sans qu'une notification ait été envoyée au minimum 24h avant.

Impayés et réclamations

Le non-paiement des factures d'eau à Saint-Sigismond-de-Clermont est de 2.8% du total des clients. Sont considérées dans ce chiffre toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est de 1.65 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les plaintes écrites. Cet indicateur évalue le niveau de satisfaction des clients de RESE Saintonge Romane. Ne sont pas contemplées pour calculer le taux de réclamations les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Toutefois, les plaintes qui concernent la saveur, les relations avec le service client, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Saint-Sigismond-de-Clermont sont contemplés.

Collectivités gérées par RESE Saintonge Romane

Prix de l'eau à Saint-Sigismond-de-Clermont

Le prix de l'eau à Saint-Sigismond-de-Clermont varie selon les éléments suivants : qualité et nature de la source d'eau. Effectivement, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Le niveau de répartition des habitants impacte grandement sur les prix de l'eau à Saint-Sigismond-de-Clermont. Plus les habitants sont dispersés sur Saint-Sigismond-de-Clermont et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Saint-Sigismond-de-Clermont, le prix de l'eau est fixé par la collectivité EAU 17 à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Sigismond-de-Clermont sur les dernières années

Le prix de l'eau change selon plusieurs éléments qui dépendant de la commune.

En France, les prix de l'eau au m3 varient conformément aux niveaux d'investissements nécessaires pour le traitement de l'eau dans le but de rendre l'eau potable. De fortes disparités peuvent apparaître selon les départements. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution du prix du m3 d'eau sur le territoire est très stable depuis de nombreuses années. D'après une publication de la FP2E, cette relative stabilité cache en réalité un défaut d'investissement public dans les infrastructures.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de fournisseur d'eau à Saint-Sigismond-de-Clermont ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas soumis à la concurrence dans toute la France, il n'est donc pas plausibe de demander à changer de compagnie d'eau. Pour demander l'eau à Saint-Sigismond-de-Clermont, il faut alors joindre RESE Saintonge Romane.

Certes, c'est la collectivité de Saint-Sigismond-de-Clermont a confié RESE Saintonge Romane afin de se charger de distribuer l'eau à Saint-Sigismond-de-Clermont.

Coupure d'eau : qui appeler à Saint-Sigismond-de-Clermont

Sauf exception, en cas de coupure d'eau à Saint-Sigismond-de-Clermont, vous devez appeler RESE Saintonge Romane au 05 46 96 91 06.

Les raisons d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux à Saint-Sigismond-de-Clermont, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux à Saint-Sigismond-de-Clermont

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux prévus à l'avance de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Dans le but de garantir la qualité des eaux et de sa distribution, il est inévitable de lancer des interventions de préservation du réseau. C'est alors que les Sigismonais sont alertés . Les habitants de Saint-Sigismond-de-Clermont peuvent optionnellement suivre le déroulement du chantier sur le site internet de la municipalité ou du fournisseur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à des pluies torrentielles sur Saint-Sigismond-de-Clermont ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, RESE Saintonge Romane doit intervenir sur le réseau pour réparer les dégâts au plus vite.

Certains fournisseurs peuvent émettre un message à tous les habitants.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne sont pas autorisées . Aucun mandataire en charge de l'eau, comme RESE Saintonge Romane, ne peut couper l'alimentation en eau potable aux habitants de la commune de Saint-Sigismond-de-Clermont.

Pour un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne peut pas couper l'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à Saint-Sigismond-de-ClermontLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour but de protéger les Sigismonais et tous les particuliers en France des fermetures sauvages des compteurs d'eau . Les factures impayées du distributeur d'eau ne sont pas suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Soucis techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Dans cette situation, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Il est alors recommandé de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien ouverts. S'agissant de votre propriété privée, il faut contacter un plombier. Inutile de contacter RESE Saintonge Romane.

Infos concernant la ville de Saint-Sigismond-de-Clermont

Saint-Sigismond-de-Clermont fait partie de la collectivité EAU 17.

La mairie est située à l'adresse 8, route de Saint-Genis 17240 Saint-Sigismond-de-Clermont. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 5 46 49 81 07.

Saint-Sigismond-de-Clermont est composé de 163 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Sigismond-de-Clermont

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !