RESE Aunis : Service des eaux Croix-Chapeau

La gestion de l'eau potable est réalisée par RESE Aunis et fournit 1154 citoyens à Croix-Chapeau. Il s'agit du fournisseur d'eau à Croix-Chapeau à contacter pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Pour contacter RESE Aunis, il est nécessaire de composer le 05 46 35 68 24. RESE Aunis se trouve à l'adresse 24 rue du Fief Girard 17290 Aigrefeuille-d'Aunis.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Croix-Chapeau avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 05 82 88 00 88 (Service gratuit)
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Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Croix-Chapeau, il est conseillé de contacter le fournisseur RESE Aunis. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 05 46 35 68 24.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 05 82 88 00 88 (prix d'un appel local à Croix-Chapeau). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Croix-Chapeau pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Croix-Chapeau, le temps maximal pour la mise en marche du service d'eau est 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de RESE Aunis

Avec comme principale mission la distribution d'eau, RESE Aunis travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour procéder à la mise en service du compteur ou de le clôturer lors d'un déménagement. RESE Aunis est également disponible pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Croix-Chapeau

Pour activer votre abonnement eau à Croix-Chapeau, il est nécessaire de contacter RESE Aunis au 05 46 35 68 24. Si vous emménagez sur Croix-Chapeau, il est conseillé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Croix-Chapeau, il n'est absolument pas nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont sous la responsabilité du syndic de copropriété. Dans ce cas, la personne qui emménage n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Croix-Chapeau
Nom du service de l'eau 💧 RESE Aunis
Téléphone service client 05 46 35 68 24
Service téléphonique urgences 05 46 93 19 19
Service postal
24 rue du Fief Girard
17290  Aigrefeuille-d'Aunis
Site en ligne Site web

Documents nécessaires

Pour souscrire votre abonnement eau Croix-Chapeau, il va falloir apporter la liste de documents qui suit à RESE Aunis :

  • adresse physique à Croix-Chapeau ;
  • date d'emménagement à Croix-Chapeau ;
  • RIB ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera activé en jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Croix-Chapeau, vous ne pouvez choisir qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque fournisseur propose une offre ou abonnement eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Croix-Chapeau.

Le seul moyen de pouvoir changer son abonnement d'eau est de s'éloigner de Croix-Chapeau et s'installer là où l'administration locale travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Comment marche la facture d'eau à Croix-Chapeau ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : montant à payer mensuellement pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Croix-Chapeau.
  • La partie variable qui se réfère aux consommations. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Croix-Chapeau : EAU 17.

La facture d'eau va servir à payer les services publics d'eau à Croix-Chapeau : tout d'abord le traitement des eaux usées et aussi la collectivité EAU 17, responsable des investissements matériels dans le réseau et enfin les Agences de l'eau qui se chargent de veiller sur les ressources en eau de Croix-Chapeau.

Salubrité de l'eau à Croix-Chapeau

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour mesurer la qualité de l'eau à Croix-Chapeau. RESE Aunis publie également les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Conformité microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Croix-Chapeau doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Cruci-Capétien d'une eau de haute qualité.

En cas de problème, RESE Aunis se chargerait d'avertir la population et trouver une solution viable.

Pertes sur le réseau RESE Aunis

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux est de 0,8% alors que dans le centre de la France, il est de 0,3%.

Comme règle générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Collectivités gérées par RESE Aunis

Prix de l'eau à Croix-Chapeau

Il faut savoir que le prix de l'eau à Croix-Chapeau change en fonction de ces éléments : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En réalité, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de densité de la population influence également le prix de l'eau à Croix-Chapeau. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Croix-Chapeau et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont varier également en fonction du soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Croix-Chapeau, le prix de l'eau est fixé par la collectivité EAU 17 à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Croix-Chapeau

Le tarif de l'eau au mètre cube change selon plusieurs facteurs propres à chaque commune.

Sur le territoire français, les tarifs pour l'eau vont varier suivant les niveaux d'investissements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de rendre l'eau apte à la consommation. De grandes différences existent selon les départements. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. .

La variation du prix de l'eau sur le territoire est relativement stable cette dernière décennie. D'après les affirmations de la FP2E, ces prix stables masque un sous-investissement dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de fournisseur d'eau à Croix-Chapeau ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas en libre concurrence dans toute la France, il est alors impossible de changer de distributeur d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Croix-Chapeau, le particulier doit contacter RESE Aunis.

Certes, c'est la collectivité de Croix-Chapeau a délégué RESE Aunis pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Croix-Chapeau.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Croix-Chapeau

Sauf exception, en cas de coupure générale d'eau à Croix-Chapeau, vous devez contacter RESE Aunis au 05 46 35 68 24.

Les raisons d'une coupure d'eau sont multiples : travaux sur les réseaux publics d'eau à Croix-Chapeau, réducteur de pression hors service, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Croix-Chapeau

Cela peut être en lien avec une urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux programmés

Afin d'assurer la qualité de l'eau distribuée et de sa distribution, il est inéluctable d'effectuer une intervention de préservation du réseau. Les Cruci-Capétien sont avertis avec les horaires prévus de coupure Les habitants de Croix-Chapeau peuvent suivre également l'avancement des travaux sur la page web de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions d'urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Croix-Chapeau ou si une fuite importante a lieu, RESE Aunis doit intervenir sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation au plus vite

Les gros distributeurs peuvent informer grace à un message à tous les habitants.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures sont parfaitement illégales en France métropolitaine Aucun distributeur, même RESE Aunis, ne peut bloquer l'eau potable aux administrés de Croix-Chapeau.

Dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

La législation contre les coupures à Croix-ChapeauLa Loi Brottes de 2013 protège les Cruci-Capétien et tous les particuliers en France des coupures 365 jours par an. Les factures d'eau impayées ne peuvent pas être suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Soucis techniques sur une installation privée

Dans ce cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous conseillons donc de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont ouverts. S'agissant d'installations privées, seul un plombier pourra vous aider. Inutile alors d'essayer de joindre RESE Aunis.

Renseignements supplémentaires à propos de Croix-Chapeau

Croix-Chapeau fait partie de la collectivité EAU 17.

La mairie est située à l'adresse 37, avenue de la Libération 17220 Croix-Chapeau. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 5 46 35 81 11.

Croix-Chapeau est composé de 1154 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Croix-Chapeau

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