RESE Siège : Service des eaux Moëze
Le distributeur d'eau à Moëze est RESE Siège. Le numéro de téléphone de RESE Siège est le 05 46 90 05 05. Le prix de l'eau à Moëze est de 2,49 € par m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-dessous.
📞 Service de l'eau à Moëze : qui contacter ?
L'organisation responsable de l'alimentation en eau est RESE Siège. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable l'ensemble des consommateurs à Moëze. C'est le fournisseur d'eau à Moëze qu'il faut joindre pour une ouverture ou fermeture du compteur d'eau, ainsi que pour les problèmes liés aux factures d'eau.
Numéro de RESE Siège
Pour joindre RESE Siège, il faut téléphoner au 05 46 90 05 05. RESE Siège se trouve Parc Atlantique, 131 Cr Genet 17100 Saintes.
Il s'agit effectivement du distributeur à contacter en premier lieu pour toute question liée à la gestion globale du contrat d'eau à Moëze : la souscription au contrat d'eau, la récupération des index du compteur, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. Par ailleurs, pour un branchement du logement neuf à l'alimentation en eau, c'est RESE qu'il faut contacter, au 05 46 90 05 05 ou via Internet.
Nom du service de l'eau | 💧 RESE |
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Téléphone service client | 05 46 90 05 05 |
Service postal |
Parc Atlantique, 131 Cr Genet 17100 Saintes |
Site en ligne | Site web |
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À noter : l'attente pour activer l'abonnement eau à Moëze, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).
Rôle de RESE Siège
La gestion de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Pour ceux qui habitent la commune de Moëze, c'est RESE Siège qui assure cette mission. Ainsi, RESE Siège assure plusieurs rôles du captage à la distribution de l'eau, en passant par le traitement. Il est par ailleurs responsable du contrôle de la qualité de l'eau et l'assainissement des eaux usées.
RESE Siège s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre afin que les usagers boivent une eau conformément saine, durant toute l'année. Par ailleurs, le prix de l'eau dont s'acquitte le client n'est pas le même à Moëze que dans d'autres collectivités locales, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et des diverses autres prestations dans la commune.
L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU
🌊 Souscrire ou résilier le contrat eau à Moëze
Souscription du contrat eau à Moëze
En cas d'emménagement à Moëze, l'une des premières démarches à réaliser est la mise en place du contrat d'eau. Mis à part l'analyse des consommations d'eau, cela permet de percevoir les documents utiles à son nom, et d'être prévenu en priorité lors d'une fuite d'eau. À savoir que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Moëze n'est pas la même selon le type de logement habité :
- Un habitat individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
- Un habitat collectif avec compteur individuel : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
- Un logement collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat de copropriété qui s'occupe de la gestion des contrats et factures d'eau pour l'ensemble des résidents.
À savoir que l'on préconise de souscrire au contrat eau aussitôt que vous possédez ces informations :
- L'adresse du logement ;
- La relève des index de consommation ;
- Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
- Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
- Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
Résilier l'abonnement eau à Moëze
La résiliation du contrat d'eau à Moëze est impérative dans le cadre d'un déménagement. À noter que la clôture du contrat entraîne la facture de clôture, et permet au consommateur d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.
D'autre part, la clôture du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager dans le cas d'un dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Aussi, pour éviter les fuites, la meilleure solution est de demander à RESE Siège de fermer le branchement d'eau.
Pour résilier l'ancien contrat d'eau, il convient de prendre contact avec RESE Siège, aux coordonnées susmentionnées. Pour la clôture, il faut prévoir :
- L'identifiant du compteur (numéro de compteur) ;
- La consommation d'eau inscrite au compteur ;
- La date de vente du bien/déménagement ;
- La future adresse d'habitation ;
- Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.
Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. En moyenne, on estime que les techniciens viennent fermer le branchement d'eau en plus ou moins une semaine.
💰 Tarifs de l'eau et facturation à Moëze
Le tarif de l'eau en France est déterminé par les collectivités locales. Le tarif pour lequel la collectivité s'accorde est lié à la nature et qualité de la ressource en eau. Effectivement, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. À Moëze, le prix de l'eau est de 2,49 euros, sans compter les frais n'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).
Quel est le prix du m3 d'eau à Moëze ?
Le prix de l'eau à Moëze est de 2,49 € / m3.
Dans la commune de Moëze, le prix à appliquer aux habitants est fixé par EAU 17 dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.
Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Moëze ?
Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Moëze de 2015 à 2020 (source : ONSEA).
Source : ONSEA.
