RESE Siège : Service des eaux Fontenet

Le distributeur d'eau à Fontenet est RESE Siège. Le numéro de téléphone de RESE Siège est le 05 46 90 05 05. Le prix de l'eau à Fontenet est de 2,49 € / m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur détaillés ici.

📞 Service de l'eau à Fontenet : qui contacter ?

L'organisation responsable de l'alimentation en eau est RESE Siège. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable tous les habitants à Fontenet. C'est le fournisseur d'eau à Fontenet qu'il faut joindre pour une ouverture ou fermeture du compteur d'eau, ainsi que pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Numéro de RESE Siège

Afin de rentrer en contact avec RESE Siège, il faut téléphoner au 05 46 90 05 05. RESE Siège se situe Parc Atlantique, 131 Cr Genet 17100 Saintes.

C'est en effet le fournisseur qu'il faut contacter pour toute question liée à la gestion globale du contrat d'eau à Fontenet : la souscription au contrat d'eau, la récupération des index du compteur, ou pour quelconque autre question. Par ailleurs, lors du branchement d'un logement en construction aux services des eaux, c'est RESE qu'il faut contacter, au 05 46 90 05 05 ou via Internet.

Service de l'eau à Fontenet
Nom du service de l'eau 💧 RESE
Téléphone service client 05 46 90 05 05
Service postal
Parc Atlantique, 131 Cr Genet
17100  Saintes
Site en ligne Site web

Toutes vos démarches déménagement à Fontenet Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 05 82 88 00 88 (Service gratuit)
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À noter : l'attente pour activer l'abonnement eau à Fontenet, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Rôle de RESE Siège

La gestion de l'eau en France appartient aux communes et aux communautés de communes. Dans la ville de Fontenet, c'est RESE Siège qui assure cette mission. Ainsi, RESE Siège assure plusieurs rôles du captage à la distribution de l'eau, en passant par le traitement. Il est par ailleurs responsable du contrôle de la qualité de l'eau et l'assainissement des eaux usées.

RESE Siège met en œuvre tout son savoir-faire pour que le client dispose d'eau potable et conforme, durant toute l'année. Par ailleurs, le prix de l'eau dont s'acquitte le client n'est pas le même à Fontenet que dans d'autres collectivités locales, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la commune. Le droit à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Fontenet

Souscription du contrat eau à Fontenet

En cas d'emménagement à Fontenet, l'une des premières démarches à réaliser est la mise en place du contrat d'eau. En plus de permettre l'analyse des consommations d'eau, cette opération est utile pour recevoir les factures d'eau à son nom, et d'être prévenu en priorité lors d'une fuite d'eau. À savoir que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Fontenet n'est pas la même selon le type de logement habité :

  • Un habitat individuel : mettre le compteur à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
  • Des habitations collectives avec compteurs individuels : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
  • Un logement collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat de copropriété qui s'occupe de la gestion des contrats et factures d'eau pour l'ensemble des résidents.

À savoir que l'on préconise de souscrire au contrat eau en se munissant des éléménts ci-dessous :

  1. L'adresse du logement ;
  2. Les index de consommation du compteur ;
  3. Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
  4. Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
🏠 Plus d'informations sur les communes desservies autour de Fontenet

Résilier l'abonnement eau à Fontenet

La résiliation du contrat d'eau à Fontenet est impérative dans le cadre d'un déménagement. À noter que la clôture du contrat entraîne l'arrêt des prestations, et permet à l'usager d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.

D'autre part, la clôture du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager dans le cas d'un dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Sachez aussi que pour limiter les risques de fuite, la meilleure solution est de demander à RESE Siège de venir couper l'arrivée d'eau au compteur.

Pour résilier l'ancien contrat d'eau, il convient de prendre contact avec RESE Siège, aux coordonnées susmentionnées. Pour la clôture, il faut prévoir :

  1. L'identifiant du compteur (numéro de compteur) ;
  2. Le relevé d'index de consommation ;
  3. La date de vente du bien/déménagement ;
  4. Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
  5. Si possible, le nom du prochain occupant.

Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. En moyenne, on estime que les techniciens viennent fermer le branchement d'eau en plus ou moins une semaine.

💰 Facture et prix de l'eau à Fontenet

Le tarif de l'eau en France est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Il dépend essentiellement de la nature et qualité de la ressource en eau. Effectivement, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. À Fontenet, le prix de l'eau est de 2,49 euros, sans compter les frais n'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le prix du m3 d'eau à Fontenet ?

Le prix de l'eau à Fontenet est de 2,49 € / m3.

