RESE Font Roman : Service des eaux Jarnac-Champagne

Service des eaux à Jarnac-Champagne : démarches pour accéder à l'eau potable

L'eau est gérée par RESE Font Roman et dessert 726 habitants à Jarnac-Champagne. C'est le bon service des eaux à Jarnac-Champagne avec qui il faut se mettre en contact pour demander une mise en service du compteur mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de contacter RESE Font Roman, il suffit d'appeler le 05 46 96 91 06. RESE Font Roman est situé au Route de Cognac 17800 Pons.

Mise en sercice du compteur d'eau à Jarnac-Champagne (17520)

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Jarnac-ChampagneAfin de vous faciliter la démarche, contactez Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de profiter de l'eau potable à Jarnac-Champagne, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau RESE Font Roman. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 05 46 96 91 06.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Jarnac-Champagne). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Jarnac-Champagne. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à Jarnac-Champagne, le délai maximal pour la mise en service de l'eau pour les abonnés qui en ont fait la demande est de 5 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de RESE Font Roman

En charge du réseau d'eau potable, RESE Font Roman se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Une autre solution est de les joindre pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. RESE Font Roman est à la disposition du client pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Jarnac-Champagne

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Jarnac-Champagne, il faut rentrer en contact avec RESE Font Roman au 05 46 96 91 06. En cas d'arrivée sur Jarnac-Champagne, il est recommandé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Jarnac-Champagne, il n'est pas conseillé d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont régis par le syndic des responsables de copropriétés. Dans cette situation, le nouvel arrivant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Documentation nécessaire

Pour souscrire votre abonnement eau Jarnac-Champagne, il est nécessaire de présenter ces papiers à RESE Font Roman :

  • adresse exacte à Jarnac-Champagne ;
  • date d'arrivée dans le logement à Jarnac-Champagne ;
  • Références bancaires ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera activé au bout de 5 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Jarnac-Champagne, se trouve uniquement une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le fournisseur d'eau commercialise un seul abonnement à l'eau possible. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Jarnac-Champagne.

La seule manière de pouvoir changer son abonnement d'eau est de partir de Jarnac-Champagne et aller vers dans une commune ou ville qui collabore distributeur d'eau potable différent.

Qualité de l'eau à Jarnac-Champagne

Des mesures sont faites de manière périodique pour mesurer la qualité de l'eau à Jarnac-Champagne. RESE Font Roman publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Jarnac-Champagne (17520)
Qualité de l'eau à Jarnac-Champagne Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 99.2%
Fuites d'eau 87.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.3%
Fréquence des interruptions 0.7/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.8%
Taux de réclamations 1.65/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

RESE Font Roman distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas d'analyses non-conformes, RESE Font Roman se chargerait d'avertir la population et mettre en place une solution.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

RESE Font Roman respecte le niveau de conformité physico-chimique à 99.2%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuites sur le réseau RESE Font Roman

Les problèmes de fuites avec RESE Font Roman sont estimées à 87.1 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement du réseau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Jarnac-Champagne est estimé à 1.3%. Cet indicateur est le résultat des mesures de RESE Font Roman depuis 5 ans.

En France, ce taux est généralement assez faible (< 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple, dans l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le Centre, il est de 0,3%.

En générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les interruptions non prévues à Jarnac-Champagne sont de 0.7 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures imprévues de l'eau potable à Jarnac-Champagne pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec au moins 24h d'anticipation.

Impayés et réclamations

Le taux d'incidence des factures impayées à Jarnac-Champagne est aux alentours de 2.8% du total des clients. Sont considérées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au taux de réclamations, il est aux alentours de 1.65 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur mesure le niveau de satisfaction des clients de RESE Font Roman. Ne sont pas tenues en compte pour l'obtention de ce résultat les réclamations liées au prix de l'eau. Néanmoins, les récriminations qui ont à voir avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Jarnac-Champagne sont considérés.

Collectivités gérées par RESE Font Roman

Prix de l'eau à Jarnac-Champagne

Prix de l'eau à Jarnac-Champagne (17520)


5.09€ m3

Le prix moyen de l'eau potable à Jarnac-Champagne au 1er janvier 2019 est de 2,17€ / m3 auquel il faut rajouter 2,92 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.09€ le mètre cube d'eau.

Il faut savoir que le prix de l'eau à Jarnac-Champagne fluctue selon les composants suivants : type de ressource en eau et qualité. Effectivement, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Le niveau de répartition des habitants modifie aussi les tarifs pour l'eau à Jarnac-Champagne. Plus la population est répartie sur Jarnac-Champagne et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau vont varier également en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Jarnac-Champagne, le prix de l'eau est fixé par la collectivité EAU 17.

Evolution du prix de l'eau à Jarnac-Champagne depuis quelques années

Le tarif pour l'eau est déterminé d'année en année conformément à des éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau national, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des niveaux d'investissements nécessaires pour le traitement de l'eau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe des grandes différences selon les cantons. À titre d'exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau au niveau national est relativement stable depuis de nombreuses années. D'après la FP2E, ce maintien des prix dissimule le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment changer de fournisseur d'eau à Jarnac-Champagne ?

Le marché de l'eau n'est pas un marché ouvert dans l'ensemble de la France, il est impossible donc de demander à changer de compagnie d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Jarnac-Champagne, il est donc nécessaire de contacter RESE Font Roman.

En réalité, c'est la collectivité de Jarnac-Champagne a mandaté RESE Font Roman pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Jarnac-Champagne.

Eau coupée ? Qui appeler à Jarnac-Champagne

De manière générale, si l'eau est coupée à Jarnac-Champagne, il est recommandé de joindre RESE Font Roman au 05 46 96 91 06.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont diverses : travaux sur le réseau d'eau à Jarnac-Champagne, problème de paiement de factures d'eau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Jarnac-Champagne

Cela peut concerner des cas d'urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux prévus à l'avance pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Afin de garantir une bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est nécessaire d'effectuer des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. C'est alors que les Jarnacais sont prévenus pour les aider à anticiper. Les habitants de Jarnac-Champagne peuvent optionnellement suivre le déroulement du chantier sur le site internet de la municipalité ou du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Jarnac-Champagne ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, RESE Font Roman est responsable d'intervenir pour réparer les dégâts le plus vite possible.

Certains distributeurs peuvent émettre un message téléphonique à tous les habitants.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne sont pas autorisées sur l'ensemble du territoire. Aucun mandataire en charge de l'eau, ni même RESE Font Roman, ne peut couper l'arrivée d'eau aux habitants de Jarnac-Champagne.

Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de fermer le compteur d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à Jarnac-ChampagneLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour but de protéger les Jarnacais et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau potable tout au long de l'année. Les factures d'eau impayées ne sont pas considérées pour couper l'eau potable d'un logement.

Complications techniques à l'intérieur du logement

Si cela se produit,, le voisinage aura de l'eau potable. Il est alors recommandé de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. S'agissant d'installations privées, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter le service client RESE Font Roman.

Infos concernant la ville de Jarnac-Champagne

Jarnac-Champagne fait partie de la collectivité EAU 17.

La mairie est située à l'adresse 8, place de la Mairie 17520 Jarnac-Champagne. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 5 46 49 50 71.

Jarnac-Champagne est composé de 726 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Jarnac-Champagne

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Besoin d'aide pour vos démarches pour l'eau ?

09 71 07 85 19