L'eau brute en France est une ressource naturelle gratuite. Toutefois, il est nécessaire de la potabiliser avant de la distribuer en toute sécurité. En outre, les utilisateurs payent aussi les départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. C'est en particulier ces procédés qui font varier les prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Moëze, ainsi que dans les autres villes de France, dépendent de plusieurs facteurs, dont :
- Les propriétés de l'eau brute : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Les coûts varient par conséquent selon la zone géographique.
- Le nombre d'habitants de la commune : une plus grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. C'est un facteur qui agit principalement sur la partie distribution de la facture d'eau.
- La modernité des équipements : le financement de nouveaux équipements dépend du service des eaux de sa commune, ainsi l'impact financier calculé influence directement les factures d'eau des ménages.
- La faculté d'absorption du milieu récepteur : les coûts liés à l’assainissement des eaux usées dépendent du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
- La collectivité seule : il existe en France des petites collectivités qui ont des règles comptables propres, ce qui leur donne le moyen de modérer le prix de l'eau potable.
Peut-on baisser le prix de l'eau à Moëze ?
Dans l'Hexagone, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela signifie que chaque commune dispose d'un distributeur d'eau unique, lequel est soit un délégataire externe, soit la collectivité via une gestion en régie. Dans la commune de Moëze, c'est RESE Siège qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et les habitants ne peuvent pas en changer.
Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations pour réduire ses factures. Pendant les périodes de forte chaleur particulièrement, il est recommandé d'adopter plusieurs écogestes, dont :
- Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
- Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
- Arrêter les robinets durant le nettoyage des dents ou des mains ;
- Installer des mousseurs sur les pommeaux de douche.
Une prise de conscience collective permet d'économiser l'eau, et de réduire ses factures d'eau, en gardant le même prix de l'eau.
Anomalie sur la facture d'eau à Moëze ?
En cas d'anomalie sur le montant de la facture d'eau à Moëze, le mieux est d'appeler RESE Siège au 05 46 90 05 05.
Pour rappel la consommation d'eau est dite anormale si elle dépasse le double de la consommation moyenne sur les trois dernières années. Le cas échéant, RESE Siège doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.
Si la fuite est avérée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de relever les dégâts et de photographier la fuite d'eau, éponger l'eau tout autour de la fuite puis trouver l'origine de cette fuite. Si celle-ci est importante, il est conseillé de couper l'électricité pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Il faut ensuite prendre le temps de contacter un plombier, ainsi que le fournisseur d'eau de sa commune pour l'en avertir.
Qualité de l'eau à Moëze
Conformité microbiologique à Moëze
La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Moëze est respectée en toutes circonstances. Cet indicateur évalue le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau qui arrive chez les adhérents (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que parfois, aux mesures de l'exploitant.
Conformité physico-chimique à Moëze
Cet indicateur évalue le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau distribuée aux clients, sur des critères physico-chimiques (par exemple les bromates, les chromes, les pesticides, etc.. L'indicateur répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que parfois, aux mesures de l'exploitant.
Fuite d'eau sur le réseau RESE Siège
Sur l'hexagone, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). En d'autres termes, sur 5 litres d'eau traitée envoyés 1 litre n'arrive pas jusqu'au logement à cause des fuites.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Moëze
Données indisponibles pour Moëze.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Moëze
Cela peut être des interventions en urgence concernant par exemple : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, soit des interventions programmées sur l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.
Interventions prévues à l'avance : Pour assurer le fonctionnement du réseau, le service des eaux doit réaliser les interventions prévues sur le réseau d'eau. Dans ce cas, les Moëzien et Moëziennes ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.
Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Moëze ou encore si un incident a lieu sur le réseau, RESE Siège a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre pour agir sur les dégâts occasionnés. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateurs via une alerte qui leur est envoyée.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Moëze
Données indisponibles pour Moëze.