Dans la commune de Fontenet, le prix à appliquer aux habitants est fixé par EAU 17 dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.

Évolution du prix de l'eau du robinet à Fontenet ?

Ci-après, voici les variations du prix de l'eau à Fontenet depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

L'eau brute en France est une ressource naturelle gratuite. Toutefois, il est nécessaire de la potabiliser avant de la distribuer en toute sécurité. En outre, les usagers doivent aussi régler les frais liés aux départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. Il s'agit notamment de tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Fontenet, ainsi que dans les autres villes de France, dépendent de plusieurs facteurs, dont :

  • Les propriétés de l'eau brute : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Les coûts varient par conséquent en fonction de la localisation géographique.
  • La densité de la population : une plus grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. C'est un facteur qui agit principalement sur la partie distribution de la facture d'eau.
  • La modernité des équipements : le financement de nouveaux équipements est différent selon les communes, ainsi l'impact financier calculé varie sur la facture d'eau des ménages.
  • La sensibilité du milieu récepteur : les coûts liés à l’assainissement des eaux usées dépendent du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
  • La grandeur de la collectivité : il existe en France des petites collectivités qui répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Peut-on baisser le prix de l'eau à Fontenet ?

Dans l'Hexagone, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela signifie que chaque commune dispose d'un distributeur d'eau unique, lequel est soit un délégataire externe, soit une régie. Dans la commune de Fontenet, c'est RESE Siège qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et il n'est pas possible d'en changer.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations pour réduire ses factures. Pendant les périodes de forte chaleur particulièrement, il est recommandé d'adopter plusieurs écogestes, dont :

  • Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
  • Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
  • Fermer les robinets en même temps que le brossage des dents ou le lavage des mains ;
  • Installer des mousseurs sur les pommeaux de douche.

Une prise de conscience collective permet d'économiser l'eau, et de réduire ses factures d'eau, en gardant le même prix de l'eau.

Anomalie sur la facture d'eau à Fontenet ?

S'il y a un problème sur le montant de la facture d'eau à Fontenet, le mieux est d'appeler RESE Siège au 05 46 90 05 05.

Pour rappel la consommation d'eau est dite anormale si elle dépasse le double de la consommation moyenne sur les trois dernières années. Le cas échéant, RESE Siège doit prendre contact avec vous pour vous en informer.

Si la fuite est avérée, la première chose à penser est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, éponger l'eau tout autour de la fuite puis trouver l'origine de cette fuite. Si celle-ci est importante, il est conseillé de couper l'électricité pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Il faut ensuite prendre le temps de contacter un plombier, et, si la fuite n'est pas causée par un appareil électroménager, prévenir le fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau à Fontenet

Conformité microbiologique à Fontenet

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Fontenet est respectée en toutes circonstances. Cet indicateur évalue le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau qui arrive chez les adhérents (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Fontenet

Cet indicateur évalue le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau distribuée aux clients, sur des critères physico-chimiques (par exemple les bromates, les chromes, les pesticides, etc.. Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Fuite d'eau sur le réseau RESE Siège

Sur l'hexagone, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). En d'autres termes, sur 5 litres d'eau traitée envoyés un litre d'eau n'est pas acheminé.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Fontenet

Données indisponibles pour Fontenet.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Fontenet

Cela peut être des interventions en urgence concernant par exemple : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, mais encore des interventions concernant l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.

 Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, le distributeur doit parfois réaliser des travaux. Dans ce cas, les Fontenésien et Fontenésiennes ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Fontenet ou encore si un incident a lieu sur le réseau, RESE Siège a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre afin de réparer les dégâts occasionnés. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateurs avec la communication d'un message informatif.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Fontenet

Données indisponibles pour Fontenet.

L'eau potable à Fontenet provient des ouvrages de EAU 17 :

