RESE Siège : Service des eaux Saint-Crépin

Le distributeur d'eau à Saint-Crépin est RESE Siège. Le numéro de téléphone de RESE Siège est le 05 46 90 05 05. Le prix de l'eau à Saint-Crépin est de 2,49 € par mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la demande de mise en marche de l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-dessous.

📞 Service de l'eau à Saint-Crépin : qui contacter ?

L'organisation responsable de la gestion de l'eau potable est RESE Siège. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable l'ensemble des consommateurs à Saint-Crépin. C'est ce fournisseur à Saint-Crépin qu'il faut joindre pour une ouverture ou fermeture du compteur d'eau, ainsi que pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Numéro de RESE Siège

Afin de contacter RESE Siège, il faut téléphoner au 05 46 90 05 05. RESE Siège se trouve Parc Atlantique, 131 Cr Genet 17100 Saintes.

Il s'agit effectivement du distributeur à contacter en premier lieu pour tout doute portant sur la gestion globale du contrat d'eau à Saint-Crépin : la souscription au contrat d'eau, le relevé de la consommation au compteur, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. Par ailleurs, pour un branchement du logement neuf à l'alimentation en eau, c'est RESE que le client doit approcher, au 05 46 90 05 05 ou via Internet.

Service de l'eau à Saint-Crépin
Nom du service de l'eau 💧 RESE
Téléphone service client 05 46 90 05 05
Service postal
Parc Atlantique, 131 Cr Genet
17100  Saintes
Site en ligne Site web

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☎️ 05 82 88 00 88 (Service gratuit)
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À noter : l'attente avant l'activation du compteur d'eau potable à Saint-Crépin, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Les fonctions de RESE Siège

La gestion de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Pour ceux qui habitent la commune de Saint-Crépin, c'est RESE Siège qui en est en charge. Ainsi, RESE Siège assure plusieurs rôles du captage à la distribution de l'eau, en passant par le traitement. Il est par ailleurs responsable du contrôle de l'eau, l'assainissement des eaux usées et leur dépollution.

RESE Siège s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre afin que les usagers boivent une eau conformément saine, durant tous les jours de l'année. Par ailleurs, le prix de l'eau dont s'acquitte le client n'est pas le même à Saint-Crépin que dans d'autres collectivités locales, compte tenu qu'il varie en fonction des aménagements et d'autres prestations réalisées (traitement de l'eau, modernisation des réseaux de distribution, etc.) dans la commune. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscrire ou résilier le contrat eau à Saint-Crépin

Abonnement au service des eaux à Saint-Crépin

En cas d'emménagement à Saint-Crépin, l'une des premières démarches à réaliser est la souscription d'un abonnement à l'eau. Hormis l'analyse des consommations d'eau, cela permet de percevoir les documents utiles à son nom, et d'être mis au courant lors d'une fuite d'eau. À savoir que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Saint-Crépin n'est pas la même selon le type de logement habité :

  • Un logement individuel : il faut souscrire un contrat d'eau dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
  • Un habitat collectif avec compteur individuel : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
  • Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat de copropriété qui s'occupe de la gestion des contrats et factures d'eau pour l'ensemble des résidents.

À savoir que l'on préconise d'ouvrir le compteur d'eau muni des informations suivantes :

  1. L'adresse du logement ;
  2. La relève des index de consommation ;
  3. Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
  4. Vos noms et prénoms, et si possible ceux de l'ancien occupant ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
🏠 Plus d'informations sur les communes desservies autour de Saint-Crépin

Résilier l'abonnement eau à Saint-Crépin

La résiliation du contrat d'eau à Saint-Crépin est impérative lors d'un changement d'adresse. À noter que la clôture du contrat entraîne la facture de clôture, et permet au consommateur d'arrêter de payer les factures d'eau.

D'autre part, la clôture du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager dans le cas d'un dégât des eaux dans l'ancien logement. Il faut savoir que pour éviter les dégâts, la meilleure solution est de demander à RESE Siège de fermer le branchement d'eau.

Afin de résilier son contrat d'eau, il convient de prendre contact avec RESE Siège, aux coordonnées susmentionnées. Pour la clôture, il faut prévoir :

  1. Le numéro d'identification du compteur d'eau ;
  2. La relève du compteur d'eau ;
  3. La date de vente du bien/déménagement ;
  4. La future adresse d'habitation ;
  5. Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.

Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. En moyenne, on estime que les techniciens viennent fermer le branchement d'eau sous 7 jours maximum.

💰 Tarif de l'eau et facture à Saint-Crépin

Le tarif de l'eau en France est déterminé par les collectivités locales. Le tarif pour lequel la collectivité s'accorde est lié à la qualité et nature de l'eau brute. Effectivement, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. À Saint-Crépin, le prix de l'eau est de 2,49 euros, sans compter les frais n'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le prix du m3 d'eau à Saint-Crépin ?

