SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer : Service des eaux Saint-Rogatien

L'eau est gérée par SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer et dessert 1920 habitants à Saint-Rogatien. Il s'agit du service des eaux à Saint-Rogatien à contacter pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de rentrer en contact avec SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer, il faut téléphoner au 05 81 31 85 01. SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer se trouve à l'adresse 13 rue Paul Emile Victor 17640 Vaux-sur-Mer.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saint-Rogatien avec notre service globalTranférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau.

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Saint-Rogatien, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer. Il est possible pour cela de contacter le 05 81 31 85 01.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Saint-Rogatien). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Rogatien pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Saint-Rogatien, le délai maximal pour l'ouverture du compteur d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer

En charge du réseau d'eau potable, SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible de se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer est à la disposition du client pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Saint-Rogatien

Pour activer votre abonnement eau à Saint-Rogatien, il suffit de contacter SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer au 05 81 31 85 01. Si vous déménagez sur Saint-Rogatien, il est recommandé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Saint-Rogatien, il n'est pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau doivent être gérés par le syndic. Uniquement dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Saint-Rogatien, il est nécessaire d'apporter ces papiers à SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer :

  • adresse physique à Saint-Rogatien ;
  • date prévue d'emménagement à Saint-Rogatien ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera activé en 1 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Saint-Rogatien, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque fournisseur commercialise un abonnement à l'eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Saint-Rogatien.

Le seul moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de partir de Saint-Rogatien et aller vers dans une commune ou ville qui collabore fournisseur d'eau différent.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Saint-Rogatien ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer à intervalles réguliers pour les infrastructures et maintien du réseau de Saint-Rogatien...
  • La partie variable qui se réfère à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Saint-Rogatien : EAU 17.

La facture d'eau sert à rétribuer les services de gestion de l'eau à Saint-Rogatien : en premier lieu les service de traitement des eaux usées mais également la collectivité EAU 17 qui est responsable des investissements dans le réseau d'eau et les ARS qui se chargent de veiller sur les ressources en eau de Saint-Rogatien.

Qualité de l'eau à Saint-Rogatien

Des mesures sont faites de manière périodique pour mesurer la qualité de l'eau à Saint-Rogatien. SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer partage aussi les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Saint-Rogatien (17220)
Qualité de l'eau à Saint-Rogatien Résultats publiés
Conformité microbiologique 99.3%
Conformité physico-chimique 98.8%
Fuites d'eau 89.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.9%
Fréquence des interruptions 0.7/1000 abonnés
Taux de factures impayés 4.2%
Taux de réclamations 1.19/1000 abonnés

Données 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 99.3%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas d'analyses non-conformes, SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer doit alors le communiquer aux habitants et mettre en place une solution.

Conformité au niveau physico chimique

SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 98.8%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuites sur le réseau SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer

Les pertes sur le réseau SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer sont estimées à 89.5 m3/jour/km de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Saint-Rogatien est exactement 1.9%. Ce taux est calculé à partir des chiffres communiqués par SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer sur les 5 dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple en Alsace-Lorraine, cet indicateur est de 0,8% alors qu'en région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Globalement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Fréquence des interruptions non programmées

Les interruptions non prévues à Saint-Rogatien sont de 0.7 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures d'eau non prévues à Saint-Rogatien sans qu'une notification ait été envoyée au minimum 1 jour à l'avance.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le taux de factures d'eau non payées à Saint-Rogatien est situé à 4.2% du nombre total des clients. Sont tenues en compte dans ce taux également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de réclamations, il est situé à 1.19 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux uniquement les réclamations par écrit. Ce chiffre mesure le contentement des clients de SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer. Ne sont pas considérées pour calculer le taux de réclamations les plaintes concernant le prix. Toutefois, les plaintes qui ont à voir avec le goût, la qualité de la relation client, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Saint-Rogatien sont considérés.

Collectivités gérées par SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer

Prix de l'eau à Saint-Rogatien

Prix de l'eau à Saint-Rogatien (17220)


4.14€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Saint-Rogatien au 1er janvier 2019 est de 2,09€ / m3 auquel il faut rajouter 2,05 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.14€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à Saint-Rogatien fluctue selon les composants suivants : qualité de la ressource et nature de la même. En effet, Plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. Le niveau de densité de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Saint-Rogatien. Plus les habitants sont dispersés sur Saint-Rogatien et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau vont fluctuer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Saint-Rogatien, le prix de l'eau est fixé par la collectivité EAU 17 à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Rogatien depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau est déterminé d'année en année conformément à des facteurs indépendants de la commune.

Sur le territoire français, les tarifs pour l'eau vont varier suivant les financements apportés pour l'entretien des canalisations et des traitements dans le but de rendre l'eau potable. Il subsiste des différences en fonction des zones géographiques. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau sur le territoire ne varie que très peu depuis plus de 10 ans maintenant. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ces prix stables dissimule un investissement moindre qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Changer de distributeur d'eau à Saint-Rogatien ?

Le marché de l'eau est un marché fermé dans toute la France, il est impossible donc de demander le changement. Pour avoir de l'eau chez soi à Saint-Rogatien, il est donc nécessaire de contacter SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer.

En réalité, c'est la collectivité de Saint-Rogatien a délégué SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer pour la distribution d'eau à Saint-Rogatien.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Saint-Rogatien

En général, en cas de coupure générale d'eau à Saint-Rogatien, vous devez contacter SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer au 05 81 31 85 01.

Les raisons d'une coupure d'eau sont multiples : travaux sur les réseaux publics d'eau à Saint-Rogatien, factures impayées, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Saint-Rogatien

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple une canalisation cassée, ou des interventions de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Afin de garantir une bonne qualité de l'eau et une correcte distribution, il est nécessaire de prévoir des interventions de préservation du réseau. Les Rogatien sont alertés de manière anticipée pour les aider à anticiper. Les habitants de Saint-Rogatien peuvent éventuellement suivre le déroulement du chantier sur la page web de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à de fortes précipitations sur Saint-Rogatien ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SAUR Atlantique-Vaux-sur-Merest responsable d'intervenir sur le réseau public d'eau potable afin de rétablir la situation au plus vite.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent alerter un message d'alerte par téléphone à tous les habitants.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas autorisées uniquement pour les résidences principales. Aucun fournisseur chargé de l'eau, ni même SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer, ne peut bloquer l'eau potable aux administrés de Saint-Rogatien.

Dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus stopper l'arrivée d'eau potable.

La législation contre les coupures à Saint-RogatienLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour vocation de protéger les Rogatien et tous les particuliers en France des coupures pendant toute l'année. Les factures d'eau en retard ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander une coupure d'eau.

Complications techniques sur une installation privée

Si c'est le cas, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous conseillons donc de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. S'agissant d'installations privées, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer.

Les infos à connaître à propos de Saint-Rogatien

Saint-Rogatien fait partie de la collectivité EAU 17.

La mairie est située à l'adresse Place de la Mairie 17220 Saint-Rogatien. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 5 46 56 60 77.

Saint-Rogatien est composé de 1920 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Rogatien

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