SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer : Service des eaux Saint-Martial-de-Mirambeau

La compagnie qui s'occupe de l'eau est la SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer et approvisionne 220 résidants à Saint-Martial-de-Mirambeau. C'est le bon service des eaux à Saint-Martial-de-Mirambeau à approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Pour contacter SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer, il est nécessaire de composer le 05 81 31 85 01. SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer est placé 13 rue Paul Emile Victor 17640 Vaux-sur-Mer.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saint-Martial-de-Mirambeau avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 05 82 88 00 88 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Saint-Martial-de-Mirambeau, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer. Il est possible pour cela de contacter le 05 81 31 85 01.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 05 82 88 00 88 (prix d'un appel local à Saint-Martial-de-Mirambeau). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Martial-de-Mirambeau pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Saint-Martial-de-Mirambeau, le temps maximal pour ouvrir le compteur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer

En charge de la distribution de l'eau, SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible de se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur ou de le clôturer lors d'un déménagement. SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer est également disponible pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Saint-Martial-de-Mirambeau

Pour démarrer votre abonnement eau à Saint-Martial-de-Mirambeau, il est nécessaire de contacter SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer au 05 81 31 85 01. Si vous emménagez sur Saint-Martial-de-Mirambeau, il est conseillé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'anticipation.

Pour les logements collectifs à Saint-Martial-de-Mirambeau, il ne sert à rien d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont sous la responsabilité du syndic de copropriété. Dans ce cas, la personne qui emménage n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Saint-Martial-de-Mirambeau
Nom du service de l'eau 💧 SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer
Logo actuel logo SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer
Téléphone service client 05 81 31 85 01
Service téléphonique urgences 05 81 91 35 02
Service postal
13 rue Paul Emile Victor
17640  Vaux-sur-Mer
Site en ligne Site web

Documents à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Saint-Martial-de-Mirambeau, il est recommandé de présenter ces papiers à SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer :

  • adresse la plus exacte possible à Saint-Martial-de-Mirambeau ;
  • date d'emménagement à Saint-Martial-de-Mirambeau ;
  • RIB ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera ouvert en 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Saint-Martial-de-Mirambeau, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque fournisseur propose une offre ou abonnement eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Saint-Martial-de-Mirambeau.

L'unique manière de procéder à un changement d'abonnement eau est de quitter la commune de Saint-Martial-de-Mirambeau et poser valises là où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur d'eau.

Comment marche la facture d'eau à Saint-Martial-de-Mirambeau ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : c'est un montant pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Saint-Martial-de-Mirambeau.
  • La partie variable qui se réfère à la quantité d'eau consommée. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Saint-Martial-de-Mirambeau : EAU 17.

La facture d'eau va servir à couvrir les services d'eau potable à Saint-Martial-de-Mirambeau : en commençant par l'assainissement ainsi que la collectivité EAU 17, entité responsable des investissements matériels dans le réseau et enfin les Agences de l'eau qui se chargent de veiller sur les ressources en eau de Saint-Martial-de-Mirambeau.

Qualité des services et qualité de l'eau à Saint-Martial-de-Mirambeau

Des prélèvements sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable à Saint-Martial-de-Mirambeau. SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer partage aussi les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Saint-Martial-de-Mirambeau (17150)
Qualité de l'eau à Saint-Martial-de-Mirambeau Derniers résultats
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 38
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 48
Fuites d'eau 1.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.36%
Fréquence des interruptions 12.15/1000 abonnés
Taux de factures impayés 3.53%
Taux de réclamations 1.97/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Conformité microbiologique

SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer distribue une eau recensant pas moins de 38 tests de conformité microbiologique. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas de soucis, SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer doit alors le communiquer aux habitants .

Eau du robinet : conformité physico-chimique

SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer repecte ces critères à 48 tests de conformité physico-chimique. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Pertes sur le réseau SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer

Les fuites d'eau sur le réseau SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer sont estimées à 1.2 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Saint-Martial-de-Mirambeau est 0.36%. Ce résultat est le résultat des mesures de SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer sur les cinq dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Si nous prenons le cas de la région Est, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans la région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Globalement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Saint-Martial-de-Mirambeau se situent aux alentours de 12.15 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les interruptions non programmées à Saint-Martial-de-Mirambeau pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés au minimum 1 jour à l'avance.