  • Aulnay de Saintonge- captage de Palud 2
  • Authon-Ebéon-Captage du Marais F2
  • Avy-captage des Sablières
  • Ballans-captage des Sablons
  • Bedenac-Captage du pénitencier
  • Benon-captage des Carnes
  • Bresdon-captage de Fontaine Charlemagne
  • Brie sous Matha-captage du Chemin de Matha
  • Bédenac-captage des Jarculets
  • Champagnac-Captage de La Borne F2
  • Clavette-Captage de Casse-Mortiers
  • Clion sur Seugne-captage de Fontraud
  • Dampierre sur Boutonne-captage des Mottes F2
  • Ecurat-Captage de Pelouses Réveilloux
  • Fontaine d'Ozillac-captage de Fief du Breuil
  • Fontcouverte-Captage de L'Escambouille
  • Gémozac-Captage de Bernessard F2
  • Gémozac-captage La Combe des Brues
  • Juicq-Captage d'Etray
  • Juicq-Captage du Bois Moreau
  • La Chapelle des Pots-Captage de la Vallée de chez Mallet
  • La Clisse-captage du château d'eau
  • La Clotte-Captage de Fontbouillant
  • La Jard-Captage de Font Roman
  • Landrais-captage de Toutvent F2
  • Les Essards-Captage de La Bassière
  • Léoville-Captage de La Métairie de Puyrigaud
  • Marignac-Captage de Roumenèche
  • Mirambeau-Captage du Joyau
  • Montendre-Captage de Chez Grégoire
  • Montpellier de Médillan-Captage de Grand Font F2
  • Nieul les Saintes-Captage de La Métairie
  • Néré-Captage d'Auffret F3-Grand Breuil
  • Néré-Captage du Petit Moulin
  • Plassay-captage de La Garenne F2
  • Pons-Captage de Fondurant
  • Port d'Envaux-Captage des Gailleries
  • Poursay-Garnaud-captaget du Bois de Vervant F2
  • Romegoux-Captage les Couasses F2
  • Romegoux-captage des Groies de Bertin F1
  • Saint Aigulin-Captage de La Croix de Varachaud
  • Saint Bris des Bois-Captage du Poitou
  • Saint Césaire-Captage de Chez Veillon F2
  • Saint Hippolyte-captage du canal de l'UNIMA
  • Saint Laurent de la Prée-captage de L'Aubonnière F3
  • Saint Léger-Captage du Rivaud F1
  • Saint Martin d'Ary-Captage de Coustolle
  • Saint Palais de Négrignac-Captage du Moulin des Auberts
  • Saint Pierre d'Oléron-captage de L'Aubier
  • Saint Quantin de Rançanne-captage de Pradelle F2
  • Saint Simon de Bordes-Captage de Pont en Eau
  • Saint Sulpice d'Arnoult-captage du Bois Semé
  • Saint Vaize-Captage de La Salle F1
  • Saint Vaize-La Salle F2
  • Sainte Lheurine-captage de Font de Cluzac
  • Salignac de Mirambeau-Captage du Tailledis
  • Siecq-Forage de la Bistandille
  • Trizay-Bouil de Chambon
  • Trizay-captage de Bouil de Chambon F
  • Vénérand-Captage du vallon
  • Arces sur Gironde-Captage Le Terrier
  • Royan-Captage Chauvignac
  • Royan-Forage Saint Pierre
  • Royan-Forage marché de gros
  • Saujon-Forage La Bourgeoisie B1
  • Saintes-Captage de Lucerat
  • Chérac-Captage de la Boise
  • Dompierre sur Charente-Captage en nappe souterraine des Grollles
  • Saint Georges d'Oléron-Forage de Chaucre
  • Saint Georges d'Oléron-Puits de Chaucre
  • Chenac-Captage de CHAUVIGNAC (Chenac)
  • Chenac-Captage en nappe souterraine de Gratte-Chat
  • Gratte Pouils
  • Saint Dizant du Gua-Captage "Les Fontaines Bleues"
  • Le Chay-Pompierre P2 - nappe souterraine
  • Le Chay-Pompierre P¨3- nappe souterraine
  • Vaux sur Mer-Forage de Bel Air

Service de l'eau à Fontenet : questions fréquentes

Qui gère l'eau à Fontenet ?

Le secteur de l'eau à Fontenet est entièrement établi par RESE Siège. Il s'agit du service à contacter pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, un doute sur le prix de l'eau ou encore pour le relevé des index de consommations.

Comment payer la facture d'eau RESE Siège ?

La facture d'eau est payable par prélèvement automatique par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou encore à La Poste par espèces. Le délai pour régler la facture d'eau à Fontenet s'élève à 14 jours. À noter que pour ceux qui rencontrent des difficultés de paiement, il faut obligatoirement en avertir RESE Siège.

Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Fontenet ?

Pour savoir si vous faites face à une coupure d'eau :

  1. S'assurer de faire face à une coupure d'eau : ouvrir tous les robinets d'eau froide afin que les tuyaux se vident complètement. Au cas où la pression s'amenuise et s'interrompt, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
  3. Contact en cas de coupure d'eau : dans ce cas, le mieux est de contacter le distributeur d'eau pour être informé de pourquoi il y a une coupure d'eau et l'heure prévue de la remise en service.

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