RESE Aunis La Jarne : Service des eaux à La Jarne

Service des eaux à La Jarne : démarches pour accéder à l'eau potable

L'eau est gérée par RESE Aunis et dessert 2418 habitants à La Jarne. C'est le bon service des eaux à La Jarne avec qui il faut se mettre en contact pour demander une mise en service du compteur mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de contacter RESE Aunis, il faut téléphoner au 05 46 35 68 24. RESE Aunis est situé au 24 rue du Fief Girard 17290 Aigrefeuille-d'Aunis.

Mise en sercice du compteur d'eau à La Jarne (17220)

Demander l'ouverture du compteur d'eau à La JarneAfin de vous faciliter la démarche, contactez Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de profiter de l'eau potable à La Jarne, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau RESE Aunis. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 05 46 35 68 24.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à La Jarne). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à La Jarne. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à La Jarne, le délai maximum pour la mise en service de l'eau pour les abonnés qui en ont fait la demande est de 5 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de RESE Aunis

En charge du réseau d'eau potable, RESE Aunis se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Une autre solution est de les joindre pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. RESE Aunis est à la disposition du client pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau La Jarne

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à La Jarne, il faut rentrer en contact avec RESE Aunis au 05 46 35 68 24. En cas d'arrivée sur La Jarne, il est recommandé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à La Jarne, il n'est pas conseillé d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont régis par le syndic des responsables de copropriétés. Dans cette situation, le nouvel habitant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Documentation nécessaire

Pour souscrire votre abonnement eau La Jarne, il est nécessaire de présenter ces papiers à RESE Aunis :

  • adresse exacte à La Jarne ;
  • date d'arrivée dans le logement à La Jarne ;
  • Références bancaires ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera activé au bout de 5 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de La Jarne, se trouve uniquement une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le fournisseur d'eau commercialise uniquement un abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à La Jarne.

La seule manière de pouvoir changer son abonnement d'eau est de partir de La Jarne et aller vers dans une commune ou ville qui collabore distributeur d'eau potable différent.

Qualité de l'eau à La Jarne

Des mesures sont faites de manière périodique pour mesurer la qualité de l'eau à La Jarne. RESE Aunis publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à La Jarne (17220)
Qualité de l'eau à La Jarne Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 99.2%
Fuites d'eau 87.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.3%
Fréquence des interruptions 0.7/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.8%
Taux de réclamations 1.65/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

RESE Aunis distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas d'analyses non-conformes, RESE Aunis se chargerait d'avertir la population et mettre en place une solution.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

RESE Aunis respecte le niveau de conformité physico-chimique à 99.2%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuites sur le réseau RESE Aunis

Les problèmes de fuites avec RESE Aunis sont estimées à 87.1 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour.

Renouvellement du réseau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à La Jarne est estimé à 1.3%. Cet indicateur est le résultat des mesures de RESE Aunis depuis 5 ans.

En France, ce taux est généralement assez faible (< 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. C'est le cas notamment de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le Centre, il est de 0,3%.

En générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les interruptions non prévues à La Jarne sont de 0.7 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures imprévues de l'eau potable à La Jarne pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec au moins 24h d'anticipation.

Impayés et réclamations

Le taux d'incidence des factures impayées à La Jarne est aux alentours de 2.8% du total des clients. Sont considérées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de plaintes, il est aux alentours de 1.65 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Ce résultat évalue le niveau de satisfaction des clients de RESE Aunis. Ne sont pas tenues en compte pour l'obtention de ce résultat les réclamations liées au prix de l'eau. Néanmoins, les récriminations qui ont à voir avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à La Jarne sont considérés.

Collectivités gérées par RESE Aunis

Prix de l'eau à La Jarne

Prix de l'eau à La Jarne (17220)


4.22€ m3

Le prix moyen de l'eau potable à La Jarne au 1er janvier 2019 est de 2,17€ / m3 auquel il faut rajouter 2,05 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.22€ le mètre cube d'eau.

Il faut savoir que le prix de l'eau à La Jarne fluctue selon les composants suivants : type de ressource en eau et qualité. Effectivement, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Le niveau de répartition des habitants modifie aussi les tarifs pour l'eau à La Jarne. Plus les habitants sont dispersés sur La Jarne et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau vont varier également en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de La Jarne, le prix de l'eau est fixé par la collectivité EAU 17.

Evolution du prix de l'eau à La Jarne depuis quelques années

Le tarif pour l'eau est déterminé d'année en année conformément à des éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau de la France, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des niveaux d'investissements nécessaires pour le traitement de l'eau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe des grandes différences selon les cantons. À titre d'exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des prix de l'eau au niveau national est relativement stable depuis de nombreuses années. D'après la FP2E, ce maintien des prix dissimule le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment changer de fournisseur d'eau à La Jarne ?

Le marché de l'eau n'est pas un marché ouvert dans l'ensemble de la France, il est impossible donc de demander à changer de compagnie d'eau. Pour profiter de l'eau potable à La Jarne, il faut alors joindre RESE Aunis.

En réalité, c'est la collectivité de La Jarne a mandaté RESE Aunis pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à La Jarne.

Eau coupée ? Qui appeler à La Jarne

De manière générale, si l'eau est coupée à La Jarne, il est recommandé de joindre RESE Aunis au 05 46 35 68 24.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont diverses : travaux à La Jarne, problème de paiement de factures d'eau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à La Jarne

Cela peut concerner des cas d'urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux prévus à l'avance pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Afin de garantir la bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est nécessaire d'effectuer des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. C'est alors que les Jarnais sont prévenus pour les aider à anticiper. Les habitants de La Jarne peuvent optionnellement suivre l'évolution des travaux sur le site internet de la municipalité ou du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur La Jarne ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, RESE Aunis est responsable d'intervenir pour réparer les dégâts le plus vite possible.

Certains fournisseurs peuvent émettre un message téléphonique à tous les habitants.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne sont pas autorisées sur l'ensemble du territoire. Aucun mandataire en charge de l'eau, ni même RESE Aunis, ne peut arrêter l'arrivée d'eau aux habitants de La Jarne.

Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de fermer le compteur d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à La JarneLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour but de protéger les Jarnais ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau potable tout au long de l'année. Les factures d'eau impayées ne sont pas considérées pour couper l'eau potable d'un logement.

Complications techniques à l'intérieur du logement

Si cela se produit,, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. S'agissant d'installations privées, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter le service client RESE Aunis.

Infos concernant la commune de La Jarne

La Jarne fait partie de la collectivité EAU 17.

La mairie est située à l'adresse BP 1 17220 La Jarne. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 5 46 56 63 64.

La Jarne est composé de 2418 habitants.

L'eau dans les communes voisines à La Jarne

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Besoin d'aide pour vos démarches pour l'eau ?

09 71 07 85 19