Taux de réclamations clients

Le taux d'incidence des factures impayées à Saint-Martial-de-Mirambeau monte aux alentours de 3.53% du nombre total des clients. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au chiffre des réclamations, il monte aux alentours de 1.97 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les plaintes écrites. Ce chiffre mesure la satisfaction envers SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer. N'ont pas été évaluées pour obtenir ce chiffre les réclamations liées au prix de l'eau. Cepandant, les reproches concernant le goût, la qualité de la relation client, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Saint-Martial-de-Mirambeau sont examinés.

Collectivités gérées par SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer

Prix de l'eau à Saint-Martial-de-Mirambeau

Le tarif de l'eau potable à Saint-Martial-de-Mirambeau varie selon les éléments suivants : type de ressource en eau et qualité. Du fait que moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de densité de la population influence également le prix de l'eau à Saint-Martial-de-Mirambeau. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Saint-Martial-de-Mirambeau et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Dernière chose, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Saint-Martial-de-Mirambeau, le prix de l'eau est fixé par la collectivité EAU 17 à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Martial-de-Mirambeau depuis quelques années

Le prix de l'eau au m3 change selon plusieurs facteurs propres à chaque commune.

Sur le territoire français, les tarifs de l'eau au mètre cube changent selon les budgets alloués pour l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il subsiste des différences selon les départements. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. .

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau en France varie très faiblement depuis plus de 10 ans maintenant. D'après la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau masque un sous-investissement dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de compagnie des eaux à Saint-Martial-de-Mirambeau ?

Le marché n'est pas un marché ouvert partout en France, il est alors impossible de changer de distributeur d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Saint-Martial-de-Mirambeau, le particulier doit contacter SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer.

Présicément, c'est la collectivité de Saint-Martial-de-Mirambeau a choisi SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer pour l'eau potable à Saint-Martial-de-Mirambeau.

Coupure d'eau : qui appeler à Saint-Martial-de-Mirambeau

De manière générale, si vous n'avez plus d'eau à Saint-Martial-de-Mirambeau, vous devez contacter SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer au 05 81 31 85 01.

Les raisons d'une coupure d'eau sont multiples : travaux sur les réseaux publics d'eau à Saint-Martial-de-Mirambeau, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Saint-Martial-de-Mirambeau

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou des interventions de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux programmés

Afin d'assurer la qualité de l'eau distribuée ainsi que sa distribution, il est indispensable de réaliser des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Les habitant de Saint-Martial-de-Mirambeau sont avertis avec les horaires prévus de coupure Les habitants de Saint-Martial-de-Mirambeau peuvent suivre également l'avancement des travaux sur internet sur le site de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions non programmées

Suite à des pluies torrentielles sur Saint-Martial-de-Mirambeau ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer se doit d'intervenir sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation au plus vite

Les gros distributeurs peuvent alerter une alerte à toutes les personnes affectées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne peuvent pas être appliquées en France métropolitaine Aucun distributeur, même SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer, ne peut bloquer l'accès à l'eau aux abonnés de Saint-Martial-de-Mirambeau.

Pour un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de procéder à une coupure d'eau.

La législation contre les coupures à Saint-Martial-de-MirambeauLa Loi Brottes de 2013 protège les habitant de Saint-Martial-de-Mirambeau et tous les particuliers en France des fermetures sauvages des compteurs d'eau pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne suffisent pas pour couper l'eau potable d'un logement.

Problèmes techniques sur une installation privée

Dans ce cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous conseillons donc de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez recourir à un plombier. Inutile de contacter le service client SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer.

Renseignements supplémentaires à propos de Saint-Martial-de-Mirambeau

Saint-Martial-de-Mirambeau fait partie de la collectivité EAU 17.

La mairie est située à l'adresse 10, rue du Bourg 17150 Saint-Martial-de-Mirambeau. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 5 46 49 67 40.

Saint-Martial-de-Mirambeau est composé de 220 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Martial-de-Mirambeau

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