RESE Saintonge Romane : Service des eaux Fléac-sur-Seugne

La compagnie qui s'occupe de l'eau est RESE Saintonge Romane et fournit 371 citoyens à Fléac-sur-Seugne. Il s'agit du fournisseur d'eau à Fléac-sur-Seugne à contacter pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Pour contacter RESE Saintonge Romane, il est nécessaire de composer le 05 46 96 91 06. RESE Saintonge Romane se trouve à l'adresse 131 cours Genêt 17100 Saintes.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Fléac-sur-Seugne avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 05 82 88 00 88 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Fléac-sur-Seugne, il est conseillé de contacter le fournisseur RESE Saintonge Romane. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 05 46 96 91 06.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 05 82 88 00 88 (prix d'un appel local à Fléac-sur-Seugne). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Fléac-sur-Seugne pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Fléac-sur-Seugne, le temps maximal pour la mise en marche du service d'eau est 2 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de RESE Saintonge Romane

En charge de la distribution de l'eau, RESE Saintonge Romane travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour procéder à la mise en service du compteur ou de le clôturer lors d'un déménagement. RESE Saintonge Romane est également disponible pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Fléac-sur-Seugne

Pour activer votre abonnement eau à Fléac-sur-Seugne, il est nécessaire de contacter RESE Saintonge Romane au 05 46 96 91 06. Si vous emménagez sur Fléac-sur-Seugne, il est conseillé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Fléac-sur-Seugne, il ne sert à rien de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont sous la responsabilité du syndic de copropriété. Dans ce cas, la personne qui emménage n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Fléac-sur-Seugne
Nom du service de l'eau 💧 RESE Saintonge Romane
Téléphone service client 05 46 96 91 06
Service téléphonique urgences 05 46 93 19 19
Service postal
131 cours Genêt
17100  Saintes
Site en ligne Site web

Documents nécessaires

Pour activer l'abonnement eau Fléac-sur-Seugne, il est recommandé de présenter la liste de documents qui suit à RESE Saintonge Romane :

  • adresse physique à Fléac-sur-Seugne ;
  • date d'emménagement à Fléac-sur-Seugne ;
  • RIB ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place en 2 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Fléac-sur-Seugne, vous ne pouvez choisir qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque fournisseur propose une offre ou abonnement eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Fléac-sur-Seugne.

Le seul moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de quitter la commune de Fléac-sur-Seugne et s'installer là où l'administration locale travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Comment marche la facture d'eau à Fléac-sur-Seugne ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : montant à payer mensuellement pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Fléac-sur-Seugne.
  • La partie variable qui se réfère aux consommations. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Fléac-sur-Seugne : EAU 17.

La facture d'eau va servir à payer les services publics d'eau à Fléac-sur-Seugne : en premier lieu l'assainissement et aussi la collectivité EAU 17, responsable des investissements matériels dans le réseau et enfin les Agences de l'eau qui se chargent de veiller sur les ressources en eau de Fléac-sur-Seugne.

Salubrité de l'eau à Fléac-sur-Seugne

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Fléac-sur-Seugne. RESE Saintonge Romane diffuse aussi les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Fléac-sur-Seugne (17800)
Qualité de l'eau à Fléac-sur-Seugne Dernières mesures
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 1574
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 1918
Fuites d'eau 1.6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.75%
Fréquence des interruptions 2.8/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.18%
Taux de réclamations 1.4/1000 abonnés

Résultats 2019.

Conformité microbiologique

RESE Saintonge Romane distribue une eau recensant pas moins de 1574 tests de conformité microbiologique. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas de problème, RESE Saintonge Romane est chargé de prévenir la population .

Eau potable : conformité physico-chimique

RESE Saintonge Romane distribue de l'eau ayant répondu à 1918 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes sur le réseau RESE Saintonge Romane

Les fuites d'eau sur le réseau RESE Saintonge Romane sont estimées à 1.6 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

L'indicateur de renouvellement du réseau à Fléac-sur-Seugne est de 0.75%. Ce résultat correspond aux mesure de RESE Saintonge Romane à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux est de 0,8% alors que dans le centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

Globalement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Fléac-sur-Seugne se situent aux alentours de 2.8 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures intempestives de l'eau à Fléac-sur-Seugne pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec une anticipation de 24h au moins.