L'eau potable à Moëze provient des ouvrages de EAU 17 :
- Aulnay de Saintonge- captage de Palud 2
- Authon-Ebéon-Captage du Marais F2
- Avy-captage des Sablières
- Ballans-captage des Sablons
- Bedenac-Captage du pénitencier
- Benon-captage des Carnes
- Bresdon-captage de Fontaine Charlemagne
- Brie sous Matha-captage du Chemin de Matha
- Bédenac-captage des Jarculets
- Champagnac-Captage de La Borne F2
- Clavette-Captage de Casse-Mortiers
- Clion sur Seugne-captage de Fontraud
- Dampierre sur Boutonne-captage des Mottes F2
- Ecurat-Captage de Pelouses Réveilloux
- Fontaine d'Ozillac-captage de Fief du Breuil
- Fontcouverte-Captage de L'Escambouille
- Gémozac-Captage de Bernessard F2
- Gémozac-captage La Combe des Brues
- Juicq-Captage d'Etray
- Juicq-Captage du Bois Moreau
- La Chapelle des Pots-Captage de la Vallée de chez Mallet
- La Clisse-captage du château d'eau
- La Clotte-Captage de Fontbouillant
- La Jard-Captage de Font Roman
- Landrais-captage de Toutvent F2
- Les Essards-Captage de La Bassière
- Léoville-Captage de La Métairie de Puyrigaud
- Marignac-Captage de Roumenèche
- Mirambeau-Captage du Joyau
- Montendre-Captage de Chez Grégoire
- Montpellier de Médillan-Captage de Grand Font F2
- Nieul les Saintes-Captage de La Métairie
- Néré-Captage d'Auffret F3-Grand Breuil
- Néré-Captage du Petit Moulin
- Plassay-captage de La Garenne F2
- Pons-Captage de Fondurant
- Port d'Envaux-Captage des Gailleries
- Poursay-Garnaud-captaget du Bois de Vervant F2
- Romegoux-Captage les Couasses F2
- Romegoux-captage des Groies de Bertin F1
- Saint Aigulin-Captage de La Croix de Varachaud
- Saint Bris des Bois-Captage du Poitou
- Saint Césaire-Captage de Chez Veillon F2
- Saint Hippolyte-captage du canal de l'UNIMA
- Saint Laurent de la Prée-captage de L'Aubonnière F3
- Saint Léger-Captage du Rivaud F1
- Saint Martin d'Ary-Captage de Coustolle
- Saint Palais de Négrignac-Captage du Moulin des Auberts
- Saint Pierre d'Oléron-captage de L'Aubier
- Saint Quantin de Rançanne-captage de Pradelle F2
- Saint Simon de Bordes-Captage de Pont en Eau
- Saint Sulpice d'Arnoult-captage du Bois Semé
- Saint Vaize-Captage de La Salle F1
- Saint Vaize-La Salle F2
- Sainte Lheurine-captage de Font de Cluzac
- Salignac de Mirambeau-Captage du Tailledis
- Siecq-Forage de la Bistandille
- Trizay-Bouil de Chambon
- Trizay-captage de Bouil de Chambon F
- Vénérand-Captage du vallon
- Arces sur Gironde-Captage Le Terrier
- Royan-Captage Chauvignac
- Royan-Forage Saint Pierre
- Royan-Forage marché de gros
- Saujon-Forage La Bourgeoisie B1
- Saintes-Captage de Lucerat
- Chérac-Captage de la Boise
- Dompierre sur Charente-Captage en nappe souterraine des Grollles
- Saint Georges d'Oléron-Forage de Chaucre
- Saint Georges d'Oléron-Puits de Chaucre
- Chenac-Captage de CHAUVIGNAC (Chenac)
- Chenac-Captage en nappe souterraine de Gratte-Chat
- Gratte Pouils
- Saint Dizant du Gua-Captage "Les Fontaines Bleues"
- Le Chay-Pompierre P2 - nappe souterraine
- Le Chay-Pompierre P¨3- nappe souterraine
- Vaux sur Mer-Forage de Bel Air
Service de l'eau à Moëze : questions fréquentes
Qui gère l'eau à Moëze ?
Le secteur de l'eau à Moëze est entièrement établi par RESE Siège. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, pour une question sur le paiement de la facture ou encore sur les index de consommation.
Comment payer la facture d'eau RESE Siège ?
La facture d'eau est payable par prélèvement automatique par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou encore à La Poste par espèces. Dans les communes françaises, le délai de réglement de l'eau à Moëze s'élève à 14 jours. Si le client rencontre des difficultés de paiement, il est très important de tenir au courant RESE Siège.
Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Moëze ?
Pour savoir si vous faites face à une coupure d'eau :
- S'assurer de faire face à une coupure d'eau : ouvrir tous les robinets d'eau froide afin que les tuyaux se vident complètement. Si jamais l'eau s'arrête complètement de couler, il y a bien une coupure d'eau.
- Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : voir avec les voisins si l'eau coule toujours chez eux. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
- Contact en cas de coupure d'eau : dans ce cas, le mieux est de contacter le distributeur d'eau pour être informé de pourquoi il y a une coupure d'eau et l'heure prévue de la remise en service.
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