RESE Aunis : Service des eaux Ciré-d'Aunis
La collecte des eaux usées et la distribution de l'eau potable représentent des services publics locaux, gérés par la collectivité. Le fonctionnement est donc différent selon les villes. Néanmoins, il faut savoir que l'eau desservie reste excellente partout en France. Voici toutes les informations utiles en rapport avec l'alimentation en eau à Ciré-d'Aunis : téléphone, adresse, prix,composition de l'eau.
📞 Service de l'eau à Ciré-d'Aunis : qui contacter ?
L'organisation responsable de l'alimentation en eau RESE Aunis. Ce service dessert toutes les personnes à Ciré-d'Aunis. C'est l'organisme à Ciré-d'Aunis qu'il faut joindre pour une ouverture ou fermeture du compteur d'eau, ainsi que pour les problèmes liés aux factures d'eau.
Numéro de RESE Aunis
Afin de rentrer en contact avec RESE Aunis, il suffit d'appeler le 05 46 35 68 24. RESE Aunis est situé 24 rue du Fief Girard 17290 Aigrefeuille-d'Aunis.
C'est justement le service qu'il faut privilégier concernant les questions liées à la gestion globale du contrat d'eau à Ciré-d'Aunis. Le distributeur est en effet le contact à privilégier pour la souscription au contrat d'eau, la récupération des index du compteur, ou pour quelconque autre question. De la même manière, en cas de raccordement d'un logement neuf au service de distribution d'eau, c'est RESE Aunis qu'il faut joindre, au 05 46 35 68 24 ou via Internet.
| Nom du service de l'eau | 💧 RESE Aunis |
|---|---|
| Téléphone service client | 05 46 35 68 24 |
| Service téléphonique urgences | 05 46 93 19 19 |
| Service postal |
24 rue du Fief Girard 17290 Aigrefeuille-d'Aunis |
| Site en ligne | Site web |
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À noter : l'attente pour activer l'abonnement eau à Ciré-d'Aunis, est de 2 jour(s) ouvré(s).
Rôle de RESE Aunis
La distribution de l'eau en France est un service qui relève des collectivités locales. Dans la collectivité de Ciré-d'Aunis, c'est RESE Aunis qui s'en occupe. Ainsi, RESE Aunis assure plusieurs tâches comme le puisage de l'eau, son transport au réseau d'adduction et sa distribution jusqu'au compteur d'eau. Toutes ces démarches, y compris le traitement des eaux grises, sont régies par des contrôles répondant à un cadre juridique sanitaire réglementé.
RESE Aunis met donc en œuvre tous les moyens pour que les usagers puissent boire une eau sûre, tous les jours de l'année. Par ailleurs, le prix de l'eau dont s'acquitte le client n'est pas le même à Ciré-d'Aunis que dans d'autres collectivités locales, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la collectivité.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONULe droit à l'eau « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »
🌊 Démarches abonnement eau à Ciré-d'Aunis
Souscrire l'abonnement eau à Ciré-d'Aunis
En cas d'emménagement à Ciré-d'Aunis, l'une des premières démarches à demander pour le logement est la mise en place du contrat d'eau. En plus de permettre le suivi des consommations, cela permet surtout de recevoir les documents et factures à son nom, et d'être averti lors d'une fuite d'eau. À savoir que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Ciré-d'Aunis incombe au type de logement habité :- Un habitat individuel : mettre le compteur à son nom dès que la relève du compteur est faite ;
- Un logement collectif avec compteur individuel : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
- Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat de copropriété qui s'occupe des formalités administratives.
- L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
- Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
- Un RIB pour le paiement des factures ;
- Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
- Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
Résilier l'abonnement eau à Ciré-d'Aunis
La résiliation du contrat d'eau à Ciré-d'Aunis est possible à partir du moment où la date de départ du logement est actée. La résiliation du contrat permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et rend possible pour l'habitant de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.D'autre part, la clôture du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager dans le cas d'un dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Sachez que pour éviter cette situation, le mieux est de demander à RESE Aunis d'interrompre l'arrivée d'eau.
Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il convient de prendre contact avec RESE Aunis, aux coordonnées susmentionnées. Pour la clôture, il faut prévoir :
- L'identifiant du compteur (numéro de compteur) ;
- Le relevé d'index de consommation ;
- La date de déménagement ou de vente du bien ;
- L'adresse du futur logement ;
- Facultatif : le nom du prochain occupant.
Pour fermer l'arrivée d'eau prenez rendez-vous avec un technicien du groupe. En moyenne, on estime que les techniciens interviennent pour venir fermer le compteur en plus ou moins une semaine.
💰 Facture et prix de l'eau à Ciré-d'Aunis
Le prix de l'eau en France est fixé par les collectivités locales. Ce prix est principalement lié à la qualité brute de la ressource en eau. Effectivement, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. À Ciré-d'Aunis, le prix de l'eau est de 2,17 euros, sans compter les frais n'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).Quel est le prix du m3 d'eau à Ciré-d'Aunis ?
Le prix de l'eau à Ciré-d'Aunis au 1er janvier 2019 est de 2,17€/m3 auquel il faut rajouter 2,92 €/m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5,09€ le mètre cube d'eau.
Dans la commune de Ciré-d'Aunis, le prix à appliquer aux habitants est fixé par EAU 17 dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.
Évolution du prix de l'eau du robinet à Ciré-d'Aunis ?
Ci-dessous, voici l'évolution du prix de l'eau à Ciré-d'Aunis depuis l'année 2015 (source : Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement - ONSEA).Source : ONSEA.
L'eau de manière générale est un ressource gratuite. Toutefois, il est nécessaire de la potabiliser avant de la commercialiser. En outre, les usagers doivent aussi régler les frais liés aux organismes d'assainissement. Ce sont, en partie, ces procédures qui permettent de déterminer le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Ciré-d'Aunis, ainsi que dans les autres villes de France, dépendent de plusieurs facteurs, dont :- Les propriétés de l'eau brute : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Ils sont plus ou moins coûteux en fonction des régions et départements où l'on se trouve.
- La concentration de la population : un grand nombre d'habitants permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. C'est un facteur qui agit principalement sur la partie - distribution - de la facture d'eau.
- La modernité des équipements : le financement de nouveaux équipements est différent selon les communes, donc son impact financier ne sera pas le même sur le prix final de l'eau.
- La nature du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
- La grandeur de la collectivité : certaines petites collectivités disposent de règles comptables spécifiques, leur accordant la modération du prix de l'eau.
Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Ciré-d'Aunis ?
Sur l'hexagone, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela signifie que chaque commune dispose d'un distributeur d'eau unique, lequel est soit un délégataire externe, soit une entreprise privée. Dans la ville de Ciré-d'Aunis, c'est RESE Aunis qui s'occupe de la facturation, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.Même s'il est impossible de changer son fournisseur, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations pour réduire ses factures. Après les fortes chaleurs rencontrées à l'été 2022, les institutions gouvernementales ont fourni plusieurs écogestes, dont notamment :
- Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
- Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
- Fermer les robinets pendant le brossage des dents ;
- Mettre des mousseurs sur les pommeaux de douche.
Une prise de conscience collective permet d'économiser l'eau, et de réduire ses factures d'eau, en gardant le même prix de l'eau.
Anomalie sur la facture d'eau à Ciré-d'Aunis ?
S'il y a un problème sur la facture d'eau à Ciré-d'Aunis, il faut contacter RESE Aunis au 05 46 35 68 24.Pour information la consommation d'eau est dite anormale si elle dépasse le double de la consommation moyenne sur les trois dernières années. Le cas échéant RESE Aunis doit prendre contact avec vous pour vous en informer.
Si une fuite d'eau est effectivement constatée, la première chose à faire est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, absorder l'eau autour de la fuite d'eau puis trouver l'origine de cette fuite. Si celle-ci est importante, il est conseillé de couper l'électricité pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Il faut ensuite prendre le temps de contacter un plombier, et, si la fuite n'est pas causée par un appareil électroménager, prévenir le fournisseur d'eau.
Qualité de l'eau à Ciré-d'Aunis
| Qualité de l'eau à Ciré-d'Aunis | Derniers résultats |
|---|---|
| Prélèvements pour analyses microbiologiques | 1574 |
| Prélèvements pour analyses phisico-chimiques | 1918 |
| Fuites d'eau | 1.6m3/km/j |
| Taux de renouvellement du réseau | 0.75% |
| Fréquences des interruptions du service | 2.8/1000 abonnés |
| Factures impayées en pourcentage | 2.18% |
| Taux des réclamations par client | 1.4/1000 abonnés |
Résultats mis à jour en 2019.
Qualité de l'eau à Ciré-d'Aunis
Conformité microbiologique à Ciré-d'Aunis
RESE Aunis réalise annuellement 1574 analyses microbiologiques sur l'eau.
Cet indicateur évalue le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau qui arrive chez les adhérents (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.Conformité physico-chimique à Ciré-d'Aunis
RESE Aunis respecte les 1918 test pour vérifier la conformité physico-chimique. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.
Fuite d'eau sur le réseau RESE Aunis
Les fuites d'eau sur le réseau RESE Aunis sont estimées à 1.6 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Ciré-d'Aunis
Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Ciré-d'Aunis est estimé à 0.75%. Ce résultat est communiqué sur la base des indicateurs de RESE Aunis sur 5 ans.
Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le Centre, le taux se situe à environ 0,3%.
Généralement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Ciré-d'Aunis
Cela peut être des interventions en urgence concernant par exemple : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, mais encore des interventions concernant le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.
Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, il faut obligatoirement suivre les recommandations prévues par le service des eaux. Dans cette situation, les Ciréen et Ciréennes ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.
Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Ciré-d'Aunis ou encore si un incident a lieu sur le réseau, RESE Aunis a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre afin de réparer les dégâts occasionnés. Certains fournisseurs peuvent informer les utilisateursgrâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.
Les coupures d'eau non prévues à Ciré-d'Aunis sont de 2.8 pour 1000 abonnées.
Ce résultat évalue les interruptions du service d'eau à Ciré-d'Aunis pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus au minimum 24h avant.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Ciré-d'Aunis
Le taux d'incidence des factures impayées à Ciré-d'Aunis est aux alentours de 2.18% sur le total des abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur même les factures partiellement non-payées.
Quant au nombre de plaintes, il est aux alentours de 1.4 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur mesure le niveau de satisfaction des clients de RESE Aunis. N'ont pas été prises en compte pour obtenir ce chiffre les réclamations liées au prix de l'eau. En revanche, les plaintes en rapport avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Ciré-d'Aunis sont pris en compte.
Service de l'eau à Ciré-d'Aunis : questions fréquentes
Qui gère l'eau à Ciré-d'Aunis ?
Le secteur de l'eau à Ciré-d'Aunis est entièrement établi par RESE Aunis. Il s'agit du service à contacter pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, une question sur la facture d'eau ou bien pour les relevés d'index de consommation.
Quels moyens pour payer la facture RESE Aunis ?
La facture d'eau est payable par prélèvement automatique par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou encore à La Poste par espèces. Le délai pour régler la facture d'eau à Ciré-d'Aunis est de 14 jours suivant sa date d'émission. En cas de difficulté de paiement, la première chose à faire est de prévenir RESE Aunis.
Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Ciré-d'Aunis ?
Pour savoir si vous faites face à une coupure d'eau :
- S'assurer de faire face à une coupure d'eau : ouvrir tous les robinets afin que les tuyaux se vident complètement. Au cas où la pression s'amenuise et s'interrompt, vous faites face à une coupure d'eau.
- Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
- Contact en cas de coupure d'eau : dans ce cas, le mieux est de contacter le distributeur d'eau pour être informé de pourquoi il y a une coupure d'eau et l'heure prévue de la remise en service.
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