RESE Charente-Maritime : Service des eaux Marsais

Service des eaux à Marsais : démarches pour accéder à l'eau potable

L'eau est gérée par RESE Charente-Maritime et dessert 920 habitants à Marsais. C'est le bon service des eaux à Marsais à approcher pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour joindre RESE Charente-Maritime, il est nécessaire de composer le 05.46.92.39.00. RESE Charente-Maritime est situé au 131 Cours Genêt 17100 Saintes.

Mise en sercice du compteur d'eau à Marsais (17700)

Demander l'ouverture du compteur d'eau à MarsaisAfin de vous faciliter la démarche, contactez Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de profiter de l'eau potable à Marsais, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau RESE Charente-Maritime. Il est possible pour cela de contacter le 05.46.92.39.00.

Une autre solution est de contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Marsais). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Marsais. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Marsais, le temps maximal pour la mise en service de l'eau pour les abonnés qui en ont fait la demande est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de RESE Charente-Maritime

En charge du réseau d'eau potable, RESE Charente-Maritime se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible de se mettre en contact pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. RESE Charente-Maritime peut-être contacté également pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Qualité de l'eau à Marsais

Des mesures sont faites de manière périodique pour mesurer la qualité de l'eau à Marsais. RESE Charente-Maritime publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Marsais (17700)
Qualité de l'eau à Marsais Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 99.2%
Fuites d'eau 87.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.3%
Fréquence des interruptions 0.7/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.8%
Taux de réclamations 1.65/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

RESE Charente-Maritime distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas d'analyses non-conformes, RESE Charente-Maritime se chargerait d'avertir la population et mettre en place une solution.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

RESE Charente-Maritime repecte ces critères à 99.2%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuites d'eau sur le réseau RESE Charente-Maritime

Les problèmes de pertes sur le réseau RESE Charente-Maritime sont estimées à 87.1 m3/kilomètre de réseau/jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Renouvellement du réseau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Marsais est estimé à 1.3%. Cet indicateur est le résultat des mesures de RESE Charente-Maritime sur les cinq dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Si nous prenons le cas de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le Centre, il est de 0,3%.

En générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Fréquence des interruptions non programmées

Les coupures d'eau non programmées à Marsais équivalent à 0.7 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures imprévues de l'eau potable à Marsais pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec au moins 24h d'anticipation.

Impayés et réclamations

Le taux d'incidence des factures impayées à Marsais monte aux alentours de 2.8% sur le total des abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au chiffre des réclamations, il monte aux alentours de 1.65 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte uniquement les réclamations par écrit. Ce chiffre mesure le niveau de satisfaction des clients de RESE Charente-Maritime. Ne sont pas tenues en compte pour l'obtention de ce résultat les réclamations liées au prix de l'eau. Cepandant, les plaintes qui concernent le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Marsais sont considérés.

Collectivités gérées par RESE Charente-Maritime

Prix de l'eau à Marsais

Prix de l'eau à Marsais (17700)


5.09€ m3

Le prix moyen de l'eau potable à Marsais au 1er janvier 2019 est de 2,17€ / m3 auquel il faut rajouter 2,92 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.09€ le mètre cube d'eau.

Il faut savoir que le prix de l'eau à Marsais fluctue selon les composants suivants : type de ressource en eau et qualité. Du fait que plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Marsais. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Marsais et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau vont varier également en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Marsais, le prix de l'eau est fixé par la collectivité EAU 17.

Evolution du prix de l'eau à Marsais depuis quelques années

Le prix de l'eau au m3 évolue chaque année selon les facteurs indépendants de la commune.

Sur le territoire français, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des niveaux d'investissements nécessaires pour le traitement de l'eau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il subsiste des différences selon les régions. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. .

L'évolution des prix de l'eau au niveau national est relativement stable depuis de nombreuses années. D'après la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache en réalité un défaut d'investissement public dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Renseignements supplémentaires à propos de Marsais

Marsais fait partie de la collectivité EAU 17.

La mairie est située à l'adresse 1, Grand"rue 17700 Marsais. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 5 46 51 00 45.

Marsais est composé de 920 habitants.

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