Le prix de l'eau à Saint-Crépin est de 2,49 € / m3.

Dans la commune de Saint-Crépin, le prix à appliquer aux habitants est fixé par EAU 17 à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.

Comment évolue le prix de l'eau à Saint-Crépin ?

Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Saint-Crépin de 2015 à 2020 (source : ONSEA).

Source : ONSEA.

De base, l'eau est une ressource naturelle gratuite. Toutefois, il est nécessaire de la potabiliser avant de la distribuer en toute sécurité. Par ailleurs, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. C'est en particulier ces procédés qui font varier les prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Saint-Crépin, ainsi que dans les autres villes de France, dépendent de plusieurs facteurs, dont :

  • Les propriétés de l'eau brute : les procédés permettant de rendre l'eau potable peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Les coûts varient par conséquent selon la zone géographique.
  • Le nombre d'habitants de la commune : une grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. C'est un facteur qui agit principalement sur la partie distribution de la facture d'eau.
  • La modernité des équipements : l'achat d'instruments de contrôle est surtout lié aux besoins de la commune, ainsi l'impact financier calculé influence directement les factures d'eau des ménages.
  • La faculté d'absorption du milieu récepteur : les dépenses liées à l'épuration des eaux usées dépendent du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
  • La collectivité : il existe en France des petites collectivités qui ont des règles comptables propres, ce qui leur donne le moyen de modérer le prix de l'eau potable.

Peut-on baisser le prix du m3 d'eau à Saint-Crépin ?

Dans l'Hexagone, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela signifie que chaque commune dispose d'un distributeur d'eau unique, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou une régie. Dans la commune de Saint-Crépin, c'est RESE Siège qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et les habitants ne peuvent pas en changer.

Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations pour réduire ses factures. Pendant les périodes de forte chaleur particulièrement, il est recommandé d'adopter divers conseils et écogestes, notamment :

  • Privilégier les douches aux bains ;
  • Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
  • Arrêter les robinets durant le nettoyage des dents ou des mains ;
  • Installer des mousseurs d'eau su les pommeaux de douche.

Une prise de conscience collective permet d'économiser l'eau, et de réduire ses factures d'eau, en gardant le même prix de l'eau.

Anomalie sur le montant de la facture d'eau à Saint-Crépin ?

Si l'on constate une anomalie sur le montant de la facture d'eau à Saint-Crépin, le mieux est d'appeler RESE Siège au 05 46 90 05 05.

Sachez que la consommation d'eau est dite anormale si elle dépasse le double de la consommation moyenne sur les trois dernières années. Le cas échéant, RESE Siège doit vous en informer au plus vite.

Si la fuite est avérée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de relever les dégâts et de photographier la fuite d'eau, sécher l'eau issue de la fuite puis trouver l'origine de cette fuite. Si celle-ci est importante, il est conseillé de couper l'électricité pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Il suffit après ça, d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau à Saint-Crépin

Conformité microbiologique à Saint-Crépin

L'eau qui alimente les logements doit répondre à une qualité qui à Saint-Crépin est respectée en toutes circonstances. Cet indicateur évalue le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau qui arrive chez les adhérents (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Saint-Crépin

Cet indicateur évalue le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau distribuée aux clients, sur des critères physico-chimiques comme les bromates, les nitrates ou les pesticides. Il doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Fuite d'eau sur le réseau RESE Siège

Sur l'hexagone, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). En d'autres termes, sur 5 litres d'eau traitée envoyés sur le réseau de distribution un litre n'arrive pas à la destination finale.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Saint-Crépin

Données indisponibles pour Saint-Crépin.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Saint-Crépin

Cela peut être des interventions en urgence concernant par exemple : une fuite sur un réseau d'eau public, ou encore des travaux prévus pour l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.

 Interventions prévues à l'avance : Pour assurer le fonctionnement du réseau, le service des eaux doit réaliser les interventions prévues sur le réseau d'eau. Si cela est prévu en avance, les habitant de Saint-Crépin et habitantes de Saint-Crépin ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Saint-Crépin ou encore si un incident a lieu sur le réseau, RESE Siège a la capacité d'intervenir pour faire les réparations nécessaires. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateurs via une alerte qui leur est envoyée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Saint-Crépin

Données indisponibles pour Saint-Crépin.

L'eau potable à Saint-Crépin provient des ouvrages de EAU 17 :

  • Aulnay de Saintonge- captage de Palud 2
  • Authon-Ebéon-Captage du Marais F2
  • Avy-captage des Sablières
  • Ballans-captage des Sablons
  • Bedenac-Captage du pénitencier
  • Benon-captage des Carnes
  • Bresdon-captage de Fontaine Charlemagne
  • Brie sous Matha-captage du Chemin de Matha
  • Bédenac-captage des Jarculets
  • Champagnac-Captage de La Borne F2
  • Clavette-Captage de Casse-Mortiers
  • Clion sur Seugne-captage de Fontraud
  • Dampierre sur Boutonne-captage des Mottes F2
  • Ecurat-Captage de Pelouses Réveilloux
  • Fontaine d'Ozillac-captage de Fief du Breuil
  • Fontcouverte-Captage de L'Escambouille
  • Gémozac-Captage de Bernessard F2
  • Gémozac-captage La Combe des Brues
  • Juicq-Captage d'Etray
  • Juicq-Captage du Bois Moreau
  • La Chapelle des Pots-Captage de la Vallée de chez Mallet
  • La Clisse-captage du château d'eau
  • La Clotte-Captage de Fontbouillant
  • La Jard-Captage de Font Roman
  • Landrais-captage de Toutvent F2
  • Les Essards-Captage de La Bassière
  • Léoville-Captage de La Métairie de Puyrigaud
  • Marignac-Captage de Roumenèche
  • Mirambeau-Captage du Joyau
  • Montendre-Captage de Chez Grégoire
  • Montpellier de Médillan-Captage de Grand Font F2
  • Nieul les Saintes-Captage de La Métairie
  • Néré-Captage d'Auffret F3-Grand Breuil
  • Néré-Captage du Petit Moulin
  • Plassay-captage de La Garenne F2
  • Pons-Captage de Fondurant
  • Port d'Envaux-Captage des Gailleries
  • Poursay-Garnaud-captaget du Bois de Vervant F2
  • Romegoux-Captage les Couasses F2
  • Romegoux-captage des Groies de Bertin F1
  • Saint Aigulin-Captage de La Croix de Varachaud
  • Saint Bris des Bois-Captage du Poitou
  • Saint Césaire-Captage de Chez Veillon F2
  • Saint Hippolyte-captage du canal de l'UNIMA
  • Saint Laurent de la Prée-captage de L'Aubonnière F3
  • Saint Léger-Captage du Rivaud F1
  • Saint Martin d'Ary-Captage de Coustolle
  • Saint Palais de Négrignac-Captage du Moulin des Auberts
  • Saint Pierre d'Oléron-captage de L'Aubier
  • Saint Quantin de Rançanne-captage de Pradelle F2
  • Saint Simon de Bordes-Captage de Pont en Eau
  • Saint Sulpice d'Arnoult-captage du Bois Semé
  • Saint Vaize-Captage de La Salle F1
  • Saint Vaize-La Salle F2
  • Sainte Lheurine-captage de Font de Cluzac
  • Salignac de Mirambeau-Captage du Tailledis
  • Siecq-Forage de la Bistandille
  • Trizay-Bouil de Chambon
  • Trizay-captage de Bouil de Chambon F
  • Vénérand-Captage du vallon
  • Arces sur Gironde-Captage Le Terrier
  • Royan-Captage Chauvignac
  • Royan-Forage Saint Pierre
  • Royan-Forage marché de gros
  • Saujon-Forage La Bourgeoisie B1
  • Saintes-Captage de Lucerat
  • Chérac-Captage de la Boise
  • Dompierre sur Charente-Captage en nappe souterraine des Grollles
  • Saint Georges d'Oléron-Forage de Chaucre
  • Saint Georges d'Oléron-Puits de Chaucre
  • Chenac-Captage de CHAUVIGNAC (Chenac)
  • Chenac-Captage en nappe souterraine de Gratte-Chat
  • Gratte Pouils
  • Saint Dizant du Gua-Captage "Les Fontaines Bleues"
  • Le Chay-Pompierre P2 - nappe souterraine
  • Le Chay-Pompierre P¨3- nappe souterraine
  • Vaux sur Mer-Forage de Bel Air

Service de l'eau à Saint-Crépin : questions fréquentes

Qui gère l'eau à Saint-Crépin ?

Le secteur de l'eau à Saint-Crépin est totalement géré par RESE Siège. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, pour une question sur le paiement de la facture ou encore sur les index de consommation.

Quelles possibilités pour payer la facture RESE Siège ?

La facture d'eau est payable par prélèvement automatique par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou aussi à La Poste avec des espèces. Pour payer sa facture, le délai à Saint-Crépin s'élève à 14 jours. Si le client rencontre des difficultés de paiement, il est très important de tenir au courant RESE Siège.

Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Saint-Crépin ?

Pour savoir si vous faites face à une coupure d'eau :

  1. S'assurer de faire face à une coupure d'eau : ouvrir tous les robinets d'eau froide pour vider complètement les tuyaux de distribution. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : voir avec les voisins si l'eau coule toujours chez eux. Dans ce cas, la coupure est uniquement étendue à votre logement, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
  3. Contact en cas de coupure d'eau : dans ce cas, le mieux est de contacter le distributeur d'eau pour être informé de pourquoi il y a une coupure d'eau et l'heure de remise en service qui est prévue.

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