Taux de réclamations clients

Le non-paiement des factures d'eau à Fléac-sur-Seugne monte à 2.18% du nombre total des clients. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au chiffre des réclamations, il monte à 1.4 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce chiffre mesure la satisfaction des abonnés envers RESE Saintonge Romane. Ne sont pas considérées pour obtenir ce chiffre les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Toutefois, les reproches concernant le goût, la qualité de la relation client, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Fléac-sur-Seugne sont contemplés.

Collectivités gérées par RESE Saintonge Romane

Prix de l'eau à Fléac-sur-Seugne

Le prix de l'eau à Fléac-sur-Seugne varie selon les éléments suivants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En réalité, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de densité de la population influence également le prix de l'eau à Fléac-sur-Seugne. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Fléac-sur-Seugne et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Finalement, les tarifs pour l'eau varient selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Fléac-sur-Seugne, le prix de l'eau est fixé par la collectivité EAU 17 à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Fléac-sur-Seugne

Le tarif de l'eau au mètre cube change selon plusieurs facteurs propres à chaque commune.

Sur le territoire français, les tarifs pour l'eau vont varier suivant les financements nécessaires pour l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. De grandes différences existent selon les départements. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. .

La variation du prix de l'eau sur le territoire ne change pratiquement pas depuis plus de 10 ans maintenant. D'après les affirmations de la FP2E, ces prix stables masque un sous-investissement dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de distributeur d'eau à Fléac-sur-Seugne ?

Le marché n'est pas en libre concurrence dans toute la France, il est alors impossible de changer de distributeur d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Fléac-sur-Seugne, le particulier doit contacter RESE Saintonge Romane.

Certes, c'est la collectivité de Fléac-sur-Seugne a délégué RESE Saintonge Romane pour la distribution d'eau à Fléac-sur-Seugne.

Coupure d'eau : qui appeler à Fléac-sur-Seugne

Sauf exception, en cas de coupure générale d'eau à Fléac-sur-Seugne, vous devez contacter RESE Saintonge Romane au 05 46 96 91 06.

Les raisons d'une coupure d'eau sont multiples : travaux sur les réseaux publics d'eau à Fléac-sur-Seugne, réducteur de pression hors service, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux à Fléac-sur-Seugne

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux programmés

Afin d'assurer la qualité de l'eau distribuée et de sa distribution, il est inéluctable de faire des travaux de préservation du réseau. Les Fléacais sont avertis avec les horaires prévus de coupure Les habitants de Fléac-sur-Seugne peuvent suivre également l'avancement des travaux sur la page web de la mairie ou du distributeur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à des pluies torrentielles sur Fléac-sur-Seugne ou si une fuite importante a lieu, RESE Saintonge Romane doit intervenir sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation au plus vite

Les gros distributeurs peuvent informer grace à un message à l'ensemble des personnes concernées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures sont parfaitement illégales en France métropolitaine Aucun distributeur, même RESE Saintonge Romane, ne peut bloquer l'eau potable aux administrés de Fléac-sur-Seugne.

Même pour un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

La législation contre les coupures à Fléac-sur-SeugneLa Loi Brottes de 2013 protège les Fléacais et tous les particuliers en France des coupures 365 jours par an. Les factures d'eau potable non payées ne suffisent pas pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Soucis techniques sur une installation privée

Dans ce cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous conseillons donc de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, vous devez recourir à un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre RESE Saintonge Romane.

Renseignements supplémentaires à propos de Fléac-sur-Seugne

Fléac-sur-Seugne fait partie de la collectivité EAU 17.

La mairie est située à l'adresse 5, place Pierre-Dugua 17800 Fléac-sur-Seugne. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 5 46 91 25 05.

Fléac-sur-Seugne est composé de 371 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Fléac-sur-Seugne

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !